1 Fase 2 - Identificar las Variables Básicas para la Planificación del Proyecto.

Tutora
Ing. Lucia Esmeralda Aguilar

Mary Luz Moreno Ruiz Cód. 38888359

Oscar Eduardo Ortega Mazo Cód. 94232968
Francisco Javier Arregui Quintero Cód. 1.059.063.753

Grupo 212055_6
Mayo 5 2.020

Universidad Nacional Abierta y a distancia - UNAD

Escuela de Ciencias Básicas, Tecnología e Ingeniería - Ingeniería Industrial
Planificación, Programación y Control de Proyectos
 ii

Tabla de Contenidos

Capítulo 1 Introducción e información general...............................................................................1

Introducción.....................................................................................................................................1
Objetivo general...........................................................................................................................1
Capítulo 2.........................................................................................................................................2
Anexo 1 Fase 1 - Desarrollar la Evaluación de Conocimientos Previos.........................................2
Capítulo 3.......................................................................................................................................15
Fase 2 - Preguntas..........................................................................................................................15
Conclusiones..................................................................................................................................15
Lista de referencias........................................................................................................................17
 iii
Lista de tablas

Tabla 1 Anexo Fase 2 - Matriz de Marco Lógico (MML) Oscar Eduardo Ortega......................2
Tabla 2 Anexo Fase 2 - Matriz de Marco Lógico (MML) Mary Luz Moreno Ruiz.....................5
Tabla 3 Anexo Fase 2 - Matriz de Marco Lógico (MML) Francisco Javier Arregui Quintero. .8
Tabla 4 Anexo Fase 2 - Matriz de Marco Lógico (MML) Consolidada.......................................10
 Capítulo 1
Introducción e información general

Introducción

A través de este trabajo se pretende que a través de una situación empresarial

aprendamos a utilizar la metodología Marco Lógico para el diseño básico de un proyecto,
y con el grupo colaborativo se analice el problema, plantear una estrategia coherente
ordenando y orientando las acciones para darle solución al problema.

Objetivo general

Comprender los conceptos, la terminología y los propósitos de la planificación,

como fundamento para el diseño básico de un proyecto, aplicando los conocimientos a

través de situaciones empresariales.

 Capítulo 2
Anexo 1 Fase 1 - Desarrollar la Evaluación de Conocimientos Previos

Tabla 1 Anexo Fase 2 - Matriz de Marco Lógico (MML) Oscar Eduardo Ortega

LÓGICA SECUENCIAL INDICADORES FUENTES/MEDIOS DE RIESGOS O

VERIFICABLES VERIFICACIÓN SUPUESTOS
Incremento del plan de Aumento y cumplimiento Informe mensual de Inestabilidad del contexto
producción “la galleta” del plan de producción. cumplimiento en ventas del organizacional del
OBJETIVO GENERAL para la salud del adulto primer año, después de negocio.
mayor. Costo de producción finalizado el proyecto.
Variable
Aumento de la Verificar calidad del
producción de unidades producto con nuestros
de “la galleta” clientes.

Mejora de la eficiencia
global de producción.

Mejorar los costos

operacionales de
producción.
Incremento de la utilidad Aumento de la utilidad. Estado de los resultados del Aumento de los costos de
del negocio. negocio del primer año, transformación del
OBJETIVOS después de finalizado el producto.
ESPECÍFICOS Crecimiento de la Aumento de los clientes. proyecto.
participación en el Incumplimiento de la
mercado de “la galleta” Base de los clientes del demanda por falla en
primer año, después de montaje de los nuevos
terminado el proyecto. equipos.
 Informes de contabilidad y
costos. Disminución de la
demanda por parte de los
clientes.
Suficientes unidades de Producción de Unidades Cumplimiento de entrega Sostenimiento de los
producción para suplir la mensuales. de unidades producidas por indicadores claves de
RESULTADOS demanda. día. rendimiento para el
ESPERADOS Resultados mensuales del cumplimiento de los
Eficiencia en la EGP (Eficiencia Global de Informe de tiempo efectivo objetivos.
producción de galleta. Producción) diario.

