Código: PFM-001

ANÁLISIS MODAL DE FALLOS Y EFECTOS (A.M.F.E)

Edición: 1
 DISEÑO  PROCESO  MEDIOS
Fecha: 15/07/16

Cliente: Denominación producto: Conchas Doña Katy (Chocolate) Preparado por: ESM, GSC, MCMC, RVP

Planta: Planta 1 Zacatelco Referencia/s: Revisado por: AMI

Proveedores involucrados La Italiana, Atenzingo, Doña Celeste Nivel de modificaciones 0 Aprobado O.T.: UOS
cliente:
Descripción de Modo/s Efecto/s Causa(s) Verificación(es Acción(es) Área(s) / Resultado de las acciones
la fase potencial/es de potencial/es potencial(es) ) y/o recomendada(s) persona(s)

Detección n
Ocurrencia
Acciones

Gravedad
fallo del fallo del fallo(s) control(es) responsable(s)

Ocurrencia

Detección
realizadas

Gravedad
actual(es) y fecha de

Tipo

NPR
realización

NPR
Almacén no se Por cada fallo Solo 3 una acción para Para cada uno Ya se hicieron o S
considera 10 efectos cada causa de Los diez no i
Los diez e
m
p
r
e

n
o

c
a
m
b
i
a
Computadora( Los trazos estén *PO fuera de 8 Di *Alta T. 7 *visual 6 8x *Mantto a los *YPT * Se da mantto 8 2 3 8x2
Diseño gráfico mal especificación Es a *Exceso de t *hoja de 7x termopares 5/08/2018 a termopares x3=
e impresión de *Bajas ventas a m *Falla del registro 6 *mantto al * 48
la playera) *Inconformida la an termostato *Termopar = termostato
d del cliente fal te *M.O no 33 *certificar a
*Scrap la K certificado 6 m.o.
*Pérdida de pc *Falla del
recursos Kc display
*mala c *Falta de
reputación cri mantto en el
*Quiebra tic horno
*incumplimien o *Falla de

Tipo: : Crítica; CS: Significativa; CI: Importante N.P.R. = G x O x D

Mod.025/1 Página 1 de 15
 to de metas válvulas check
*Diseño fuera *Falta de
de especificación
especificación de horneado
*Mal ambiente *Falta de
laboral instrucción de
trabajo
*Falta de
inspección al
proceso
La pintura salga *Dañino al
corrida cliente
*
Imagen quede
fuera de
especificación
Hoja este
maltratada al
imprimirse
Atasco de hojas
en la impresora
Saturación de
tipográfica
Derrame de
tinta en la
impresión
(manchada)
Almacenamiento
insuficiente
(traspapelamien
to de
documentos)
El empleo de
diseño de
(códigos)
Degradacion de
colores (colores
no definidos)

MEZCLADOR

1 Fugas de luz

2 La mezla no sea
homogenea
3 Cantidades no
sean
específicas para

Tipo: : Crítica; CS: Significativa; CI: Importante N.P.R. = G x O x D

Mod.025/1 Página 2 de 15
 mezclar(emulsio
n)
4 Tiempo
incorrecto de
velado
5 Cantidad de luz
blanca que no
sea adecuada
6 Fugas de tinta
en el mezclador
7 Contaminación
en el mezclador
8 Material del
mezclador
inadecuado
9 Presencia de
Grumos
10 La Descarga de
pintura se
encuentre
tapada
MALLAS DE Que se
REVELADO encuentren
Rasgadas
Deformación de
mallas
Selección de
Malla
equivocada
Fracturación en
el cuadro
( Grietas)
Se corra el
revelado
Se tape
revelado
Falta de luz
para revelado
Desgaste de
malla (tiempo
de vida )
Manchas en
malla(por
contaminación)
Espátula de
aplicación en
malas
condiciones( ma

