ACTIVIDAD 3

Sistema de gestión Ambiental

Mónica Marcela Arturo Arcos
C.C. 59.831.192 Pasto

1. Pasos para la implementación de la Norma

Dependiendo del tipo de empresa y sus condiciones, la implantación de este

sistema requerirá un mayor o menor esfuerzo económico, estructural,
tecnológico o social:

1. Económico, costos de consultoría, certificaciones, etc.

2. Social, para la conformación del equipo de lideres del proceso, cumplir

las metas ambientales a seguir y mantener el Sistema de Gestión
Medioambiental.

3. Estructural y tecnológico para procesos de actualización de la

información, procesos de producción e infraestructura.

La norma se basa en el ciclo PHVA, de mejora continua.

Las etapas para la implantación de esta norma ISO 14001: 2015 son las
siguientes:

❖ Planificar: Analizar la situación actual de la empresa, para detectar la

urgencia de intervención

❖ Hacer: Trasladar a la práctica la planificación realizada.

 ❖ Verificar: Verificar lo planeado con lo ejecutado y analizar las mejoras
alcanzadas, contrastar la eficacia de las acciones emprendidas y
comparar los resultados previstos con los realmente obtenidos.

❖ Actuar: Detectar las dificultades y deficiencias encontradas, identificar y

registrar las oportunidades de mejora del Sistema de Gestión Ambiental.

No existe un modelo metodológico especifico a seguir para la implantación de la

norma, no se identifica un proceso estándar, dad que depende de las
condiciones de cada empresa, la metodología a seguir, para garantizar la
efectividad

A. PLANIFICACIÓN:

Esta etapa está compuesta por diferentes procesos secuenciales, según su

prioridad de desarrollo, de la siguiente forma:

1. Definición de la política medioambiental

La política ambiental de la empresa es un documento público que refleja el

compromiso medioambiental de la Dirección. Este debe estar perfectamente
definido, documentado y actualizado. Además, está basado en los objetivos y
metas ambientales de la empresa, según la ISO 14001, la política ambiental
debe:

❖ Ser apropiada a la naturaleza, tamaño e impactos medioambientales de

sus actividades, productos o servicios.
❖ Incluir un compromiso de mejora continua.
❖ Recoger el compromiso de la organización a cumplir con la legislación
aplicable y con otros requisitos a los que esté suscrita.
❖ Proporcionar el marco para establecer y revisar los
objetivos metas medioambientales.
❖ Ser documentada y comunicada a todos los empleados.
❖ Estar a disposición de público.
❖ Ser firmada y publicada a toda la empresa

2. Identificación de aspectos medioambientales.

Son los elementos presentes en el desarrollo de las actividades de la empresa

que pueden interaccionar con el medio ambiente.

Es importante localizarlos ya que son el objetivo directo de una posterior

evaluación ambiental que determinará su afección, peligrosidad o interacción
con el medio ambiente, como por ejemplo:

❖ Emisiones a la atmósfera.
❖ Utilización de materias y recursos naturales.
❖ Ruido, impacto visual, olores, polvo, vibraciones.
❖ Gestión de residuos.
❖ Vertidos al agua.
 ❖ Contaminación de suelos.
❖ Efecto sobre los ecosistemas.
❖ Factores medioambientales locales.

3. Evaluación de aspectos medioambientales:

A fin de determinar su impacto, teniendo en cuenta todas las posibles situaciones

que se puedan presentar en la empresa, sean normales o riesgosas, en cualquier
espacio y tiempo pasado, presente y futuro. Para definir si es considerado
influyente en el medio ambiente y precisa la aplicación de una acción preventiva
o correctiva. .

Las etapas de evaluación son:

❖ Identificación de una actividad o proceso llevado a cabo por la empresa.

❖ Identificación de los aspectos medioambientales asociados a esa
actividad.
❖ Identificación de los impactos medioambientales asociados a esa
actividad.
❖ Evaluación de los impactos y determinar si son o no son significativos.

4. Identificación de requisitos legales y otros requisitos.

La empresa tendrá que conocer toda la legislación ambiental relativa a los

aspectos ambientales detectados en sus actividades, servicios y productos. De
esta forma podrá incorporar a su Sistema de Gestión Ambiental las que
considere de importancia a modo de Requisitos fundamentales. También puede
haber empresas que incluya requisitos voluntarios de propia iniciativa.

La legislación ambiental se ocupa de aguas, atmósfera, residuos, normas

generales, ruido, medio natural, vibraciones, seguridad, sustancias y preparados
químicos peligrosos, etc.