Rentabilidad en la Producción promedio de Cumplimiento de los

fabricación del producto. 10.000 galletas x día. estándares de producción
definidos por ingeniería.
Productividad operativa
del 80% diaria. Informe de variaciones de
órdenes de producción
0.1% variabilidad máxima diarias.
en las ordenes de
producción.
Costo de producción
Variable (CPV)
Inversión en compra de Establecimiento de los Indicé de desempeño Problemas técnicos en los
maquinaria y equipos estándares de operación operacional de las equipos.
ACTIVIDADES automatizados que de los equipos. máquinas.
mejoren la efectividad del Ineficiencia en los
proceso. Creación de sistemas de Evaluación de tiempos procesos de producción
medición acordes al operativos por mal desempeño del
Implementación de proceso que permitan personal.
sistemas de control de garantizar las variables. Calidad a la primera
proceso para garantizar la Desmotivación del
calidad, inocuidad y Evaluación de desempeño indicé de producto personal contratado e
fabricación óptima del semestral del personal. aceptable inexperiencia en áreas
 producto. productivas.
Programa de capacitación Quejas y reclamos
y desarrollo. Análisis inadecuado de
Medición clima los indicadores claves de
Mejoramiento continuo de organizacional. rendimiento.
la empresa.
Rutas de entrenamiento.

Propuestas de
mejoramiento para los
procesos.
Incremento de la
productividad.

Tabla 2 Anexo Fase 2 - Matriz de Marco Lógico (MML) Mary Luz Moreno Ruiz
 LÓGICA SECUENCIAL INDICADORES FUENTES/MEDIOS DE RIESGOS O
METAS VERIFICABLES VERIFICACIÓN SUPUESTOS
Evaluar la factibilidad Productividad total= Plan de mercadeo Poner en riesgo la
técnico-económica de la Producto Plan de producción y productividad e imagen
OBJETIVO GENERAL fabricación del nuevo fabricado/insumos totales operaciones de la empresa.
FIN producto “La galleta empleados Plan de inversión
saludable”. No contar con clientes
Productividad = establecidos y entrar a
Facturación mes / Costos competir en el mercado
asociados a las ventas con una marca totalmente
desconocida para los
consumidores
Establecer los Capacidad de pago de sus Normativas legales Se espera producir un
requerimientos de operaciones producto saludable y
OBJETIVOS inversión e Estudio de mercado y plan nutritivo
ESPECÍFICOS infraestructura que se Excedente de ingresos con de Marketing
PROPOSITO necesita para llevar a respecto a los gastos Mejorar los procesos de
cabo el nuevo producto Encuestas y entrevistas fabricación y
Tamaño del mercado comercialización para
Determinar el nivel de potencial Estados financieros garantizar la calidad del
aceptación del nuevo producto.
producto. Tamaño del mercado Estudios de la competencia
objetivo La maquinaria sea
Analizar los efectos del duradera y el proceso de
del consumo del azúcar Cumplimiento de las leyes producción propuesto
en el organismo humano. donde se va a garantiza calidad en el
comercializar el nuevo producto
Identificar los requisitos producto
legales y sanitarios Apertura en otros países
necesarios para su de la comercialización
producción y del nuevo producto
comercialización a nivel
 LÓGICA SECUENCIAL INDICADORES FUENTES/MEDIOS DE RIESGOS O
METAS VERIFICABLES VERIFICACIÓN SUPUESTOS
nacional e internacional. La empresa actuará bajo
normas contempladas en
Proyectar el flujo de caja el país.
para determinar la
rentabilidad del proyecto. El producto resuelve una
problemática social,
Adquirir maquinaria y como lo es el cuidado de
herramientas para la la salud
fabricación del nuevo
producto
Costo – beneficio Reporte de ventas Empresa rentable en el
Incrementar la mercado
RESULTADOS rentabilidad de la % ventas de “la galleta Reporte de gastos de
ESPERADOS empresa saludable”: (ventas de operación Incremento en las ventas
nuevo producto/ ventas) * del nuevo producto
Fabricación de un nuevo 100 P&G
producto “la galleta
saludable” bajo Rentabilidad: Utilidad
estándares de calidad. Bruta/Activo total