Tipo: : Crítica; CS: Significativa; CI: Importante N.P.R. = G x O x D

Mod.025/1 Página 3 de 15
 nchada,
espátula
doblada o con
rebabas)
PULPO1 Oxidación en el
pulpo en el eje
2 Que no se
encuentre
centrado el
cuadro
3 Presión
insuficiente de
la paleta
4 Desnivel de la
paleta con el
cuadro
5 Que no se
encuentre
ajustado el
cuadro(atornilla
miento en la
parte superior)
6 Que la playera
se mueva
7 Cantidad de
pegamento a la
peleta no sea
adecuado
8 Combinación de
colores por falta
de orden
(colores claros
primeros)
9 Desgaste de
resortes en
brazos del pulpo
10 Clima
inapropiado del
lugar del pulpo
(se seca la
pintura)
HORNEADO Playera
DE SECADO1 quemada
2 Secado no
uniforme
3 Playera mal
acomodada en
la banda

Tipo: : Crítica; CS: Significativa; CI: Importante N.P.R. = G x O x D

Mod.025/1 Página 4 de 15
 4 Velocidad de la
banda
5 Playera atorada
en la banda
6 Tiempo de
secado
7 Temperatura no
adecuada
8 Manchas en
playeras
9 Pierde la
playera sus
propiedades
fisicoquímicas
por mucho
tiempo de
secado
10 Sobrecalentami
ento del horno
empaquetador
a
1 Bolsas *Que no 8 C *Falta Hojas 7 *Visual 9 8x *Elaborar un *JLR *Se elaboró un 8 2 6 8x2
incorrecta quepa la S de *Hoja de 7x instructivo de 5/08/2018 formato de color x6=
playera en la especificación registro 9 trabajo *se capacito a 96
bolsa *Falta de *Hoja de = *Implementació operadores
*Que la bolsa instrucción de especificación 50 n de KANABAN
no quepa en la trabajo 4 *Capacitar
caja *Falta de operadores
*Que sea más planeación *Manual de
propensa a *Falta de inspección
sufrir daños capacitación al *Elaborar hojas
*Que ocupe operador de
mucho espacio *Falta de especificación
en la caja inspección al *Elaborar un
*Quejas del proceso formato de color
supervisor *Falta de para tamaño de
*scrap organización playera ,bolsa,
*Reclamos del caja y tarima
cliente
*Pérdida de
recursos
*Mala
reputación
2 Bolsas pegadas *Más peso en 5 CI *Falta de 8 *Visual 8 5x *Elaborar un *LAVZ *Se dio mntto a 5 5 4 5x5
la caja sensor *Hoja de 8x instructivo de 5/10/2018 CNC x4=
*Pérdida de *Falta de registro 8 trabajo *Se capacito al 100
MP mntto al CNC *sensor = *Implementació operador
*que no *Falta de 32 n de KANABAN

Tipo: : Crítica; CS: Significativa; CI: Importante N.P.R. = G x O x D

Mod.025/1 Página 5 de 15
 quepan las 12 presión 0 *Capacitar
bolsas en la operadores
caja *Falta de *Manual de
*Pérdida instrucción de inspección
económica trabajo *Elaborar un
*tiempo *Falta de plan de
muerto conocimiento mantenimiento
*reclamos del operador *Mntto a CNC
*Inconformida *Falta de *Implementació
d del inspección en n de mntto
supervisor el proceso preventivo y
*mala *Falta de correctivo
reputación hojas de
*Retraso de especificación
venta
3 Bolsas sin sellar *Playera se
contamine
8
◊ *Falla de
cierre ziploc
8 *Visual
*Hoja de
9 8x
8x
*Elaborar un
instructivo de
*MFRG
5/12/2018
*Se dio mntto a
CNC
8 4 6 8x4
x6=
*Playera se
salga de la
C *Falta de
presión para
registro
*Sensor
9
=
trabajo
*Capacitar
*Se capacito al
operador
192

