PROGRAMA: DOCTORADO EN CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN E

INVESTIGACIÓN

MÓ DUL O 13: ACREDITACIÓN DE INSTITUCIONES EDUCATIVAS

UNIDAD III: PROCESO DE AUTOEVALUACIÓN

DOCUMENTOS DE
AUTOEVALUACIÓN

AGUILAR 1
 Universidad Pública de El Alto
D I R E CCI Ó N DE P O S G R A DO
S e d e Po s g r a d o L a Pa z

P ROG RA MA : DOC T O RA DO E N C I E N C I A S DE L A E D UC A C I Ó N

MÓDUL O 13: ACREDITACIÓN DE INSTITUCIONES EDUCATIVAS

UNIDAD III: PROCESO DE AUTOEVAL UACIÓN

D r . _ G u il l er mo A g u il a r S a l v a t ie r r a
D o c e nt e /T u t o r d e l M ó d u l o 1 3

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 C O N TE NI D O DE L A U NI D AD I I I

Introducción 4

Objetivos de la unidad 5

Objetivo general 5

Objetivos específicos 5

3.1 Autoevaluación 6

3.1.1 Etapas de la autoevaluación 7

3.1.2 Informe de Autoevaluación 8

3.2 Fuentes de información 9

3.3 Criterios de evaluación 10

3.4 Requisitos mínimos de acreditación 12

Conclusiones 16

Bibliografía 17

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 U NI D AD I I I

P RO CE S O DE AU T O E V AL U AC I Ó N

INTRODUCCIÓN

La autoevaluación es un proceso en el que intervienen las

autoridades, los docentes y estudiantes de una carrera universitaria
o programa académico, para valorar el estado en que se encuentra,
producto de la comparación que se realiza con los indicadores ,
estándares y criterios, establecidos en un marco de referencia.

La autoevaluación es una revisión integral de la dinámica

institucional, orientada al cumplimiento de la misión, del plan
estratégico y esencialmente del Plan de Estudios. Los resultados
obtenidos se reflejan en decisiones para el reforzamiento y acciones
correctivas de carácter propositivo y objetivo.

La objetividad tiene que ver con datos obtenidos a los

cuestionamientos sobre qué se está haciendo y cómo se hace,
qué se tiene y de qué se carece; resultados que sean lo
suficientemente cl aros para que tanto quien los aporta como
quién los recaba, los entiendan e interpreten de la misma
manera, que no haya duda respecto a que el objeto estudiado
es el mismo, bajo cualquier momento o circunstancia. De ahí la
importancia de los indicadore s y de los estándares.
(Hernández, 1997, pág. 151)

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OBJETIVOS DE LA UNIDAD

Objetivo General

Asimilar el proceso de autoevaluación desde una posición autocrítica respecto a las

actividades académicas y administrativas que se desarrollan en las carreras
universitarias, mediante la aplicación de indicadores y criterios de calidad, a fin de
promover acciones de superación de las debilidades detectadas mediante un plan de
mejora.

Objetivos específicos

 Comprender los procedimientos de autoevaluación vigentes en el Sistema de la

Universidad Boliviana.
 Aplicar la guía de autoevaluación en ejemplos de simulación en carreras
universitarias.
 Desarrollar compromiso ético y axiológico respecto a la autoevaluación
universitaria.
 Conocer el impacto de la encuesta Likert que se aplica a docentes y
estudiantes, a fin explorar los niveles de satisfacción respecto a la carrera
autoevaluada.
 Establecer destrezas para la redacción del informe de Autoevaluación.

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UNIDAD III

PROCESO DE AUTOEVALUACIÓN

3.1 Autoevaluación

De acuerdo a las Bases Teóricas para la Evaluación Externa y Acreditación de

Humanidades y Ciencias de la Educación:
La autoevaluación, consistirá en la aplicación de los procedimientos
científicos para la valoración de la calidad de los logros de la carrera,
realizado por los propios integrantes de la carrera. Es un proceso
permanente de verificación, diagnóstico, exploración, análisis, acción, y
retroalimentación que realizan las instituciones académicas, en el ámbito
interno, con la participación de los miembros de la comunidad académica.
Abarca sus estructuras orgánicas, académicas, de investigación e interacción
social y administrativa, con el fin de identificar sus fortalezas y debilidades,
sus oportunidades y amenazas, buscando el mejoramiento continuo que
garantice altos niveles de calidad en la prestación de servicios. Constituye el
paso inicial hacia el proceso de evaluación externa y acreditación.

