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Presentacion Covid Webinar PDF
Presentacion Covid Webinar PDF
en Latinoamérica
Ponentes
Argentina
Colombia
Perú
Promedio Latam 84%
Chile
Ecuador
Guatemala
Brasil
México
China
Italia
USA
0 25 50 75 100
Base : 500 por país con distribución poblacional. Guatemala 300 casos
Q1. A continuación, encontrará un listado de algunas declaraciones que describen las preocupaciones de las personas frente a la situación del coronavirus. (T2B) 4
Consumo de medios – contenido audiovisual
La televisión abierta incrementa notablemente el consumo de la misma
China
Italia
USA
02 …
03 …
04 …
05 …
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07 …
08 …
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…
0 25 50 75 100
3/
3/
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01
Base : 500 por país con distribución poblacional. Guatemala 300 casos
Q10. En general, ¿cómo ha impactado la situación del coronavirus su consumo de medios? Con respecto al mes anterior, ¿estas utilizando los siguientes medios? (T2B) 5
Consumo de medios – contenido audiovisual
Video en formatos digitales como YouTube también incrementan notablemente su uso.
Argentina
Colombia
Guatemala
Promedio Latam 62%
Ecuador
Chile
Perú
México
Brasil
China
Italia
USA
0 25 50 75 100
Base : 500 por país con distribución poblacional. Guatemala 300 casos
Q10. En general, ¿cómo ha impactado la situación del coronavirus su consumo de medios? Con respecto al mes anterior, ¿estas utilizando los siguientes medios? (T2B) 6
Impacto en los medios de transporte
Se denota una caída generalizada tanto del uso del automóvil como del transporte de servicio público.
Brasil Colombia
Argentina Chile
Ecuador Guatemala
Colombia Promedio Latam 82%
Promedio Latam 42% Argentina
Chile Perú
Perú Ecuador
Guatemala México
México Brasil
China China
USA USA
0 25 50 75 100 0 25 50 75 100
Base : 500 por país con distribución poblacional. Guatemala 300 casos
Q17. ¿Cómo piensas que el brote del coronavirus afectará tus patrones de viaje? (T2B) 7
*No hay datos para Italia
Consumo de medios – Redes sociales
Latinoamérica es un exponente mundial en el incremento de uso de redes sociales,
con WhatsApp y Facebook a la cabeza.
Colombia Guatemala
Guatemala Colombia
Ecuador Ecuador
Argentina Perú
Perú Promedio Latam 61%
Promedio Latam 67% México
Chile Chile
Brasil Argentina
México Brasil
Italia Italia
China China
USA USA
0 25 50 75 100 0 25 50 75 100
Base : 500 por país con distribución poblacional. Guatemala 300 casos
Q11. Piensa en las redes sociales y en sistemas de mensajes instantáneos, ¿cómo han cambiado tu uso comparado con el mes anterior? (T2B) 8
Impacto en e-commerce
Evidencia de crecimiento importante en la compra online.
Colombia
1995 2007 2022
Guatemala
Ecuador
México
Promedio Latam 26%
Chile
Perú
Humanización
Argentina Tecnológica
Brasil
China
USA
XL Omni ME
Italia
0 25 50 75 100
Base : 500 por país con distribución poblacional. Guatemala 300 casos
Q4. En general, ¿cómo ha afectado la situación del coronavirus sus compras a lo largo de diferentes canales, comparado con el mes anterior? 9
Impacto financiero
Estos cambios de nuestros hábitos, también afectan nuestra capacidad
financiera haciendo el precio una variable aún mas relevante
% de personas replanificando su plan financiero % de personas que se fijan más en los precios
Guatemala Brasil
Argentina Guatemala
Perú México
Colombia Colombia
Chile Promedio Latam 71%
Promedio Latam 84% Argentina
México Perú
Ecuador Ecuador
Brasil Chile
China China
Italia USA
USA Italia
0 25 50 75 100 0 25 50 75 100
Base : 500 por país con distribución poblacional. Guatemala 300 casos
Q1. A continuación, encontrará un listado de algunas declaraciones que describen las preocupaciones de las personas frente a la situación del coronavirus. (T2B) 10
Key Takeaways
Los cambios de hábitos y actitudes Los cambios son progresivos e Quedarse QUIETO no es una
son evidentes y muy rápidos. inherentes a las nuevas opción. Las personas, los clientes,
condiciones. esperan que todos jueguen un
Debemos ADECUARNOS como papel. Su papel.
empresa y marcas muy Estar muy cerca de nuestros
rápidamente al nuevo YO. clientes todo el tiempo y
sobretodo ENTENDERLOS muy
bien es definitivo en este
momento.