5. Definición de objetivos y metas:

Los objetivos deben ser medibles y cuantificables, que permitan diagnosticar las
situaciones de manera real, para detectar acciones de mejora, en función de la
mejora continua, teniendo en cuenta:

❖ Tecnología disponible.
❖ Opciones financieras.
❖ Opciones de mercado.
❖ Opinión o sugerencias de las partes interesadas.
❖ Exigencias reglamentarias y legales.
❖ Aspectos medioambientales significativos.
 6. Programa de gestión ambiental:

Es una descripción documentada de las responsabilidades y los medios que la

empresa utilizará para llevar a cabo el cumplimento de los objetivos y metas
medioambientales definidas en un plazo establecido, que va dirigido a lograr el
cumplimiento de la política medioambiental de la empresa y debe implicar
compromisos concretos de personas específicas cuyas actividades incidan en el
comportamiento medioambiental de la organización y debe contar con un
programa de evaluación y control.

B. IMPLANTACIÓN

En esta etapa se desarrollarán actividades de formación, sensibilización, control

y comunicación por parte de la empresa.

1. Estructuras y responsabilidades:

Es evidente la necesidad de establecer un orden y repartición de las tareas entre

los empleados para definir las responsabilidades y la autoridad dentro de la
estructura de la empresa. Esta tarea compete directamente a la Alta Dirección y
se deben destinar recursos humanos, formativos, tecnológicos o financieros.

Las funciones y responsabilidades que asignen a los empleados deberán lograr

una correcta implantación y mantenimiento del sistema. Así mismo estos
deberán disponer de medios de comunicación con la alta dirección para
transmitirles en cualquier momento el estado del sistema.

En el manual del Sistema de Gestión deberán estar perfectamente definidas

estas competencias.

2. Formación, sensibilización y competencia profesional:

La Alta Dirección también deberá formar y concienciar a sus empleados en

materia medioambiental y transmitirles su compromiso a través de la política y
los trabajadores deberán tener conciencia de la importancia de la conformidad
con la política y los procedimientos ambientales, los impactos ambientales
significativos, reales o potenciales de sus actividades de trabajo y los beneficios
ambientales derivados de un mejor comportamiento

3. Comunicación:

Todo documento con fines comunicativos deberá estar al alcance y

disponibilidad de todas las personas interesadas y para cualquier organismo
externo inspector o con potestad para vigilar y controlar determinadas
actividades de la organización.

4. Documentación del Sistema de Gestión Medioambiental:

Todas las acciones tomadas para elaborar el Sistema de Gestión, deben estar
documentadas, se incluyen los manuales de gestión, política ambiental,
definición de objetivos y metas, asignación de funciones, planes, programas, etc.
Puesto que los registros nos indican que parte de los requisitos del Sistema se
están cumpliendo.

5. Control de la documentación:

Dada la exigencia de documentación, la empresa además deberá crear

procedimientos para controlar estos documentos, asegurando su localización y
disposición en los puntos necesarios, su revisión y aprobación y su adecuada
identificación y conservación por los periodos establecidos.

Esta documentación debe ser legible, estar fechada y conservada de manera

ordenada.

6. Control operacional

El control operacional está formado por la documentación generada para

identificar y controlar aquellas operaciones y actividades relacionadas con los
aspectos medioambientales significativos identificados.

El objetivo será controlar la actividad según unos requisitos concretos y verificar

su resultado. Este control también es aplicable a todas aquellas actividades que
pueden generar efectos indirectos.

7. Plan de emergencia y capacidad de respuesta.

Todas las empresas deben proteger a sus empleados de los posibles accidentes
que pueden ocurrir en el trabajo. Para ello, es imprescindible disponer de un plan
de actuación en caso de emergencia y capacidad de respuesta ante cualquier
circunstancia de este tipo y debe incluir como mínimo:

❖ Identificación y evaluación de accidentes potenciales y situaciones de

emergencia
❖ Prevención de accidentes
❖ Planes de emergencia que permitan prevenir y eliminar cualquier efecto
ambiental de las emergencias identificadas en la empresa.
❖ Simulacros y planes de evacuación
❖ Actitudes adoptadas ante situaciones anteriores.

C. COMPROBACIÓN

1. Seguimiento y medición.

La finalidad es establecer un método de medida de las características claves de

las operaciones o actividades que puedan tener un impacto relevante
(significativo) en el medio ambiente, como actuaciones de seguimiento o
medición la calibración y mantenimiento de los equipos de inspección, el
cumplimento o no de la legislación y reglamentación aplicable y la actualización
de los procedimientos y registros pertinentes.
 2. Evaluación del cumplimiento legal.

El objetivo es el de comprobar si la legislación ambiental adoptada y usada por

la empresa se ajusta a la legalidad establecida. Para ello, la empresa establecerá
un procedimiento documentado de evaluación y recogerá los resultados
mediante un registro que debe estar disponible en todo momento para cualquier
entidad interesada.