El desarrollo y rendimiento académico e institucional, debe ser evaluado

anualmente por comisiones nominadas en las instancias de gobierno
universitario pertinentes. Este proceso debe realizarse en base a un Manual
que exponga las necesidades y propósitos de la autoevaluación,
metodologías, procedimientos e instrumentos a ser utilizados, resultados
esperados y cronograma de trabajo

Este proceso concluirá con un informe auto evaluativo que debe ser
presentado en formato único para fines de la evaluación externa. (CEUB)

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3.1.1 ETAPAS DE LA AUTOEVALUACIÓN

a) Decisión de emprender la autoevaluación

La decisión de emprendimiento de la autoevaluación debe ser aprobada
mediante Resolución de Consejo de Carrera.

b) Designación de Comisiones de autoevaluación

Los miembros de la comisiones de autoevaluación se designan
mediante Resolución expresa del Consejo de Carrera

c) Elaboración del Proyecto de Inversión

Se elabora por una instancia técnica y especializada, También se
aprueba en Consejo de Carrera

d) Recopilación de Información
Se recopìla información de fuentes directas, documentales (archivos)
y fuentes físicas.

e) Instrumentos de recopilación de información

Se aplican instrumentos de acuerdo a las fuentes de información,
pueden ser formularios de encuestas, guía de entrevistas, matrices
para análisis documental.

f) Elaboración del informe de autoevaluación

Se realiza de acuerdo a las áreas, variables y criterios establecidos en

la Guía de evaluación y acreditación.

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3.1.2 Informe de autoevaluación

 El informe de autoevaluación es un requisito esencial para

proseguir con la Evaluación Externa.
 El informe de autoevaluación tiene carácter descriptivo, analítico y
explicativo.
 Toda afirmación que se incluye en el informe de autoevaluación se
respalda por evidencia documental.
 El documento del Informe de Autoevaluación debe ser sometido a
consideración de la comunidad académica, y posteriormente ser
aprobado en Consejo de Carrera, para su derivación a la instancia
interna de Evaluación y Acreditación de cada Universidad, que
emitirá un informe ante el Consejo Académico Universitario u
órgano similar.

Una vez realizada la revisión del Informe de Autoevaluación y el debido

respaldo institucional de la Universidad, corresponde la programación de
la evaluación externa, en coordinación de la Secretaría Nacional de
Evaluación y Acreditación del CEUB.

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3.2 Fuentes de información

3.2.1.Fuentes de Información directas

Son las propias autoridades universitarias, docentes, estudiantes, titulados y

personal de apoyo administrativo, que se constituyen en fuentes directas de
información

3.2.2 Fuentes de Información documentales

Las principales fuentes documentales son: Estatuto Orgánico de la Universidad,

Plan de Desarrollo Institucional, Plan de Desarrollo Facultativo, Plan de Estudios,
Planes Globales por asignatura, Reglamentos, Manuales de Organización.

3.2.3 Fuentes de Información físicas

La infraestructura en general, laboratorios, gabinetes, talleres y salas de

computación además de su correspondiente equipamiento, las bibliotecas, salas de
estudio, bibliografía, servicios de información computarizada.

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3.3 Criterios de evaluación

De acuerdo a las Bases Teóricas para la Evaluación Externa y Acreditación de

Humanidades y Ciencias de la Educación, Los criterios de evaluación permiten
determinar el nivel cualitativo de cada variable, según las evidencias constatadas.

Las valoraciones se determinan mediante asignaciones cuantitativas en una escala

del 1 a 5. Los criterios básicos que se utilizan son: existencia, pertinencia, eficiencia y
eficacia.

3.3.1 Existencia

Criterio de evaluación que se basa en una verificación física sobre la presencia real de
determinados objetos (libros, documentos, infraestructura, .... ) o requisitos explícitos e
indispensables, tomando en cuenta su utilidad, suficiencia, apropiación, grados de
aplicación y difusión.