bolsa K pegar las 57 operadores

*playera se bolsas 6 *Manual de
maltrate K *Falta de inspección
*mala instrucción de *Pruebas de
reputación trabajo calidad a bolsas
*scrap *Falta de *Plan de mntto
*incumplimien inspección a CNC
to de metas *Falta de *Implementació
*mal ambiente capacitación al n de mntto
laboral operador preventivo y
*quejas del *Falla de CNC correctivo
supervisor *Falta de
*tiempo mantenimient
muerto o al CNC
4 Sellado no *Playera se 7 Cs *Falla de 9 *Visual 9 7x *Elaborar un *JLR *Se dio mntto a 7 6 6 7x6
uniforme contamina cierre ziploc *Hoja de 9x instructivo de 5/09/2018 CNC x6=
*playera se *Falta de registro 9 trabajo *Se capacito al 252
maltrate presión para *inspección = *Capacitar operador
*mala pegar las 56 operadores
reputación bolsas 7 *Manual de
*scrap *Falta de inspección
*incumplimien instrucción de *Pruebas de
to de metas trabajo calidad a bolsas
*mal ambiente *Falta de *Plan de mntto
laboral inspección a CNC
*quejas del *Falta de *Implementació
supervisor capacitación al n de mntto
*tiempo operador preventivo y
muerto *Falla de CNC correctivo
*Falta de

Tipo: : Crítica; CS: Significativa; CI: Importante N.P.R. = G x O x D

Mod.025/1 Página 6 de 15
 mantenimient
o al CNC
5 Más de un *Desperdicio 6 CI *Falla de 6 *Visual 7 6x *Elaborar un *MFRG *Se dio mntto a 6 3 4 6x3
producto en una de material sensor *Hoja de 6x instructivo de 5/09/2018 CNC x4=
bolsa *perdida *Falla de CNC registro 7 trabajo *Se capacito al 72
económico *Falta de *alarma = *Mantto a operador
*más peso en mantenimient 25 sensores
la caja o CNC 2 *Capacitar
*falta de *Falta de operadores
espacio en la instructivo de *Manual de
caja trabajo inspección
*Que la *Falta de *Pruebas de
playera se manual de calidad a bolsas
maltrate mantenimient *Plan de mntto
*que la bolsa o preventivo- a CNC
se rompa correctivo *Implementació
*Queja del *Falta de n de mntto
supervisor capacitación al preventivo y
*Mala operador correctivo
reputación *Falta de
*Recorte de inspección
personal
*tiempo
muerto
6 Bolsa vacía *Perdida 9 *Falla de 5 *Visual 9 9x *Elaborar un *LAVZ *Se dio mntto a 9 3 4 9x3
económico ◊ sensores *Hoja de 5x instructivo de 19/08/2018 CNC x4=
*inconformida *Falta de registro 9 trabajo *Se capacito al 108
d del cliente mntto a CNC *Alarma = *Mantto a operador
*quejas del *Falta de 40 sensores
supervisor instructivo de 5 *Instalar alarma
*bajas ventas trabajo *Capacitar
*quiebra *Falta operadores
*mala sistemas de *Manual de
reputación seguridad inspección
*Retraso de (alarmas) *Pruebas de
venta *Falta de calidad a bolsas
*Perdida de capacitación al *Plan de mntto
MP operador a CNC
*incumplimien *Falta de *Implementació
to de metas inspección en n de mntto
*Tiempo el proceso preventivo y
muerto correctivo
7 Bolsa *quejas del 8 *Falta de 6 *Visual 9 8x *Realizar *JLR *Se elaboró un 8 4 6 8x4
contaminada supervisor ◊ control del *Hoja de 6x pruebas de 28/08/2018 manual de x6=
*inconformida
d del cliente
K plagas
*Falta de
registro
*inspección
9
=
calidad a bolsas
*Plan de control
pruebas de
calidad
192