3. Registros.

Los registros como ya hemos explicado antes, deben mantenerse legibles,

identificables y actualizados ya que son los documentos que recogen los
resultados de nuestra actividad, producto o servicio implicado. Los registros
recomendables son:

❖ Identificación y evaluación de aspectos medioambientales.

❖ Requisitos legales.
❖ Comunicaciones
❖ Auditorías internas
❖ Análisis de aguas residuales, emisiones atmosféricas, de ruido…

4. Auditoría interna del SGMA.

Es un proceso sistemático y documentado que se debe llevar a cabo por alguien

ajeno a la actividad que se audita para que tenga una actitud crítica. Este proceso
es de verdadera importancia para la mejora continua de la actuación
medioambiental. Sería como someterse a un examen en el que el aprobado sería
que el sistema funciona correctamente y el suspenso que no funciona como
debería. Estos resultados son revisados por la Dirección de forma periódica.

D. ACTUACIÓN

1. Revisión por la dirección.

Una vez implantado el Sistema de Gestión Ambiental, la Dirección debe revisar

su funcionamiento y su evolución en la empresa para asegurarse de que se están
cumpliendo los objetivos y el Sistema tiende al concepto de Mejora continua.
Certificación del Sistema de Gestión Ambiental.

La certificación del Sistema de Gestión ambiental es llevada a cabo por una

entidad ajena a la empresa. Consiste en una evaluación del proceso de forma
objetiva cuya finalidad es la de conceder o no un certificado que acredite
que la empresa evaluada ha implantado correctamente la Norma ISO
14001. Esta evaluación externa se asemeja a las auditorías que ha llevado a
cabo la empresa de forma interna.

La posesión de la certificación por parte de la empresa reconoce:

❖ El establecimiento y funcionamiento de un Sistema de Gestión

Medioambiental.
 ❖ El compromiso de mejorar su actuación medioambiental y de establecer
una evaluación sistemática, objetiva y periódica más allá de los requisitos
establecidos por la legislación.
❖ La participación activa de los empleados.

2.¿Que semejanzas y diferencias encuentras en el numeral 4 (4.1, 4.2., 4.3

y 4.4) de la ISO 9001:15 y la ISO 14001:15?

Semejanzas entre la ISO 9001 y la ISO 14001:

• Asignación de recursos - La organización habrá de determinar y

proporcionar los recursos necesarios para implantar, mantener y mejorar de
forma continua su sistema de gestión.
• Responsabilidad y autoridad - Ambas funciones han de definirse,
documentarse y comunicarse, para que, de este modo, la gestión sea eficaz.
• Entrenamiento - La entidad ha de poder responder a situaciones reales, por
lo que ha de desarrollar acciones que sirvan para prevenir o mitigar sus
posibles consecuencias.
• Control de documentos - Las funciones, responsabilidades y autoridad
deben documentarse y comunicarse. También se han de documentar los
objetivos y metas, reflejando los medios y plazos para lograrlos.
• Registros - Se establecerán los controles necesarios para suministrar
pruebas de conformidad a los requisitos y del funcionamiento efectivo de
sistema.
• No conformidad y Acción correctiva y preventiva - Cuando ocurra una no
conformidad, la organización debe reaccionar y evaluar la necesidad de
desarrollar acciones que eliminen la causa. Habrá de revisarse la eficacia de
las acciones correctivas y habrán de establecerse otras de carácter
preventivo.
• Auditorias Internas - La organización ha de someterse a auditorías internas,
para lo que desarrollará un programa que incluya la frecuencia, los métodos,
las responsabilidades, los requisitos de planificación y la elaboración de
informes tras su ejecución.
• Revisión de la gerencia - La organizacíon ha de hacer un seguimiento,
medir, analizar y evaluar su gestión. Y la dirección debe revisar el sistema de
gestión, para asegurarse de su conveniencia, adecuación y eficacia
continuas.
• Mejora Continua - La organización debe atender a la conveniencia,
adecuación y eficacia del sistema de gestión, en favor de la mejora continua.
Diferencias entre la ISO 9001 y la ISO 14001:

