RELACIONES COMERCIALES Nivel 1

ÉTICA EN LOS NEGOCIOS

En las empresas y negocios existen códigos de ética que establecen

normas de actuación y convivencia.
Éstas deben seguirse al pie de la letra para lograr una inserción efectiva
en la comunidad y un aumento del nivel de ventas. Por ejemplo:

PRÁCTICAS
ILEGALES

1. Tener una conducta leal, 2. Promover la detección de 3. No discriminar a las 4. Desempeñar exitosamente
respetuosa y honesta. prácticas ilegales y comportamientos personas, sin importar las funciones de las que se es
inapropiados, a través de la la razón. responsable.
comunicación abierta.

5. Dar un servicio de 6. No divulgar información sensible 7. Otorgar un trato justo a

calidad a los clientes que que ponga en riesgo la operación de compañeros de trabajo y clientes
lo necesitan. la empresa. por igual.