*Daño al P inspección 43 de plagas *Se capacito al

producto *Falta de 2 *Capacitar personal
*retraso de C instructivo de operadores

Tipo: : Crítica; CS: Significativa; CI: Importante N.P.R. = G x O x D

Mod.025/1 Página 7 de 15
 producción trabajo *Manual de
*retraso de *Falta de inspección
ventas hojas de *Pruebas de
*tiempo especificación calidad a bolsas
muerto *Falta de *Plan de mntto
*scrap conocimiento a CNC.
*perdida del operador
económico *Falta de
*Perdida de pruebas de
MP calidad

8 Bolsa en malas *Producto 8 C *Falta de 6 *Visual 9 8x *Realizar *MFRG *Se elaboró un 8 2 5 8x2
condiciones contaminado S pruebas de *Hoja de 6x pruebas de 1/10/2018 manual de x5=
*Playera calidad registro 9 calidad a bolsas pruebas de 80
dañada *Falta de *Inspección = *Plan de control calidad
*Quejas del inspección al 43 de plagas *Se capacito al
supervisor proceso 2 *Capacitar operador
*inconformida *Falta de operadores
d del cliente instrucción de *Manual de
*retraso de trabajo inspección
ventas *Falta de *Pruebas de
*mala conocimiento calidad a bolsas
reputación del operador *Plan de mntto
*scrap *Falta de a CNC.
*Que la mntto.
playera se
salga de la
bolsa
*Bajas ventas
*Quiebra
EMBALAJE

MAS DE 12 *desperdicio 6 C *Falla de 5 *Visual 9 6x *Elaborar un *MFRG *Se dio mntto a 6 2 6 6x2
BOLSAS EN UNA de materia S sensores *Hoja de 5x instructivo de 1/12/2018 CNC x6=
CAJA prima *Falta de registro 9 trabajo *Se capacito al 72
*pérdida mntto a CNC *sensor = *Mantto a operador
económica *Falta de 27 sensores
*Tiempo inspección al 0 *Capacitar
muerto proceso operadores
*Peso *Falta de *Manual de
excesivo en la instructivo de inspección
caja trabajo *Pruebas de
*Quejas del *Falta de calidad a bolsas
supervisor Organización *Plan de mntto
*Producto *Falta de a CNC
dañado por conocimiento *Implementació
presión al operador n de mntto
*incumplimien *Falta de preventivo y
to de metas Mntto correctivo

Tipo: : Crítica; CS: Significativa; CI: Importante N.P.R. = G x O x D

Mod.025/1 Página 8 de 15
 *Quiebra *Implementació
*Mal ambiente n de KANBAN
laboral

MENOS DE 12 *Inconformida 8 *Falla de 5 *Visual 8 8x *Elaborar un *LAVZ *Se dio mntto a 8 3 4 8x3
BOLSAS EN UNA d del cliente C sensores *Hoja de 5x instructivo de 15/11/2018 CNC x4=
CAJA *mala
reputación
S *Falta de
mntto a CNC
registro
*sensor
8
=
trabajo
*Mantto a
*Se capacito al
operador
96

