Procedimiento Incluido en PL-GE-018

PREVENCIÓN DE RIESGOS & M.
A GERENCIA DE ADMINISTRACIÓN
PROGRAMA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
PRÓXIMA
IDENTIFICACIÓN REVISIÓN VERSIÓN PAGINA
REVISIÓN
PL.GE.018 28.07.2016 16 Por definir 1 de 98
Programa
Seguridad y Salud en el Trabajo
Elaborado por: Departamento PRYMA Aprobado por: Jefe Departamento
Fecha: 28.07.2016 Fecha: 28.07.2016
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en Departamento de Prevención de Riesgos y Medio 1 de 98 PROGRAMA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
Ambiente.
PREVENCIÓN DE RIESGOS & M.A GERENCIA DE ADMINISTRACIÓN
PRÓXIMA
REVISIÓN
Índice
I. ANTECEDENTES GENERALES ...................................................................................... 5
A. ANTECEDENTES EMPRESA ....................................................................................... 5
II. OBJETIVOS GENERALES DEL PROGRAMA DE GESTIÓN EN SEGURIDAD Y
SALUD EN EL TRABAJO. ........................................................................................................ 6
III. INTRODUCCIÓN ........................................................................................................... 7
IV. POLITICA ...................................................................................................................... 8
V. ALCANCE ....................................................................................................................... 11
VI. APLICACIÓN ............................................................................................................... 11
VII. DEFINICIONES ........................................................................................................... 11
VIII. IMPLEMENTACION DE LOS REQUISITOS DEL SISTEMA....................................... 13
A. LIDERAZGO ................................................................................................................ 13
B. IMPLEMENTACIÓN .................................................................................................... 13
1. ORGANIZACIÓN ..................................................................................................... 13
IX. DESARROLLO DEL PROGRAMA SST ...................................................................... 15
A. PROGRAMA CONTROL DE RIESGOS (PCR) ........................................................... 16
B. AUDITORIAS PERMANENTE GRUPO EPA ............................................................. 21
C. IDENTIFICACIÓN DE PELIGROS Y EVALUACIÓN DE RIESGOS ............................ 21
D. JERARQUIZACION DE CONTROLES ........................................................................ 21
E. LEGISLACION APLICABLE ........................................................................................ 22
X. FORMACIÓN Y DESARROLLO ...................................................................................... 24
A. COMUNICACIONES INDIVIDUALES .......................................................................... 25
B. COMUNICACIONES GRUPALES ............................................................................... 25
1. Instrucción Operacional de Seguridad ................................................................ 25
2. Capacitaciones Internas ........................................................................................ 26
3. Capacitaciones Externas ....................................................................................... 26
4. Capacitaciones Trabajador Accidentado ............................................................. 26
5. Evaluación de Capacitación ............................................................................... 26
6. Capacitaciones para trabajos y cargos críticos .................................................. 26
XI. INVESTIGACIÓN Y ANÁLISIS DE DESVIACIONES .................................................. 27
A. INCIDENTES ............................................................................................................... 27
B. NO CONFORMIDAD ................................................................................................... 28
XII. CONSULTA Y COMUNICACIÓN ................................................................................ 28
A. COMUNICACIÓN SST ............................................................................................... 28
B. COMUNICACIÓN CON EL CLIENTE .......................................................................... 29
C. CONSULTA SST ........................................................................................................ 29
D. PARTICIPACIÓN ......................................................................................................... 29
XIII. PREPARACION Y RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS ......................................... 30
XIV. CONTROL DOCUMENTAL ........................................................................................ 32
A. CONTROL ................................................................................................................... 32
XV. CONTROL DE LAS OPERACIONES .......................................................................... 33
A. ESTANDAR CONTROL DE RIESGOS ....................................................................... 33
Ambiente.
PRÓXIMA
REVISIÓN
B. ANALISIS Y PROCEDIMIENTOS DE TRABAJO ........................................................ 34

C. LEVANTAMIENTO DE LOS RIESGOS ....................................................................... 35
D. RE EVALUACIÓN DE LOS RIESGOS ........................................................................ 35
E. PERMISO DE TRABAJO (PT) ..................................................................................... 35
F. LIDERAZGO PREVENTIVO ........................................................................................ 35
G. GESTIÓN DE INCIDENTES Y HALLAZGOS .............................................................. 36
H. INVESTIGACIÓN DE INCIDENTES ............................................................................ 36
1. REVISIÓN DE INFORMES DE INCIDENTES .......................................................... 36
2. SEGUIMIENTO DE MEDIDAS CORRECTIVAS ...................................................... 36
3. ESTADISTICAS DE ACCIDENTABILIDAD ............................................................. 37
XVI. SALUD EN EL TRABAJO ............................................................................................ 37
1. PROGRAMA DE VIGILANCIA MÉDICA .................................................................. 40
2. RUIDO ...................................................................................................................... 43
3. RADIACIONES NO IONIZANTES ........................................................................... 44
4. MANEJO MANUAL DE CARGAS............................................................................ 50
5. IDENTIFICACIÓN Y EVALUACIÓN DE FACTORES DE RIESGO DE
TRASTORNOS MUSCULO ESQUELÉTICOS RELACIONADOS AL TRABAJO .......... 52
6. ERGONOMIA ........................................................................................................... 61
7. RIESGOS PSICOSOCIALES .................................................................................. 64
8. EXAMENES PRE/OCUPACIONALES ..................................................................... 86
XVI. COMITÉ PARITARIO DE HIGIENE Y SEGURIDAD (CPHS) ...................................... 87
XVII. HERRAMIENTAS DE CONTROL ............................................................................ 89
1. ESTANDAR DE EQUIPOS DE PROTECCIÓN PERSONAL (EPP) ....................... 89
2. IDENTIFICACION Y SATISFACCIÓN DE NECESIDADES ..................................... 89
3. CUMPLIMIENTO DE ESTANDAR ........................................................................... 89
4. REGISTRO ENTREGA EPP .................................................................................... 89
5. ENTRENAMIENTO, USO Y CUIDADO DE EPP ..................................................... 89
6. ANÁLISIS DE SEGURIDAD DE LA TAREA............................................................ 90
B. OBSERVACIÓN DE TAREAS ..................................................................................... 90
XVIII. MEDICIÓN DEL DESEMPEÑO ............................................................................... 90
A. ELABORACIÓN, ARCHIVO Y CONTROL DE DOCUMENTOS .................................. 90
B. MONITOREO Y MEDICIÓN DE DESEMPEÑO ........................................................... 91
1. AUDITORIAS ........................................................................................................... 91
2. INFORMES INTERNOS Y EXTERNOS ................................................................... 91
3. DETECCIÓN Y REPORTE DE HALLAZGOS ......................................................... 91
XIX. CLIENTES, SUBCONTRATOS Y PROVEEDORES ................................................... 92
XX. AUDITORIAS Y REVISION GERENCIAL .................................................................... 92
A. AUDITORIAS ............................................................................................................... 92
XXI. RESPONSABILIDAD ................................................................................................... 93
A. JEFE DEPARTAMENTO/ADMINISTRADOR DE OBRA ............................................. 93
B. SUPERVISIÓN ............................................................................................................ 94
C. PERSONAL ................................................................................................................. 95
Ambiente.
PRÓXIMA
REVISIÓN
D. COMITÉ PARITARIO DE HIGIENE Y SEGURIDAD ................................................... 95

XXII. REGISTROS ............................................................................................................ 96
XXIII. BITACORA DE ACTUALIZACIONES ...................................................................... 98

Ambiente.
PRÓXIMA
REVISIÓN
I. ANTECEDENTES GENERALES
A. ANTECEDENTES EMPRESA
Razón Social : Puente Alto Ingeniería y Servicios

Empresa Eléctrica Puente Alto
Puente Alto Transporte.
RUT: PAIS 77.266.680 -2
EEPA 80.313.300 -K
PAT 77.881.850 -7
Nombre Representante Legal: Mauricio Infante E.
Teléfono: 02-23450000
Domicilio Comercial: 21 de Mayo 0164,Puente Alto Santiago
Organismo Administrador Ley N°16.744 Mutual de Seguridad
Numero Adherente Mutual de Seguridad PAT 122014

PAIS 122015
EEPA 122016
Tasa básica y extraordinaria PAT 0.95 % EEPA 0.95 % PAIS 0.95 %
Tasa Adicional PAT 095 % EEPA 0.34 % PAIS 0.68 %
Tasa total efectiva PAT 095 % EEPA 1.29 % PAIS 1.63 %
N° de Trabajadores PAT 10
EEPA 152
PAIS 347
Nombre Jefe Departamento de Prevención de Roberto Morales Burgos
Riesgos & M.A:
Nombre Gerente de Administración : Juan Robles Weibel

Ambiente.
PRÓXIMA
REVISIÓN
II. OBJETIVOS GENERALES DEL PROGRAMA DE GESTIÓN EN SEGURIDAD Y

SALUD EN EL TRABAJO.
 Asegurar que la política de gestión SST de nuestra Empresa sea difundida a todos los
colaboradores de nuestra organización.
 Dar fiel cumplimiento a la asignación de responsabilidades que se han designado en el Programa

de gestión de seguridad y salud en el trabajo.
 Cumplir el marco legal aplicable a nuestro giro, en especial a ley 16.744 junto a todos sus
reglamentos.
 Dar fiel cumplimiento a las normativas y requerimientos de nuestra organización.
 Cumplir nuestras responsabilidades directas en base a lo establecido en el programa Control de

Riesgos (PCR) del Programa de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo SST.
 Cumplir en un 100% en las actividades relacionadas con SST (Seguridad y Salud en el Trabajo, y
además de respetar los procedimientos de gestión y operacionales).
 Cumplir con los ECR (ESTANDAR DE CONTROL DE RIESGOS) que apliquen a las labores
realizadas por nuestra empresa.
 Cumplir con los requisitos de los formatos, registros y actualizaciones de todo el Sistema de
Gestión en SST.
 Identificar oportunamente los peligros, analizar y evaluar los riesgos más críticos que se
presenten en las actividades a realizar, con el propósito de priorizarlos y establecer medidas de
control efectivas.
 Orientar a todos los niveles de la Organización de la Empresa; Jefes de Departamentos, Jefes de

Proyectos, Administradores de Obra, Supervisores, Trabajadores en general, en el cumplimiento
de las actividades de nuestro Programa de control de riesgos.
 Lograr el cumplimiento de nuestra organización con los Objetivos y Metas de todos los
Departamentos, que nos permitan satisfacer los requerimientos de nuestros Clientes.
Se debe dar estricto cumplimiento a los objetivos mencionados para velar de forma permanente por la
seguridad y Salud de los trabajadores de nuestra organización.

Ambiente.
PRÓXIMA
REVISIÓN
III. INTRODUCCIÓN
Grupo Empresas Puente Alto. En adelante Grupo EPA, ha desarrollo esta propuesta, teniendo presente el
interés de generar un servicio o proyecto , focalizando sus esfuerzos en un servicio de alto desempeño,
para mantener resultados óptimos y un alto compromiso en la consecución de los logros, privilegiando al
aseguramiento en la seguridad, calidad y salud en el trabajo.
El esfuerzo de Grupo EPA por mantener la seguridad y salud de nuestros trabajadores en todos sus
procesos, no implica realizar algo extraordinario, ni tampoco demanda trabajo adicional, solo exige que
los detalles importantes de cada tarea que nos han sido asignados sean asumidos en forma correcta.
Además, debemos considerar que la principal responsabilidad de la administración de una empresa no es
solo maximizar las utilidades, sino que también es minimizar las perdidas, preocupándonos de aplicar
todas las medidas que sean necesarias para controlar los peligros y aspectos asociados a nuestros
procesos y que son potenciales de generar incidentes, evaluándolos y controlándolos oportunamente.
Como Grupo EPA, debemos velar de la misma forma antes mencionada por la salud en el trabajo de
nuestros trabajadores ,ya que la exposición a diferentes riesgos asociados a labores repetitivas y a
nuevas tecnologías utilizadas en diversos procesos, progresivamente en el tiempo terminara por
afectarlos, por lo que debemos realizar el mayor esfuerzo para su control.
Por esta razón Grupo EPA, ha desarrollado el siguiente programa de gestión en seguridad y salud en el
trabajo en función de:
 Sistema de Gestión Integrado

 Política
 Identificación de peligros, evaluación de los riesgos y aspectos ambientales.
 Identificación de requisitos y registros legales.
 Control de las operaciones de Grupo EPA.
 Identificaciones de las situaciones de emergencias.
 Cumplimiento de los ECR (Estándar Control de Riesgos)

Ambiente.
PRÓXIMA
REVISIÓN
IV. POLITICA

Ambiente.
PRÓXIMA
REVISIÓN

Ambiente.
PRÓXIMA
REVISIÓN

Ambiente.
PRÓXIMA
REVISIÓN
V. ALCANCE
Este programa aplica a cada uno de los que conforman esta empresa.
VI. APLICACIÓN
Este programa tiene relación con los trabajos que se realicen y que sean encomendados por la
empresa.
VII. DEFINICIONES
Abreviaturas.
 O.D.I : Obligación de Informar
 SG: Sistema de Gestión: Herramienta de administración basada en las Normas ISO, 9.001-
Calidad y 14.001- Ambiental y la Norma OHSAS 18.001- Seguridad y Salud en el Trabajo.
 PRYMA: Prevención de Riesgos y Medio Ambiente
 ECR: Estándar de control riesgos
 GA: Gerencia de Administración
 PCR: Programa Control de Riesgos
 AST: Análisis de seguridad en el trabajo
 IPER: Identificación de Peligros y evaluación de riesgos
 SST: Seguridad y Salud en el Trabajo
Términos
 Registro: Documento que presenta evidencias objetivas de la actividad consultada o del resultado
obtenido.
 Organización: Compañía, corporación, firma, empresa, autoridad o institución, o parte o

combinación de estas, sean colectivas o no, públicas o privadas, que tienen sus propias funciones
y administración.
 Auditoria: Proceso sistemático ,independiente y documentado para obtener “evidencias de la

auditoria” y evaluarlas de manera objetiva con el fin de determinar el grado en que se cumplen
los “ criterios de auditoria”

Ambiente.
PRÓXIMA
REVISIÓN
 Acción Correctiva: Acción tomada para eliminar la causa de una no conformidad detectada u otra
situación indeseable.
 Documento: Información y su medio de soporte.
 Peligro: Fuente, Situación o acto con potencial para causar daño en términos de daño humano o
deterioro de la salud o una combinación de estos.
 Identificación de peligros: Proceso mediante el cual se reconoce que existe un peligro y se

definen sus características.
 Incidente: Suceso o sucesos relacionados con el trabajo en el cual ocurre o podría haber ocurrido
un daño, o deterioro de la salud o una fatalidad.
 Accidente Fatal: Aquel accidente que provoca la muerte del trabajador en forma inmediata o
durante su traslado a un centro asistencial.
 No conformidad: Incumplimiento de un requisito.
 Seguridad y Salud en el trabajo: Condiciones y factores que afectan o podrían afectar a la salud
y la seguridad de los empleados o de otros trabajadores, visitantes o cualquier otra persona en el
lugar de trabajo.
 Sistema de gestión de la SST: Parte del sistema de gestión de una organización empleada para
desarrollar e implementarse política de SST.
 Política: Intenciones y direcciones generales de una organización relacionadas con su desempeño

de la SST, como las ha expresado formalmente la alta dirección.
 Acción Preventiva: Acción tomada para eliminar la causa de una no conformidad potencial o
cualquier otra situación potencial indeseada.
 Procedimiento: Forma específica para llevar a cabo una actividad o un proceso.
 Registro: Documento que representa resultados obtenidos o proporciona evidencias de las

actividades desempeñadas.
 Riesgo: Combinación de la probabilidad de que ocurra un suceso o exposición peligrosa y la

severidad del daño o deterioro de la salud que puede causar el suceso o exposición.
 Evaluación de riesgo: Proceso de evaluar el riesgo o riesgos que surgen de uno o varios peligros,
teniendo en cuenta lo adecuado de los controles existentes y decidir si el riesgo o riesgos son o
no aceptables.
 Lugar de trabajo: Cualquier lugar físico en el que se desempeñan actividades relacionadas con el
trabajo bajo el control de la organización.
 ECR (Estándar Control Riesgos): Requerimientos o requisitos obligatorios, dirigidos a las

personas, la organización, instalaciones y equipos.

Ambiente.
PRÓXIMA
REVISIÓN
 IPER: Matriz para identificar oportunamente los peligros, evaluar los riesgos e identificar e
implementar las medidas.
 AST: Análisis de seguridad en el trabajo.
VIII. IMPLEMENTACION DE LOS REQUISITOS DEL SISTEMA
A. LIDERAZGO
Las políticas de seguridad y salud en el trabajo publicadas anteriormente se ajustan a la naturaleza,

escala y magnitud de los requerimientos de nuestra organización en la ejecución de sus labores diarias y
reafirman el “Liderazgo Visible” que tienen nuestros ejecutivos en el cumplimiento de las directrices
corporativas sobre el tema.
Se considera los siguientes aspectos para mantener un permanente conocimiento y aplicación de estas
políticas:
 Difusión y comunicación de la Política de Gestión SST: Será publicada en todas las oficinas de
instalación de faena de nuestros proyectos, Intranet de nuestra organización, instalaciones
corporativas y se comunicara a través de lecturas de procedimiento, Charla de Inducción y otros,
con objeto de ser conocida por todos y se pondrá especial énfasis en asegurar su correcta
difusión y comunicación a todos los niveles de la organización, especialmente a nuestros
trabajadores.
 Liderazgo Visible: La Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo, está basada

fundamentalmente en los lideres, lo que nos permite que la gestión de este aspecto, este
presente de forma permanente en el trabajo de nuestros gerentes, administradores y líneas de
mando.
B. IMPLEMENTACIÓN
1. ORGANIZACIÓN
Grupo EPA, Cuenta con un Departamento de Prevención de Riesgos y Medio Ambiente a nivel
corporativo, quien asesora directamente a las diferentes Gerencias de nuestra organización , fijando la
directrices centrales de Seguridad y Salud en el trabajo, para todos los procesos operativos y
administrativos.

Ambiente.
PRÓXIMA
REVISIÓN
Organigrama Departamento Prevención de Riesgos y Medio Ambiente GRUPO EMPRESAS EPA 2016

Ambiente.
PRÓXIMA
REVISIÓN
IX. DESARROLLO DEL PROGRAMA SST
Los siguientes procedimientos de implementación establecen las directrices principales para la

implementación del Programa SST.
 Programa de control de riesgos (PCR PI.RA.001 )

 Procedimiento de Identificación de Peligros y Evaluación de riesgos
(PI.GE.010)
 Procedimiento de Disposición Legal ( PI.GE.006)
 Procedimiento de Investigación de Incidentes (PI.RA.002)
 Procedimiento de Elaboración del Plan de respuesta emergencia ( PL.GE.014)
 Procedimiento Auditorías Internas ( PI.GE.004)

Ambiente.
PRÓXIMA
REVISIÓN
A. PROGRAMA CONTROL DE RIESGOS (PCR)
El Programa de control de riesgos, tiene por objeto de definir claramente las actividades de
Seguridad y Salud en el Trabajo que desarrollara cada integrante de la línea de mando de
nuestra organización. Este programa será entregado a la línea de mando el día 1 de cada mes y
devuelto a Departamento PRYMA para ser evaluado los primeros 5 días del mes siguiente.
(Según planilla de evaluación RG.GE.103).
Actividades del programa relacionado a Departamentos Corporativos.
ACTIVIDAD PERIODICIDAD RESPONSABLE

POLITICA,LIDERAZGO Y COMPROMISO
Asegurar la participación del 100 Cada Vez que ingrese trabajador Jefe de Departamento
% del personal a Inducción de o sea reubicado
Seguridad.
Difusión de Política SST al 100 % Bimensual Jefe de Departamento
de personal de su área.
Participar en reuniones de Mensual Jefes de departamento y
seguridad Gerencias de área
Difusión IPER asociada a los Cada vez que ingrese trabajador PRYMA y Jefe de departamento
trabajos nuevo o sea reubicado
Realizar AST (análisis de seguridad Diario Jefe de faena /supervisores
del trabajo)
Revisión y actualización de Cada Vez Jefe de Departamento
procedimientos de trabajo
REQUISITOS LEGALES
Entrega de requerimientos Inicio PRYMA / Jefe Departamento
básicos de seguridad DS/76
METAS/OBJETIVOS/GESTION DE DESEMPEÑO
Entrega de objetivos y metas Anual Jefe de departamento
Difusión y publicación de Trimestral Jefe de departamento
objetivos y metas del
departamento
Actualización de avance de Anual Jefe de departamento
objetivos y metas del proyecto
CAPACITACIÓN,FORMACIÓN Y TOMA DE CONCIENCIA
Confección e implementación de Anual Jefe departamento / PRYMA
programa de capacitación, el cual
asegure el 2% de las HH
trabajadas
Difundir, publicar y analizar Cada Vez Jefe departamento
informe Flash o Preliminares y
difusión de estándar de control
de riesgos ECR.