Defectos = (Producción
no conforme/ Producción
total)*100
Realizar un plan de Calcular todos los costos Estudios de mercadeo Establecer la distribución
viabilidad económica y fijos y los costos variables ideal para la planta de
ACTIVIDADES técnica del nuevo inmersos en la fabricación Balance general con estado Producción
ACCIONES producto de resultados.
Establecer flujo de caja, Minimizar los riesgos
Realizar un estudio balance general, y financieros.
técnico que tenga en determinar Tasa Interna
cuenta todas las variables de Retorno Normas y regulaciones
 LÓGICA SECUENCIAL INDICADORES FUENTES/MEDIOS DE RIESGOS O
METAS VERIFICABLES VERIFICACIÓN SUPUESTOS
que legales por parte de
influyen en las Rendimiento del Volumen gobierno y entidades
necesidades de = Nº de unidades como el INVIMA
fabricación, centrándose producidas / Nº de presentan trabas al querer
en las necesidades de unidades programadas lanzar un nuevo
maquinaria, materias producto alimenticio en
primas y método de Overal Equipment el mercado
fabricación. Efficiency (OEE)
=Disponibilidad *
Realizar el rendimiento * calidad
posicionamiento de la Rotación del inventario =
marca de “la galleta Costo de los productos
saludable” vendidos / Valor del
inventario
Elaborar un análisis promedio
financiero que incluya los
aspectos a tener en
cuenta, con
el fin de evaluar si es o
no factible el proyecto

Tabla 3 Anexo Fase 2 - Matriz de Marco Lógico (MML) Francisco Javier Arregui Quintero
 LÓGICA SECUENCIAL INDICADORES FUENTES/MEDIOS DE RIESGOS O SUPUESTOS
VERIFICABLES VERIFICACIÓN

Lanzar un nuevo producto Rentabilidad de los egresos Encuestas de satisfacción, las Permanencia en las cadenas
(Galletas) para adultos, e ingresos de la compañía. cuales demuestran la comerciales para sostener e
OBJETIVO GENERAL con el fin de poder lograr preferencia por este producto. incrementar las ventas.
expandir el producto Tasa de porcentual de la
nacional como influencia o penetración en Estados de resultados
internacionalmente. el mercado. contables.

Aumentos de los ingresos

flujo de caja.

Estadísticas de ventas vs
clientes potenciales.
Planificar, desarrollar dirigir Porcentaje de distribución. Encuesta de la satisfacción del Las condiciones económicas
estrategias que lleven a producto a los clientes. son estables para la venta
OBJETIVOS ESPECÍFICOS cabo la expansión del Estados financieros de las del producto.
mercado. ventas de la compañía. Encuestas a negocios que
distribuyen el producto para Competencia desleal de las
Incrementar el porcentaje Mejora continua de los verificar si hay cuota de contrapartes.
de las ventas. procesos de calidad. ventas en estos negocios.
Lanzamiento de nuevos
Fabricar un producto con Estadísticas de ventas. productos de similares
altos estándares de calidad características por parte de
posicionándolo como el los competidores.
mejor del mercado.
Baja demanda por
condiciones económicas
variables del mercado.

Nuevos impuestos Aumento

en los costos de
producción.

Problemas con calidad de

insumos, para fabricación
de producto.

Maquinaria con fallas.

Aumento de capacidad de la Inventarios de planta y Informes de producción. Recopilar la información del
organización y control de procesos. estudio y determinar cuáles
RESULTADOS ESPERADOS productividad. Informes de gestión de son las debilidades y las
 Auditorias de calidad procesos. fortalezas. Identificar las
Incremento de las ventas preferencias de los
continuamente. Porcentajes de distribución. Informes de ventas. usuarios.