*bajas ventas *Falta de 32 sensores

*Quiebra inspección al 0 *Capacitar
*pérdida proceso operadores
económica *Falta de *Manual de
*tiempo instructivo de inspección
muerto trabajo *Pruebas de
*Quejas de *Falta de calidad a bolsas
supervisor Organización *Plan de mntto
*desperdicio *Falta de a CNC
de MP conocimiento *Implementació
*Retraso de al operador n de mntto
ventas *Falta de preventivo y
*Mal ambiente Mntto correctivo
laboral *Implementació
n de KANBAN
CAJA
INCORRECTA
*Que no
quepan las
8
◊ *Falta Hojas
de
6 *Visual
*Hoja de
9 8x
6x
*Elaborar un
instructivo de
*JLR
5/08/2018
*se implementó
KANBAN
8 3 4 8x3
x4=
playeras especificación registro 9 trabajo *Se capacito al 96
*Exceso de *Falta de *inspección = *Implementació personal
espacio en la instrucción de 43 n de KANABAN
caja trabajo 2 *Capacitar
*Desperdicio *Falta de operadores
de MP planeación *Manual de
*Retraso de *Falta de inspección
ventas capacitación al *Elaborar un
*Tiempo operador formato de color
muerto *Falta de para tamaño de
*Quejas del inspección al playera ,bolsa,
supervisor proceso caja y tarima
*Inconformida *Falta de
d del cliente organización
*Mala
reputación
*Bajas ventas
*Recorte de
personal
CAJA VACIA *Recorte de 9 * Falla de 5 *Visual 9 9x *Elaborar un *LAVZ 9 2 5 9x2
personal sensores *Hoja de 5x instructivo de 5/10/2018 *Se dio mntto a x5=
*Quiebra *Falta de registro 9 trabajo CNC 90
*Mala mntto a CNC *alarma = *Mantto a *Se capacito al
reputación *Falta de 40 sensores operador

Tipo: : Crítica; CS: Significativa; CI: Importante N.P.R. = G x O x D

Mod.025/1 Página 9 de 15
 *Desperdicio instructivo de 5 *Capacitar
de material trabajo operadores
*Inconformida *Falta *Manual de
d del cliente sistemas de inspección
*Quejas del seguridad *Pruebas de
supervisor (alarmas) calidad a bolsas
*Retraso de *Falta de *Plan de mntto
ventas capacitación al a CNC
*Perdida de operador *Implementació
MP *Falta de n de mntto
*Mal ambiente inspección en preventivo y
laboral el proceso correctivo
*Incumplimien *Instalación de
to de metas alarma
CAJA *quejas del 9 C *Falta de 6 *Visual 9 9x *Manual contra *MFRG * Se elaboró un 9 3 5 9x3
CONTAMINADA supervisor S control del *Hoja de 6x plagas 5/12/2018 manual de x5=
*inconformida plagas registro 9 *Elaborar un pruebas de 135
d del cliente *Falta de *inspección = manual de calidad
*Daño al inspección 48 inspección *Se capacito al
producto *Falta de 6 *Elaborar hojas operador
*retraso de instructivo de de
producción trabajo especificación
*retraso de *Falta de *Capacitar
ventas hojas de operadores
*tiempo especificación *Realizar
muerto *Falta de pruebas de
*scrap conocimiento calidad a cajas
*perdida del operador
económico *Falta de
*Perdida de pruebas de
MP calidad
ESTIBADO

1 Distribución *Que las cajas 6 CI *Falta de 7 *Visual 8 6x *Elaborar un *LAVZ *Se elaboró un 6 3 5 6x3
incorrecta en la se caigan instrucción de *Hoja de 7x instructivo de 15/11/2018 instructivo de x5=
tarima *Que se trabajo registro 8 trabajo trabajo 90
maltrate el *Falta de *inspección = *Capacitar *Se capacito al
producto hojas de 33 operadores personal
*peso de más especificación 6 *Manual de *Se adquirieron
en un lado de *Falta de inspección marcos y
la tarima conocimiento *Implementació esquineros
*desperdicio del operador n de KANBAN
de espacio en *Falta de *Elaborar un
la tarima inspección manual de
*Quejas del *Falta de inspección
supervisor organización *Adquirir
*tiempo marcos y
muerto esquineros
*Inconformida