11
Efectos en Consumo
Cecilia Alva
Client & New Business
Director Latam
Worldpanel Division, Kantar
Un escenario sin precedentes para el mundo y para los latinoamericanos
H1N1 es la referencia más próxima, aunque COVID-19 tiene un crecimiento exponencial y medidas de los
gobiernos a la altura
H1N1 COVID-19
510 días Duración 125 días
Tiempo en ser declarado
455 días 22 días
pandemia (OMS)
Casos confirmados
575k 1er año | 25 días 1M
Medidas de prevención
-12 -11
-23 -22
-39
14
Nuestro ‘breakout’ muestra un incremento del gasto similar a China antes del lockdown
-11
Sem 24/2 al 1/3 Sem 2 al 8/3 Sem 9 al 15/3 Sem 16 al 22/3
BR 26/2
CO 06/3
MX 28/2
CO 16/3
BR 13/3 MX 18/3
CO 16/3
BR y MX 17/3
Latam: Indice de variación de gasto | Períodos comparados Semana 16 al 22/3 vs Semana 9 al 15/3| Brasil, San Pablo, Mexico y Colombia 15
Compras 25% más grandes en San Pablo y Colombia, y 1 día menos de compras en la semana
El sector medio y las familias más jóvenes de San Pablo los que más stockearon
26 71
24
57
15 AB
14
9 C 43 43
5 4 DE
31
< 29 años
21 23
20 20
> 50 años
14
-4
-12
Frecuencia Unidades x viaje Compras x día Gasto Unidades x viaje
Latam: Períodos comparados Semana 16 al 22/3 vs Semana 9 al 15/3| Brasil, San Pablo, Mexico y Colombia 16
Los consumidores tienden a priorizar el stockeo de alimentos y productos de limpieza del
hogar e higiene personal (los más básicos)
Fuente: Kantar | Consumer, Shopper & Retail | Consumer Goods Panel | Semana 16 al 22/3 vs Semana 9 al 15/3 | indice de variación de gasto 18
Pasó la semana 0 y llega la cuarentena obligatoria, ¿qué dicen los hogares durante el primer
fin de semana de aislamiento?
La cercanía tomando relevancia
Pensando en la situación actual, por favor indica con cuales de estas frases te identificas.
Mencionaste que estás comprando en el comercio más cercano a tu casa. Qué tipo de
comercio es?
“ “
51
Comenzamos a Compro en el almacén de enfrente,
no me expongo.
comprar / ahora
compramos más Compramos lo necesario en el
24 22 almacén de barrio y no todos los días.
en el comercio
más cercano Sólo yo salgo días por medio al
”
almacén del barrio.
2
53%
1
No tuvimos la posibilidad de comprar
Autoservicio
Mayorista
Outro
Hipermercado /
Almacén de barrio
Supermercado
aún, pero en caso de tener que
hacerlo, al lado de mi casa se
”
encuentra abierto un almacén.
Fuente: Kantar | Consumer, Shopper & Retail | Consumer Goods Panel | YTD Jan-Feb’2020 x YTD Jan-Feb’2019 | Diferencia Penetración p.p. 21
El aislamiento también cambia la forma de consumir
23%
de las personas dicen ya estar
trabajando desde casa
Worldpanel Division: Usage Care 12m Diciembre 2019, total , Brasil I Filtrado para trabajadores de tiempo completo. Quién está de acuerdo o no de la afirmación
“Yo trabajo desde casa al menos una vez por semana” 22
Más de 1 billón de ocasiones en riesgo
21,2% 973 MM
Preparándose de las ocasiones
para el trabajo / de cuidados
estudio personales
semanales están
en riesgo
4,4% 356 MM
Antes de la de las ocasiones
socialización de cuidados
personales
semanales están
en riesgo
Worldpanel Division: Usage Care 12m Diciembre 2019, Brasil, total, Dias da Semana 23
En este último mes, ‘salud’ es la principal preocupación en la región
Pérdida de empleo anticipamos que tendrá más fuerza en las próximas semanas
25 30
26
Méxi co
Brasi l
Co lomb ia
Ecua dor
Arge ntina
Ch ile
Perú
Bol ivia
Brasi l
Indo nesi a
Finl and ia
Co lomb ia
EUA
RU
Ecua dor
Ch ile
Arge ntina
Perú
Bol ivia
NSE Latam Formal Informal
26
Efectos en Media
Jane Ostler
Global Head of Media
Effectiveness. Insights
What happens to brand health measures if you stop advertising on TV?