Ambiente.
PRÓXIMA
REVISIÓN
CONTROL OPERACIONAL
Realizar Charlas Operacionales Diario Jefe de departamento
Mantener carpetas de personal Siempre RR/HH
vigentes
Monitorear cumplimiento de Mensual Jefe de departamento
programa control de riesgos PCR
Realizar inspecciones de 02 Jefe de departamento Jefe de departamento /
Seguridad y Medio ambiente 04 Jefe de faena / Mensual Supervisores
Supervisores
Mantener evidencia y evaluación Mensual Jefe de departamento
de herramientas de seguridad
(AST/PT/Listas de verificación
etc.)
Realizar al 100% del personal, Semestral Jefe de departamento/PRYMA
difusión de Plan de Emergencia
Capacitar al 100% del personal Cada vez PRYMA
sobre uso y manejo de extintores
GESTIÓN
Entregar programa de salud en el Anual PRYMA
trabajo de acuerdo a exposición
de agentes físicos,químicos,etc.
Monitorear cumplimiento de Mensual PRYMA
salud ocupacional
Entrega de estadísticas a Mensual PRYMA
Gerencia (los primeros 5 días del
mes)
Realizar seguimiento de ECR Cada vez Jefe de departamento / PRYMA
Realizar cierre de inspecciones de Semanal Jefe de departamento / PRYMA
seguridad.
INFORMES E INVESTIGACION DE ACCIDENTE
Investigar todo incidente ocurrido Cada Vez Jefe Departamento / CPHS /
en el desarrollo de los trabajos y PRYMA
asegurar el cumplimiento de
planes de acción definidos
MONITOREO / AUDITORIAS / REVISIONES
Realizar monitoreo de Mensual PRYMA
implementación de SGSST
Realizar auditoria de Mensual PRYMA
implementación de ECR

Ambiente.
PRÓXIMA
REVISIÓN
Actividades del programa relacionado a proyectos o contratos en ejecución sobre 30 días.
ACTIVIDAD PERIODICIDAD RESPONSABLE

POLITICA,LIDERAZGO Y COMPROMISO
Asegurar la participación del 100 Inicio o Reubicado en el proyecto Administrador de obra
% del personal a Inducción de
Seguridad con referencia al
proyecto a desarrollar
Entrega compromiso y asignación Mensual Administrador de obra
de actividades del programa
control de riesgos.
Entrega carta de inicio de Inicio Administrador de obra

actividades a organismos de
asistencia y fiscalización (solo si
aplica)
Implementación Libro de obra y Inicio Administrador de obra
asistencia.
Difusión de la política SST a Bimensual Prevencionista de obra y jefe de
totalidad de trabajadores faena
Participar en reuniones de Mensual Cargos claves del proyecto
seguridad
Entrega de IPER del proyecto Inicio Administrador de obra /
Prevencionista de obra
Difusión de IPER al 100% de los Cada Vez Prevencionista de obra y jefe de
trabajadores del proyecto faena
Revisión y actualización de IPER Cada Vez Prevencionista de obra /
del proyecto Administrador de obra
Realizar Análisis de Seguridad Diario Jefe de Faena y supervisores
(AST)
Revisión y actualización de Cada Vez Administrador de Obra /
procedimientos de trabajo Prevencionista de Obra / Jefe de
Faena
REQUISITOS LEGALES
Implementar programa de Inicio Administrador de obra
evaluación de aspectos legales
aplicables
Cumplimiento de requisitos Duración del proyecto Administrador de obra
legales asociados al proyecto.
Entrega de requerimientos Inicio Prevencionista de Obra /
Ambiente.
PRÓXIMA
REVISIÓN
básicos de seguridad para inicio Administrador de Obra

de contrato (DS 76)
CAPACITACIÓN,FORMACIÓN Y TOMA DE CONCIENCIA
Confección e implementación de Anual o Duración del proyecto Prevencionista de obra /
programa de capacitación, el cual Administrador de obra
asegure el 2% de las HH
trabajadas
Participar en reuniones de Semanal o lo indicado por Cargos Claves
coordinación de proyecto empresa mandante
Difundir, publicar y analizar Cada Vez Prevencionista de obra
informe flash o preliminares y
difusión de estándar de control
de riesgos ECR.
CONTROL OPERACIONAL
Realizar Charlas Operacionales Diario Jefe Faena / Supervisores
Realizar Charlas Integrales Semanal Jefe de faena / Prevencionista de
obra.
Mantener carpetas de personal Siempre Administrador de obra
,según lo requerido por Grupo
EPA y Empresa Mandante
Monitorear cumplimiento de Mensual Administrador de obra /
programa control de riesgos PCR Prevencionista de obra
Realizar inspecciones de 02 Administrador de obra Administrador de obra /
Seguridad y Medio ambiente 04 Jefe de faena / Supervisores Supervisores / Jefe de Faena
Mantener evidencia y evaluación Mensual Prevencionista de
de herramientas de seguridad obra/Administrador de obra
(AST/PT/Listas de verificación
etc.)
Realizar al 100% del personal, Semestral Prevencionista de obra / Jefe de
difusión de Plan de Emergencia Faena
Capacitar al 100% del personal Cada vez Prevencionista de obra
sobre uso y manejo de extintores
GESTIÓN
Entregar programa de salud Inicio Prevencionista de obra /
ocupacional de acuerdo a Administrador de obra

Ambiente.
PRÓXIMA
REVISIÓN
exposición de agentes
físicos,químicos,etc.
Monitorear cumplimiento de Mensual Prevencionista de obra /
salud en el trabajo Administrador de obra
Entrega de estadística Mensual a Mensual Prevencionista de obra /
DPTO PRYMA (dentro de los Administrador de obra
primeros 5 días del mes)
Realizar seguimiento de ECR Cada vez Prevencionista de obra /
Administrador de obra
Realizar cierre de inspecciones de Semanal Prevencionista de obra /
seguridad. Administrador de obra
INFORMES E INVESTIGACION DE ACCIDENTE
Investigar todo incidente ocurrido Cada Vez Supervisor directo / CPHS /
en el desarrollo de los trabajos y Prevencionista de Obra
asegurar el cumplimiento de
planes de acción definidos
MONITOREO / AUDITORIAS / REVISIONES
Realizar monitoreo de Mensual Jefe DPTO PRYMA
implementación de SGSST
Realizar auditoria de Mensual Prevencionista de Obra
implementación de ECR
 Compromiso de Seguridad: El jefe de proyecto solicitará al inicio de este, a toda su línea de

mando por escrito un compromiso con la Seguridad y Salud en el Trabajo de nuestros
trabajadores, para lo cual en la entrega del primer programa de control de riesgos, se adjuntara
para su firma este compromiso.
 Reunión de Coordinación: La obra realizara reuniones de coordinación programadas semanales
para revisar y establecer las medidas de control en los Trabajos o Tareas Críticas Detectadas,
seguimiento a los plazos de ejecución, responsables y recursos asignados a la Gestión de
Seguridad y Salud en el Trabajo del proyecto, en esta el encargado PRYMA de proyecto informara
sobre la evolución del tema en la semana.
 Reunión con el Cliente: Las reuniones con el cliente serán programadas por la inspección técnica.

Ambiente.
PRÓXIMA
REVISIÓN
B. AUDITORIAS PERMANENTE GRUPO EPA
El nivel de cumplimiento de las responsabilidades y compromisos en seguridad y Salud en el Trabajo de

la organización, se realizará mediante la evaluación sistemática de los programas de control de riesgos de
los distintos niveles de mando del proyecto o los Departamentos.
C. IDENTIFICACIÓN DE PELIGROS Y EVALUACIÓN DE RIESGOS
La identificación de peligros y evaluación de Riesgos en Seguridad y Salud en el Trabajo, se basa en el

análisis de las actividades rutinarias y no rutinarias de las personas o cargos que en él participan, Una vez
identificados los peligros e incidentes asociados, se debe evaluar la magnitud de los riesgos para decidir
si estos son aceptables o no.
Este inventario se desarrollara en conjunto con línea de mando y trabajadores, además de difundirlo
cuando se apruebe o cada vez que tenga modificaciones.
Para realizar esta identificación de peligros y evaluación de riesgos se hará de acuerdo al Procedimiento
PI.GE.010 Procedimiento de Identificación de Peligros y evaluación de riesgos.
D. JERARQUIZACION DE CONTROLES
Al establecer los controles o cambios a los existentes, se debe considerar la reducción de los riesgos de
acuerdo a la siguiente jerarquía de priorización:
 Eliminar: realizar un diseño que permita la eliminación completa del riesgo
 Sustituir / reducción al mínimo: reemplazar peligro, materiales o procesos con una alternativa
menos peligrosa, o reducir de manera significativa la magnitud del peligro o el material de modo
que las consecuencias se reduzcan en gran medida.
 Control de Ingeniería: diseñar los controles o rediseñar el equipo o los procesos de trabajo.
 Control Administrativos: Proporcionar herramientas de control, como capacitación y

procedimientos.
 Señalización o alerta: poner una barrera física al riesgo al restringirlo o limitar su acceso.
 Elementos de protección personal: Uso correcto y apropiado de EPP cuando otros no son
factibles de utilizar.

Ambiente.
PRÓXIMA
REVISIÓN
E. LEGISLACION APLICABLE
 Elaboración matriz de requisitos legales de Grupo EPA: El proceso comienza con la elaboración de
la Matriz de Identificación y Actualización de Requisitos Legales y Otros Compromisos Corporativo,
referente a temas de Seguridad, Salud en el trabajo y Medio Ambiente de la empresa, la cual
aplicará de manera transversal a los proyectos.
 Mantención de Requisitos legales: El Departamento PRYMA , se encargará de administrar la

mantención de los Requisitos legales aplicables así como de otros Requisitos que la Empresa
suscriba de manera voluntaria, con la finalidad de facilitar la gestión de estos en los diferentes
documentos del sistema de gestión que se aplican a la organización y será responsable de
actualizarla mensualmente a través de:
- Página de Internet de la Biblioteca del Congreso Nacional

- (CDT) Centro Documentación Técnica, Mutual de Seguridad.
- Área Jurídica de Grupo EPA
- Ministerio del Medio Ambiente, Servicio de Evaluación Ambiental
- INN
- Informe Jurídico Mensual
 Identificación de requisitos legales y otros compromisos: Al inicio del proyecto o servicios

corporativos, el Jefe de PRYMA, deberá descargar la Matriz de Identificación y Actualización de
Requisitos Legales y Otros Compromisos Corporativos, con la cual debe identificar aquellos
requisitos que son transversales y aplican directamente a su proyecto y servicios corporativos, y
deberán agregar aquellos que son propios en caso de proyectos, (debido a las características
especiales de la zona geográfica, características especiales del proyecto y los requisitos
establecidos por el cliente, en las base técnicas y contractuales.)

Ambiente.
PRÓXIMA
REVISIÓN
APLICA
LEY/NORMATIVA NOMBRE
SI NO
Ley Nº 16.744 Ley de accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales X
Ley N° 20.123 Ley de Subcontratación X
Reglamenta el peso máximo de carga humana publicada en el diario oficial el
Ley N° 20.001 X
5 de febrero de 2005
Regula actividades que indica relacionadas con el
Ley N° 20.105 X
Tabaco
Ley N° 20.005 Acoso Sexual X
Ley Nº 18.290 Ley de Tránsito X
Ley Nº 19.300 Ley Bases Generales del Medio Ambiente X
Certificación de calidad de Elementos de Protección Personal contra Riesgos
D. S. Nº 18 X
Ocupacionales.
D. S. Nº 40 Reglamento sobre Prevención de Riesgos Profesionales X
D. S. Nº 54 Reglamento para la constitución de los Comité Paritarios de Higiene y
X
Seguridad
D. S. Nº 109 Reglamento para la calificación y evaluación de los accidentes del trabajo y
X
enfermedades profesionales
D. S. Nº 594 Reglamento sobre condiciones Sanitarias y Ambientales Básicas en los Lugares
X
de trabajo
D. S. Nº 132 Reglamento de Seguridad Minera del Ministerio de Minería X
D. S. Nº 91 Código Eléctrico X
Código del Trabajo Fija texto refundido y sistemático del Código del Trabajo X
D. S. Nº 369 Reglamenta Normas sobre Extintores Portátiles X
D. F. L. Nº 725 Código Sanitario X
Sustancias peligrosas - Marcas para información de riesgos
Nch. 2190 X
Hoja de datos de seguridad de productos químicos - Contenido y disposición

Nch. 2245 de los temas X
ISO 14001 Sistema Gestión Ambiental X

ISO 9001 Sistema de Gestión de Calidad X
OHSAS 18001 Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo X
Manual para la implementación del sistema de seguridad y salud en el trabajo. X
Reglamento de Seguridad para Empresas Contratistas X
Reglamento Interno de las empresas del Grupo EPA.
X
Política SST de las empresas del Grupo EPA. X

Reglamentos, Procedimiento e Instructivos divisionales. X
Ley 20.096 Protección solar. X
ECR Estándar de Control de Riesgos X
 Publicación y Difusión de los requisitos legales y otros compromisos: Una vez analizada y
aprobada por la administración, esta será publicada en el panel informativo e intranet corporativa
para la consulta de los trabajadores.

Ambiente.
PRÓXIMA
REVISIÓN
 Evaluación y actualización de la Legislación Aplicable: El Departamento PRYMA de proyecto

Corporativo es el responsable de confeccionar y aplicar el formato “Matriz de Evaluación del
Cumplimiento de Requisitos Legales”
 Para este fin se aplicara el procedimiento PI.GE.006 y registro RG.GE.017.
X. FORMACIÓN Y DESARROLLO
Cada persona contratada antes de empezar a desempeñarse en su puesto de trabajo, como primera
capacitación, se le proporcionará una inducción específica para darle a conocer:
 Video Corporativo Grupo EPA
 Sistemas de Gestión Integrado ( ISO 9001-14001,OHSAS 18.001)
 Política de seguridad SST.
 Descripción del proyecto o tareas a realizar.
 Magnitud del Proyecto y tiempo de duración (solo para proyectos).
 Ley 16.744 y el Seguro contra Accidentes y Enfermedades Profesionales, Decreto 40 y las

Mutualidades.
 Obligaciones de los Trabajadores
 Causas y Consecuencias de los Incidentes
 Reglamento interno de Orden, Higiene y Seguridad
 Comité Paritario y su función.
 Estándares de Control de Riesgos.(ECR)
 Uso de Elementos de Protección Personal (E.P.P.) y Dispositivos de Protección.
 Riesgos específicos de las áreas de trabajo (IPER).
 Capacitaciones obligatorias y Técnicas según el cargo.
Documento: RG.RA.001 Y RG.RA.053 ODI (Obligación de Informar).

Ambiente.
PRÓXIMA
REVISIÓN
A. COMUNICACIONES INDIVIDUALES
Sistematizar y optimizar las acciones que naturalmente realiza la línea de mando, para instruir
individualmente a los trabajadores en sus puntos de trabajo, especialmente aquellos que afectan las
tareas críticas, procurando que estas observaciones conductuales se hagan habituales y permanentes
con fines de evaluar, motivar y reforzar hábitos correctos de trabajo, debiendo dejar el respectivo registro
(RG.RA.109).
Las comunicaciones individuales deben estar orientadas a satisfacer la necesidad de entrenar a un

trabajador, sobre los riesgos y conductas intolerables y la forma correcta de ejecutar una tarea. También
debe realizarse cuando el trabajador ha sido cambiado de ocupación, para dar cumplimiento a:
“INFORMAR OPORTUNA Y CONVENIENTEMENTE SOBRE LOS RIESGOS QUE ENTRAÑAN SUS
LABORES, ES DECIR, OBLIGACIÓN DE INFORMAR”.
B. COMUNICACIONES GRUPALES
Sistematizar y optimizar las comunicaciones que realiza la supervisión con grupos de trabajadores, para
efectuar análisis conjuntos y/o entregar orientación, información, instrucción o motivación relativa a
tópicos operacionales, que sean de máxima efectividad posible.
Charlas de Capacitación sobre el Control de Riesgos (Charla Operativa o de 5 Minutos). Se impartirán

charlas a la entrada de los turnos de trabajo, antes de enviar al personal a sus diferentes labores, temas
que se refieren a los diferentes riesgos, normativas de seguridad, medio ambientales y oficios, que se
presentan durante el turno, manteniendo un archivo en las oficinas de terreno.
Las reuniones grupales que se realicen en cada área, sea con el fin de analizar desempeños y resultados,
o bien con el propósito de orientar, informar instruir y motivar, debiendo abarcar el contexto del trabajo
bien hecho.
De acuerdo a la detección de necesidades de capacitación del personal, que considera los requerimientos
operacionales, los Requisitos Legales a cumplir y la IPER de las diferentes tareas o áreas, se genera el
Procedimiento de Formación capacitación y toma de conciencia (PI.GA.011).
La forma de cumplimiento del programa de capacitación se realiza mediante la siguiente actividad:
1. Instrucción Operacional de Seguridad
Se realizarán charlas participativas, con el objetivo de corregir conductas de trabajo inseguras o fortalecer
más aun lo que se está haciendo correctamente, formando conciencia en la prevención de accidentes en
cada tarea a realizar en nuestros procesos. Así como también la capacitación específica en
procedimientos de trabajo.
Documento: Registro de capacitaciones (RG.GE.019).

