GRUPO COLABORATIVO
ESTUDIANTE PROPONENTE
Nombre de Estudiante. Jabones Pardo
Johnny Lopez Jabones Pardo
Yanyher Mauricio Ruiz Jabones Pardo
Jesus Wilmer Anaya Jabones Pardo
Escriba el nombre del
Estudiante4
Escriba el nombre del
Estudiante5
NOMBRE EMPRESA PROCESO RELACIONADO
Escriba el nombre y una breve descripción del Selecciones de la
proceso donde está la opotunidad de mejora en lista si el proceso
calidad para la empresa propuesta
Longitud Y grosor no estimados
Ph del jabon: Presentamos problemas en el
control de Ph donde no es estable.
Falla en el secado del jabon:jabon con
humedad por encima de lo requerido.
Matriz de descripción de casos
TIPO DE PROCESO DESCRIPCIPCIÓN DEL PROBLEMA INDICADOR MÉTRICA ESTADO ACTUAL VARIABLES INVOLUCRADAS IMPACTO COSTOS CALIDAD
Describa de manera concreta la situaicón problema acutual Escriba el indicador que mide el problema descripto en campo Corresponde al valor actual del indicador señalado en la Escriba el valor de los costos de calidad y no calidad (Prevención, Evaluación, Fallas
anterior. Puede utilizar un indicador como por ejemplo: 1) # de columna anterior y que indica cuál es la realidad actual del internas y Fallas externas) asociados al problema descrito. Para ello puede
defectos por lote ó problema investigar en la organización en donde se genera el problema o hacer un estimado,
donde está la 2) Tiempo de demora en la ruta/Tiempo establecido por ejemplo: El 10% delas ventas, para ello hay que tener el valor de las ventas para
oportunidad de Haga un listado de las variables cualitativas o
3)Pacientes realmente atendidos/Tiempo de servicio colocar una cifra y el tiempo en el que se causa esa cifra
mejora, es proceso cuantitativas que forman parte del problema. Por
misional, de apoyo ejemplo: 1) Tiempo de servicio
o estratégico 2) Defectos por unidad
3) Temperatura
4) Peso
5)Pacientes no atendidos etc
identificacion que el producto no presenta los parametros 1) defectos por lote, 2) perdida de materia prima 3)No perdida de material, perdida tiempo en los procesos 1. Defectos por unidad. 2. Peso
requeridos y establecidos de calidad, longitud y peso no conformidad del cliente 3.Longitud.
corresponden a los standares de calidad
Misional
Se esta presentando un problema con el control Se indicara por el numero de productos ya sea con Se esta presentando mucha variacion en el De acuerdo a los costos de calidad presentados en la fase 4.
del Ph en los jabones, donde nos esta generando Ph alto y/o Ph bajo; esto se clasifica de acuerdo a las porcentaje de Ph que se presenta en la produccion
una variacion de +/- 2% a nuestro requerido pruebas de calidad realizadas al terminar la del jabon, teniendo una oscilacion de 5% a 9%,
parametro de calidad establecido en Ph de 7%; saponificacion, que es cuando se logra hidrolizar un donde nuestro parametro de calidad es del 7% con
es decir estamos presentando una oscilacion de compuesto organico de tipo Ester; en pocas una toleracia de +/- 0,5. Estas variaciones nos ha
Ph en los jabones producidos entre 5% y 9%. palabras es cuando un cuerpo graso se une a el agua representado una perdida del 17% de la produccion
y a una base para convertise en jabon. del ultimo mes, donde nos ha tocado que
reprocesar los jabones, invirtiendo nuevamente
Misional materia prima y mano de obra. * Ph *
Alcalinidad *Acidez
Se presenta fallas en el secado del 1-Perdida de materia prima la diferencia de humedad que presenta el Costos por exceso de humedad
jabon, ya que el jabon al ingresar en el 2-Defectos por lostes lote de jabon tiene una diferencia de 2% a Aporte
atomizador con humedad de 80% y 8%, lo cual malobraria el lote de produccion Concepto del costo Valero ($)
Conceptual %
mediante vacio se extrae la mayor parte se puede medir por lotes de jabon, ya que que este saliendo del atomizador perdida de materiales Gastos por producción no conforme 728000 4,34%
de humedad, este esta saliendo con si hay exceso de humeddad en el proceso Gastos por recuperación de la
479000 2,86%
Misional humedad de 17% a 25%, y deberia salir de secado, al pasar al siguiente proceso -perdida de tiempo producción no conforme
Gastos por diagnóstico de no
con humedad de 15% que es de mezcla, las pruebas de calidad conformidades
559000 3,33%
Gastos de las inspecciones y re-
no deben permitir que este lote de jabones -fallas en procesos de calidad inspecciones
620000 3,70%
prosiga ya que presenta fallas Gastos por producción degradada 10300 0,06%
Gastos por no conformidades de los
573000 3,42%
proveedores
PROCESO
Apoyo
Estratégico
Misional