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REPORTE CONCLUSIVO PRÁCTICAS PROFESIONALES

EN PSICOLOGIA LABORAL 2019-B

Dentro del departamento de Recursos Humanos de PROFUTURO AFORE S.A. DE


C. V. se desarrollaron diversas actividades las cuales al principio eran una novedad
por ser nuevos practicantes en el área, sin embargo, conforme iban pasando las
semanas el ambiente se comenzó a entornar hostil y rutinario debido al
comportamiento de las analistas que estaban a cargo de nosotros.

Las actividades que se realizaban dentro del departamento eran las siguientes:

 La primera semana se nos explicó las funciones que realizaba cada analista
para la contratación de nuevos candidatos a las vacantes que se solicitaban,
así como también la elaboración de un Speech, con la finalidad de nosotros
poder tener el primer contacto con el postulante para posterior mente citarlo
a una entrevista presencial con la finalidad de saber si era apto o no para el
puesto.
 Las siguientes semanas (hasta la actualidad) se nos otorgó trabajar con una

analista para ser apoyo al trabajo que ellas elaboran, y en conjunto, agilizar

el proceso de tramites de selección de candidatos para la vacante, no

obstante, conforme pasaban los días, las analistas dejaban el trabajo a los

practicantes mientras ellas hacían otras actividades (no correspondientes a

su ámbito laboral, cabe mencionar) o estar en el celular, haciendo la carga

más pesada a los practicantes y no dando un nuevo conocimiento a los

practicantes como la realización de entrevistas o formulación de expedientes,

el cual tiende ser más acorde a la rama de la psicología laboral y no como se

nos otorgó el solo hacer llamadas como trabajadores de un “call center”.


Realmente, no fue mucho lo aprendido dentro de esta plaza, se nos pidió que se

realizara un proyecto el cual consistió en un manual de estrategias para los

próximos practicantes con la finalidad de que adquieran un poco más de

conocimiento de lo que realizamos nosotros en nuestra estancia dentro de

PROFUTURO, este con las herramientas y las labores que se tienen que realizar

dentro de la plaza y no solo con realización de llamadas como recepcionistas.

Practicantes PROFUTURO VESPERTINO 2019-B

BECERRA MURILLO HANNIA ARLENN _________________________

COVARRUBIAS MORALES ALAN ALBERTO _________________________

QUEZADA DE LA PEÑA LUCERO MONSERRAT _________________________

RODRÍGUEZ DE LA ROSA EDGAR RAÚL _________________________

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