3.3.2.Pertinencia

Criterio de evaluación que tiene como base principal la correspondencia que debe
existir entre las actividades, políticas, objetivos que desarrolla al presente la institución
con los que están preestablecidos en instancias superiores o con las exigencias
originadas en el entorno social en el que la carrera desarrolla su labor.

3.3.3.Eficiencia

Es el criterio que permite valorar el rendimiento de los recursos utilizados,

considerando una combinación óptima de los recursos disponibles, minimizando los
esfuerzos.

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La eficiencia se evalúa a partir de comparaciones. El análisis de la eficiencia incluye
recursos. Para que haya eficiencia el proceso tiene que ser efectivo, el más
eficiente es el que mejor relación resultados / recursos presenta.

3.3.4.Eficacia
Es el grado de cumplimiento de los objetivos y metas en un período determinado,
sin considerar el esfuerzo y uso de recursos. La eficacia se evalúa a través de la
relación resultados / objetivos ó metas bajo condiciones ideales es decir bajo
condiciones de máximo acondicionamiento para alcanzar un objetivo ó meta y éste
se logra.

Cuando la evaluación de la relación resultados / objetivos se realiza bajo

condiciones reales del lugar o ámbito donde se llevaron a cabo las acciones
entonces se utiliza el término efectividad. Se dice que algo es efectivo cuando se
llevan a la práctica acciones bajo condiciones reales existentes para lograr el mismo
propósito que previamente fue alcanzado bajo condiciones ideales.

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3.4 REQUISITOS MINIMOS DE ACREDITACION

Existen requisitos mínimos de acreditación, que deben ser objeto de verificación en el

proceso de autoevaluación. El incumplimiento de los requisitos mínimos de
acreditación, perjudicaría a la acreditación de la carrera.

1. Existencia, aplicación y cumplimiento del Estatuto Orgánico de la Universidad.

2. Existencia, aplicación de la Resolución que autoriza el funcionamiento de la
carrera
3. Existencia, aplicación y cumplimiento del Plan de Desarrollo Institucional.
4. Pertinencia y grado de cumplimiento de la Misión de la Universidad
5. Pertinencia y grado de cumplimiento de los objetivos y metas de la Carrera.
6. El plan de estudios debe establecer el perfil profesional en forma clara, con una
descripción general de conocimientos, competencias, habilidades, aptitudes y
valores que deberá tener un estudiante al titularse.
7. El plan de estudios debe corresponder a los criterios establecidos en la Reunión
Sectorial respectiva además debe estar actualizado de acuerdo a los avances
científicos y académicos del área.
8. La carrera debe demostrar que organiza y desarrolla el plan de estudios en base
a los objetivos generales y específicos contenidos en el plan de desarrollo
institucional o sus planes operativos anuales.
9. Las materias de la estructura curricular deben estar organizadas en áreas o
módulos y estar en correspondencia con las determinaciones de la Sectorial
respectiva de la Universidad Boliviana y las exigencias mínimas de
organizaciones internacionales de acreditación.
10. Regularidad académica en cuanto al cumplimiento de los calendarios.
11. Debe demostrarse que se cumple por lo menos con el 90% del contenido del
programa en cada asignatura.
12. Debe demostrarse que las modalidades de graduación están contempladas
dentro del plan de estudios y que son de aplicación continua y eficiente.

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13. La carrera debe demostrar que está organizada adecuadamente como para
cumplir con sus objetivos y sus metas.
14. La carrera debe tener un sistema de registro, transcripción, control y certificación
de calificaciones, con la más alta confiabilidad, seguridad y eficacia.
15. La carrera debe tener un sistema idóneo y garantizado para la tramitación y
extensión de títulos.
16. La carrera debe demostrar que se realiza anualmente una evaluación referida al
nivel de desempeño y cumplimiento de las funciones asignadas a los
organismos de administración y decisión.
Las asignaturas deben contar con la siguiente estructura:
17. Justificación
18. Objetivos
19. Selección y organización de contenidos
20. Metodología
21. Criterios de evaluación
22. Bibliografía
23. Razonable proporción en la relación de titulación - ingreso de los estudiantes.
24. Por lo menos el 35% de los docentes deben contar con estudios de postgrado:
Diplomado, Especialidad, Maestria y/o Doctorado (en el área de conocimiento
específico de la Carrera).
25. Los docentes de la carrera en general deben tener un grado académico igual o
superior al grado terminal del programa y contar por lo menos con un Diplomado
en Educación Superior o su equivalente.
26. Debe existir una adecuada distribución de las actividades de los docentes a
tiempo completo, que tome en cuenta la atención a los estudiantes, así como
asesorías y tutorías para la graduación.
27. Los docentes en general deben contar con una experiencia profesional no menor a
5 años en la profesión correspondiente y tener una trayectoria profesional
destacada.

