PROCESO DE TITULACIÓN

1. Descripción del problema

Justificación:

Para la identificación del problema en el proceso de titulación, se emplearon tres

técnicas las cuales son las siguientes: encuesta, entrevista e investigación
documental, pues con estas técnicas nos ayudó a la identificación de los
problemas que existen dentro de este proceso, y dio como resultado en las
observaciones realizadas que existe un grave problema pues este es debido a que
no están bien estructuradas los requisitos para este proceso, pues este problema
afecta que se siga con los demás procesos.

Las principales para seguir con el proceso de titulación de los alumnos se debían
a que:

 No existe una actualización de las modalidades para titularse

 Los requisitos de cada modalidad para la titulación están desordenados
dentro de un lineamiento es decir qué no se identifican que requisitos va
con cada modalidad de titulación.
 Los documentos no llegan a tiempo y por ende los alumnos no saben en
qué modalidad titularse
 Los chicos muchas veces llegan a este proceso de titulación y, muchas
veces los alumnos están conscientes en titularse porque para ellos ya
cumplieron con todos los requisitos, pero sin embargo no se les presenta
con tiempo el proceso ya que no estaba estructura el diagrama de proceso
de titulación y mientras tanto el alumno no sabio que pasos seguir y es muy
tardado ya que desconocía todos los pasos para su titulación.

En si el problema que afecta en el proceso de titulación de este departamento

consiste en que no esta bien establecidos los requisitos para la modalidad de
titularse, y por lo tanto los alumnos quisieran titularse por otro medio, pero como
no esta bien establecidos los requisitos se titulan la mayoría con su informe
técnico de su residencia, cuando en si la escuela si permite titularse por otros
medios.

Alcance: Departamento de servicio social y residencias profesionales

Objetivo:

Identificar los problemas que se presentar dentro del proceso de titulación con el
fin de rediseñar y mejorar el diagrama de procesos.