Indicaciones: Innovation at 3M Corp.

Antecedentes

Realizar un breve relato

Preguntas

1. ¿Cómo ha evolucionado el proceso de innovación de 3M desde que se fundó

la compañía?

2. ¿De ser así, porqué 3M, que se reconoce como una potencia de innovación,

tiene que retomar su cercanía histórica con el cliente?

3. ¿En qué se diferencia el método Lead User Research de otros métodos

tradicionales de investigación de mercado?

4. ¿El equipo de Medical Surgical ha sido exitoso en el uso e implementación

del método de Lead User Research? ¿Por qué si o por qué no?

5. ¿Qué debería recomendar a Dunlop el Equipo de Medical Surgical Lead

User:

a. ¿Los tres nuevos conceptos para productos o una nueva estrategia

comercial?

b. ¿Cuáles son los riesgos para el nuevo proceso de Lead User en 3M?
c. ¿Cuáles son los riesgos para la unidad de negocios de Medical Surgical?