Net effects on brand measures 6 months after stopping TV advertising
TBCA Total Buy Buy most First Key Total brand Trial
Mentions nowadays often mention image awareness
-3
-5
-8
Net change*
-9
-11
-13
-21
-39
BASE: No of. brands (632) (836) (376) (501) (627) (232) (840) (744)
*Net Change: Percent of brands increasing – percent of brands decreasing – 2018 Kantar data 28
What happens if you
decrease your adspend?
Simulation for a real beer
brand to March 2021
Cinema advertising: closing of Out of Home: fewer people on the Sponsorship: Cancellation or
cinemas after lockdown streets, in public places, or on public postponement of live events
transport (e.g. live sports events, concerts)
• Short-term budget reallocations
sensible and widespread • Outdoor advertising in new • Explore sponsorship alternatives:
hotspots – e.g. closer to e.g. where contracts allow,
supermarkets and pharmacies, or sponsorship to be relocated to
donate for other causes virtual events
• Donating OOH space – e.g. • Increase in participation in
United Airlines eSports events already
observable
30
Increased viewing during lockdowns: country comparison (LATAM)
Average Minutes Viewed per Day 2020
2019
350 250
200 300 200
150
250
150 100 22nd Mar – nationwide night-
200
19th Mar – mandatory 20th Mar – epidemic declared in time curfew imposed
Brazil; partial lockdown in place 50
quarantine announced 150
100 0
JANUARY FEBRUARY MARCH
100 JANUARY FEBRUARY MARCH JANUARY FEBRUARY MARCH
372
335
299 306
219
198
149 137 151
113
100 100 100 100 100 100
33
We’ve seen before that strong brands recovered NINE TIMES faster following the financial
crisis of 2008
+317%
BrandZ Top 10
Powerful Brands
+196%
BrandZ Strong
Brands Portfolio
+128%
S&P 500
+59%
MSCI Word Index
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019
Daren Poole
Creative Global Head
Insights Division Kantar
Creative content during
COVID-19
Advertising is a business imperative and people expect it to continue
“
“Businesses are fighting for survival. That means they are also fighting
for jobs and a healthier economy. Why would you not advertise?”
“Brands should “We all need to buy things and we need reminders that life will
“Even though we are social distancing we must still be able to see ads
for products so some parts of the economy can go on. There is also an “
8%
entertainment factor to ads.”
“At times like these, normality is key to not going crazy or over
worrying.”
“People need a diversion from what is going on. More people are
watching TV”
“
“I only think it’s appropriate “COVID-19 crisis means it’s good to focus on the important things,
for some brands to be so adverts for food/entertainment are useful. However adverts for
holidays or flights are not appropriate.”
advertising at the moment”
“Public needs are different in this crisis, anything which brings to
their attention what is useful or where to get essential items is good “
19%
but advertising luxury items, unnecessary items or things you can't
actually go and buy right now is pointless.”
“I don’t think now is the time for toilet paper makers to be airing
their commercials, bragging about their toilet paper...especially
when you can’t find any.”
39
Six creative pointers
1. 2. 3.
You don’t have to Don’t be obsessive There is no need
reference coronavirus about social to avoid humour –
– but you mustn’t distancing with care
exploit it either
4. 5. 6.
There is a place for Otherwise continue to Be helpful and
functional product brand build reassuring, display
messaging for some solidarity and
brands togetherness, but
don’t disappear in a
sea of sameness
40
Sadia “Quanto mais você sabe, melhor todo mundo fica”
41
Parallel testing shows that consumer response to advertising hasn’t changed
Desayunos
Let’s get
together
Para más información contáctanos:
contactolatam@kantar.com
Twitter
@kantarlatam
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https://www.kantar.com/Campaigns/Covid-19-Barometer