Tipo: : Crítica; CS: Significativa; CI: Importante N.P.R. = G x O x D

Mod.025/1 Página 10 de 15
 d del cliente
*mala
reputación
*Bajas ventas
2 Que la tarima *Que no 8 C *Falta Hojas 6 *Visual 9 8x *Elaborar un *LAVZ *Se elaboró 8 3 5 8x3
no sea la quepan las S de *Hoja de 6x instructivo de 19/08/2018 formato de color x5=
adecuada cajas en la especificación registro 9 trabajo *Se capacito al 120
tarima *Falta de *inspección = *Implementació personal
*Exceso de instrucción de 43 n de KANABAN
espacio en la trabajo 2 *Capacitar
caja *Falta de operadores
*Desperdicio planeación *Manual de
de MP *Falta de inspección
*Retraso de capacitación al *Elaborar hojas
ventas operador de
*Tiempo *Falta de especificación
muerto inspección al *Elaborar un
*Quejas del proceso formato de color
supervisor *Falta de para tamaño de
*Inconformida organización playera ,bolsa,
d del cliente caja y tarima
*Mala
reputación
*Bajas ventas
*Recorte de
personal
3 Cajas mal *Que se 9 C *Falta de 7 *Visual 8 9x *Elaborar un *JLR *Se implementó 9 4 4 9x4
acomodadas caigan las S hojas de *Hoja de 7x instructivo de 28/08/2018 KANABAN x4=
(horizontalment cajas especificación registro 8 trabajo *Se elaboró un 144
e) *Falta de *Falta de *inspección = *Capacitar instructivo de
espacio en la inspección 50 operadores trabajo
tarima *Falta de 4 *Manual de
*espacio instrucción de inspección
sobrante en la trabajo *Pruebas de
tarima *Falta de calidad a bolsas
*Quejas del personal *Implementació
supervisor capacitado n de KANBAN
*Inconformida *Falta de
d del cliente organización
*Recorte de
personal
*Bajas ventas
*Tiempo
muerto
*Daños al
material
4 Mezcla de *Pérdida 9 *Falta de 6 *Visual 8 9x *Elaborar un *MFRG *Se elaboró
productos económica ◊ formato en las *Hoja de 6x formato de color 1/10/2018 formato para
*Peso de más bolsas registro 8 para tamaño de cada caja,

Tipo: : Crítica; CS: Significativa; CI: Importante N.P.R. = G x O x D

Mod.025/1 Página 11 de 15
 en la tarima *Falta de *inspección = playera ,bolsa, tarima, bolsa y
*Reclamos del personal 43 caja y tarima tamaño de
cliente capacitado 2 *Elaborar playera.
*Tiempo *Falta de instructivo de *Se elaboró un
muerto instructivo de trabajo manual de
*Quejas del trabajo *Elaborar inspección
supervisor *Falta de manual para
*Recorte de inspección en inspección
personal el proceso *Implementació
*Bajas ventas *Falta de n de
*Mala metodologías metodologías
reputación (falta de para mejora
*Quiebra orden) continua
5 Caja dañadas *Producto 7 C *Falta de 7 *Visual 9 7x *Realizar *LAVZ *Se elaboró un 7 3 6 7x3
contaminado S pruebas de *Hoja de 7x pruebas de 15/11/2018 manual de x6=
*Producto calidad registro 9 calidad a bolsas inspección 126
dañado *Falta de *inspección = *Plan de control Se elaboró un
*quejas de inspección al 44 de plagas manual de
supervisor proceso 1 *Capacitar pruebas de
*Perdida *Falta de operadores calidad
económica instrucción de *Manual de *Se capacito al
*Quiebra trabajo inspección operador
*Bajas ventas *Falta de *Pruebas de
*Recorte de conocimiento calidad a bolsas
personal del operador *Plan de mntto
*Retraso de *Falta de
venta mntto.