❖ Al diseñar los Sistemas de Gestión de Calidad (SGC) ligados a la ISO

9001 se contemplan aquellos elementos de administración a los que se ha
de atender para que una empresa cuente con un sistema efectivo, que le
permita mejorar la calidad de sus productos o de sus servicios y, en
consecuencia, incrementar la satisfacción del cliente.
❖ Los Sistemas de Gestión Ambiental (SGA), vinculados a la ISO 14001,
integran esta preocupación por el entorno en las estrategias de negocio de
las empresas. Se conforman, por tanto, como un compromiso de mejora del
desempeño ambiental, tanto en la propia entidad que adopta dichos sistemas
como en los procesos que esta subcontrate. La beneficiaria de dichas
acciones es, así, la sociedad, puesto que estos planes de protección del
medio ambiente contribuyen al cuidado del entorno en el que esta habita
❖ Al estar centrada en la mejora de la Calidad del Producto, la serie de
normas ISO 9000 tiene como prioridad llegar a soluciones que cumplan con
las exigencias comerciales, pero también con las sociales. El enfoque que se
plantean las empresas que aspiran a la certificación o que ya la han obtenido
se basa, entre otras cuestiones, en la orientación al cliente, el liderazgo, la
participación del personal o la mejora continua.
❖ El objetivo del compendio de normas ISO 14000 es la Protección del Medio
Ambiente, que, a partir de una nueva versión de la 14001, se ha vuelto más
exigente y rigurosa. Para ello, atiende a los aspectos medioambientales que
se generan en cada una de las actividades que se desarrollan en la
organización, y promueve la protección ambiental para prevenir la
contaminación, sin que esto vaya en detrimento de las cuestiones
socioeconómicas ligadas a la entidad que las adopta.
CASO APLICACIÓN DE ISO 14001 PARA LA INDUSTRIA TEXTIL

“La industria textil utiliza gran variedad de fibras y combinaciones de fibras como materia
prima, entre ellas fibras naturales como el algodón y la lana y fibras artificiales como las
poliamidas, poliéster y otras. Estos materiales son preparados con ayuda de numerosos
productos químicos, la mayoría de ellos importados. En el caso de las fibras naturales
pueden contener inicialmente pesticidas y preservantes”

Breve descripción del proceso textil:

1. Lavado o descrude, para eliminar las grasas, colorantes naturales y cualquier

suciedad que pueda contener la tela, se utilizan productos químicos básicos, agentes
tensoactivos.

2. Blanqueo, se puede realizar con cloro o con agua oxigenada cuando se requiere un
alto grado de blanco, se pueden utilizar también blanqueadores ópticos.

3. Teñido, se realiza en baños a alta temperatura y presión buscando de que el

colorante sea afín al textil que se procesa, en presencia o no de agentes químicos
auxiliares para un mejor acabado del teñido.

4. Acabado, tiene por objeto darle al producto ciertas cualidades deseadas, existen los
acabados en húmedo y en seco. En los acabados en húmedo se efectúa la adición de
productos químicos quedan a la tela cualidades de resistencia (resinas sintéticas),
impermeabilidad (siliconas), retardantes al fuego (compuestos de fósforo), antiparásitos
(fluoruro de cromo), etc. Por otra parte, los acabados en seco implican tratamientos
mecánicos con uso de energía y formación de residuos sólidos.

De acuerdo a la metodología de aplicación del sistema ISO 14001, responda a las

siguientes preguntas:

a) Formular 3 objetivos ambientales para la empresa.

Objetivo 1 Conocer e identificar, cuantitativamente, el consumo de energía

Objetivo 2 Reducir el consumo de agua y energía en la empresa
Reducir la emisión de componentes orgánicos volátiles provenientes de
los solventes en el proceso de acabado
Objetivo 3

b) Formular metas ambientales e indicadores de desempeño para medir el cumplimiento

de los objetivos y metas en las áreas de lavado, teñido y acabado en húmedo.
 LAVADO
Objetivo de Meta del área de
Actividad Indicador
la organización lavado
Conocer e identificar, Control y mitigación Monitorear la Consumo mensual de
cuantitativamente, el del impacto maquinaria utilizada agua en la empresa
consumo de y de agua ambiental y reemplazar la
obsoleta % de capacitaciones
realizadas = (Número
Capacitar el personal de capacitaciones
sobre el adecuado realizadas/Número de
manejo del agua capacitaciones
planeadas)*100

TEÑIDO
Objetivo de Meta del área de
Actividad Indicador
la organización teñido
Desarrollar e implementar Optimizar Programar proceso de Consumo mensual de
alternativas para dar uso actividades y tinturado semanalmente agua en la empresa
eficiente del agua procesos de la por colores, o empezar a
empresa teñir colores más claros
y terminar con colores
oscuros

Seguimiento al consumo % Ahorro = (Fracción

de agua mensual y de agua
costos del suministro. ahorrada/Consumo de
agua en el mes de
referencia) *100

ACABADO EN HUMEDO
Meta del área de
Objetivo de
acabado en Actividad Indicador
la organización
húmedo
Reducir el consumo de Disminuir en un 5% Realizar jornadas de % de actividades
energía el consumo de educación ambiental realizadas = (Número
energía acerca de la separación y de actividades
manejo de los residuos realizadas/Número de
sólido actividades
planeadas)*100
Realizar seguimiento a la Cantidad de residuos
cantidad de residuos reciclables generados
reciclables generados.

Establecer un protocolo
para el manejo y
disposición final
adecuada de los residuos
sólidos peligrosos.