Mayor acogida del producto Estudios de mercado con Informes y estadísticas del Fomento del nuevo
nuevo, implementando índices de penetración de la estudio de mercadeo. producto.
estrategias en marca.
mercadotecnia. Baja costo de producción de
Números de equipos a producto.
Mejorar la calidad de los utilizar para el nuevo
productos. producto. Aumentan demanda del
producto en el mercado.
Adquirir los equipos y Presupuesto Insumos a la Facturas de compras donde se El personal de la empresa
maquinas requeridas. generación de cambios, evidencie los costos de los debe contribuir a que los
ACTIVIDADES equipos de producción, equipos adquiridos. objetivos se logren.
Realizar procesos de materia prima, proveedores
producción con un buen Estadísticas de ventas. El personal debe tener
control de calidad en los Determinar la cantidad de conocimiento de todos los
productos finales. equipos requeridos. Estadísticas de procesos y procedimientos
posicionamiento de la marca y de elaboración del
Realizar alianzas Compra de maquinaria y producto, Verificar el proceso producto.
estratégicas con los modificación de las publicitario.
distribuidores. instalaciones. Inconformidad con
Informes de los Análisis de los productos similares ya
Realizar campaña Establecer las normas de procesos de producción. existentes.
publicitaria de alto impacto control y calidad al personal.
para fortalecer la marca y Informes de cumplimiento de Necesidad del cliente de un
lanzar el nuevo producto. Capacitaciones al personal los procesos. producto de buena calidad
sobre los nuevos procesos y a un precio competitivo.
Plan de incentivos en el control de calidad. Registro de asistencias a los
lanzamiento del nuevo procesos de capacitación. Condiciones estables en la
producto. Contratación de personal economía.
calificado e implementar Memorias de los talleres
Implementar más canales planes de mejoramientos en realizados. Fomento del nuevo
de distribución. los procesos. producto.
Informes de los Análisis de los
Contratación de agencia procesos de producción.
publicitaria para la
realización de la campaña de Informes de cumplimiento de
impacto para el los procesos.
posicionamiento de la nueva
marca.
Contratación de personal
adicional, como lo son
 impulsadores, para el
lanzamiento del nuevo
producto

Implementar personal para

instituir una operación de
telemarketing.