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28. La admisión de los docentes ordinarios debe ser resultado de un proceso de
selección y admisión a través de concurso de méritos y examen de competencia,
sujeto a reglamentación en cada universidad.
29. La institución debe demostrar que en general existen resultados satisfactorios de la
evaluación docente realizada anualmente con el propósito de verificar el nivel de
cumplimiento de las funciones docentes.
30. Los estudiantes que ingresan a la carrera deben cumplir con una de las
modalidades de admisión del sistema: Prueba de Suficiencia Académica, Curso
Pre-universitario o admisión especial, en función de la capacidad física
disponible de la institución y de acuerdo a las recomendaciones del área.
31. La carrera debe tener un sistema de evaluación de aprendizajes y de promoción
coherente y planificado.
32. Debe demostrarse mediante pruebas objetivas, capacidades y/o competencias
adquiridas que el nivel de conocimientos logrados por los estudiantes
corresponde al nivel de formación esperado de acuerdo al plan de estudios
vigente.
33. La Carrera debe tener políticas claras sobre líneas de investigación a
desarrollarse en cada gestión académica.
34. Se debe demostrar que estudiantes y docentes realizaron trabajos de
investigación con resultados objetivos, debidamente documentados.
35. La Carrera debe tener políticas y proyectos sobre líneas y acciones de interacción
social a desarrollarse en cada gestión académica.
36. Se debe contar con actividades formales de vinculación con los sectores social y
productivo.
37. Bibliografía especializada y adecuada, según el programa que se imparte. Debe
contar por lo menos con cinco títulos diferentes por cada asignatura y al menos
tres libros por estudiante.
38. Existencia imprescindible de equipos en los laboratorios, gabinetes y talleres
pertinentes a la carrera.
39. Existencia imprescindible de equipos didácticos adecuados, suficientes y
disponibles para desarrollar los procesos de enseñanza - aprendizaje.

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40. El presupuesto asignado a la carrera debe ser tal que garantice su funcionamiento,
asegure su continuidad y el mejoramiento sostenido de la calidad de la carrera.
41. Los recursos destinados a la carrera deben ser suficientes como para contratar,
mantener e incentivar el desarrollo académico de un plantel docente calificado.
42. La Administración Financiera debe regirse a los principios, normas y disposiciones
legales vigentes.
43. La carrera debe tener aulas, suficientes, equipadas y estar acondicionadas para
recibir a los estudiantes con un mínimo de 1.2 m2 por estudiante.
44. La carrera debe disponer suficiente número de ambientes y espacios para disponer
toda la bibliografía existente y brindar atención a docentes y estudiantes para el
préstamo y consultas en sala.
45. La carrera debe disponer el número apropiado de salas de formación académica,
laboratorios y gabinetes con una superficie suficiente para el desarrollo de sus
actividades.

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CONCLUSIONES

 La transformación universitaria adquiere la orientación necesaria, en el proceso

de autoevaluación, brindando posibilidades de mejora a partir de las decisiones
que tomen los propios actores del sistema académico de la carrera o programa
de formación profesional, investigación científica e interacción social.
 La resistencia a los cambios será producto de la autoconciencia, como
posibilidad de que realmente se trate de decisiones endógenas, antes de ser
impuestas por agentes externos.
 La autoevaluación si bien conduce a la evaluación externa con fines de
acreditación, debe constituir una práctica permanente y periódica a cargo de los
responsables de la gestión universitaria.

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BIBLIOGRAFÍA

CEUB, Bases Teóricas para la Evaluación Externa y Acreditación de Humanidades y

Ciencias de la Educación,

CEUB, Guía la evaluación y acreditación de carreras de Derecho en Bolivia

Hernández Zinzún, Gilberto, 1997, La Calidad de la Educación Médica en México,,

Principios Básicos, Plaza y Valdés Editores, México..

Mayo de 2020

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