Ambiente.
PRÓXIMA
REVISIÓN
2. Capacitaciones Internas
Capacitación orientada a fortalecer y controlar las actividades de Prevención de Riesgos, motivando la

cultura preventiva de la Empresa.
Documento: Registro de capacitaciones (RG.GE.019).
3. Capacitaciones Externas
Se solicitará la realización de capacitaciones orientadas a mejorar el sistema preventivo de la Empresa,

teniendo una visión global de la seguridad.
Documento: Registro de capacitaciones (RG.GE.019)
4. Capacitaciones Trabajador Accidentado
Se re instruirá a todo el personal que haya sufrido algún incidente o cuasi accidente, se reforzara los
procedimientos de trabajo y el análisis de los riesgos.
Registro: Entrevista y re instrucción al accidentado (RG.RA.100)
5. Evaluación de Capacitación
Para el caso de capacitación externa, el Administrador de Contrato o jefe de Departamento, tiene la

responsabilidad de solicitar un registro de evaluación y/o asistencia al organismo que prestó el servicio de
capacitación. Con el objeto de verificar los resultados reales de cada capacitación, PRYMA o quien
corresponda, deberá comprobar el entendimiento de la capacitación dictada a través del método de
Medición de la eficacia, la cual se realizara después de 1 mes en que se realizó la capacitación.
6. Capacitaciones para trabajos y cargos críticos
Nombre del Organismo Teoría Practico Duración Vigencia Dirigido a Requisito

curso (horas)
CONDUCTORES
Inducción de Interno Si No 4 4 Conductores N/A
seguridad
Manejo Mutual Si No 4 4 Conductores Licencia Clase-
defensivo Examen
Psicosensometrico
Difusión Interno Si No 1 Proyecto Conductores N/A
estándar o
control de servicio
riesgos
TRABAJO EN ALTURA
Trabajo en Mutual Si Si 8 4 Personal Examen de altura
altura que realice física

Ambiente.
PRÓXIMA
REVISIÓN
trabajos en
altura
Difusión de Interno Si No 1 Proyecto Personal Examen de altura
estándar o que realice física
Control de servicio trabajos en
Riesgos altura
Izaje de Materiales
Difusión de Interna Si No 1 Proyecto Personal
ECR para o que realice
Operaciones servicio labores de
de levante de movimiento
carga de carga
Operación de Externo Si No 8 4 Operadores Licencia Clase D-
equipos Examen
Psicosensometrico
Rigger (solo si Externo Si Si 8 4 Rigger Curso Aprobado
aplica) Rigger
Trabajos Eléctricos
Difusión ECR Interno Si No 1 Proyecto Personal Acreditar
de aislación y o Eléctrico formación y
bloqueo servicio experiencia
Difusión de Interno Si No 1 Proyecto Personal Acreditar
procedimientos o Eléctrico formación y
servicio experiencia
Difusión de Interno Si No 1 Proyecto Personal Acreditar
reglas de oro o Eléctrico formación y
servicio experiencia
Excavación
Difusión Interno Si No 1 Proyecto Personal Acreditar
Procedimientos OO.CC experiencia y
examen de altura
geográfica
Difusión ECR Interno Si No 1 Proyecto Personal Acreditar
OO.CC experiencia y
examen de altura
geográfica
XI. INVESTIGACIÓN Y ANÁLISIS DE DESVIACIONES
A. INCIDENTES
 Reporte de Incidentes: El Programa SST cuenta con un Procedimiento de Investigación de

Incidentes que es aplicable a toda la organización y que permite comunicar e investigar todos los
incidentes que ocurran, además de emitir un comunicado a las partes interesadas.
Todos aquellos incidentes de potencial de gravedad alto, son investigados según el procedimiento
de Investigación de Incidentes, específicamente realizando un análisis de todas sus causas para
establecer medidas de control y así evitar su repetición de una misma o mayor intensidad que el
ocurrido. El procedimiento asociado describe los canales de comunicación, la metodología de
investigación y la aplicación de acciones correctivas para cada caso.
Ambiente.
PRÓXIMA
REVISIÓN
B. NO CONFORMIDAD
 No conformidades de Seguridad, Salud y Medio Ambiente: Todas aquellas desviaciones del

Sistema de Gestión de SST, serán abordadas y cerradas de acuerdo al procedimiento que el
Sistema de Gestión tiene para tal efecto.
 Seguimiento de No Conformidades de PRYMA: El tratamiento de las situaciones de no

conformidad se realiza para evitar el paso inadvertido de tales situaciones, con sus posibles
repercusiones negativas en la Gestión Seguridad, Salud y Medio Ambiente de la Empresa.
Asimismo, los formatos de registros están preparados para que junto a los comprobantes de
las actividades relacionadas con las no conformidades se puedan establecer las acciones
correctivas y/o preventivas pertinentes.
XII. CONSULTA Y COMUNICACIÓN
A. COMUNICACIÓN SST
 Comunicación de Peligros y Emergencia: Se considera necesaria la comunicación de los Peligros

hacia los trabajadores y todas las personas relacionadas con la ejecución de los trabajos, para lo
cual realizada la identificación, evaluación y control de peligros, se debe publicar y difundir entre
los trabajadores todos los peligros inaceptables, aspectos ambientales significativos y
emergencias potenciales de las áreas de trabajo.
 Comunicación de Seguridad y Salud en el Trabajo con los trabajadores: Se considera

oficialmente al Comité Paritario (Presidente) como canal de comunicación entre el jefe de
proyecto o departamento y sus trabajadores, lo cual se oficializara a toda la organización al inicio
de esta a través de un comunicado escrito y en la charlas de inducción e integrales.
 Comunicación externa del proyecto o departamento: La Administración del proyecto o

departamento, es responsable de tratar todas las comunicaciones hacia el exterior y que tengan
relación con observaciones, denuncias y además de las comunicaciones de inicio a los
organismos fiscalizadores. Se consideran las siguientes cartas a organismos externos para el
PROYECTO:
- Carta de Inicio a Mutual de Seguridad.

- Carta de Inicio a SEREMI de Salud.
- Carta de Inicio a Dirección del Trabajo
- Carta de Inicio a SERNAGEOMIN
 Canales de Comunicación de Seguridad y Salud en el Trabajo: Se considera como una forma de

Comunicación y promoción de la seguridad las siguientes actividades:
 Paneles Informativos: En las instalaciones Generales y en cada área de trabajo se

considerar Paneles de Información, destinados a mantener informados a nuestros
trabajadores sobre la evolución de Seguridad, Salud y Medio Ambiente.
 Boletín de Información: A través de esta la empresa comunicara a la organización

aspectos relevantes de Seguridad, Salud y Medio Ambiente.

Ambiente.
PRÓXIMA
REVISIÓN
 Informe Flash: La empresa mantendrá informada a la organización de todos los

Accidentes graves y potencialmente graves, los cuales serán analizadas en charlas
diarias y publicadas en los paneles informativos de la empresa.
 Observaciones Conductuales: Aquella comunicación directa entre el trabajador y un integrante de

la línea de mando superior destinada a reforzar la conducta de seguridad del primero, a través de
anotaciones positivas y/o negativas.
 Charlas Integrales: Es aquella que es liderada por el jefe de faena, en la cual se desarrollan temas
de PRYMA y participa toda la línea de mando y trabajadores y se realiza los días jueves.
Deteniendo las actividades del Proyecto o servicio.
 Charlas Diarias: Es aquella que realiza el supervisor directo al inicio de la jornada laboral, en la
cual se analiza el trabajo a realizar y los riesgos a que se expone el trabajador y su forma de
controlarlos.
B. COMUNICACIÓN CON EL CLIENTE
 Se consideran como canales de comunicación, por ejemplo: libro de obra, mail, entre otros. El
cliente comunica, mediante cartas, libro de obra o notas de envío sus antecedentes,
observaciones, reclamos y otros. Adema se establece como canal de comunicación las reuniones
periódicas de trabajo, registrándose en minutas de reunión debidamente firmadas.
C. CONSULTA SST
 Consultas de PRYMA: La gerencia ha definido que el canal de consulta de los temas de

Seguridad, Salud y Medio ambiente, entre los trabajadores y sus respectivas líneas de mando, es
a través, del comité Paritario de Higiene y Seguridad de Empresa o faena, los cuales pueden
trasmitir su inquietudes a la gerencia, a través, del Administrador, jefe de departamento y/o el
Gerente del Proyecto. Grupo EPA, define que los representantes de los trabajadores para los
efectos de Seguridad, Salud y Medioambiente, son los representantes de los mismos, a través,
de este Comité, lo cual debe ser comunicado a todos los trabajadores.
D. PARTICIPACIÓN
 La participación de los trabajadores en la identificación de peligros, se realizará diariamente,

mediante la confección de los Análisis de Seguridad del Trabajo y el cumplimiento de las
actividades definidas en el Programa de control de riesgos. Además el Comité Paritario debe
realizar las investigaciones de todos los Incidentes.

Ambiente.
PRÓXIMA
REVISIÓN
XIII. PREPARACION Y RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS
Plan de respuesta ante emergencias.
Grupo EPA, a través de su Departamento de PRYMA, analizara los trabajos y condiciones específicas y
todos aquellos peligros y aspectos ambientales y que sean propios de su operación. Para esto se debe
considerar los resultados obtenidos en la etapa de identificación, evaluación y control de peligros y
aspectos, las condiciones geográficas del proyecto o servicios, los planes de emergencia del cliente,
áreas de influencia, y la información recopilada de las diferentes fuentes de información, tales como,
municipalidades, ONEMI, ministerio de medio ambiente, entre otras, que puedan entregar información
relevante. Realizada esta actividad se procede a elaborar:
 Plan de Respuesta ante una Emergencia de Faena: La confección del plan de emergencias se
realizará, considerando los requisitos establecidos en el Procedimiento de Elaboración de
emergencia, del Sistema de Gestión establecido. Además, se considera la adecuada coordinación
con los planes de emergencia internos y todos los procedimientos, instructivos y capacitaciones
necesarias para una respuesta oportuna.
 Liderazgo en la concreción del Plan de Emergencia: El Departamento PRYMA, es el máximo

responsable de la realización de todas las actividades que se detallan en el correspondiente
procedimiento.
 Estaciones de Emergencias: Este Plan considerara estaciones de emergencia en la zona de

instalaciones generales y en aquellas áreas que sea necesario, esta estaciones tendrán como
mínimo los siguientes elementos:
o Camilla
o Botiquín
o Alarma Sonora
o Extintores
 Actualización del Plan de Emergencias: Se considera actualizar el plan de respuesta ante

emergencias, cada vez que las circunstancias operacionales deriven en un nuevo peligro no
identificado con anterioridad, o la respuesta examinada a través de los simulacros no sea la
adecuada.

Ambiente.
PRÓXIMA
REVISIÓN
ACCIDENTE CON LESIÓN
QUIEN TOMA CONOCIMIENTO

del accidente avisa a Supervisor
inmediato
SUPERVISOR debe informar a:
ESPECIALISTA EN PRE- JEFE DE PROYECTO

VENCIÓN DE RIESGOS
Avisar
LEVE GRAVE SUSESO,
Se
evalúa A
Inspección
del Trabajo
Y SEREMI
Se solicita
PARAR ambulancia a
FAENA Mutual de Seg.
Atención local con Derivado a Centro Primeros Auxilios,

Traslado a Elementos de asistencial M de derivado recinto
Mutual de Primeros Auxilios Seguridad. más cercano
Seguridad
Supervisión debe generar

informe dentro de 24 hrs.

Ambiente.
PRÓXIMA
REVISIÓN
Los contactos de emergencias deberán estar especificados en cada procedimiento de trabajo y en el Plan
de Emergencias de Faena, internamente se deberá proceder a los flujogramas de comunicación de
emergencia establecidos en nuestro Sistema de Gestión.
XIV. CONTROL DOCUMENTAL
La empresa dispondrá documentación por el tiempo que esta se extienda, con registros actualizado de
antecedentes, en papel y/o digital, con a lo menos deba contener:
 Registro de Difusión de Política de Seguridad y Salud en el Trabajo.
 Registro de Difusión de los ECR (Estándar Control de Riesgos).
 Certificado de recepción de Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad de cada una de
las empresas del Grupo EPA.
 Políticas de Seguridad y Salud en el Trabajo.
 Registro de difusión de procedimiento de trabajo
 Certificado de antecedentes personales del trabajador
 Contrato de trabajo y anexos
 Examen pre-ocupacional de altura geográfica y/o Altura física
 Examen de Test de alcohol y drogas (realizado en Organismo administrador)
 Registro de charla “Obligación de informar” (OIRL) del Grupo EPA
 Copia cédula de identidad
 Certificado de nivel educacional
 Registro de difusión de Inventario de Riesgos
 Para los conductores se debe mantener en faena:
 Licencia de conducir
 Respaldo de Psicosensotécnico aprobado realizado por organismo acreditado
 Hoja de vida del conductor
 Registro de ECR
A. CONTROL
 Toda la documentación se mantendrá controlada y actualizada de modo que:

 Pueda ser localizada fácilmente.
 Sea revisada periódicamente, actualizada cuando sea necesario y aprobada como adecuada por
personal autorizado.
 Las versiones actualizadas de los documentos relevantes (procedimientos e Instructivos),
certificados estarán disponibles en todos los sitios de trabajos, para consulta y aplicación de los
trabajadores y donde se realizan operaciones esenciales para el funcionamiento eficaz del
Sistema de Gestión.

Ambiente.
PRÓXIMA
REVISIÓN
 Los documentos y datos obsoletos serán retirados de los puntos de emisión y uso o se asegurará
contra su uso no intencionado.
 Los documentos retenidos por propósitos legales o conservación del conocimiento deberán estar
claramente identificados.
XV. CONTROL DE LAS OPERACIONES
El objetivo principal del control de las operaciones es entregar los instrumentos de control que deben
considerarse al planificar las actividades a realizar en las tareas asignadas, de manera de implementar
acciones concretas en la minimización de los riesgos y el control de los aspectos ambientales
significativos. Para lograr este objetivo, Grupo EPA. A través de la matriz de Identificación de peligros
elaborará Procedimientos de trabajo seguro, para así, mantener el control de las operaciones.
Se realizarán auditorias de cumplimiento de los ECR en forma mensual y se verificará en forma diaria,
Verificando el 100% de cumplimiento en la tarea a ejecutar.
Además se contará con todos los reglamentos vigentes aplicables al contrato y/o Servicios, según las
distintas áreas de trabajo.
A. ESTANDAR CONTROL DE RIESGOS
Grupo EPA. Se basa en que todo incidente se puede prevenir y evitar, si existe el deseo y la voluntad de
hacerlo, y se ha tomado la decisión de lograrlo, por lo que su meta de desempeño y objetivos es “Trabajar
sin la ocurrencia de incidentes”, tal como se menciona dentro de las políticas del Mandante y la de nuestra
Empresa.
Los ECR se refieren a los requisitos mínimos asociados al conocimiento de cada uno de los trabajadores,
los controles administrativos que debe implementar la organización, las especificaciones básicas de
seguridad de los equipos e instalaciones que deben estar presentes en actividades que se desarrollen en
los centros de trabajo, que implementados de manera correcta, faciliten la aplicación de la jerarquía de
control de riesgos.
Por lo anterior, los siguientes ECR, son las que aplican y sus acciones concretas que deben guiar el
trabajo de todos quienes laboran en el Grupo EPA.

Ambiente.
PRÓXIMA
REVISIÓN
ECR N° Descripción Aplica al

Contrato
ECR 1 TRABAJO EN ALTURA
INTERVENCIÓN DE EQUIPOS Y LINEAS
ECR 2
DESENERGIZADAS
ECR 3 VEHICULOS DE TRANSPORTE
ECR 4 CARGAS SUSPENDIDAS E IZAJES
ECR 5 EXCAVACIONES Y ZANJAS
ECR 6 AISLACIÓN Y BLOQUEO

ECR 7 CODIGO DE COLORES
ECR 8 EQUIPOS Y HERRAMIENTAS
ECR 9 USO DE MOTOSIERRA
ECR 10 ESCALAS
B. ANALISIS Y PROCEDIMIENTOS DE TRABAJO
Este programa se inicia, con el análisis de las tareas mediante el desarrollo de identificación de peligros y
evaluación de riesgos, para lo cual se debe establecer el valor esperado de pérdidas de las tareas, siendo
el valor resultante del producto de la probabilidad de ocurrencia de un evento y la consecuencia de éste.
Con esta información el Supervisor y Trabajadores asociados a la tarea, serán asesorado por el Experto
en Prevención de Riesgos, quienes deben desarrollar medidas de control, tales como: Procedimientos de
trabajo seguro, Instructivos de trabajo, Inspecciones operacionales, Instrucciones, Capacitaciones,
Aplicación de normas y Reglamentos internos y/o del cliente.
La identificación de los peligros asociados al contrato se puede obtener tanto de la experiencia y
conocimiento de algún trabajo en especial, como de la experiencia de los propios trabajadores que son
los que aportan sus conocimientos a la hora de realizar un instrumento de control.
Los riesgos se evalúan cuantitativamente teniendo las variables de la consecuencia y probabilidad de

ocurrencia.

Ambiente.
PRÓXIMA
REVISIÓN
C. LEVANTAMIENTO DE LOS RIESGOS
Se realizará un levantamiento de los riesgos propios del servicio y se aplicarán criterios de evaluación de
riesgos en tareas, equipos y lugares de trabajo. Esta actividad permitirá priorizar las herramientas
preventivas a desarrollar.
El levantamiento de los riesgos se realizará en base al documento “Identificación de peligros y Evaluación

de Riesgos”
D. RE EVALUACIÓN DE LOS RIESGOS
Se realizará un re levantamiento de las labores y se aplicarán criterios de evaluación de riesgos en tareas,

orientado a la detección de cambios o la incorporación de equipos y lugares de trabajo. Esta actividad
permitirá priorizar las herramientas preventivas a desarrollar, procedimientos de trabajo, check list, etc.
El inventario de identificación de peligros y evaluación de riesgos críticos, tendrán una frecuencia de
evaluación cada vez que corresponda por variación de tareas o detección de nuevos peligros.
E. PERMISO DE TRABAJO (PT)
El permiso de trabajo es una herramienta de carácter legal, obligatorio para todos los trabajos de Alto
riesgo, las tareas que requieran permiso de trabajo serán de acuerdo a criticidad obtenidas, siendo
necesario para aquellas que resulten en rango alto y extremo, este se deberá realizar y presentar con
anticipación y deberá estar acompañado por el listado de verificación correspondiente el cual se
coordinara con el despacho o cliente.
F. LIDERAZGO PREVENTIVO
Mensualmente se generara un programa de control de riesgos que se le entregara el Primer día hábil de
cada Mes, a toda la línea de mando (Administrador de Contrato, Jefe de faena o departamento,
Supervisores, Capataces.) Dentro de estas actividades se consideran inspecciones, observaciones de
conducta, comunicaciones grupales, Difusiones de ECR, entre otros. El cumplimiento a este programa
debe ser del 100 % por el compromiso y responsabilidad con la seguridad de Grupo EPA. Las actividades
serán monitoreadas semanalmente por el Departamento de Prevención de Riesgos concluyendo estas los
fines de Mes. Dejando un registro sobre el cumplimiento del programa el cual será informado al
Administrador, Jefes de departamentos y Gerencias asociadas. Los hallazgos realizados por la línea de
mando deberán ser cerrados por ellos mismos y en forma oportuna (según la criticidad del hallazgo). Para
los puntos o brechas que queden abiertos se realizara un plan de acción aprobado por el Administrador
de contrato o jefe de departamento el cual también debe verificar que este se halla cerrado.