Tabla 4 Anexo Fase 2 - Matriz de Marco Lógico (MML) Consolidada

LÓGICA INDICADORES FUENTES/MEDIOS DE RIESGOS O

SECUENCIAL VERIFICABLES VERIFICACIÓN SUPUESTOS
METAS
Evaluar la factibilidad Productividad total= Plan de mercadeo Poner en riesgo la
técnico-económica de la Producto Plan de producción y productividad e imagen
OBJETIVO GENERAL fabricación del nuevo fabricado/insumos totales operaciones de la empresa.
producto “La galleta empleados Plan de inversión
saludable”. No contar con clientes
Productividad = Informe mensual de establecidos y entrar a
Facturación mes / Costos cumplimiento en ventas del competir en el mercado
asociados a las ventas primer año, después de con una marca totalmente
finalizado el proyecto. desconocida para los
Aumento y cumplimiento consumidores
del plan de producción. Verificar calidad del
producto con nuestros Inestabilidad del contexto
Costo de producción clientes. organizacional del
Variable negocio.
Establecer los Capacidad de pago de sus Normativas legales Se espera producir un
requerimientos de operaciones producto saludable y
OBJETIVOS inversión e Estudio de mercado y plan nutritivo
ESPECÍFICOS infraestructura que se Excedente de ingresos con de Marketing
necesita para llevar a respecto a los gastos Mejorar los procesos de
cabo el nuevo producto Encuestas y entrevistas fabricación y
 LÓGICA INDICADORES FUENTES/MEDIOS DE RIESGOS O
SECUENCIAL VERIFICABLES VERIFICACIÓN SUPUESTOS
METAS
Tamaño del mercado comercialización para
Determinar el nivel de potencial Estados financieros garantizar la calidad del
aceptación del nuevo producto.
producto. Tamaño del mercado Estudios de la competencia
objetivo La maquinaria sea
Analizar los efectos del Informe mensual de duradera y el proceso de
consumo del azúcar en el Cumplimiento de las leyes cumplimiento en ventas del producción propuesto
organismo humano. donde se va a primer año, después de garantiza calidad en el
comercializar el nuevo finalizado el proyecto. producto
Identificar los requisitos producto
legales y sanitarios Verificar calidad del Apertura en otros países
necesarios para su Productividad operativa producto con nuestros de la comercialización
producción y del 80% diaria. clientes. del nuevo producto
comercialización a nivel
nacional e internacional. 0.1% variabilidad máxima Estado de los resultados del La empresa actuará bajo
en las ordenes de negocio del primer año, normas contempladas en
Proyectar el flujo de caja producción. después de finalizado el el país.
para determinar la Costo de producción proyecto.
rentabilidad del proyecto. Variable (CPV) El producto resuelve una
Base de los clientes del problemática social,
Adquirir maquinaria y primer año, después de como lo es el cuidado de
herramientas para la terminado el proyecto. la salud
fabricación del nuevo
producto
Incrementar la Costo – beneficio Reporte o informe de Empresa rentable en el
rentabilidad de la ventas mercado
RESULTADOS empresa Rentabilidad: Utilidad
ESPERADOS Bruta/Activo total Reporte de gastos de Incremento en las ventas
Fabricación de un nuevo operación del nuevo producto
producto “la galleta Inventarios de planta y
 LÓGICA INDICADORES FUENTES/MEDIOS DE RIESGOS O
SECUENCIAL VERIFICABLES VERIFICACIÓN SUPUESTOS
METAS
saludable” bajo control de procesos. P&G Recopilar la información
estándares de calidad. del estudio y determinar
Auditorias de calidad Informes de producción. cuáles son las debilidades
y las fortalezas.
Mayor acogida del Porcentajes de Informes de gestión de Identificar las
producto nuevo, distribución. procesos. preferencias de los
implementando usuarios.
estrategias en Estudios de mercado con Informes y estadísticas del
mercadotecnia. índices de penetración de estudio de mercadeo. Fomento del nuevo
la marca. producto.
Mejorar la calidad de los
productos. Números de equipos a Baja costo de producción
utilizar para el nuevo de producto.
Incremento de las ventas producto.
continuamente. Aumentan demanda del
producto en el mercado.
Aumento de la capacidad
de la organización y
productividad.
Realizar un plan de Calcular todos los costos Estudios de mercadeo Minimizar los riesgos
viabilidad económica y fijos y los costos variables financieros.
ACTIVIDADES técnica del nuevo inmersos en la fabricación Balance general con estado Normas y regulaciones
ACCIONES producto de resultados. legales por parte de
Establecer flujo de caja, Propuestas de gobierno y entidades
Realizar un estudio balance general, y mejoramiento para los como el INVIMA
técnico que tenga en determinar Tasa Interna procesos. presentan trabas al querer
cuenta todas las variables de Retorno lanzar un nuevo
que Incremento de la producto alimenticio en
influyen en las Overal Equipment productividad. el mercado
necesidades de Efficiency (OEE)
 LÓGICA INDICADORES FUENTES/MEDIOS DE RIESGOS O
SECUENCIAL VERIFICABLES VERIFICACIÓN SUPUESTOS
METAS
fabricación, centrándose Estadísticas de ventas. Problemas técnicos en los
en las necesidades de Rotación del inventario. equipos.
Maquinaria, materias Estadísticas de
primas y método de Presupuesto Insumos a la posicionamiento de la El personal de la empresa
fabricación. generación de cambios, marca y producto, Verificar debe contribuir a que los
equipos de producción, el proceso publicitario. objetivos se logren.
Realizar el materia prima,
posicionamiento de la proveedores Informes de los Análisis de
El personal debe tener
marca de “la galleta los procesos de producción.
conocimiento de todos
saludable” Determinar la cantidad de los procesos y
equipos requeridos. Informes de cumplimiento procedimientos de
Elaborar un análisis Compra de maquinaria y de los procesos. elaboración del producto.
financiero que incluya los modificación de las
aspectos a tener en instalaciones. Registro de asistencias a Inconformidad con
cuenta, con el fin de los procesos de productos similares ya
evaluar si es o no factible Establecer las normas de capacitación. existentes.
el proyecto control y calidad al
Implementación de personal. Memorias de los talleres Necesidad del cliente de
sistemas de control de realizados. un producto de buena
proceso para garantizar la Capacitaciones al personal calidad a un precio
calidad, inocuidad y de sobre los nuevos Informes de los Análisis de competitivo.
fabricación óptima del procesos y control de los procesos de producción.
producto. calidad. Condiciones estables en
Informes de cumplimiento la economía.
Adquirir los equipos y Contratación de personal de los procesos.
maquinas requeridas. calificado e implementar Fomento del nuevo
planes de mejoramientos producto.
Realizar procesos de en los procesos.
producción con un buen
control de calidad en los Contratación de agencia
 LÓGICA INDICADORES FUENTES/MEDIOS DE RIESGOS O
SECUENCIAL VERIFICABLES VERIFICACIÓN SUPUESTOS
METAS
productos finales. publicitaria para la
realización de la campaña
Realizar alianzas de impacto para el
estratégicas con los posicionamiento de la
distribuidores. nueva marca.