6 Leyenda *Perdida 10 C *Falta de 6 *Visual 8 10 Arp *MFRG *Se elaboró un 1 3 3 10x

equivocada en económica S metodología *Hoja de x6 (que playera 1/12/2018 manual de 0 3x3
la caja *Recorte de (falta de registro x8 trae, a donde inspección =90
personal orden) *inspección = va, el cliente) *Se capacito al
*Queja del *Falta de 48 *Capacitar operador
cliente personal 0 personal
*Bajas ventas capacitado *Elaborar un
*Quiebra *Falta de instructivo de
*Mala instrucción de trabajo
reputación trabajo *Elaborar un
*Tiempo *Falta de manual de
muerto inspección en inspección
*mal ambiente el proceso
laboral
7 Tarima en *Que se caiga 9 C *Falta de 6 *Visual 9 9x *Elaborar un *LAVZ *Se elaboró un 9 3 6 9x3
malas el producto S pruebas de *Hoja de 6x procedimiento 15/11/2018 manual de x6=
condiciones *Producto se calidad registro 9 para realizar inspección 162
dañe *Falta de *inspección = una inspección *Se elaboró un
*Quejas del inspección al 48 *Elaborar un manual de
supervisor proceso 6 instructivo de pruebas de
*inconformida *Falta de trabajo calidad

Tipo: : Crítica; CS: Significativa; CI: Importante N.P.R. = G x O x D

Mod.025/1 Página 12 de 15
 d del cliente instrucción de *Capacitar a *Se capacito al
*retraso de trabajo operadores operador
ventas *Falta de *Elaborar un
*mala conocimiento plan de
reputación del operador mantenimiento
*scrap *Falta de preventivo y
*Que la mntto. correctivo
playera se
salga de la
bolsa
*Bajas ventas
*Quiebra
8 Sobre carga en *Inconformida 8 CI *Falla de 7 *Visual 8 8x *Elaborar un *JLR *Se elaboró un 8 4 5 8x4
tarima d del gerente sensores *Hoja de 7x instructivo de 5/08/2018 manual de x5=
*Scrap *Falta de registro 8 trabajo inspección 160
*Producto mntto a CNC *sensor = *Mantto a *Se capacito al
dañado *Falta de 44 sensores operador
*Reclamos inspección al 8 *Capacitar
*Tarima proceso operadores
dañada *Falta de *Manual de
*Desperdicio instructivo de inspección
de MP trabajo *Plan de mntto
*Desperdiciar *Falta de a CNC
tiempo Organización *Implementació
*Que se caiga *Falta de n de mntto
el producto conocimiento preventivo y
*Recorte de al operador correctivo
personal *Falta de *Instalación de
Mntto alarma
9 Falta de cajas *Desperdicio 8 CI *Falla de 7 *Visual 9 8x *Elaborar un *LAVZ *Se elaboró un 8 4 6 8x4
en tarima de espacio en sensores *Hoja de 7x instructivo de 5/10/2018 manual de x6=
tarima *Falta de registro 9 trabajo inspección 192
*Bajas ventas mntto a CNC *sensor = *Mantto a *Se capacito al
*Quiebra *Falta de 50 sensores operador
*Scrap inspección al 4 *Capacitar
*mala proceso operadores
reputación *Falta de *Manual de
*clientes instructivo de inspección
insatisfechos trabajo *Plan de mntto
*Reclamos *Falta de a CNC
*Recorte de Organización *Implementació
personal *Falta de n de mntto
*Mal ambiente conocimiento preventivo y
labora al operador correctivo
*Falta de *Instalación de
Mntto alarma
PALETIZADO