Ambiente.
PRÓXIMA
REVISIÓN
G. GESTIÓN DE INCIDENTES Y HALLAZGOS
El procedimiento de investigación de incidentes, establece una metodología para investigar, evaluar,

registrar e informar los incidentes. La identificación de las causas básicas que generan los incidentes que
afectan la gestión operativa y administrativa, más que una simple descripción de lo sucedido debe
proponer un análisis de carácter técnico, sobre el cual se fundamenta el real propósito de mejorar nuestra
gestión y por lo tanto evitar las pérdidas que interfieren negativamente en los procesos. Además nuestra
organización cuenta con un procedimiento de “No conformidades, acciones correctivas y preventivas,
destinado a establecer un sistema para asegurar que se tomen y ejecuten las acciones correctivas o
preventivas adecuadas para eliminar las causas de las no conformidades reales o potenciales y que las
medidas tomadas sean efectivas.
Para la re portabilidad de situaciones que puedan generar algún incidente o una condición de peligro tanto
para la seguridad y la salud de las personas, existe Reportes de Seguridad y Salud en el Trabajo) donde
todos podrán entregar información que requiera de alguna gestión inmediata para evitar la ocurrencia de
incidentes y exposición de condiciones nocivas para la salud.
H. INVESTIGACIÓN DE INCIDENTES
Permitir a la línea de mando, la obtención sistemática de información sobre los incidentes ocurridos en
sus áreas de responsabilidad, para que pueda corregir las causas inmediatas y básicas que lo han
originado, evitando de este modo la repetición de estos eventos y los efectos que estos problemas traen
sobre la producción y el normal desarrollo de la faena.
La línea de mando debe estar motivada para aceptar que la determinación de las causas que provocan
sucesos y pérdidas en su respectiva área como la adopción de medidas para evitar su repetición es una
de las responsabilidades de su cargo y por lo tanto indelegable.
La dirección de la investigación de incidentes debe corresponder a un determinado nivel dentro de la línea
de mando en directa relación con la gravedad de las pérdidas e involucra asumir la responsabilidad en la
determinación de las causas y decidir las medidas de control para impedir la repetición del hecho
pudiendo requerir la participación y/o asesoría de quién se estime necesario.
La investigación de incidentes debe determinar las causas reales que motivaron la existencia de fuentes o
situaciones con potencial de daño, procurando basarse en hechos e información fidedigna.
Dado su potencial preventivo, debe darse especial importancia a la investigación de los incidentes, sobre
todo aquellos que involucran un alto potencial de lesión para los trabajadores.
En la investigación de los incidentes deberá intervenir, en forma prioritaria el Jefe Directo de la persona
afectada, y las personas que presenciaron el hecho, como también representantes del CPHS y el Experto
en Prevención de Riesgos.
1. REVISIÓN DE INFORMES DE INCIDENTES
De acuerdo a la realización de la investigación de los incidentes, se evaluarán los informes y las medidas
correctivas a realizar, con la finalidad de orientar adecuadamente estas actividades.
2. SEGUIMIENTO DE MEDIDAS CORRECTIVAS

Ambiente.
PRÓXIMA
REVISIÓN
Se realizarán seguimiento de las medidas correctivas, para controlar su cumplimiento y calidad de

realización.
3. ESTADISTICAS DE ACCIDENTABILIDAD
Permite estudiar el comportamiento y proyección de las actividades, para re direccionar las acciones
destinadas al Control de los Riegos Operacionales.
Mantener un seguimiento a las actividades de Salud y Seguridad en el trabajo en base al análisis de datos
recopilados, para presentar los resultados periódicamente a las organizaciones interesadas en nuestra
gestión.
La gestión y resultados en seguridad deberán ser reflejados en la documentación

Solicitada de forma mensual.
Dentro de la información mensual que se debe informar y entregar, se encuentran:
 Informe estadístico Mensual

 Planilla cumplimiento PCR
La información mensual, deberá ser entregada los 5 primeros días del mes.
XVI. SALUD EN EL TRABAJO
La norma internacional OHSAS 18001:2007 define como salud en el trabajo las condiciones y factores
que afectan, o podrían afectar a la salud y seguridad de los empleados o de otros trabajadores
(incluyendo a los trabajadores temporales y personal contratado),visitantes o cualquier otra persona en el
lugar de trabajo.
Términos
 Organización: Compañía, corporación, firma, empresa, autoridad o institución, o parte o combinación

de ellas, sean o no sociedades, pública o privada, que tiene sus propias funciones y administración.
 Lugar de Trabajo: Cualquier lugar físico en el que se desempeñan actividades relacionadas con el
trabajo bajo el control de la organización.
 Evaluación de Riesgos: Proceso de evaluar el Riesgo o Riesgos que surgen de uno o varios
trabajos con manejo manual de cargas y decidir si el riesgo o riesgos son o no aceptables.
 Riesgo: Combinación de la probabilidad de que ocurra un suceso o exposición peligrosa y la

severidad de las lesiones o daños o enfermedad que puede causar el suceso o exposición.

Ambiente.
PRÓXIMA
REVISIÓN
 Deterioro de la Salud: Condición física o mental identificable y adversa que surge y/o empeora por
la actividad laboral y/o por situaciones relacionadas con el trabajo.
 Incidente: Suceso o sucesos relacionados con el trabajo en cual ocurre o podría haber ocurrido una
lesión o enfermedad (independiente de su severidad o víctima mortal).
 Enfermedad Profesional: Condición física o mental identificable, que surge, y/o empeora por la
actividad laboral y/o situación relacionada con el trabajo.
 Programa MAC: Software orientado a evaluar los datos ingresados resultantes de planilla de
evaluación de las actividades con manejo manual de cargas.
 Seguridad y Salud Ocupacional: Condiciones y factores que afectan o podrían afectar, la salud y
seguridad de empleados, trabajadores temporales, contratistas, visitas y cualquier otra persona en el
lugar de trabajo.
 Personal Directo: Personal con contrato con alguna de las empresas del grupo.
 Personal Indirecto: Personal contratista y/o subcontratista.
 Proceso: Un proceso es un conjunto de actividades o eventos (coordinados u organizados) que

realizan o suceden (alternativa o simultáneamente) bajo ciertas circunstancias con un fin determinado.
 Actividad: Conjunto de operaciones o tareas propias de una persona o mas personas bajo un fin
determinado.
 Tarea: Cualquier trabajo o labor que realiza una persona.
 Factores Asociados: Se considera como factor asociado al manejo manual de cargas los que
puedan alterar la normal ejecución de la tarea como son el tipo de carga, ambiente de trabajo, el
esfuerzo físico realizado y exigencias.
 Factores de Riesgo: En la evaluación mediante el método de observación se determinara factores

de riesgo entre los cuales se pueden detectar los siguientes factores como peso de la carga,
restricciones posturales, propiedades del objeto que se carga entre otros.
 TMERT: Trastorno musculo esquelético extremidades superiores relacionado con el trabajo.

 TME: Trastorno Musculo Esquelético
 EESS: Extremidades Superiores
 Trastorno Musculo esquelético (TME): Es una lesión física originada por trauma acumulado, que
se desarrolla gradualmente sobre un período de tiempo como resultado de repetidos esfuerzos
sobre una parte específica del sistema musculo esquelético. También puede desarrollarse por un
esfuerzo puntual que sobrepasa la resistencia fisiológica de los tejidos que componen el sistema
musculo esquelético.
Se reconoce que la etiología de las TME es multifactorial, y en general se consideran cuatro
grandes grupos de riesgo:

Ambiente.
PRÓXIMA
REVISIÓN
 Son factores individuales: capacidad funcional del trabajador, hábitos, antecedentes., etc.
 Los factores ligados a las condiciones de trabajo: fuerza, posturas y repetición.
 Los factores organizacionales: organización del trabajo, jornadas, horarios, pausas, ritmo y carga
de trabajo.
 Los factores relacionados con las condiciones ambientales de los puestos y sistemas de trabajo:
temperatura, vibración, entre otros
 Extremidades superiores (EESS): segmento corporal que comprende las estructuras anatómicas
de hombro, brazo, antebrazo, codo, muñeca y mano.
 Trastorno musculo esquelético de extremidad superior (TME EESS): Alteraciones de las

unidades músculo- tendinosas, de los nervios periféricos o del sistema vascular, de la extremidad
superior.
 Trastorno musculo esquelético extremidades superiores relacionado con el trabajo

(TMERT-EESS): Alteración de las unidades músculo- tendinosas, de los nervios periféricos o del
sistema vascular, que conlleve a un diagnóstico médico de patología musculo esquelética y que su
origen esté relacionada con los factores de riesgos presentes en el puesto de trabajo o actividad reali-
zada por el trabajador o trabajadora.
 ISTAS: Instituto Sindical de Trabajo, Ambiente y Salud
 SUSESO: Superintendencia de Seguridad Social
 Factor de riesgo: Condiciones psicosociales cuya identificación y evaluación muestra efectos

negativos en la salud de los trabajadores(as)
 Factor de protector psicosocial: Condiciones de trabajo que promueven la salud y bienestar

del trabajador.
 Condiciones de trabajo: Todos los aspectos intralaborales, extra laborales e individuales que
están presentes al realizar una labor encaminada en la producción de bienes, servicios y/o
conocimientos.
 Estrés: Respuesta de un trabajador tanto a nivel fisiológico, psicológico como conductual, en su

intento de adaptarse a las demandas resultantes de la interacción de sus condiciones
individuales, intralaborales y extra laborales.
 Carga física: Esfuerzo fisiológico que demanda la ocupación generalmente se da en términos

de postura corporal, fuerza, movimiento y traslado de cargas e implica el uso de los componentes
del sistema osteomuscular, cardiovascular y metabólico.
 Carga mental: Demanda de una actividad cognoscitiva que implica la tarea, algunas de las
variables relacionadas con la carga mental son la minuciosidad, concentración, variedad de la
tarea, apremio del tiempo, la complejidad, volumen y velocidad de la tarea.
 Carga de trabajo: Tensiones resultado de la convergencia de las cargas física, mental y

emocional.

Ambiente.
PRÓXIMA
REVISIÓN
 Carga psíquica: Exigencias psicoactivas de las tareas o de los procesos propios del rol que
desempeña el trabajador en su labor y/o de las condiciones que debe realizarlo.
 Acoso laboral: es toda conducta que constituya agresión u hostigamiento reiterados, ejercida
por el empleador o por uno o más trabajadores, en contra de otro u otros trabajadores, por
cualquier medio, y que tenga como resultado para el o los afectados su menoscabo, maltrato o
humillación, o bien que amenace o perjudique su situación laboral o sus oportunidades en el
empleo. La norma legal señala además que el acoso laboral es contrario a la dignidad de la
persona, conforme lo establece el inciso segundo del art. 2º del Código del Trabajo.
 Efectos en la salud: Alteraciones que pueden manifestarse mediante síntomas subjetivos o

signos, ya sea en forma aislada o formando parte de un cuadro o diagnóstico clínico.
 Efectos en el trabajo: Consecuencias en el medio laboral y en los resultados del trabajo. Estas
incluyen el ausentismo, accidentalidad, rotación de mano de obra, la desmotivación, el deterioro
del rendimiento, el clima negativo entre otros.
 Evaluación objetiva: Valoración de las condiciones de trabajo y la salud realizado por un

experto, utilizando criterios establecidos por el ministerio de salud de chile.
 Evaluación subjetiva: Valoración de las condiciones de trabajo y salud, a partir de la

percepción y vivencia del trabajador.
 Epidemiologia: Estudio de la distribución de la frecuencia de eventos o enfermedades y

fenómenos de salud en diferentes grupos sociales y de los factores que determinan su
ocurrencia.
 Vigilancia epidemiológica: Es un procedimiento que permite hacer seguimiento a los factores

psicosociales y a sus efectos, para conocer su distribución en una población y las variables que
influyen en su presentación, bien sea porque intensifiquen o debiliten la manifestación del
fenómeno.
1. PROGRAMA DE VIGILANCIA MÉDICA
El programa está enfocado al control de los agentes que generan las Enfermedades Profesionales. El
Organismo Administrador Mutual de seguridad es el que realiza las mediciones de los agentes
contaminantes a los que se encuentran expuestos los trabajadores de Grupo EPA.
Según lo estipulado en la legislación vigente en materias de seguridad y salud en el trabajo, se realizaran

evaluaciones cualitativas de agentes que puedan ser causa de enfermedad para los trabajadores; una vez
teniendo identificados estos agentes, se realizara evaluación cualitativa y cuantitativa, para verificar si se
cumple con los límites permisibles y/o se adopten las medidas de control necesarias, para la protección
de los trabajadores.
Para la primera evaluación cualitativa, se solicitara Asesoría al Organismo Administrador al igual que en la
evaluación cuantitativa, con el fin que se realice las mediciones higiénicas que correspondan.

Ambiente.
PRÓXIMA
REVISIÓN
Los parámetros básicos de evaluaciones específicas para los diferentes tipos de exámenes, se
consideraron en base a los requerimientos Internos y de nuestros clientes, en el cual se establece el
PROGRAMA DE VIGILANCIA MÉDICA.
A su vez el programa de vigilancia médica, tiene estrecha relación con el punto anterior sobre las
mediciones higiénicas; por tanto de acuerdo a los resultados e indicaciones de estos informes también se
procederá cuando aplique dentro del Programa de salud en el trabajo.
Se aplicara vigilancia médica a los trabajadores, según lo establecido por el Organismo Administrador; el
cual se basa de acuerdo a la exposición ocupacional a peligros, agentes y condiciones presentes en los
puestos de trabajo. Este programa especificará el tipo y frecuencia de los exámenes, considerando que
los trabajadores expuestos a riesgos clasificados en como inaceptables (sobre 100% límites permisibles)
deben obligatoriamente ser incluidos en el programa. En caso de riesgos moderados (entre el 50% y el
100% de los límites permisibles) Su inclusión será determinada por el Organismo Administrador.
AGENTE PRESENCIA
Neumoconiógenos
 Sílice libre cristalizada Agente no detectado

 Asbesto
 Negro de humo
 Talco no fibroso
 Algodón crudo
Metales
 Humos de soldaduras Agente no detectado
 Humos de fundición
 Polvo de metales
 Arsénico
 Plomo
 mercurio
Solventes
Agente no detectado
 Vapores orgánicos de
pintura,pegamentos,alcoholes,cetonas
 Monómero de estireno
Ruido
Estable, fluctuante o imprevisto Agente detectado
Productores de asma bronquial

 Fibras de vidrio o lana mineral Agente no detectado

Ambiente.
PRÓXIMA
REVISIÓN
 Polvo de grano
 Polvo de madera
 Aldehídos ( formaldehido,glutaraldehido,OPA)
 Óxido de etileno
 Isocianatos,TDI o MDI
Radiaciones ionizantes Agente no detectado

Polvo
 Polvos no clasificados (SIO2 Agente no detectado
amorfa,carbonatos,yeso)
 Polvo de cemento, Cal viva
Ácidos y Álcalis
 Inorgánicos ( Nitrico,Sulfurico,clorhídrico) Agente no detectado
 Orgánicos (Acético, fórmico etc.)
 Hidróxido de sodio
 Hidróxido de potasio
Gases
 Monóxido de carbono Agente no detectado
 Anhídrido carbónico
 Anhídrido sulfuroso
 Ácido sulfhídrico
 Ácido cianhídrico
 Explosividad
 Deficiencia de oxigeno
 Amoniaco
Plaguicidas
 Organoclorados Agente no detectado
 Organofosforado
 Piretroides
 Carbamatos
 Cumarinicos
Fármacos
 Antibióticos y otros Agente no detectado
 Cito taticos
Vibraciones
 Mano brazo Agente no detectado
 Cuerpo Total
Radiaciones no ionizantes
 Ultravioleta solar Agente detectado
 Ultravioleta, fuentes artificiales
 Laser
Estrés Térmico
 Calor Agente no detectado
 Frio

Ambiente.
PRÓXIMA
REVISIÓN
Agente Biológicos
 Virus Agente no detectado
 Bacterias
 Animados
 Inanimados (pelos,lanas,heces,secreciones,etc)
Las siguientes actividades y quienes las desarrollan,se encontraran expuestos a los siguientes riesgos
ocupacionales con referencia a resultados de deteccion de agentes.
2. RUIDO
Actividad Fuente Cargo Expuesto

Utilización de equipo Martillo Martillo demoledor (kango) Maestro OO.CC
demoledor
Utilización de Vibropisón Vibropisón Maestro OO.CC
Utilización de Motosierra Motosierra Podador y Maestro liniero
Operación Camión Pluma Camión Pluma Operador
Operación Maquinaria Retro excavadora Operador
Utilización herramientas de corte Esmeril Angular Mestro OO.CC
MEDIDAS DE CONTROL
 Los supervisores y trabajadores deberán aplicar los métodos de control de ruido existentes con la
finalidad de evitar enfermedades profesionales.
 Los trabajadores deberán conocer el uso correcto y mantención del equipo de protección
personal.
 Los operadores de retroexcavadora deben permanecer en el interior de la cabina con ventanillas
completamente cerradas.
 Los operadores de vehículos deben permanecer en el interior de la cabina con volumen
moderado de radios de telecomunicación o comerciales.
 Incorporar en las instalaciones existentes, mejoras que permitan controlar el riesgo de exposición
ocupacional a ruido, por ejemplo a través de la instalación de barreras físicas, confinamiento de
las fuentes generadoras. Aplica las medidas de control y en caso que se sobrepase la dosis
permisible por la legislación vigente, se deben reducir los tiempos de exposición con la finalidad
de encontrarse dentro de los parámetros permisibles.
 Los equipos y herramientas que se adquieran deberán en lo posible no generar una exposición
del trabajador sobre límite permitido.
 Dotar a los trabajadores de elementos de protección personal adecuados cuando corresponda.

Ambiente.
PRÓXIMA
REVISIÓN
 Asegurar el mantenimiento periódico de equipos y herramientas que emitan ruido. Dependiendo

de los decibeles resultantes de la medición, se debe evaluar qué tipo de protección auditiva será
necesaria.
3. RADIACIONES NO IONIZANTES
Objetivos Generales:
Generar conductas saludables y de foto protección a los colaboradores de Grupo Empresas Puente Alto.
Disminuir la incidencia de incidentes que se producen por la exposición a la Radiación UV en los lugares
de trabajo.
Dar cumplimiento a la Guía Técnica Radiación Ultravioleta de Origen Solar del Ministerio de Salud.
Objetivos Específicos:
Concientizar a la empresa y sus trabajadores en el autocuidado frente al riesgo de Radiación UV de

origen solar.
Identificar los trabajadores expuestos.

Establecer las medidas de control a los trabajadores expuestos.
Definir las responsabilidades y funciones en la aplicación del presente programa.
Definiciones
Trabajadores expuestos:
Trabajadores/as expuestos/as a Radiación UV de origen solar se definen como aquellos que ejecutan
labores sometidos a radiación solar directa en días comprendidos entre el 1° de septiembre y el 31 de
marzo, entre las 10 y las 17 horas, y aquellos que desempeñan funciones habituales bajo RUV solar
directa con un índice UV igual o superior a 6, en cualquier época del año.
De la presente definición establecida en el DS 594, se entiende que el término “habitual bajo Radiación
UV solar directa” se refiere a aquél trabajador cuyas funciones o tareas cotidianas y permanentes se
realizan a la intemperie bajo el sol. Ejemplo de esto son: operarios de parquímetros, jardineros,
temporeros agrícolas, pescadores, salvavidas, entre otros. En cambio, no se consideran expuestos
aquellos como: administrativos, secretarias, ejecutivos de ventas que se desplazan para visitar clientes,
entre otros.

Ambiente.
PRÓXIMA
REVISIÓN
Radiación ultravioleta (definiciones de Guía Técnica MINSAL):
Es un tipo de onda electromagnética considerada no ionizante que cubre el intervalo de longitudes de

onda de 100 a 400 dm. Se divide en tres tipos:
* UVA (Radiación ultravioleta A): aquella que posee una longitud de onda entre los 315 y los 400
nanómetros. Llega casi completamente a la superficie de la tierra. Es responsable de parte del bronceado,
produciendo principalmente el envejecimiento de la piel. Representa cerca del 95% de la RUV que llega a
la superficie terrestre.
* UVB (Radiación ultravioleta B): aquella que posee una longitud de onda entre los 280 a los 315
nanómetros. Llega a la tierra muy atenuada porque es absorbida por el ozono, reflejada por los aerosoles
y principalmente atenuada por la cubierta de nubes
* UVC (Radiación ultravioleta C): aquella que posee una longitud de onda entre los 100 y los 280
nanómetros. En teoría es la más peligrosa para el hombre, pero es absorbida totalmente por la atmósfera.
Índice UV (IUV):
El IUV es una medida sencilla de la intensidad de la radiación ultravioleta proveniente del sol, sobre la
superficie terrestre. Es un indicador de los riesgos de la UVB en la salud humana.
Método o descripción del proceso
La jefatura de cada unidad, deberá mantener un registro de aquellos trabajadores que debido a sus
labores, se encuentran expuestos a radiación UV.
Importante
Está identificación y reevaluación debe ser actualizada y revisada cada 6 meses.
En la identificación de trabajadores expuestos se deben tomar en consideración las siguientes variables:
Cargo del trabajador.