Realizar campaña Contratación de personal

publicitaria de alto adicional, como lo son
impacto para fortalecer la impulsadores, para el
marca y lanzar el nuevo lanzamiento del nuevo
producto. producto

Plan de incentivos en el Implementar personal

lanzamiento del nuevo para instituir una
producto. operación de
telemarketing.
Implementar más canales
de distribución
 Capítulo 3
Fase 2 - Preguntas

2. ¿Existe coherencia entre los objetivos específicos y los resultados? Explicar

Si existe coherencia, partiendo del análisis en que se tiene como objetivo específico,
incrementar las ventas, expandir el mercado y posicionar la compañía como la mejor con
productos de alta calidad en la cual hemos obtenido resultados satisfactorios, ya que se
logró incrementar la tasa de productividad y capacidad instalada como también se
incrementó las ventas y se obtuvo una mayor acogida del producto en el mercado, por la
estrategias implementadas en mercadotecnia.

3. Con la información disponible en este momento, ¿Consideran que es posible

recomendar como viable este Proyecto? Explicar

Recomendamos que es viable que la empresa realice este proyecto de innovación para la
ampliación de su portafolio de productos, adicional la empresa cuenta con una larga
tradición en el mercado de comestibles, y la inversión ya la tiene registrada en su
presupuesto, soportada financieramente y aprobada por su Junta Directiva.

Conclusiones
Con este trabajo podemos concluir, la importancia de manejar la matriz de marco lógico
como un instrumento metodológico y técnico, pues nos permitirá identificar la
coherencia, la viabilidad y evaluar un proyecto bajo un esquema orientador, que consiste
en definir con precisión con los siguientes elementos: Fin, propósitos, actividades,
resultado, los recursos, actividades, productos, objetivos, indicadores y supuestos o
riesgos de cualquier proyecto.
Lista de referencias

Torres, Hernández, Zacarías, and Martínez, Helí Torres. Administración de

proyectos, Grupo Editorial Patria, 2014. ProQuest Ebook Central. pp 78 – 88
Recuperado de https://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2538/lib/unadsp/detail.action?
docID=3227735.

Cordoba, M (2011). Formulación y evaluación de proyectos. Bogotá, Ecoe

Ediciones. pp 42 – 50 Recuperado de:
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/reader.action?
docID=10536346&ppg=9