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Usted ha sido contratado para servir como Director de Logística en Lapiwi Logistics Ltd., una
compañía de camiones con sede en Boston y que presta servicios en el área de Nueva Inglaterra.
Uno de los principales clientes de Lapiwi es Titini Foods Co., una empresa familiar dedicada a la
fabricación de alimentos congelados, como helados y pizzas congeladas. El negocio de Titini Foods
representa aproximadamente un tercio de los ingresos anuales de Lapiwi Logistics, lo que lo
convierte en un cliente muy importante.
Una de sus primeras decisiones como Director de Logística de Lapiwi Logistics es determinar el
tamaño de la flota dedicada al servicio de Titini Foods durante los próximos tres meses. Titini
Foods envía productos cinco días a la semana desde su planta en Springfield, Massachusetts, a
varios centros de distribución en el área de Nueva Inglaterra, todos ellos ubicados a menos de
medio día de viaje. Debido a la proximidad de estos DC a la planta de Springfield, puede esperar
que todos los camiones regresen el mismo día.
Lapiwi Logistics tiene que comprometerse a comprar (o arrendar) varios camiones y contratar
conductores al comienzo del período de tres meses. No pueden ajustar el tamaño de esta flota
durante el período de tres meses. El costo para Lapiwi Logistics de tener un camión y un conductor
disponibles como parte de la flota es de $ 575 por día. Si Titini Foods necesita un camión ese día,
Lapiwi les cobrará $ 1590 por día por camión. Dado que estos camiones son dedicados, en los días
en que Titini Foods no los necesita, los camiones simplemente se quedan en el patio.
Con base en datos históricos sobre la demanda de camiones de Titini Food en los últimos doce
meses, ha concluido que su demanda de camiones cada día se distribuye normal con una media de
15 camiones y una desviación estándar de 3 camiones.