Tipo de tarea a realizar.
Área geográfica de trabajo. (Norte, centro, sur del país)
Caracterización del entorno: Superficies reflectantes, sombras naturales y artificiales, temperatura y
humedad.

Ambiente.
PRÓXIMA
REVISIÓN
Registro Trabajadores expuestos:
Del Índice UV (IUV)
Diariamente se mantendrá la información del índice de radiación UV en pizarras de Mutual de seguridad

en todas las instalaciones de Grupo Empresas Puente Alto., y además la pizarra deberá entregar las
medidas de protección para ese día.
El Indicé UV diario es proporcionado por la Dirección Meteorológica de Chile y puede ser consultado por
su página http://www.meteochile.cl/radiacion_uv.html. O a la Unidad PRYMA.
Ejemplo: Índice UV Observado y pronosticado:

Ambiente.
PRÓXIMA
REVISIÓN
Ejemplo de medidas de protección según índice UV
MEDIDAS DE CONTROL
Ingenieriles:
Utilización de elementos naturales o artificiales para producir sombra en lugares públicos y de trabajo.
Este punto se basa en realizar un adecuado sombraje de los lugares de trabajo o eliminar el paso de la
radiación, con la finalidad de disminuir la exposición directa a la radiación UV. Ejemplo de ello es
arborizar, colocar mallas etc.
Administrativas:
En lo posible la hora de almuerzo debe ser entre las 12:30 horas y las 15 horas, en un ambiente bajo
techo o sombra.
Capacitar en forma semestral a los trabajadores expuestos incorporando los requisitos mínimos
planteados en la Guía Técnica de Radiación UV Solar del Ministerio de Salud.
Elementos de protección personal:
 Anteojos de seguridad con filtro UV

 Gorro Legionario o cubrenuca
 Casco de seguridad con ala completa
 Ropa de trabajo: Camisa manga larga, pantalón largo u oberol. De preferencia colores oscuros.
 Foto protector: se debe usar un producto con FPS 30+ como mínimo para los trabajadores
expuestos.

Ambiente.
PRÓXIMA
REVISIÓN
DE LA CAPACITACIÓN
Objetivo
Proporcionar a los trabajadores expuestos a radiaciones UV de origen solar los conocimientos de los
efectos en la salud debido a la exposición.
Informar de las medidas de control aplicadas para evitar la exposición a la radiación UV de origen solar
(método ingenieril, administrativo y de los EPP).
Evaluar el contenido de la capacitación de manera de mejorar continuamente en ella.
DESCRIPCION DEL PROGRAMA CAPACITACIÓN TEORICO-PRACTICO DE GUIA

TECNICA UV
El programa está destinado al cumplimiento de capacitación sobre radiación UV, según los siguientes
contenidos.
 Marco legal
 Factor de riesgos sobre radiación UV
 Importancia sobre radiación UV
 Tipos de Radiación
 Índices de Radiación UV
 Formas en que afecta la Radiación UV
 Tipología de Piel
 Consecuencias de radiación UV
 Medidas de Protección
 Recomendaciones
 Mitos de la protección hacia la Radiación UV
Duración de la capacitación
 La capacitación referente a este documento, deberá tener como mínimo una duración de 1 hora
cronológica, este tiempo será obligatorio en cumplimiento de la Guía Técnica de Radiación UV.
Periodicidad de la capacitación
 Las capacitaciones referente a la exposición a Radiación UV, deberán realizarse con una
periodicidad semestral, dando énfasis a el periodo comprendido entre el 01 de Septiembre al 31 de
marzo, en caso que los índices de radiación superen el nivel 6, fuera del periodo mencionado, en
las áreas donde se desarrollan los trabajos, las capacitaciones deberán realizarse con una
periodicidad trimestral.

Ambiente.
PRÓXIMA
REVISIÓN
Evaluación del aprendizaje obtenido
 Al final de cada Capacitación sobre la exposición de radiación UV, el relator deberá

realizar una evaluación que permitirá verificar el aprendizaje de los trabajadores,
obtenido durante la capacitación.
Registro de Asistencia
 Al término de la capacitación, el relator deberá entregar un documento el cual permitirá

que cada trabajador registre su asistencia a la capacitación realizada, este formato
registro deberá contar como mínimo con los siguientes Ítem.
 Antecedentes del Relator:
 Nombre
 Rut
 Profesión
 Cargo en la empresa
 Capacitación :
 Contenidos
 Duración
 Fecha
 Antecedentes Trabajadores :
 Nombre
 Rut
 Cargo
 Firma
Responsables
Los jefes de unidad deberán coordinar junto a la unidad PRYMA, la realización de capacitación sobre
radiación UV, cada 6 meses con el fin de actualizar los conocimientos de los trabajadores sobre el riesgo
a exposición UV.

Ambiente.
PRÓXIMA
REVISIÓN
4. MANEJO MANUAL DE CARGAS

Objetivo
Establecer parámetros objetivos para la identificación y evaluación de los riesgos asociados a las actividades
de Manejo Manual de Cargas, con la finalidad de implementar medidas de prevención, que aporten a conservar
la integridad física de las personas.
Descripción de la actividad
El departamento de Prevención de Riesgos y Medio Ambiente, deberá realizar a través de “software MAC” la
evaluación de los riesgos existentes en donde se involucre el manejo manual de cargas (MMC) lo siguiente:
Se realizara una evaluación del personal expuesto a manejo manual de cargas (MMC), dejando registro de ello
en documento RG.RA.122.
Al inicio de la evaluación se deben tener identificados los siguientes puntos:
 Las tareas donde existe MMC

 Identificar los factores asociados al MMC
 Identificar las exigencias legales
 Llevar un registro de los trabajadores que realizan labores de MMC
El registro de datos se realizara en registro RG.GE.049 “Matriz de identificación y evaluación de riesgos en el

manejo manual de cargas”
Metodología para Completar la sección de Identificación
Los responsables deben identificar y evaluar las actividades que comprometan el manejo manual de cargas
dejando registro de la información en documento RG-GE-049 “Matriz de Identificación y Evaluación de
Riesgos en el manejo manual de cargas”.
Además de sebe tener en cuenta:
 Establecer si la tarea es realizada en forma rutinaria o no rutinaria, colocando R para rutinaria y NR

para no rutinaria (Las emergencias deberán considerarse como actividad NR).
 Determinar si la tarea es de carácter directa (desarrollada por personal propia) o indirecta
(desarrollada por personal contratista o subcontratista, estos incluyen las visitas que tienen acceso
al lugar de trabajo), para esto se deberá colocar una X en la casilla que corresponde.
 Identificar los factores asociados por cada actividad, tomando como guía la pestaña desplegable
insertada en la celda.
 Una vez que se tienen identificados los factores asociados, se deben señalar los factores de riesgo
que puedan derivar de la ejecución de la tarea.

Ambiente.
PRÓXIMA
REVISIÓN
Metodología de Evaluación de Riesgos.
 Para esta actividad se deberá ingresar los datos de identificación registrados en RG.RA.022 y RG.GE-
049 al software MAC, con el fin de evaluar los riesgos asociados a la actividad de manejo manual de
cargas.
Resultado evaluación MAC
Una vez evaluada la tarea, se deberá mencionar en registro RG.GE.049 la jerarquización de los controles, las
medidas a implementar según resultado MAC y los cuerpos legales a los cuales hace referencia la actividad
evaluada.
Jerarquía de los controles a implementar
Control Medidas internas que no representan inversión y que tienen

1°
administrativo relación con el recurso humano.
Control Medidas que representan inversión de la empresa para controlar
2°
ingeniería un riesgo.
Seguimiento
En registro general RG.GE.049 se debe ingresar los siguientes controles de seguimiento con referencia al plazo
y responsable de ejecución:
¿Se ha reducido o eliminado la magnitud de los factores de riesgo?

¿Los cambios han sido aceptados por los trabajadores?
¿Las mejoras se han convertido en nuevos factores de riesgo u otro tipo de problemas?
¿Las mejoras han causado una disminución en la productividad o eficiencia?
¿Se supervisa constantemente que las medidas implementadas se estén ejecutando?
Analice las preguntas anteriores idealmente junto con un equipo de trabajo multidisciplinario. Además
comunique y comparta los resultados con todos los involucrados en el proceso (empleador, supervisores y
trabajadores).

Ambiente.
PRÓXIMA
REVISIÓN
Medidas de control del Riesgo.
Las medias de control a implementar deben ser elegidas aplicando la Jerarquía del control del riesgo, (Ver
Tabla 4.2.3 ), para este fin se debe tener en cuenta la clase de riesgo, el potencial de criticidad, la disponibilidad
de recursos y la factibilidad de implementación.
Control Medidas internas que no representan inversión y que tienen

1°
administrativo relación con el recurso humano.
Control Medidas que representan inversión de la empresa para controlar
2°
ingeniería un riesgo.
5. IDENTIFICACIÓN Y EVALUACIÓN DE FACTORES DE RIESGO DE

TRASTORNOS MUSCULO ESQUELÉTICOS RELACIONADOS AL TRABAJO
Objetivo
Establecer parámetros objetivos para la identificación y evaluación de los riesgos asociados a Trastornos
Musculo Esqueléticos, con la finalidad de implementar medidas de prevención de enfermedades, que aporten a
conservar la integridad física de nuestros trabajadores.
Descripción de la actividad
El departamento de Prevención de Riesgos y Medio Ambiente, deberá realizar a través de la planilla de

identificación y evaluación de factores de riesgos de trastornos musculo esqueléticos relacionado con el trabajo,
el respectivo análisis de las actividades para su control:
Se realizara una evaluación de los factores de riesgos de trastorno musculo esqueléticos dejando evidencia en
registro RG.GE.106 “Matriz de Identificación y evaluación de factores de riesgo de trastorno musculo
esquelético relacionados al trabajo”
Al inicio de la evaluación se deben tener identificados los siguientes puntos:
 Puesto de trabajo o actividad donde existe factor de riesgo de trastorno Musculo Esqueléticos
El registro de datos se realizara en registro RG.GE.106 “Matriz de Identificación y evaluación de factores de

riesgo de trastorno musculo esquelético relacionados al trabajo”

Ambiente.
PRÓXIMA
REVISIÓN
Metodología para evaluación
Los responsables deben completar lista de chequeo RG.GE.107, en la cual deberá contestar con la palabra SI
o NO, una vez terminado esta lista de chequeo deberá identificar y evaluar las actividades que comprometan el
factor de riesgo de Trastorno Musculo esquelético en documento RG-GE-106 “Matriz de Identificación y
evaluación de factores de riesgo de trastorno musculo esquelético relacionados al trabajo”.
 Detalle o describa puesto de trabajo o actividad que se está evaluando

 Identifique los factores de riesgos de la actividad a realizar, según lista plegable
 A continuación realice las respuestas en paso I y sucesivamente contestando las preguntas con la
palabra SI o NO, según la información de la primera evaluación y recopilado en lista de chequeo
RG.GE.107.
 En la celda de evaluación preliminar, se debe considerar la tabla de evaluación la cual se encuentra en
registro RG.GE.106 y asignar color correspondiente según lista desplegable.
Criterio de asignación de colores
Verde: señala que la condición observada no significa riesgo, por lo que su ejecución
puede ser mantenida.
Amarillo: señala que existe el factor de riesgo en una criticidad media y debe ser corregido.
Esta alternativa debe ser señalada cuando la condición observada en la ejecución de la tarea
no se encuentra claramente descrita en el nivel rojo pero que tampoco corresponde al nivel
verde.
Rojo: señala que existe el factor de riesgo y la condición de exposición en el tiempo está en
un nivel crítico (no aceptable) y debe ser corregido.

Ambiente.
PRÓXIMA
REVISIÓN
Tabla de evaluación
EVALUACIÓN PRELIMINAR DEL RIESGOS PASO I
Movimiento repetitivo sin otros factores de riesgo conbinados,por no mas de 3 horas totales en una
VERDE jornada laboral normal y no mas de una hora de trabajo sin pausa de descanso.
AMARILLO Condición no descrita y que pudiera estar entre la condición verde y rojo
Se encuentra repetitividad sin otros factores asociados,por mas de 4 horas totales,en una jornada
ROJO laboral normal.
1.- Si todas las respuestas son NO,no existe riesgo por movimiento repetitivo en la tarea elegida para evaluar.Continúe evaluando paso 2.
2.- Si una o mas de las respuestas,es SI,la actividad puede entrañar riesgo para la salud del trabajador por movimiento repetitivo y deben
ser identificada marcando la condición que se asemeja a la observada en la tarea real según lo indicado en las columnas a la
derecha.Luego siga al paso 2.
EVALUACIÓN PRELIMINAR DEL RIESGOS PASO II

1.- Perqueñas desviaciones de la posición neutra o normal de dedos,muñeca,codo,hombro por no mas
de 3 horas totales en una jornada de trabajo normal.
2.- Desviaciones posturales moderadas a severas por no mas de 2 horas totales por jornada laboral y
VERDE para ambas por no más de 30 minutos consecutivos sin pausas de descanso o variación de la tarea.
AMARILLO Condición no descrita y que pudiera estar entre la condición verde y rojo
Posturas desviadas moderada o severas de la posición neutra o normal de dedos,muñeca,codo,hombro

por mas de 3 horas totales por jornada laboral y sin pausas de descanso por mas de 30 minutos
ROJO consecutivos.
1.-Si todas las respuestas son NO,no existe riesgo postural que pudiera estar asociado a otros factores.
2.- Si una o mas de las respuestas es SI,la actividad puede entrañar riesgos para la salud del trabajador por carga postural,y
deben ser identificada marcando a la derecha la condición que se asemeja a la observada en la tarea real.Luego,continue
evaluando el paso 3
EVALUACIÓN PRELIMINAR DEL RIESGOS PASO III

Uso de fuerza de extremidad superior sin otros factores asociados por menos de 2 horas totales
durante una jornada laboral o uso repetido de fuerza combinado con factores posturales por no mas de
1 hora por jonada laboral normal y ambas que no representen periodos mas allá de los 30 minutos
consecutivos sin pausas de descanso o recuperación
VERDE
Condición no descrita y que pudiera estar entre la condición verde y rojo
AMARILLO
1.- Uso repetido de fuerza sin la conbinación de posturas riesgosas por mas allá
2.- Uso repetido de fuerza combinado con posturas riesgosas por mas de 2 horas jornada laboral.
3.- Estas situaciones sin que existan periodos de recuperación o variación de tarea cada treinta
ROJO minutos.
1.-Si todas las respuestas son NO,no existe riesgo postural que pudiera estar asociado a otros factores.
2.- Si una o mas de las respuestas es SI,la actividad puede entrañar riesgos para la salud del trabajador por carga postural,y
deben ser identificada marcando a la derecha la condición que se asemeja a la observada en la tarea real.Luego,continue
evaluando el paso 3
EVALUACIÓN PRELIMINAR DEL RIESGOS PASO IV

Por lo menos 30 minutos de tiempo para el almuerzo y 10 minutos de descanso tanto en la mañana y
tarde y no mas de 1 hora de trabajo continuo sin pausa o variación de la tarea.
VERDE
Condición no descrita y que pudiera estar entre la condición verde y rojo
AMARILLO
1.- Menos de 30 minutos para el almuerzo o mas de una hora consecutiva de trabajo continuo sin
ROJO pausas o variación de la tarea.
1.- Si todas las respuestas son NO,no existe riesgo debido a la falta de tiempos de recuperación y/o descanso.
2.- Si una o mas de las respuestas es SI,la actividad puede entrañar riesgos para la salud del trabajador por falta de tiempos
de recuperación y/o descansos.
3.- El tiempo de recuperación y descanso sera considerado en la identificación y evaluación cuando al menos una de las
condiciones observables en los pasos I,II,II resulten en color rojo.

Ambiente.
PRÓXIMA
REVISIÓN
 En la celda de control de factores de riesgos, se detalla la medida que aplicara según lo detallado en
anexo VI (pág. 38) de la Norma técnica de identificación y evaluación de factores de riesgos de
trastornos musculo esqueléticos relacionados al trabajo (TMERT).
 En celda de evaluación residual debe considerar que según la medida implementada en la celda de
control de factores de riesgo el color debería cambiar indicando que el riesgo a disminuido.
 En caso que el paso de evaluación residual se mantenga en color rojo, debido a que las medidas
adoptadas no fueron suficientes, este debe ser evaluado en software con metodología REBA, el cual
finalizada la evaluación arrojara el factor de riesgo final para la actividad.
Nota: Para evaluar el paso III de Fuerza, se debe utilizar tabla de evaluación paso III de fuerza.
Criterio de asignación de colores
Verde: señala que la condición observada no significa riesgo, por lo que su ejecución puede ser mantenida.
Amarillo: señala que existe el factor de riesgo en una criticidad media y debe ser corregido.
Esta alternativa debe ser señalada cuando la condición observada en la ejecución de la tarea no se encuentra claramente descrita en
el nivel rojo pero que tampoco corresponde al nivel verde.
Rojo: señala que existe el factor de riesgo y la condición de exposición en el tiempo está en un nivel crítico (no aceptable)
y debe ser corregido.

Ambiente.
PRÓXIMA
REVISIÓN
Seguimiento
En registro general RG.GE.106 se debe ingresar los siguientes controles de seguimiento con referencia al plazo
y responsable de ejecución:
¿Se ha reducido o eliminado la magnitud de los factores de riesgo?

¿Los cambios han sido aceptados por los trabajadores?
¿Las mejoras se han convertido en nuevos factores de riesgo u otro tipo de problemas?
¿Las mejoras han causado una disminución en la productividad o eficiencia?
¿Se supervisa constantemente que las medidas implementadas se estén ejecutando?
Analice las preguntas anteriores idealmente junto con un equipo de trabajo multidisciplinario. Además
comunique y comparta los resultados con todos los involucrados en el proceso (empleador, supervisores y
trabajadores).
Medidas de control para factores Riesgo.
Las medias de control a implementar deben ser elegidas aplicando el anexo VI de la norma técnica, la cual
define los siguientes controles;
• Considerar las tareas livianas donde las acciones de fuerza sean mínimas y el trabajador pueda
regular el ritmo de su trabajo, posibilitando la rotación con otros puestos de trabajo.
• Fomentar el reporte precoz de sintomatología por parte de los trabajadores y aplicar una encuesta de
percepción de síntomas y molestias (se propone cuestionario Nórdico, anexo), Instrumento que
permitirá detectar los puestos de trabajo con posibles factores de riesgo que puedan condicionar
TMERT.
• Promover el registro de trabajadores con molestias musculo esqueléticas, consignar trabajador,
puesto de trabajo, frecuencia, medidas de tratamiento y medidas de control.

