CONCLUSION

Se puede decir que las herramientas gerenciales son instrumentos que facilitan al directivo
o gerente, la planeación, administración, dirección, control y evaluación de una
organización y sus procesos, e impulsan la optimización de recursos y el desarrollo de una
gestión eficiente, que permitan alcanzar los logros establecidos en búsqueda continua del
más alto desempeño posible. A continuación, se proponen un conjunto de herramientas
gerenciales, que se espera que el directorio de la Empresa considere aplicar a sus
trabajadores para mejorar la motivación y por ende la productividad en la misma, y así
conseguir que los empleados satisfagan los factores motivadores e higiénicos que plantea
Herzberg en su Teoría de la Motivación.

Organización: Es necesario establecer jerarquías y agrupar actividades, con el fin de poder

realizar y simplificar las funciones del grupo, organizar equipos de trabajos productivos, es
decir armonizar en todas las decisiones y todos los actos, los requerimientos del futuro
inmediato y a largo plazo, organizar tareas, actividades y personas, motivar, comunicar,
controlar y evaluar, desarrollar al personal y así mismo involucrar a los empleados y
asignarles responsabilidades, esto implica hacer que todos los empleados de la compañía
comprendan su papel y la importancia en la organización, y establecer objetivos que los
motiven, mientras se les asigna responsabilidades.
Es sumamente importante implementar un plan de capacitación apropiado para que cada
empleado pueda evolucionar en su labor, potenciando el trabajo que actualmente desarrolla
“Centro de Entrenamiento Logístico Portuario (CELP)”, en tal situación cada empleado
estará más inclinado a mejorar sus habilidades para alcanzar sus objetivos personales y,
como consecuencia, intercambiará su experiencia con otros. En la empresa Portuaria se
trazan metas individuales en los empleados que vayan alineadas con los objetivos
gerenciales y así cada empleado desarrolla fortalezas y habilidades en las metas a trabajar
porque normalmente son conocedores de la meta a desarrollar durante el año; anualmente
los líderes de cada área acuerdan con el trabajador sus metas en la evaluación que hacen y
así reciben remuneración por cumplimiento de estas, este proceso se llama Gestión del
Desarrollo. Estos procesos impactan positivamente en el trabajador lo que conlleva a que
estén motivados y su rendimiento cada día aumente, y la productividad vaya creciendo a
medida que va creciendo el personal, que es lo más importante dentro de la organización.

Integración del Personal: Uno de los recursos más valiosos con que cuenta la empresa es
su talento humano, es una de las actividades de la gerencia de la empresa a la que debe
darse alta prioridad, en dos sentidos provisión y desarrollo, debe actuarse de acuerdo con
una planificación establecida en función de un análisis de debilidades y fortalezas del
personal que labora en la empresa Portuaria. Se debe estar atento en proporcionarles todas
las herramientas, conocimientos que garanticen productividad, resultados, además de
sueldos, salarios, prestaciones que garanticen su calidad de vida. Implementar una
metodología de trabajo en equipo. Incentivar la participación de los empleados es
importante ya que están motivados a implementar ideas cuando ellos mismos las han
propuesto. Por el contrario, un proyecto que se haya concebido y desarrollado sin la ayuda
de los empleados puede provocarles un sentimiento de exclusión. Debido a esto, siempre se
deben tener en cuenta las necesidades, los consejos y temores de los empleados. En la
empresa Portuaria existe un programa que se llama PORTideas, que consiste en que los
empleados presenten proyectos que apunten a los objetivos organizacionales y anualmente
se eligen los tres mejores proyectos y reciben una suma de dinero, lo más importante no es
la remuneración, sino que el trabajador se siente motivado por ser parte activa de los
proyectos y visión que tiene la empresa.

Otro aspecto fundamental es el clima laboral influye en el comportamiento de los

empleados, el clima de los equipos de trabajo influye en los resultados. Si dicho clima es
positivo, éste motiva a los empleados a mejorar el desempeño de su cargo al ir más allá de
las expectativas del trabajo.

Podemos afirmar que el trabajador aspira a obtener de su trabajo unos beneficios

económicos y extrasalariales y una vez obtenidos, esa posición pasa de ser la deseada a la
posición habitual, por lo que el trabajador continuamente deseará que su trabajo le aporte
continuamente nuevos beneficios, ya sean económicos y/o beneficios extrasalariales.

Además, se debe tener en cuenta los factores que involucra el equilibrio adecuado para la
persona en aspectos familiares y extralaborales, que finalmente aporta a la motivación y
bienestar. El salario emocional es primordial para la consecución de objetivos de las
empresas, el valor humano es el valor de las empresas.
Todo ello nos destaca que para el trabajador la parte económica solo es una parte de lo que
le aporta su trabajo, y aunque algunos casos implican la inversión de la empresa, muchos se
logran con simples elementos que no implican inversiones. Fomentar el reconocimiento de
una laboral, mejorar el clima laboral y apostar por el sentimiento de autonomía y
responsabilidad del trabajador.

BIBLIOGRAFÍA
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