Está en la página 1de 35

Plataforma de

Aprovisionamiento
Aldo Barrios
Ingreso
Agregar a un cliente
Aprovisionar un servicio nuevo
Modificar un servicio existente
Suspender un servicio

Índice
Ingreso

Con el link proporcionado obtiene la pantalla de ingreso siguiente

Ingresar usuario
Ingresar contraseña
Iniciar sesión

CSP 2017 SoporteCloud@Intcomex.com


Menú de Inicio

Reseller

Clientes

CSP 2017 SoporteCloud@Intcomex.com


Agregar a un cliente

Paso 1:
Desde la pantalla de inicio, presione la
opción “ +New ”

CSP 2017 SoporteCloud@Intcomex.com


Agregar a un cliente

Paso 2:
Seleccionar opción “Company”

CSP 2017 SoporteCloud@Intcomex.com


Agregar a un cliente

Paso 3:
Presione “next” para continuar

CSP 2017 SoporteCloud@Intcomex.com


Ingresar los datos del cliente

Paso 4:
Ingrese la información del cliente (los campos obligatorios están
marcados con un asterisco)

CSP 2017 SoporteCloud@Intcomex.com


Ingresar los datos del cliente

Paso 5:
Una vez ingresada la información, presione “next”

CSP 2017 SoporteCloud@Intcomex.com


Seleccionar los roles del cliente

Paso 6:
Seleccione los roles del cliente:

• Customer Admin(read-only)
• Customer Admin (Modify)
• Customer Admin (Advanced)

CSP 2017 SoporteCloud@Intcomex.com


Seleccionar los roles del cliente

Paso 7:
Una vez seleccionados los roles, presione la opción
“next” para continuar

CSP 2017 SoporteCloud@Intcomex.com


Agregar Marketplace

Paso 8:
Seleccionar el Marketplace, y presione
“finish” para terminar

CSP 2017 SoporteCloud@Intcomex.com


Agregar / Crear el dominio del tenant

Paso 9:
Selecciónelo para poder agregar/crear el dominio
del tenant

CSP 2017 SoporteCloud@Intcomex.com


Agregar/Crear el dominio del tenant

Paso 10:
Debemos crear/agregar el tenant,
seleccionando “new service”

CSP 2017 SoporteCloud@Intcomex.com


Agregar/Crear el dominio del tenant

Paso 11:
Buscamos el producto Tenant, y lo agregamos,
seguido del botón “next”

CSP 2017 SoporteCloud@Intcomex.com


Términos & Condiciones

Paso 12:
Lea los Términos & Condiciones y cuando este listo para
aceptarlos, presione la opción “next”

CSP 2017 SoporteCloud@Intcomex.com


Tenant

Paso 13:
Si el tenant ya existe, seleccionamos
el checkbox e ingresamos el dominio
en el siguiente campo.

Ejemplo:
el dominio cajacr.onmicrosoft.com ya
existe, por lo que colocamos el
nombre “cajacr” en el campo

CSP 2017 SoporteCloud@Intcomex.com


Tenant

Si el Tenant NO existe, ingresamos


nombres opcionales y dependerá si esta
disponible o no, para poder proceder,
sino mostrara un error.

CSP 2017 SoporteCloud@Intcomex.com


Información de contacto

Paso 14:
Complete los campos obligatorios y
presione “finish” al terminar.

CSP 2017 SoporteCloud@Intcomex.com


Cliente creado

Cliente creado:
Aparece la ventana con la información del
cliente que ha creado.

CSP 2017 SoporteCloud@Intcomex.com


Seleccionar al cliente

Paso 1:
Seleccione el cliente a quien desea
realizarle el aprovisionamiento

CSP 2017 SoporteCloud@Intcomex.com


Nuevo servicio

Paso 2:
Selección “New Service” para agregar un
nuevo producto, mientras el nombre del
cliente esta seleccionado.

CSP 2017 SoporteCloud@Intcomex.com


Seleccionar el servicio

Paso 3:
Escriba desea aprovisionar el
nombre del producto que en
“Search”

CSP 2017 SoporteCloud@Intcomex.com


Seleccionar el servicio

Paso 4:
Seleccione el producto

CSP 2017 SoporteCloud@Intcomex.com


Seleccionar el servicio

Paso 5:
Una vez seleccionado el producto, presionare
botón “next”

CSP 2017 SoporteCloud@Intcomex.com


Términos & Condiciones

Paso 6:
Lea los términos y
condiciones y presione
botón “next” si acepta,
para continuar.

CSP 2017 SoporteCloud@Intcomex.com


Configuración

Paso 7:
Ingresar la cantidad de asientos que necesita
aprovisionar y presiona “finish” para finalizar.

CSP 2017 SoporteCloud@Intcomex.com


Modificar asientos

Paso 1:
Seleccione el cliente a quien le
realizará la modificación y seleccione
el producto que necesite modificar

CSP 2017 SoporteCloud@Intcomex.com


Modificar asientos

Paso 2:
Ingrese la cantidad deseada, y seleccione la
casilla con el cheque (si no desea hacer el
cambio presione botón de la “x”)

CSP 2017 SoporteCloud@Intcomex.com


Modificar asientos

Paso 3:
Si desea hacer guardar los cambios,
presione “Save”, de lo contrario cancele
la operación con la X

CSP 2017 SoporteCloud@Intcomex.com


Suspender un producto

Paso 1:
Seleccione el cliente a quien le
cancelará el producto y dentro del Ahora seleccione “terminate” en las
cliente, seleccione el producto que opciones inferiores.
desea cancelar

CSP 2017 SoporteCloud@Intcomex.com


Suspender un producto

Paso 2:
Despliega una ventana de confirmación, puede proceder seleccionando la
opción “terminate now” para suspender el servicio inmediatamente.

CSP 2017 SoporteCloud@Intcomex.com


Suspender un producto

Paso 3:
Se muestra una ventana de confirmación, seleccionamos “Yes” si estamos seguros que deseamos
suspender el producto.

CSP 2017 SoporteCloud@Intcomex.com


Suspender un producto

Una vez suspendido el producto, este se


eliminará del listado.

CSP 2017 SoporteCloud@Intcomex.com

También podría gustarte