Ambiente.
PRÓXIMA
REVISIÓN
Criterios para disminuir la exposición de los trabajadores a la combinación de factores

de riesgo:
• Realizar rotaciones entre puestos de trabajo que demanden diferentes patrones de movimiento en la
ejecución de la tarea.
• Promover competencias poli funcionales en los trabajadores.
• Revisar sistema de compensaciones de modo que la alternancia en los puestos de trabajo no
implique una disminución en las remuneraciones.
• Realizar pausas 1 o periodos de recuperación durante el trabajo que permitan que el trabajador deje
de hacer la tarea habitual (sin contabilizar la pausa de colación), ya sea deteniendo las acciones,
implementando relevos, o realizando una tarea diferente considerando las exigencias físicas y
mentales.
• Los tiempos de pausa o los cambios de actividad deben ser realizados antes que el trabajador perciba
molestias físicas, cansancio físico o mental. En el momento que le trabajador percibe el disconfort, es
porque existen signos de fatiga y cansancio lo cual toma más tiempo en revertir que si no están
presentes.
Cuando se tome la decisión de aumentar la productividad deben tomarse algunas medi-

das, tales como:
• Informar a los trabajadores del cambio organizativo ante la necesidad de aumentar la producción.
• Reorganizar las pausas y utilizar personal de relevo.
Capacitar a los trabajadores en:
• Importancia del reporte temprano de sintomatología músculos esquelética a supervisor,

Prevencionista de riesgos o encargado de la empresa.
• Medidas de control de riesgo implementadas: qué medidas y su objetivo.
• Valoración de las pausas y rotaciones.
Otras medidas organizativas y psicosociales son:
• Fomentar reinserción progresiva en trabajadores que se reincorporen al trabajo post lesión, y

trabajadores nuevos.
• Favorecer lugares e instancias que permitan convivencia de los trabajadores a fin de crear ambientes
de trabajo amigables.
• Favorecer instancias de participación de los trabajadores en la toma de decisiones de la empresa.
• Elaborar fichas de procedimientos de trabajo claras con descripción de funciones y tareas para cada
puesto de trabajo. Informar a los trabajadores los procedimientos en forma periódica y cada vez que
se modifiquen.
• Informar a los trabajadores de los procedimientos en forma periódica y cada vez que se modifiquen.
• Evitar conflictos de órdenes cuando haya cambio en las modalidades de producción.
Mantener una planificación de acuerdo a la legislación laboral vigente, tendientes a evitar acumulación
consecutiva de horas extras.
• Limitar la acumulación de turnos de noche y de día consecutivos. Privilegiar la importancia del
descanso después de turnos para recuperar la capacidad física y mental desgastada.

Ambiente.
PRÓXIMA
REVISIÓN
• Prevenir el consumo de alcohol y otros estupefacientes en los trabajadores y fomentar há ició de vida
saludable.
Propuesta de medidas de control relacionadas con factores ambientales.
A continuación se proponen medidas de control de factores de riesgos de naturaleza ambiental que

podrían actuar como agravantes de los TMERT, como frío y vibraciones.
Frío
• Si la condición de frío no puede ser modificada por las características de la tarea, se recomienda el
uso de equipos de trabajo como guantes y vestimenta apropiada. Esta vestimenta no debe disminuir
las capacidades sensitivas táctiles del/la trabajador/a en las tareas que requieran el uso de mano en
tareas de precisión.
• Alternar las tareas de exposición al frío con otras tareas que no presenten este factor de riesgo u otro
como movimientos repetitivos o fuerza con precisión.
• Evitar los cambios de temperatura bruscos en los cambios de actividad.
• Si el frío es ineludible, debe evitarse las tareas con manejo frecuente de herramientas vibratorias o de
impacto cuyo uso deba realizarse con las manos.
Vibraciones
• Las vibraciones son un factor de riesgo ambiental y su generación se debe al uso de maquinarias y
herramientas por lo que su control se desarrolla en la propuesta de medidas de control para
herramientas y equipos de la presente Norma Técnica. (Ver punto 8.3.-)
Propuesta de medidas de control para el uso de herramientas vibratorias.
El diseño de un programa de mejoramiento para disminuir la exposición a vibración como generador de

alteraciones musculo esqueléticas, debe considerar una serie de factores que se enumeran a continuación.
Técnicas alternativas de producción
• Modificación de los procesos, orientada a evitar el uso de herramientas vibratorias.

• Verificar la necesidad real del uso de herramientas de vibración o reemplazarlas por herramientas
diseñadas para evitar este factor de riesgo importante.
• Desarrollo de técnicas alternativas de producción que eliminen o reduzcan la exposición a
vibraciones, por ejemplo en lugar de remaches usar técnicas de soldadura o pegado.
• Automatización de la tarea o uso de maquinaria a control remoto.

Ambiente.
PRÓXIMA
REVISIÓN
Elección de la herramienta adecuada para cada tarea
• Se debe seleccionar una herramienta que sea eficiente para la ejecución de la tarea y que al mismo
tiempo genere los menores niveles de vibración posible.
Elección correcta de accesorios
• Elegir los accesorios específicos y adecuados para cada herramienta y tarea.

• Las herramientas de corte, perforación o pulido deben tener los accesorios como cuchillas, brocas y
discos en correcto estado de tal forma de disminuir el impacto sobre las extremidades. Accesorios
gastados o sin afilar aumentan la exposición a vibraciones.
Reducción de las vibraciones en maquinarias ya existentes
• Implementar medidas de ingeniería en las herramientas, tales como:

• Atenuación de la transmisión de las vibraciones al cuerpo por interposición de materiales aislantes
como resortes metálicos, soportes de caucho, corcho, etc.
• Mangos de herramientas antivibratorios con sistemas de resortes entre el mango y el cuerpo de la
herramienta. Estos deben ser elegidos cuidadosamente ya que son altamente dependientes de la
frecuencia.
Revisión y mantenimiento preventivo de la maquinaria
• Vigilancia del estado de las maquinarias y herramientas (giros de ejes, ataque de los engranajes, etc).
• Contar con un programa regular de revisión y mantenimiento de las herramientas para evitar que su
envejecimiento vaya produciendo altos valores de aceleración vibratoria sobre niveles de riesgo.
Adquisición de maquinarias y herramientas
• Siempre que se adquiera una maquinaria o una herramienta es importante solicitar infor ición acerca
de la vibración generada por la misma ya que en algunas ocasiones los fabricantes proporcionan los
valores de aceleración vibratoria de éstas. En este sentido se debe buscar aquella que presente los
valores más bajos posible y que sea eficiente para la tarea en la cual será utilizada.
Entrenamiento y técnicas de trabajo
• Los trabajadores que usarán las herramientas que producen vibración deben ser entrenados en el uso
correcto y seguro de las mismas. Asimismo debe ser entrenado para seleccionar correctamente los
accesorios como cuchillas, brocas y discos de esmerilado y pulido.
• Instruir al trabajador sobre los factores de riesgo generados por la herramienta vibrante para
posibilitar su correcto uso y prevención.

Ambiente.
PRÓXIMA
REVISIÓN
Propuesta de medidas de control para el uso de herramientas y equipos, diseño

adecuado de lugares y estaciones de trabajo.
• El diseño debe considerar la antropometría estática y dinámica como la disposición correcta de

las estaciones de trabajo, como mesas o plataformas ajustables verticalmente, de modo que el
operador no necesite adoptar posturas de trabajo forzadas de sus hombros, manos y muñecas
mientras usa herramientas.
• Proteger a los trabajadores de la exposición a humedad y frío.
Evitar exposiciones prolongadas:
• Planificar el trabajo de manera de evitar exposiciones prolongadas, estableciendo períodos libres de

exposición a vibraciones que permitan la recuperación fisiológica de manos, brazos y hombros.
• En caso de que las herramienta vibratorias no puedan ser reemplazadas, se debe evitar concentrar
toda la exposición a vibraciones en un sólo período del día, distribuyendo la misma exposición en
varios períodos durante la jornada.
• Establecer pausas de trabajo y/o alternancia con otras actividades que no involucren expo ición a
vibraciones.
• Interrumpir la exposición durante 10 minutos, cada una hora de exposición continua.
Elección de la herramienta adecuada para cada tarea
• La herramienta debe seleccionarse considerando el uso para el cual fue diseñada y no otro.
• Seleccionar herramientas con diseño ergonómico de tal forma que su peso, forma y dimensiones se
adapten específicamente al trabajo.
Equipo de protección personal
• Junto con las medidas de control, se deben usar equipos de protección personal, como guantes, que
permitan en condiciones de bajas temperaturas conservar el calor en las manos, dado el factor agravante
que posee el frío sobre los efectos provocados por la exposición a vibraciones. Las manos deben
mantenerse protegidas, seca y temperadas. Se deben seleccionar, por ejemplo, guantes que entreguen las
características señaladas anteriormente y que no sean un impedimento al momento de trabajar o bien que
coloque en riesgo al trabajador que los debe utilizar.
Capacitación
La formación, capacitación y toma de conciencia, es una herramienta fundamental para la gestión de salud en
el trabajo, para ello el procedimiento PI.GA.011 de Formación, capacitación y toma de conciencia y el actual
documento, definen los siguientes parámetros para la realización de la capacitación considerando los aspectos
mínimos para esta.
 Factores de riesgo según tareas y sus efectos en la salud.

 Técnicas de identificación y control de dichos factores de riesgo.
 Importancia de posturas correctas según tareas específicas.
 Conocer y respetar los procedimientos orientados a la prevención de enfermedades musculo
esqueléticos.
Ambiente.
PRÓXIMA
REVISIÓN
 Uso de equipos y herramientas de acuerdo al propósito para el cual fueron creados.

 Importancia de la aplicación de pausas de recuperación.
 Uso de apoyos técnicos para evitar sobre esfuerzos de extremidades superiores.
 Conocer la importancia de la reposición y mantenimiento oportuno de equipos y herramientas.
 Formas de organización del trabajo según las características de la actividad.
La evidencia de esta capacitación deberá quedar reflejada en registro RG.GE.019 registro de capacitación y
RG.RA.130 registro de capacitación O.D.I.
Nota: La metodología de la capacitación debe contemplar actividades teóricas y prácticas con su respectiva
evaluación.
La periodicidad de esta capacitación deberá ser semestral y cada vez que ingrese o se reubique a un trabajador
del grupo EPA.
6. ERGONOMIA
Los factores ergonomicos juegan un gran factor dentro de las actividades cotidianas que realizan nuestros
trabajadores del grupo EPA,el control de estos factores de riesgo son fundamental para controlar
enfermedades profesionales.
Puestos Administrativos
AGENTE O FACTOR DE RIESGO PRESENCIA

Iluminación deficientes Factor de Riesgo detectado
Puesto de Trabajo (posturas) Factor de Riesgo detectado

Ambiente.
PRÓXIMA
REVISIÓN
Iluminación deficiente

Trabajos administrativos en oficina Iluminación Secretarias
Asistentes
Jefaturas
Personal Administrativo
Transito por instalaciones Iluminación Todo el personal de grupo EPA
Trabajos frente a monitores Iluminación Personal Administrativo
Trabajos de recaudación Iluminación Ejecutivos de atencion

residencial
Trabajos de Atención al clientes Iluminación Ejecutivos de atención
residencial.
Ejecutivo de atención al cliente
Ejecutivo Contact Center
Trabajos en bodega y Pañol Iluminación Encargado de bodega
Ayudante de bodega
Medidas de control
Los pasillos, bodegas, salas de descanso comedores, servicios higiénicos, salas de trabajo con
iluminación suplementaria sobre cada máquina o faena, salas donde se efectúen trabajos que no exigen
discriminación de detalles finos o donde hay suficiente contraste deberán contar con iluminación de un
parámetro de 150 LUX como unidad de medida como mínimo.
Para trabajos prolongados con requerimiento moderado sobre visión, trabajo mecánico con cierta
discriminación de detalles, moldes en fundiciones y trabajos similares deberán contar con iluminación de
un parámetro de 300 LUX como unidad de medida como mínimo.
Para trabajos con pocos contrastes, lectura continuada en tipo pequeño, trabajo mecánico que exige
discriminación de detalles finos, maquinarias, herramientas, cajistas de imprenta, monotipias y trabajos
similares, deberán contar con un parámetro de 500 LUX como mínimo.
Para áreas de trabajo como Laboratorios, salas de consulta y de procedimientos de diagnóstico y salas de
esterilización deberán contar con un parámetro de 500 a 700 LUX como mínimo.
Los lugares de trabajo, deben estar pintados con tonos claros en cielos y paredes.
Las protecciones de alumbrados deberán encontrarse limpios.
Mantenimiento regular de luminarias.

Ambiente.
PRÓXIMA
REVISIÓN
Factores de riesgo postural

Trabajos administrativos en oficina Factor de Riesgo Postural Secretarias
Asistentes
Jefaturas
Personal Administrativo
Trabajos frente a monitores Factor de Riesgo Postural Personal Administrativo
Trabajos de recaudación Factor de Riesgo Postural Ejecutivos de atencion

residencial
Trabajos de Atención al clientes Factor de Riesgo Postural Ejecutivos de atención
residencial.
Ejecutivo de atención al cliente
Ejecutivo Contact Center
Trabajos en bodega y Pañol Factor de Riesgo Postural en Encargado de bodega
trabajos de oficina y carga de Ayudante de bodega
materiales
Trabajos de Factor de riesgos por trastornos Montajista,OO.CC,Maestro
montaje,OO.CC,Mantenimiento musculo-esqueleticos especialista en equipos
equipos primarios,entre otros. primarios.
Medidas de Control
 La posición de monitor en los puestos de trabajo deberán estar a una distancia no mayor a 75 cm
de los ojos.
 El monitor deberá estar frente a la vista del trabajador, con la finalidad que los movimientos
cervicales se muevan en un rango de 15 ° hacia arriba y 5 ° hacia abajo.
 En los casos en que para realizar trabajos administrativos se utilice notebook, estos deben
ubicarse bajo los mismos parámetros del monitor.
 Se recomienda el uso de apoyapiés dependiendo de la estatura del trabajador.
 Las posiciones de digitación deberán contemplar las medidas especificadas anteriormente sobre
el monitor, además se debe considerar lo siguiente:
Espalda rectilínea
Los antebrazos deberán siempre estar apoyados y los codos en 90 °.
No se deben almacenar materiales u otros, bajo escritorios.
Utilizar silla de 5 puntas, con respaldo ajustable, giratoria y con apoyabrazos.
Mantener orden en superficies de trabajo como mesones y escritorios.
El personal que realice labores frente a monitores sobre un 60 % de su jornada laboral deberá
realizar pausas laborales que permitir restaurar e impedir posibles fatigas como las siguientes:
Ejercicios: Realice ejercicios antes que sienta fatiga visual como por ejemplo: Fije la mirada en un
punto cercano y luego amplié su campo visual, fijándola en un punto más lejano.

Ambiente.
PRÓXIMA
REVISIÓN
Adquiera el hábito de parpadear, antes de sentir molestias oculares. Esto estimulara la lubricación
de la conjuntiva.
Separe los pies al ancho de la caderas para mejorar la estabilidad, ubique sus manos en las
caderas con los pulgares apuntando hacia adelante. Estire la espalda hacia atrás manteniendo
esta postura unos 5 segundos. Repita 5 veces.
Abra y cierre las manos con energía y en todo el rango de movilidad de los dedos para mejorar la
circulación, repita 5 veces.
Una el pulgar con cada uno de los dedos restantes, empezando en el índice y terminando en el
meñique y luego al contrario. Repita 5 veces en cada sentido con ambas manos.
Realice rotación de cuello, mirando hacia abajo y a un lado. Sienta el estiramiento en la parte
posterior del cuello y luego realice un movimiento suave, continuo y fluido hacia el otro lado
mirando hacia arriba. Sienta el estiramiento en la parte anterior del cuello. Repita 5 veces por
cada lado.
Para efectuar manejo manual de cargas y evitar riesgos posturales y lesiones musculo
esqueléticos relacionados con sobre esfuerzo y manejos repetitivos, realice lo siguiente:
No efectué cargas de material que su peso sobrepase los 25 KG.
Utilice equipos de apoyo auxiliar para traslado

Mantenga la carga tan cerca de su cuerpo como sea, posible, pues aumenta mucho la capacidad
de levantamiento.
Mantén los brazos pegados al cuerpo y lo más tensos posibles
Para levantar cargas, utilice la musculatura de sus piernas y no dorsal (flexión de las piernas).
Verifique su trayecto por el cual trasladara la carga.
Mantenga espalda recta o rectilínea.
Mantenga barbilla recogida.
*Los riesgos posturales que involucran riesgos de trastornos musculo-esqueléticos.
7. RIESGOS PSICOSOCIALES
Objetivos
General:
 Brindar una alternativa de identificación, evaluación, intervención, seguimiento, prevención y

control de los factores de riesgos psicosocial con el fin de mejorar las condiciones de trabajo y
calidad de vida de los trabajadores, mediante la promoción de la salud mental.

Ambiente.
PRÓXIMA
REVISIÓN
Específicos:
 Identificar los factores de riesgos psicosociales, que afectan la salud mental de los trabajadores,
mediante la aplicación de instrumentos de medición.
 Analizar, intervenir y monitorizar, los factores de riesgos identificados con los instrumentos de
medición.
 Disminuir la incidencia de enfermedades profesionales producidas por riesgo psicosocial.
 Generar conductas saludables a los colaboradores del Grupo Empresa EPA.
 Dar cumplimiento al protocolo de vigilancia de riesgo psicosocial del Ministerio de Salud.
5
 Dar cumplimiento a la normativa vigente en chile, Ley N°16.744, DL N°2.763, D.F.L N°1, Ley
N°19.397, DS N°594, DS N°136, Circular N°2582 y Oficio Ord. B52/N°95.
Método o Descripción del Proceso.
La organización realizara la medición de riesgo psicosocial, utilizando la versión breve del cuestionario
SUSESO/ISTAS21, siguiendo las normas y metodología que recomienda la Superintendencia de
Seguridad Social.
Comité de riesgos psicosociales
Grupo Empresas Puente Alto deberá conformar un comité que debe velar por el cumplimiento de las
condiciones de la evaluación de Riesgos Psicosociales y por la confidencialidad y anonimato en la
aplicación del cuestionario ISTAS 21. Este comité tendrá la responsabilidad de tomar las decisiones y
aplicar los criterios que se requieran durante el proceso de medición, tabulación, análisis de resultados y
desarrollo de las medidas locales que se deban aplicar en caso de tener resultados que indiquen riesgo
alto o medio. El comité debe estar compuesto por personas que representen los siguientes estamentos
dentro de la empresa:
Comité Paritario
Área Recursos Humanos o Gestión de Personas
Área de Prevención de Riesgos
Sindicato o Asociación de Funcionarios

Ambiente.
PRÓXIMA
REVISIÓN
Representante de Gerencia, Directivos, o bien de la Empresa Tomando en cuenta que la medición debe
realizarse dentro del trabajo.
Si la empresa posee varios centros de trabajo, pueden conformarse uno o varios comités para llevar a
cabo el proceso global. La empresa puede determinar lo más conveniente para una adecuada evaluación
y protección de anonimato y confiabilidad del proceso.
Programación Aplicación de encuesta
Primer paso: se deberá contactar a los posibles encuestados/as de GRUPO EMPRESAS PUENTE
ALTO.
Segundo paso: hacer una reunión en forma individual con la persona a la cual se le aplicará el
instrumento, explicándole en qué consiste, y además entregándole la carta de consentimiento informado y
de confidencialidad de los datos, la cual debe ser firmada, tanto por el/la entrevistado/a como por el/la
entrevistador/a.
Recursos utilizados
 Acta de reunión Comité de evaluación de riesgos Psicosociales RG.GE.104

 Carta de consentimiento informado y confidencialidad de datos RG-GE-105
Forma de control
La forma de control será según los resultados arrojados por el Cuestionario Breve SUSESO-ISTAS21 el
cual entrega un nivel de riesgo para cada dimensión y para cada trabajador. El cuestionario establece
niveles de puntaje que se consideran riesgosos para cada dimensión (ver anexo) en cada trabajador en
forma individual. Para establecer el nivel de riesgo, se requiere establecer la prevalencia del riesgo
elevado, es decir, qué parte de los trabajadores obtuvieron un puntaje considerado de “riesgo alto”.
Cuando más del 50% de los trabajadores obtuvieron un puntaje de “riesgo alto”, se considera que esta
dimensión está “en riesgo”.
Situación “Sin Riesgo”
 Si la medición arroja que las cinco dimensiones medidas están dentro del nivel de riesgo bajo, la
situación se considerará como “Sin Riesgo” y deberá repetirse el proceso de evaluación cada 2
años.
Situación “Riesgo Medio”
 Si existen dimensiones cuyos resultados se ubican en riesgo moderado, la situación se

considerará como “Riesgo Medio”, y la organización deberá implementar medidas correctivas
locales en un plazo de 3 meses. El proceso de evaluación mediante el Cuestionario SUSESO-
ISTAS21 versión breve deberá repetirse en un plazo no superior a 1 año.