1 Película plástica *Producto 6 CI *Falta de 7 *Visual 8 6x *Capacitar *JLR *Se instalaron 6 4 4 6x4

Tipo: : Crítica; CS: Significativa; CI: Importante N.P.R. = G x O x D

Mod.025/1 Página 13 de 15
 de mas comprimido sensores *Hoja de 7x operador 5/09/2018 sensores x4=
*Producto *Falta de registro 8 *Mantenimiento *Se elaboró un 128
dañado inspección al *inspección = a CNC manual de
*Desperdicio proceso 33 ¨*Elaborar un inspección
de M.P *Falta de 6 instructivo de *Se capacito al
*Tiempo instructivo de trabajo operador
muerto trabajo *Elaborar un
*Retraso de *Falta de plan de
ventas Organización mantenimiento
*Recorte de *Falta de correctivo y
personal conocimiento preventivo
*pérdida al operador
económica *Falta de
*MP Mntto
dañada(cajas)
*Quejas de
supervisores
*inconformida
d de clientes
2 Película plástica *Producto no 7 C *Falta de 7 *Visual 8 7x *Instalar *MFRG *Se instalaron 7 4 4 7x4
de menos bien sujetado S sensores *Hoja de 7x sensores 5/09/2018 sensores x4=
*Clientes *Falta de registro 8 *Elaborar un *Se elaboró un 112
insatisfechos inspección al *inspección = instructivo de manual de
*Reclamos proceso 39 trabajo inspección
*Quejas *Falta de 2 *Capacitar *Se capacito al
*Recorte de instructivo de operadores operador
personal trabajo *Manual de
*reclamos de *Falta de inspección
supervisores Organización *Implementació
*mala *Falta de n de mntto
reputación conocimiento preventivo y
*bajas ventas al operador correctivo
*mal ambiente *Falta de
laboral Mntto
*MP dañada
3 Película plástica
equivocada
*Tiempo
muerto
8
◊ *Falta Hojas
de
6 *Visual
*Hoja de
9 8x
6x
Elaborar un
instructivo de
*LAVZ
19/08/2018
*Se instalaron
sensores
8 3 5 8x3
x5=
*Desperdicio especificación registro 9 trabajo *Se elaboró un 120
de Película *Falta de *inspección = *Implementació manual de
*Que se instrucción de 43 n de KANABAN inspección
rompa trabajo 2 *Capacitar *Se capacito al
*Que dañe *Falta de operadores operador
producto planeación *Manual de
*Que dañe MP *Falta de inspección
*Inconformida capacitación al *Elaborar hojas
d del cliente operador de
*Quejas de *Falta de especificación
supervisor inspección al
*Mala proceso

Tipo: : Crítica; CS: Significativa; CI: Importante N.P.R. = G x O x D

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 reputación *Falta de
*Scrap organización
*Perdida
económica
4 Emplayado no *Que se 7 C *Falla de 7 *Visual 8 7x Elaborar un *JLR *Se elaboró un 7 3 4 7x3
homogéneo caigan S sensor *Hoja de 7x instructivo de 28/08/2018 manual de x4=
*Que se dañe *Falta de registro 8 trabajo inspección 84
MP mntto a CNC *inspección = *Capacitar *Se elaboró un
*Que rompa la *Falta Hojas 39 operadores manual de
película de 2 *Manual de mantenimiento
*Que se dañe especificación inspección preventivo-
el producto *Falta de *Elaborar hojas correctivo
*Mala instrucción de de *Se capacito al
reputación trabajo especificación operador
*Quejas del *Falta de
supervisor planeación
*cliente *Falta de
inconforme capacitación al
*Recorte de operador
personal *Falta de
*Desperdicio inspección al
de plástico proceso
*Bajas ventas
5 Película doblada *Desperdicio 7 CI *Falta Hojas 8 *Visual 8 7x Elaborar un *MFRG *Se elaboró un 7 3 3 7x3
de película de *Hoja de 8x instructivo de 1/10/2018 manual de x3=
*Cajas especificación registro 8 trabajo inspección 63
comprimidas *Falta de *inspección = *Capacitar *Se capacito al
*Mala instrucción de 44 operadores operador
reputación trabajo 8 *Manual de *Se elaboró un
*Daño a MP *Falta de inspección instructivo de
*Daño a PT planeación *Elaborar hojas trabajo
*Quejas de *Falta de de
supervisor capacitación al especificación
*Inconformida operador
d del cliente *Falta de
*Bajas ventas inspección al
*Scrap proceso

Tipo: : Crítica; CS: Significativa; CI: Importante N.P.R. = G x O x D

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