Ambiente.
PRÓXIMA
REVISIÓN
Situación “Riesgo Alto”
 Si existen 1 o 2 dimensiones en riesgo alto, la situación se considerará como “Riesgo Alto / Nivel
1”. En este caso, la organización tiene un plazo de 03 meses para implementar las medidas
correctivas locales para las dimensiones en evaluación, y volver a evaluar la presencia del riesgo
mediante el Cuestionario SUSESO-ISTAS21 versión breve 06 meses después de ejecutar las
acciones correctivas.
 Si existen 3 dimensiones en riesgo alto, la situación se considerará como “Riesgo Alto / Nivel 2”.
En este caso, la organización tiene un plazo de 06 meses para implementar las medidas
correctivas locales para las dimensiones en evaluación, y volver a evaluar la presencia del riesgo
mediante el Cuestionario SUSESO-ISTAS21 versión breve 12 meses después de ejecutar las
acciones correctivas.
 Si existen 4 o 5 dimensiones en riesgo alto, la situación se considerará como “Riesgo Alto / Nivel
3”. La organización deberá informar a su organismo administrador de la Ley 16.744, con el fin de
ser incorporado al programa de vigilancia. El organismo administrador deberá informar esta
situación a la Secretaría Regional Ministerial de Salud correspondiente y a la Superintendencia de
Seguridad Social – SUSESO. En este caso, la reevaluación la realiza el organismo administrador
al cabo de 12 meses.
Medidas correctivas, para disminuir los niveles de riesgo Medio y Alto
a) Fomentar el apoyo entre los trabajadores (as), de los superiores en la realización de las tareas
potenciando el trabajo en equipo y la comunicación efectiva, eliminando el trabajo en condiciones
de aislamiento social o de competitividad entre compañeros. Ello puede reducir o eliminar la
exposición al bajo apoyo social y bajo refuerzo.
b) Incrementar las oportunidades para aplicar los conocimientos, habilidades; para el aprendizaje y el
desarrollo de nuevas habilidades; a través de la eliminación del trabajo estrictamente pautado, el
enriquecimiento de tareas a través de la movilidad funcional ascendente o la recomposición de
procesos que impliquen realizar tareas diversas y de mayor complejidad. Ello puede reducir o
eliminar la exposición a las bajas posibilidades de desarrollo.
c) Promocionar la autonomía de los trabajadores(as) en la realización de tareas; potenciando la

participación efectiva en la toma de decisiones relacionadas con los métodos de trabajo, el orden
de las tareas, la asignación de tareas, el ritmo, la cantidad de trabajo, acercando tanto como sea
posible la ejecución al diseño de las tareas y a la planificación de todas las dimensiones del
trabajo. Ello puede reducir o eliminar la exposición a la baja influencia.

Ambiente.
PRÓXIMA
REVISIÓN
d) Garantizar el respeto y el trato justo a las personas, proporcionando salarios justos, de acuerdo
con las tareas efectivamente realizadas y la calificación del puesto de trabajo; garantizando la
equidad y la igualdad de oportunidades entre géneros y etnias. Ello puede reducir o eliminar la
exposición a la baja estima.
e) Fomentar la claridad y la transparencia organizativa, definiendo los puestos de trabajo, las tareas
asignadas y el margen de autonomía. Ello puede reducir o eliminar la exposición a la baja estima.
f) Garantizar la seguridad Laboral proporcionando estabilidad en el empleo y en todas las

condiciones de trabajo (jornada, sueldo, etc.), evitando los cambios de éstas contra la voluntad
del trabajador. Ello puede reducir o eliminar la exposición a la alta inseguridad.
g) Proporcionar toda la información necesaria, adecuada y a tiempo; para facilitar la realización de

tareas y la adaptación a los cambios. Ello puede reducir o eliminar la exposición a la baja
previsibilidad de las tareas.
h) Cambiar la cultura de mando y establecer procedimientos para gestionar ambientes laborales de

manera saludable. Ello puede reducir o eliminar la exposición a la baja calidad de liderazgo.
i) Facilitar la compatibilidad de la vida familiar y laboral; introduciendo medidas de flexibilidad horaria

y de jornada de acuerdo con las necesidades derivadas del trabajo doméstico-familiar.
j) Adecuar la cantidad de trabajo al tiempo que dura la jornada a través de una buena planificación
como base de la asignación de tareas, contando con la plantilla necesaria para realizar el trabajo
que recae en el centro y con la mejora de los procesos productivos o de servicio, evitando una
estructura salarial demasiado centrada en la parte variable, sobre todo cuando el salario base es
bajo. Ello puede reducir o eliminar la exposición a las altas exigencias cuantitativas.
k) Incentivar la participación en las actividades extra programáticas que se realizan dentro del grupo
empresa (Gimnasio, campeonatos de futbol, etc.), además de actividades recreacionales como
paseos de empresa, en donde se incentivara el compañerismo fuera de las dependencias de la
empresa.
Responsabilidades
 Empleador: Es deber de Grupo EPA, medir la exposición a riesgo psicosocial de sus

ambientes laborales, y contar con las acciones necesarias para disminuir y/o eliminar sus
efectos, mediante la planificación de acciones específicas a través de Mutual de
Ambiente.
PRÓXIMA
REVISIÓN
Seguridad. Ningún rubro, actividad o tamaño de la organización, la exime de su

responsabilidad de mantener estándares de salud en sus lugares de trabajo.
 Trabajador(a): Toda formación, información y educación que el trabajador recibe, está

orientada a convertirlo en un vigilante activo de los factores de riesgo presentes en su
organización. Junto al derecho a saber, todo trabajador debe formar parte de las
evaluaciones de riesgo psicosocial en sus ambientes de trabajo.
 Organismos Administradores de Ley 16.744: El organismo administrador de la ley

tiene la misión de asesorar a sus empresas adheridas en lo que al riesgo específico se
refiere. Toda vez que una organización transgreda o vulnere los factores de riesgos
psicosociales señalados por este protocolo de vigilancia, el organismo administrador de la
ley deberá notificar a la autoridad sanitaria para que realice la fiscalización.
 Secretarías Regionales Ministeriales de Salud: Corresponde la fiscalización de

las disposiciones contenidas en el código sanitario y demás leyes, reglamentos y normas
complementarias que le otorgan facultades respecto de la seguridad y salud en los
lugares de trabajo, y la sanción a su infracción en los casos que ello lo amerite.
 Comité EPA de Riesgos psicosociales :
 Elaborar y planificar el cronograma y modalidad de la aplicación del instrumento.
 Difundir la actividad y sensibilizar a todos los involucrados, en especial con respecto a la

participación de los trabajadores(as).
 Definir el encargado de recoger y tabular los datos.
 Definir la forma y material del cuestionario, y cómo se garantizará el anonimato.
 Definir a los asesores o expertos para el análisis de los resultados.
 Difundir a quien corresponda los resultados (considerando el anonimato).
 Proponer posibles intervenciones preventivas y solución de problemas.
 Hacer seguimiento y verificar la implementación de las medidas acordadas.
 Proponer una nueva evaluación a futuro con el instrumento.

Ambiente.
PRÓXIMA
REVISIÓN
 Participar en la generación de las recomendaciones y ayudar a implementarlas.
Anexo Flujograma de puntuación de niveles de riesgos

Ambiente.
PRÓXIMA
REVISIÓN
Anexo N°1 ficha datos de Grupo EPA

Ambiente.
PRÓXIMA
REVISIÓN
Anexo N°2 ficha datos del encuestador y encuestado

Ambiente.
PRÓXIMA
REVISIÓN
Anexo N°3 Cuestionario SUSESO – ISTAS21, instrumento de evaluación de medidas para

la prevención de riesgos psicosociales.

Ambiente.
PRÓXIMA
REVISIÓN

Ambiente.
PRÓXIMA
REVISIÓN

Ambiente.
PRÓXIMA
REVISIÓN

Ambiente.
PRÓXIMA
REVISIÓN

Ambiente.
PRÓXIMA
REVISIÓN

Ambiente.
PRÓXIMA
REVISIÓN

Ambiente.
PRÓXIMA
REVISIÓN

Ambiente.
PRÓXIMA
REVISIÓN

Ambiente.
PRÓXIMA
REVISIÓN

Ambiente.
PRÓXIMA
REVISIÓN

Ambiente.
PRÓXIMA
REVISIÓN

Ambiente.
PRÓXIMA
REVISIÓN

Ambiente.
PRÓXIMA
REVISIÓN
8. EXAMENES PRE/OCUPACIONALES
Los Exámenes Pre ocupacionales o de ingreso tiene el propósito, de determinar la aptitud de los
postulantes a trabajar en Grupo EPA., conforme a sus condiciones físicas para el desempeño de las
actividades que se requieran. Estos en ningún caso serán utilizados como elementos discriminatorios
para el empleo. Servirán para detectar patologías preexistentes y, en su caso, para evaluar adecuación
del postulante, en función de sus características y antecedentes individuales.
Su realización es obligatoria, debiendo efectuarse de manera previa al inicio de la relación laboral y con
antigüedad laboral de 1 año, para posteriormente sea asignada la próxima fecha dependiendo de lo
indicado por Mutual de Seguridad.
La realización de los Exámenes es exclusiva responsabilidad de Grupo EPA., los cuales serán realizados
por la Mutual de Seguridad de la Cámara Chilena de la Construcción.
Los contenidos de los Exámenes serán definidos por nuestro organismo Administrador Mutual de
Seguridad
No se excluyen exámenes que por petición del mandante, deban ser realizados a los trabajadores,
como tampoco su periodicidad.
Identificación de exposición

Trabajos en Altura fisica Todo Trabajo que se realice Linieros
sobre 1.50 mts Ayudantes
Especialistas
Maestros 1°
Maestro 2°
Topografo
Trabajos en altura geografica Todo trabajo sobre 2800 MSNM ( Linieros

Metros sobre el nivel del mar) Ayudantes
Especialistas
Maestros 1°
Maestro 2°
Topografo
Supervisor
APR

Ambiente.
PRÓXIMA
REVISIÓN
a) SOLICITUD DE EXAMEN PRE Y OCUPACIONAL
Es responsabilidad de la jefatura del departamento o área, solicitar exámenes Pre y ocupacionales

dependiendo el caso;
Antigüedad Trabajador Corresponde Examen
Postulante o con antigüedad menor a un mes PRE OCUPACIONAL
Trabajador con antigüedad mayor a un mes y un día OCUPACIONAL
Para solicitar un examen, la jefatura del departamento o quien designe, deberá enviar un correo
electrónico a la casilla prevencionderiesgos@ipais.cl indicando el tipo de examen a solicitar dependiendo
del riesgo de los trabajos (Altura física, Geografía, Psicosenmetrico o Drogas) y los siguientes datos del
trabajador:
NOMBRE COMPLETO RUT CARGO FECHA DE CENTRO DE COSTO

NACIMIENTO ASOCIADO
XVI. COMITÉ PARITARIO DE HIGIENE Y SEGURIDAD (CPHS)
Debe estar formado por tres integrantes de la Empresa y tres integrantes de los trabajadores, además de
la asesoría del Experto en Prevención de Riesgos. Se deben formar comisiones; para investigar todos los
incidentes que ocurran en la faena, para efectuar Inspecciones Planeadas e Inspecciones incidentales,
Observación de tareas, Capacitación del personal, Revisión de los E. P. P., Preocuparse de la parte
higiene haciendo inspecciones a los sanitarios, agua potable, aseo en las oficinas, orden y aseo en los
lugares de trabajo, etc., al menos se debe realizar una Reunión mensual para tratar todos estos temas.
N° Programa de Actividades del Comité Paritario Cuando
1 Publicar y difundir Política de Prevención de Riesgos Inicio

firmada por la Gerencia
2 Investigación de incidentes Cada vez
3 Realizar inspecciones planeadas a instalaciones y equipos Mensual
4 Fiscalizar la aplicación de los Procedimientos de trabajo Mensual

Seguro

Ambiente.
PRÓXIMA
REVISIÓN
5 Realizar reuniones mensuales del Comité Paritario de Mensual

Higiene y Seguridad y llevar actas de estas reuniones,
Copia enviada a Inspección del Trabajo
6 Detectar necesidades de Capacitación de los Mensual

Trabajadores
7 Controlar el Uso de EPP y la Calidad” Mensual
8 Identificación de peligros del área Mensual
9 Inspeccionar regularmente instalaciones eléctricas y Mensual

equipos
11 Control del Programa de Capacitación Mensual
12 Control de Señalética y Señalización de trabajos Críticos Mensual
13 Inspección de Extintores de Incendio Mensual
14 Inspección de Instalación de faenas Mensual
15 Inspección de Vehículos y Medios de Transporte del Mensual

Personal
16 Controlar cumplimiento Obligación de Informar (ex DAS) Mensual
Cumplir con la normativa vigente (DS 54 – 40) que norma la formación y funcionamiento de los Comités
Paritarios de Higiene y Seguridad.
Grupo EPA. Entregará todas las herramientas y confianza necesaria para realizar de mejor manera un
eficiente y eficaz desempeño en cuanto al apoyo en la gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo.

Ambiente.
PRÓXIMA
REVISIÓN
XVII. HERRAMIENTAS DE CONTROL
1. ESTANDAR DE EQUIPOS DE PROTECCIÓN PERSONAL (EPP)
El presente estándar formaliza, que en cumplimiento a la normativa legal vigente, la entrega de los
Elementos de Protección personal serán otorgados gratuitamente a los trabajadores, los cuales además
serán certificados en su calidad, cada vez que su especificación técnica lo permita.
La definición del estándar de los EPP, de acuerdo a especificaciones técnicas, calidad y modelos
específicos, se realizará en base a una matriz de EPP por cargo y área.
2. IDENTIFICACION Y SATISFACCIÓN DE NECESIDADES
Instruir al encargado de adquisiciones de comprar EPP de calidad y además certificados para dar
cumplimiento a disposiciones legales, con el objeto de no tener tanta rotación de EPP por calidad
deficiente, se debe utilizar, para la duración de cada elemento y sus respectivos cambios cuando
corresponda. Se Mantendrá un stock mínimo de EPP en la bodega de empresa.
De acuerdo los estándares del correcto tipo de EPP, se mantendrá control sobre las adquisiciones de los
EPP a utilizar, procurando que éstos se ajusten al tipo y cumplimiento de la normativa legal vigente.
3. CUMPLIMIENTO DE ESTANDAR
Se realizarán actividades de control de uso de EPP en terreno, orientadas a la detección de no

cumplimiento de las normas de seguridad y reforzamiento de conductas adecuadas, mediante
Observaciones de desempeño del trabajador, Observaciones conductuales y cuidados y uso de E.P.P.
4. REGISTRO ENTREGA EPP
Se llevará un registro de la entrega de EPP por cada trabajador, reforzando el cumplimiento de las
normas de seguridad. (RG.RA.003)
5. ENTRENAMIENTO, USO Y CUIDADO DE EPP
Se realizarán actividades de capacitación en el uso y cuidado de los EPP.

Registro: Charla Integral e Inducción de seguridad. (RG.RA.097)

Ambiente.
PRÓXIMA
REVISIÓN
6. ANÁLISIS DE SEGURIDAD DE LA TAREA
Cada Supervisor, que tenga personal a cargo deberá diariamente, definir las tareas a realizar. Por cada
una de las tareas que le corresponda ejecutar, deberá llenar en terreno el AST, indicando la fecha,
nombre de la tarea, ubicación, documento que norma la tarea y responder el listado de verificación que
ésta le presenta, en la eventualidad de detectarse no conformidades, se deberán corregir de inmediato,
antes de comenzar con los trabajos. Además el equipo de trabajo deberá desarrollar la actividad a realizar
considerando la identificación de peligros y las medidas de control aplicables al peligro identificado.
El Supervisor, tiene la obligación de verificar los controles operacionales, al inicio, durante y al finalizar la
actividad, además mensualmente deberá entregar registro físico o digital de este en cumplimiento a
Programa de Control de Riesgos (PCR).
B. OBSERVACIÓN DE TAREAS
Permitir a la línea de mando, mantenerse en todo momento alerta a las acciones sub estándares que
observe en el personal, y corregirlas al instante.
EL objetivo es evaluar constantemente al personal, para detectar acciones sub estándares que puedan
provocar un incidente, daño a la propiedad o al medio ambiente. Para su capacitación y mejoramiento
continuo de los procesos.
XVIII. MEDICIÓN DEL DESEMPEÑO
A. ELABORACIÓN, ARCHIVO Y CONTROL DE DOCUMENTOS
Presenta la metodología adoptada por Grupo EPA en los aspectos relativos a la documentación del
Sistema de Gestión.
 Elaboración de Documentos: Se define que el formato, estructura y codificación de los

documentos será en base a lo indicado en procedimiento PI.GE.002.
 Listado Maestro de Documentos: Es el control de todos los documentos que se generan en el

proyecto o departamentos y que es administrado por el sistema de gestión.
 Control de Documentos y Registros: Define la estructura mínima que debe tener la

documentación del sistema de gestión, el cual esta estandarizado en el procedimiento del
Sistema de Gestión PI.GE.002.

Ambiente.
PRÓXIMA
REVISIÓN
B. MONITOREO Y MEDICIÓN DE DESEMPEÑO
Los estándares de evaluación del desempeño y el monitoreo de actividades en Seguridad, Salud en el

trabajo y Medio Ambiente será a través de:
1. AUDITORIAS
 Auditorías Internas.
 Evaluación del cumplimiento del Programa control de riesgos.
 Auditorias del Cliente: Aquella destinada por el cliente para el control de nuestras actividades.
2. INFORMES INTERNOS Y EXTERNOS
El departamento de PRYMA de proyecto o corporativo, debe mantener un registro estadístico de los

incidentes de diversa magnitud (CUASI ACCIDENTES, CONDICIONES SUBESTANDAR, CTP, STP,
Atenciones de Primeros Auxilios, Incidentes ambientales y los Impactos Ambientales, entre otros) y
generará medidas preventivas y reactivas de acuerdo al desempeño.
La gestión y resultados en seguridad deberán ser reflejados en la documentación

Solicitada mensualmente.
 Informe estadístico Mensual

 Cumplimiento de Programa Control de Riesgos
 Los solicitados por el cliente
3. DETECCIÓN Y REPORTE DE HALLAZGOS
Nuestro sistema de Gestión define que cualquier trabajador puede y debe detectar hallazgos para mejorar
las condiciones de trabajo y corregir las desviaciones. Las herramientas formales que se utilizan para
detectar hallazgos son:
 Detección de Hallazgo del SG: Es una herramienta que se encuentra definida en el procedimiento
de No Conformidades, Acciones Correctivas y Preventivas, del Sistema de Gestión, que tiene
como objetivo realizar el tratamiento de todas aquellas condiciones sub estándares y
desviaciones, administrativas, operacionales y de sistema, que pongan en riesgo la efectividad de
los sistemas de gestión, la integridad física de los trabajadores, el medio ambiente, y alteren la
calidad del producto y servicio que se otorga.
 Inspecciones: El Departamento de PRYMA, determina que la línea de mando deberá realizar

Inspecciones de Seguridad, Salud y Medio Ambiente programadas, las que deberán ir incluidas
en el Programa de Control de Riesgos, a fin de evaluar el comportamiento en los ámbitos de la
SST de todas las áreas. Además se establece que a partir de estas Inspecciones los encargados
de área y trabajadores pueden generar No Conformidades (si ameritan), las cuales para su
tratamiento se regirán por el procedimiento de No Conformidades, Acciones Correctivas y
Preventivas del Sistema de Gestión.

Ambiente.
PRÓXIMA
REVISIÓN
 Reuniones Semanales de coordinación: Estas se realizan para evaluar las condiciones existentes
y así mejorar aquellas que se encuentren fuera de estándar.
XIX. CLIENTES, SUBCONTRATOS Y PROVEEDORES
Grupo EPA fija las pautas que deben cumplir todas aquellas empresas según documento PL.GE.024
(Programa de seguridad y Salud en el trabajo para contratistas, ya sean estas clientes, subcontratos,
proveedores y aquellas de servicio y que son parte de la ejecución de nuestras obras.
 Cliente: Grupo EPA, considera y asegura, además de la reglamentación, procedimientos y

estándares de empresa, todos los requisitos que Grupo EPA exija y que sean necesarios para
asegurar el correcto y seguro desarrollo de los trabajos establecidos en el contrato, además del
cumplimiento legal asociado.
En especial; cumplir con el reglamento Especial de Contratistas, y todos los procedimientos
asociados con sus respectivos formatos y registros.
PROGRAMA DE GESTION: son actividades que permiten alcanzar los objetivos propuestos, por
metas parciales cuantificables, y además establece responsabilidades individuales de los
procesos, así como los plazos y los recursos necesarios para alcanzarlos.
 Reglamento Especial para Empresas Subcontratistas; Cada vez que la organización requiera de
la contratación de un subcontratista, en conjunto con la firma del contrato se le entregara el
reglamento de subcontrato con el que cuenta nuestra empresa, conforme a lo exigido por la Ley
de Subcontratación.
 Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo: Se considera al subcontratista como

parte integrante de nuestro sistema de gestión, por lo que sus actividades de seguridad serán
consideradas en este programa de seguridad y serán controladas y evaluadas como una parte
más de la obra a través de sus respectivos programas de control de riesgos.
 Proveedores y Servicios: Desde el momento que cualquier tercero, servicio o producto establezca
un nexo comercial con nuestra empresa, deberá someterse, cumplir y adoptar los términos
establecidos en nuestros procedimientos.
XX. AUDITORIAS Y REVISION GERENCIAL
A. AUDITORIAS
 Plan de Auditorias se encuentra ligado a lo indicado por el Sistema de Gestión.

Ambiente.
PRÓXIMA
REVISIÓN
XXI. RESPONSABILIDAD
A. JEFE DEPARTAMENTO/ADMINISTRADOR DE OBRA
Tiene la responsabilidad de dar cumplimiento a la Política de Empresa, Esta responsabilidad debe

ser extendida en línea recta, a medida que delega autoridad a los puestos operativos, pasando por
todos los niveles jerárquicos hasta llegar a los supervisores de primera línea y de ellos a los
trabajadores. Dentro de este marco debe cumplir con:
Realizar un trabajo bien hecho, en todo ámbito, adoptando los controles necesarios y las medidas de
control (Identificación de Peligro y Evaluación de Riesgos (IPER, PCR, ECR, Liderazgo, etc.) las
propias definidas por la experiencia del Grupo Empresas Puente Alto.
 Cumplir el Sistema de Gestión, definiendo el nivel de implementación que nuestra empresa debe
cumplir.
 Promover y participar activamente en las metas y objetivos de su departamento o área.
 Participar y promover activamente el programa de control de riesgos. (PCR)
 Mantener el área de trabajo con condiciones que resguarden la seguridad, la salud y el medio
ambiente de todos los trabajadores bajo su responsabilidad.
 Comunicar de forma inmediata a RR.HH y PRYMA, la ocurrencia de un accidente del trabajo y/o
de enfermedades profesionales diagnosticadas o resueltas.
 Participar en la investigación de incidentes y enfermedades profesionales ocurridas con ocasión

de su contrato o servicio.
 Facilitar la asistencia de sus trabajadores a las actividades definidas por el Comité Paritario de
Higiene y Seguridad.
 Participar activamente de las actividades de seguridad definidas por el departamento PRYMA
 Verificar, registrar la difusión y comprensión de la Política de Gestión de Seguridad y Salud en el

Trabajo de Grupo EPA.
 Identificar los peligros, aspectos ambientales, evaluar y controlar los riesgos de Seguridad y
Salud en el Trabajo, asociados a sus actividades.

Ambiente.
PRÓXIMA
REVISIÓN
 Verificar y evaluar el cumplimiento y registrar los requisitos legales y otros requisitos aplicables a
sus actividades.
 Generar, actualizar y aprobar controles operacionales de sus actividades (procedimientos,

instructivos, etc.).
 Realizar la medición, seguimiento y monitoreo del cumplimiento del programa de control de riesgo
y de las actividades mínimas para colaboradores.
 Verificar que el personal que participa administrado por él, esté consciente de sus obligaciones en
materias de Seguridad, Salud en el trabajo y Medio Ambiente.
 Verificar el cumplimiento de los controles establecidos en sus actividades
 Controlar que el personal reciba las inducciones, capacitaciones y entrenamientos requeridos.
 Verificar las competencias y habilidades de su personal y las empresas subcontratistas que

realizan tareas que puedan afectar negativamente los objetivos y resultados en los ámbitos de
seguridad, salud en el trabajo y medio ambiente.
 Gestionar las acciones correctivas/preventivas correspondientes a sus actividades.
 Gestionar las No Conformidades y oportunidades de mejora aplicables a sus actividades.
 Realizar las coordinaciones correspondientes para controlar el cumplimiento de las

responsabilidades de las empresas Subcontratistas participantes en sus actividades.
B. SUPERVISIÓN
 Cumplir y hacer parte la Política SST.

 Prevenir, a través de todos y cada uno de sus integrantes, accidentes laborales, enfermedades
profesionales y daños al Medio Ambiente con relación a sus actividades.
 Asegurar que todas las personas que trabajen en su área, cuenten con las competencias
necesarias para realizar las labores encomendadas.
 Cumplir con todas las disposiciones legales vigentes sobre accidentes del trabajo, enfermedades
profesionales y medioambientales, instruyendo a sus trabajadores acerca de su contenido y
obligación de cumplirlas.
 Cumplir todos los procedimientos y estándares (ECR) que apliquen a sus actividades.
 Emitir en forma oportuna los informes que se le requieran.
 Tener siempre presente que la Prevención de riesgos de accidentes, enfermedades y daños al
medio ambiente, debe estar integrada en la ejecución de los trabajos encomendados por medio
del programa de control de riesgos.

Ambiente.
PRÓXIMA
REVISIÓN
 Preparar procedimientos de trabajo seguro de aquellas tareas que involucran riesgos y capacitar
sobre esta materia a su personal.
 Asegurar la instrucción de su personal sobre el significado y uso irrestricto de las herramientas de
control de riesgos, como los conceptos entregados en las campañas y mensajes de seguridad de
la empresas.
 Velar por el correcto uso de los equipos de protección personal y asegurar su reposición cuando
se requiera.
C. PERSONAL
 Cumplir y hacer cumplir todos los procedimientos de trabajo establecidos y asumir un papel activo
en su propia protección y la de sus compañeros de trabajo.
 Deberán detectar e informar a sus supervisores condiciones, prácticas y comportamientos

peligrosos en los lugares de trabajo y presentar sugerencias para su corrección.
 Observar las reglas de seguridad, no correr riesgos innecesarios, usar y cuidar los resguardos y
los equipos de seguridad suministrados y además hacer de su actividad un TRABAJO SEGURO.
En caso de sufrir una lesión, informará forma inmediata a sus supervisores.
 Respetar en todo momento los Estándares implementados por la empresa.
 Cumplir con todos los puntos estipulados en el REGLAMENTO INTERNO DE ORDEN, HIGIENE
Y SEGURIDAD, entregado por la empresa al momento de su contratación.
D. COMITÉ PARITARIO DE HIGIENE Y SEGURIDAD
 Asumirá las funciones que la ley les otorga y exige, debiendo presentar a la Gerencia de
Administración el Plan y Programa anual de trabajo, quienes a su vez le hará llegar el presente
documento al Administrador de Contrato.
 Promover el conocimiento e implementación de este documento en todos los niveles que

corresponda.

Ambiente.
PRÓXIMA
REVISIÓN
XXII. REGISTROS
Código e Almacenamien
Ordenamiento Acceso Archivo Disposición Responsable
Identificación to
Dpto.
RG.GE.103 Por Fecha PRYMA Digital Actualizar Jefe PRYMA
PRYMA
Jefes de Dpto.
RG.GE.017 Correlativo Digital Actualizar Jefe PRYMA
Departamento PRYMA
RR.HH
RG.RA.001 Carpeta de Personal RR.HH Físico Eliminar a los 5 años PRYMA- RR.HH
PRYMA
RR.HH
RG.RA.053 Carpeta de Personal RR.HH Físico Eliminar a los 5 años PRYMA – RR.HH
PRYMA
RG.GE.019 Por Fecha Por Departamento PRYMA Físico – Digital Eliminar a los 5 años Jefe PRYMA
RG.RA.100 Cada vez Por departamento PRYMA Físico Eliminar a los 5 años Jefe de Departamento
RR.HH
PRYMA
RR.HH
PRYMA
RG.RA.109 Cada Vez PRYMA PRYMA DIGITAL Eliminar a los 5 años PRYMA
RG-RA-098
Registro
Jefe de Faena Oficina
Trabajadores
Por orden Supervisor Jefe de Físico: Tiempo a Archivar
Expuestos Guía Supervisor/Capataz
correlativo Prevención de Faena o definir: 1 año
Técnica de
Riesgos Departame
Radiación UV
nto
RG-RA-096
Registro
Por orden RR.HH Carpeta de Unidad Prevención de
capacitación 5 años Archivar
correlativo Unidad Pryma personal riesgos y M:A
sobre radiación
UV
RG.GE.104
Acta reunión
comité de DIGITAL FISICO
Por fecha PRYMA RR.HH PRYMA ELIMINAR JEFE PRYMA
evaluación y 3 AÑOS
gestión de riesgos
psicosociales
RG.GE.105
Carta de
consentimiento DIGITAL FISICO
Por fecha PRYMA RR.HH PRYMA ELIMINAR JEFE PRYMA
informado y 3 AÑOS
confidencialidad
de datos
Departame
RG-GE-049
nto
Jefe de Departamento
Prevención
“Matriz de Por Departamento Libre Físico, por 1 año Archivar Prevención de Riesgos y
de Riesgos
Identificación de y Medio Ambiente
y Medio
Evaluación de
Ambiente
Riesgos en MMC”
Departame
RG-RA-122
nto
“Evaluación y Jefe de Departamento
Prevención
análisis de Por Departamento Libre Físico, por 1 año Archivar Prevención de Riesgos y
de Riesgos
Manejo Manual de Medio Ambiente
y Medio
Cargas”
Ambiente
RG.RA.130 Departame Jefe de Departamento
“ Registro de Por Departamento Libre nto Digital , por 1 año Archivar Prevención de Riesgos y
capacitación Prevención Medio Ambiente

Ambiente.
PRÓXIMA
REVISIÓN
TMERT y MMC de Riesgos

ODI y Medio
Ambiente
Departame
nto
RG.GE.019 Jefe de Departamento
Prevención
“registro de Por Departamento Libre Digital , por 5 año Archivar Prevención de Riesgos y
de Riesgos
capacitación” Medio Ambiente
y Medio
Ambiente
RG-GE-106 Departame
nto
Jefe de Departamento
“Matriz de Prevención
Por Departamento Libre Digital, por 1 año Archivar Prevención de Riesgos y
Identificación de y de Riesgos
Medio Ambiente
Evaluación de y Medio
factor de riesgos Ambiente
de TMERT.
Departame
nto
RG-RA-107 Jefe de Departamento
Prevención
“ Lista de Por Departamento Libre Digital. Por 5 año Archivar Prevención de Riesgos y
de Riesgos
chequeo TMERT” Medio Ambiente
y Medio
Ambiente
Departame
nto
RG.RA.130
Prevención Jefe de Departamento
“Registro de Por
Libre de Riesgos Digital. Por 5 año Archivar Prevención de Riesgos y
capacitación Departamento
y Medio Medio Ambiente
TMERT ODI.
Ambiente –
RRHH
Departame
nto
RG.RA.131
Prevención Jefe de Departamento
“Prueba de Por
Libre de Riesgos Digital. Por 5 año Archivar Prevención de Riesgos y
evaluación Departamento
y Medio Medio Ambiente
TMERT-EESS
Ambiente –
RRHH
Departame
nto
RG.GE.019 Prevención Jefe de Departamento
Por
“ Registro de Libre de Riesgos Digital. Por 5 año Archivar Prevención de Riesgos y
Departamento
capacitación” y Medio Medio Ambiente
Ambiente –
RRHH
RG.GE.019-1 Por Fecha Por departamento PRYMA Digital Eliminar a los 5 años Jefe PRYMA

Ambiente.
PRÓXIMA
REVISIÓN
XXIII. BITACORA DE ACTUALIZACIONES
Nº Motivo Fecha
00 Creación del documento 26.11.07
a) Revisión general del documento.
b) Se modifica pie de página del documento.
c) Se cambia ítem 3 “Referencias” decía:
- PI-GE-001 “Emisión, Revisión y Modificación de Documentos “
- PI-GE-002 “Control de Documentos”
01 01.06.2010
(Estos 2 documentos se han fundido en uno solo, El cual se llama: PI-GE-002 Generación y
Control de Documentos)
d) Se elimina ítem 9 “Diagrama de Procesos”.
e) Se cambia Anexo 1, ya que La Política de fue modificada, se incluye la nueva Política.
f) Se elimina anexos “Organogramas ”.
a) Se modifica números de procedimientos técnicos de Prevención de Riesgos y Medio Ambiente.
02 15.09.2010
b) Se Modifico nombre de procedimientos y registros
03 a) Se modifica aprobado por: Gerente General a Coordinador SGI 16.09.2010
04 Se cambia persona que aprueba el documento, antes lo aprobaba el Coordinador SGI. 16.09.2011
05 Se Incluye Programa de vigilancia médica y Programa de Higiene 04.04.2013
06 Se incluye codificación de procedimientos y registros 24-06-2013
07 Se modifica Política de Gestión Integrada. 02.09.2013
08 Revisión del Documento 05.08.2014
09 Se modifica programa de prevención en los Ítem de programación 30.03.2015
Se modifica ítem IX letra A ,la medición de eficacia de capacitación se realizara cada un mes a
10 01.06.2015
contar de esta modificación
a) Se modifica Programa de Prevencion de Riesgos en la Política de Empresa Eléctrica Puente
Alto, agregando su última versión “01”.
11 b) Se modifica organigrama del departamento PRYMA, Grupo empresas EPA 2015. 12.11.2015
b) Se modifica punto 9, letra E, sobre legislación aplicable con respecto al organismo CONAMA,
por Ministerio de Medio Ambiente y Servicio de Evaluación Ambiental.
Se modifica ítem XV Control de las operaciones Letra B “la oración programa de higiene
12 22.12.2015
ocupacional se modifica por Programa de salud en el trabajo.
Se actualiza tasa de cotización adicional de la empresa Pais,se actualiza organigrama de
13 30.12.2015
departamento PRYMA, cantidad de trabajadores.
Se incorporan en ítem de salud en el trabajo los siguientes programas
a) PI.RA.015 Programa de protección y prevención contra la exposición ocupacional a

radiación uv de origen solar.
b) PI-GE-029 Programa Control de Riesgos Psicosocial
c) PL-GE-026 Identificación y Evaluación de Riesgos sobre MMC
14 08.03.2016
d) PL-GE-031 Programa de Identificación y evaluación de factores de riesgo de trastorno
musculo esquelético relacionados al trabajo
e) La modificación anterior corresponde a la eliminación de forma independiente de los
programas mencionados, incorporándolos a programa de seguridad y salud en el trabajo.
a) Se agrega detalle de programa de capacitación Teórico Practico de guía técnica UV en

ítem de salud en el trabajo sobre radiaciones no ionizantes.
15 15.03.2016
b) Se elimina programa teórico –técnico de radiación UV PI.RA.017
c) Se agrega Política SST de la empresa Puente Alto Transportes S:A
d) Se Modifica Ítem Formación y desarrollo (descripción de Inducción )
16 28.07.2016
e) Se elimina Termino Sub Gerencia de Personas por Gerencia de Administración

Ambiente.

Procedimiento Incluido en PL-GE-018

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PREVENCIÓN DE RIESGOS & M.

PROGRAMA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

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PROGRAMA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

PROGRAMA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

B. ANALISIS Y PROCEDIMIENTOS DE TRABAJO ........................................................ 34

PROGRAMA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

D. COMITÉ PARITARIO DE HIGIENE Y SEGURIDAD ................................................... 95

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PROGRAMA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

Razón Social : Puente Alto Ingeniería y Servicios

Domicilio Comercial: 21 de Mayo 0164,Puente Alto Santiago

Organismo Administrador Ley N°16.744 Mutual de Seguridad

Numero Adherente Mutual de Seguridad PAT 122014

Tasa Adicional PAT 095 % EEPA 0.34 % PAIS 0.68 %

Tasa total efectiva PAT 095 % EEPA 1.29 % PAIS 1.63 %

Nombre Gerente de Administración : Juan Robles Weibel

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PROGRAMA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

II. OBJETIVOS GENERALES DEL PROGRAMA DE GESTIÓN EN SEGURIDAD Y

 Dar fiel cumplimiento a la asignación de responsabilidades que se han designado en el Programa

 Dar fiel cumplimiento a las normativas y requerimientos de nuestra organización.

 Cumplir nuestras responsabilidades directas en base a lo establecido en el programa Control de

 Orientar a todos los niveles de la Organización de la Empresa; Jefes de Departamentos, Jefes de

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PROGRAMA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

 Sistema de Gestión Integrado

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PROGRAMA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

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PROGRAMA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

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PROGRAMA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

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PROGRAMA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

 O.D.I : Obligación de Informar

 PRYMA: Prevención de Riesgos y Medio Ambiente

 ECR: Estándar de control riesgos

 GA: Gerencia de Administración

 PCR: Programa Control de Riesgos

 AST: Análisis de seguridad en el trabajo

 IPER: Identificación de Peligros y evaluación de riesgos

 SST: Seguridad y Salud en el Trabajo

 Organización: Compañía, corporación, firma, empresa, autoridad o institución, o parte o

 Auditoria: Proceso sistemático ,independiente y documentado para obtener “evidencias de la

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PROGRAMA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

 Documento: Información y su medio de soporte.

 Identificación de peligros: Proceso mediante el cual se reconoce que existe un peligro y se

 No conformidad: Incumplimiento de un requisito.

 Política: Intenciones y direcciones generales de una organización relacionadas con su desempeño

 Procedimiento: Forma específica para llevar a cabo una actividad o un proceso.

 Registro: Documento que representa resultados obtenidos o proporciona evidencias de las

 Riesgo: Combinación de la probabilidad de que ocurra un suceso o exposición peligrosa y la

 ECR (Estándar Control Riesgos): Requerimientos o requisitos obligatorios, dirigidos a las

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PROGRAMA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

 AST: Análisis de seguridad en el trabajo.

VIII. IMPLEMENTACION DE LOS REQUISITOS DEL SISTEMA

Las políticas de seguridad y salud en el trabajo publicadas anteriormente se ajustan a la naturaleza,

 Liderazgo Visible: La Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo, está basada

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PROGRAMA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO