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Internet
13 veces
más
grande
en los
móvil
próximos 4G soportaría casi
el 10% de todas
años las conexiones
articu lo
www.canalti.pe
¿Cómo decidir un
buen licenciamiento
Orlando Perea Govea
Director ejecutivo de
Softline Group
E
sto como resultado de que el
nivel y ritmo de trabajo se in-
Las soluciones para las pequeñas y medianas
crementa paso a paso, por lo empresas (pyme) que en la actualidad se ofrecen en
que es necesario alimentar las el mercado, representan para muchos empresarios
acciones de los trabajadores con una co- opciones que no corresponden a su nivel de trabajo
rrecta asesoría que distinga las dificultades
y beneficios de un buen licenciamiento, o presupuesto. Hoy, las pyme buscan una solución de
dependiendo de las necesidades básicas negocio específica y ahorrativa.
de la empresa.
Las pyme son de vital importancia para el independientes que tienen una alta in- a seguir dentro la empresa. Si la finalidad
crecimiento económico del Perú, recor- cidencia en la economía, en donde no es incrementar las ventas, contar con un
demos que la mayoría de empresas en el hay grandes inversiones, por lo tanto, licenciamiento óptimo que soporte las
país son pequeñas o medianas. Según un una adecuada consultoría en el tema habilidades y tareas de la organización,
informe, se estima que su aporte al producto significaría un entendimiento entre el además de tener una estructura empresarial
bruto interno (PBI) es del 42,1%, y del 77% fabricante y la empresa, entendimien- sólida en cada tarea, con los responsables
a la generación de empleo. Por lo tanto, to que se traduce en aprovechar los definidos, se debe tener en cuenta que
si se toman en cuenta estas estadísticas mayores beneficios posibles con un una carencia de estrategia, de objetivos,
estamos frente a un panorama cambiante licenciamiento y software que valgan indicadores y metas a corto y largo plazo
y dinámico, en el cual se depende de la la inversión y retribuyan lo invertido. interfiere con el crecimiento de la empresa.
velocidad y eficacia del software empleado. Las pyme tienen la ventaja de la adap- La participación en el mercado se puede
Pero, ¿sabemos cuáles son las mejores tación a los cambios y la versatilidad, ver perjudicada por estos factores, ade-
opciones? ¿Qué pasos habría que seguir esto facilita el asesoramiento. más de no tener en claro las necesidades
para poder obtener un licenciamiento y carencias, lo que genera una asesoría
apto para nuestra empresa? 2. Maximizar con el menor riesgo posible. vacía y floja que no significará un avance
Tener mayores beneficios a bajo costo. ni una inversión para la pyme.
A continuación delinearemos algunos Se debe invertir en la seguridad de la in-
pasos vitales para conseguir una asesoría formación de la empresa. La inversión Los factores que involucran una estrategia
y decisión eficientes antes de adquirir o no debe significar dolores de cabeza ni son múltiples, y pueden variar dependiendo
comprar un licenciamiento de software un gasto injustificable, si es que en algún de los objetivos marcados. Una correcta
para una pyme. tiempo, luego de adquirir una licencia, asesoría en licenciamiento de software
podemos sufrir o correr el riesgo de perder nos puede derivar a encarar una auditoría
1. Asesoría Adecuada. Se puede empezar información valiosa para la compañía. de una manera favorable, esto significa
una asesoría adecuada para una pyme también ahorro en costos y en procesos
conociendo y entendiendo que por su 3. Core del negocio. La planificación y la que demandan tiempo. Con la competen-
tamaño posee ciertas características, estabilidad de las decisiones, así como de cia global es difícil disponer de tiempo y
y ciertos límites financieros y de res- los principales personajes dentro de las paciencia ilimitadas para corregir errores
ponsabilidad. Las pyme son entidades pyme, constituye una de los primeros pasos que se pueden predecir o evitar.
Director Wilder Rojas Díaz Editor General Ronny Rojas Síguenos en Facebook
Diagramación Alexis Alemán Reportero Gráfico Pedro Baca Web y Redes Sociales Oscar Esteban Rojas
Coordinadora Comercial Lucía Corrales Naveda Administración Oscar Corrales
Canal TI
Gerente de Producción & Desarrollo Francisco Miyagi Díaz Asesoría Legal Bárbara Pita
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Canal TI
es una publicación www.techroi.com.pe
E
l pasado 13 de febrero en las Los modelos introducidos fueron las
instalaciones de PC Link, Kyo- impresoras FS-1040 y FS-1060DN,
cera realizó la presentación las multifuncionales FS-1020MFP,
de su nueva línea de impresoras y FS-1025MFP y FS-1125MFP. Con
multifuncionales de entrada a los ellos, Kyocera espera ingresar exito-
clientes del mayorista, en una con- samente a un segmento de mercado
currida y animada reunión donde se del cual no estaba participando.
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APUNTES
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Cuenta con procesador acelerado AMD E2-1800 y gráficos AMD Radeon HD 7340
8 canal ti
LANZA MIENTO
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9 canal ti
ENTRE VISTA
Por Wilder Rojas Díaz www.canalti.pe
¿
preguntarles cómo podía ayudarlos a
cerrar las oportunidades que estaban
Por qué es clave un CRM en CRM, se implementan las funciona- en fase de negociación.
las organizaciones? lidades que más convengan según el
tipo de empresa. El segundo caso es una empresa de
El CRM permite fidelizar al retail, en la que automatizamos el
cliente, es decir, que siga comprán- ¿Cuál es la propuesta de Creantis servicio al cliente, como garantías,
donos, cada vez mayores montos y para el mercado peruano? soporte técnico, etc. Hicimos una
con más frecuencia. Para lograr esto carga masiva de los pedidos de ser-
necesitamos ofrecerle soluciones que Con nuestra solución, las empresas vicio que habían registrado en hojas
consideren valiosas, y cumplir efi- están en la capacidad de maximizar de Excel. De inmediato le mostramos
cientemente cuando piden servicio. la efectividad de las ventas, la calidad al gerente un dashboard que registraba
Te doy un ejemplo práctico: tenemos de servicio al cliente y la efectividad los pedidos de garantía por producto.
varios clientes que venden soluciones del marketing. Nuestra implementa- El gráfico arrojó un producto que tenía
de TI, ya sea servidores, PC, redes, ción es rápida y económica, lo que la una gran cantidad de reclamos. En
seguridad, suministros, licencias, ac- hace ideal para pequeñas y medianas ese mismo momento detuvieron la
cesorios, consultoría, capacitación. empresas. Tiene dos componentes: venta de ese equipo y empezaron a
Estas empresas tienen ahora, con un marco de buenas prácticas para la llamar a los clientes que aún no ha-
el CRM, una clara visibilidad de sus gestión comercial y vtiger CRM, un bían reclamado para ofrecerles una
oportunidades de ventas y pueden software libre, es decir gratuito. vtiger solución.
enfocarse en cerrar las que tienen es completo, práctico y versátil y es el
mayor posibilidad. Esto aumenta la software CRM libre más descargado ¿Qué le recomienda a las empresas
efectividad de los negocios. del mundo. para empezar con el CRM?
¿En qué tipo de organizaciones se ¿En qué tiempo realizan la imple- Que aprovechen el gran momento
explota más el CRM? mentación, y en qué momento el económico que vivimos para afian-
cliente empieza a aprovechar el zar su crecimiento aplicando CRM.
El CRM es aplicable a cualquier empre- CRM? Mientras más rápido empiecen, más
sa que tenga clientes. Es decir, todas. rápido van a obtener beneficios. La
Las que tienen muchos clientes, las La implementación de un proceso, ya época de las grandes inversiones en
que tienen pocos clientes. Las que sea de ventas, servicio o marketing, tiempo y dinero para implementar un
venden al consumidor final, las que y sus variantes, para una empresa CRM ya pasaron. Hoy, con Creantis,
venden a empresas. Las grandes, las de seis u ocho vendedores, toma tan es rápido y económico, y totalmente
chicas. Todas. Si hablamos de software solo dos semanas, considerando que accesible para las pyme.
Entrevista completa en www.canalti.pe
10 canal ti
NOTA DE
www.ca
Internet móvil s
Se espera que 4G
soporte casi el
10% de todas las
conexiones móviles
para el 2017 Un exabyte es una
unidad de información
o de almacenamiento
de cómputo igual a un
quintillón de bytes.
12 canal ti
PORTADA
analti.pe
sigue creciendo
E
l esperado aumento en el 66% del tráfico de datos móvil (del
tráfico móvil es debido, en De acuerdo con 51% en el año 2012).
parte, al fuerte crecimien-
to continuo del número el pronóstico del El estudio de Cisco también proyec-
de conexiones de Inter-
net móvil - dispositivos personales y
Índice de red visual ta que el 71% de todos los smartpho-
nes y tablets (1.600 millones) po-
aplicaciones de máquina a máquina de Cisco (VNI) para drían potencialmente ser capaces
(M2M)- que excederá el número de
personas en la Tierra (la ONU estima
el tráfico de datos de conectarse a una red móvil de
Protocolo de Internet versión 6
que la población mundial para el año móviles global entre (IPv6) para el año 2016. Desde una
2017 será de 7.600 millones). perspectiva más amplia, el 39% de
los años 2012 y todos los dispositivos móviles glo-
El pronóstico de tasa anual de 134
exabytes de tráfico de datos móviles
2017, según el Cisco bales (más de cuatro mil millones),
podría ser apto para IPv6 para el
es el equivalente a: Visual Networking año 2016.
• 134 veces más que todo el tráfico Index (VNI) Global Impacto de los dispositivos
de Protocolo de Internet (IP), fijo Mobile Data Traffic / conexiones móviles
y móvil, generado en el año 2000.
• 30 trillones de imágenes (por ejem- Forecast, el tráfico • Smartphones, laptops, y tabletas im-
plo MMS o Instagram), 10 imágenes
diarias de cada persona en la Tierra,
de datos móviles a pulsarán el 93% del tráfico de datos
móviles globales para el año 2017.
para todo un año. nivel mundial crecerá • El tráfico M2M (como los sistemas
• 3 trillones de video clips, (por ejem- GPS en automóviles, sistemas de
plo YouTube), un video clip diario 13 veces, alcanzando rastreo de bienes, aplicaciones
de cada persona en la tierra, en todo
un año.
11.2 exabytes por médicas y más) representará el 5%
del tráfico de datos móviles global
mes, ó una tasa anual para el año 2017.
El aumento proyectado de tráfico de
datos móviles global entre los años
de 134 exabytes, • Los dispositivos básicos represen-
tan el 2% restante del tráfico de datos
2012 y 2017, representa una tasa de para el 2017. móviles global en el año 2017.
crecimiento anual compuesta del • Al año 2012, el 14% de todos los dis-
66%. La creciente cantidad de tráfico positivos/ conexiones conectados a
que se agrega a Internet móvil solo 2. Más conexiones móviles. Para el móvil (1.000 millones) era apto para
entre los años 2016 y 2017 es de 3.7 año 2017 habrá más de 10.000 mi- IPv6. Para el año 2017, el 41% de
exabytes por mes, más que cuatro llones de dispositivos/ conexiones todos los dispositivos / conexiones
veces que el tamaño estimado de móviles, incluyendo más de 1.700 conectados a móvil (4.200 millones)
todo Internet móvil en el año 2012 millones de conexiones de máqui- será apto para IPv6.
(884 petabytes por mes). na a máquina (M2M), de un total • Impacto de la descarga de tráfico
de 7.000 millones de dispositivos de redes móviles a redes fijas
Durante el período de pronóstico entre móviles y conexiones M2M en el • Para abordar el aumento en la de-
los años 2012 y 2017, Cisco anticipa que año 2012. manda de Internet móvil, los pro-
el tráfico de datos móviles global supe- veedores de servicios están bus-
rará al tráfico de datos fijos global en 3. Velocidades móviles más ve- cando descargar el tráfico a redes
tres veces. Las siguientes tendencias loces. Las velocidades promedio fijas/ Wi-Fi.
están impulsando el crecimiento del de red móvil global aumentarán 7 • En el año 2012, el 33% del total del
tráfico de datos móviles global: veces según las del 2012 (0.5 Mbps) tráfico de datos móviles fue descar-
al año 2017 (3.9 Mbps). gado (429 petabytes/mes). Para el
1. Más usuarios móviles. Para el año 2017, el 46% del total del tráfico
año 2017 habrá 5.200 millones de 4. Más videos móviles. Para el año de datos móviles será descargado
usuarios móviles (de 4.300 en 2012). 2017, el video móvil representará el (9.6 exabytes/mes).
Continua en la página 14
13 canal ti
NOTA DE PORTADA
www.canalti.pe
Crecimiento Regional • Norte América: 2.1 exabytes/ mes creando nuevas redes móviles con
para el año 2017. soluciones 4G. En mercados madu-
En términos de tasa de crecimiento • Europa Occidental: 1.4 exabytes/ ros, los proveedores están suplantando
de tráfico de datos móviles en el pe- mes para el año 2017. ó reemplazando las redes anteriores
ríodo pronosticado, se proyecta que • El Medio Oriente y África: 0.9 (2G/3G) por tecnologías 4G. El estudio
la región del Medio Oriente y África exabytes/ mes para el año 2017. de Cisco ahora proyecta el crecimiento
tenga la mayor tasa de crecimiento. A • Europa Central y Oriental: 0.8 e impacto de 4G.
continuación, se detalla cómo clasificó exabytes/ mes para el año 2017.
cada región en términos de tasa de • Latinoamérica: 0.7 exabytes/ mes • En 2012, 2G soportó el 76% de los
crecimiento: para el año 2017. dispositivos móviles globales/ co-
nexiones M2M. 3G soportó el 23%;
• El Medio Oriente y África tendrán Impacto de las Mayores y 4G soportó el 1%.
una tasa de crecimiento CAGR del Velocidades de Conexión • En 2012, las conexiones 4G repre-
77% (17.3 veces). de Red Móvil Global sentaron el 14% (124 petabytes/mes)
• Asia-Pacífico tendrá una tasa de del total del tráfico de datos global.
crecimiento del 76% CAGR (creci- Se espera que el promedio de conexión • Para el 2017, las redes 2G soportarán
miento de 17 veces). móvil aumente 7 veces entre los años el 33% de los dispositivos móviles
• Latinoamérica tendrá una tasa de 2012 y 2017. Las velocidades de cone- globales/ conexiones M2M; las re-
crecimiento del 67% CAGR (creci- xión móvil son un factor clave para des 3G soportarán el 57; y las redes
miento de 13.2 veces). soportar el crecimiento del tráfico de 4G soportarán el 10%.
• Europa Central y del Este tendrá una datos móviles. • Para el 2017, las conexiones 4G re-
tasa de crecimiento del 66% CAGR presentarán el 45% (5 exabytes/mes)
(crecimiento de 12.8 veces). Adopción de 4G y el del total del tráfico de datos móviles.
• Norte América tendrá una tasa de Crecimiento del Tráfico de • El tráfico 4G crecerá 40 veces entre
crecimiento del 56% CAGR ( creci- Datos Móviles los años 2012 y 2017, un 109% CAGR.
miento de 9.4 veces). • En 2012, la conexión 4G prome-
• Europa Occidental tendrá una tasa Muchos proveedores de servicio móvil dio generó 2 gigabytes del tráfico
de crecimiento del 50% CAGR (cre- global están desplegando tecnologías de datos móviles por mes, lo que
cimiento de 7.6 veces). 4G para abordar la demanda de los es 18 veces mayor que los 0.110
consumidores y usuarios de servicios gigabytes/mes de la conexión no
En términos de generación de tráfico inalámbricos. En muchos mercados 4G promedio.
de datos móviles, se proyecta que la
región de Asia-Pacífico genere el ma-
(kbps) 2012 2013 2014 2015 2016 2017 CAGR
yor tráfico de datos. Aquí se encuentra
Velocidad de Conexión
cómo cada región clasificó en térmi- 526 817 1,233 1,857 2,725 3,898 49%
Móvil Promedio
nos de generación de datos móviles: Velocidad de Conexión
de Smartphone 2,064 2,664 3,358 4,263 5,284 6,528 26%
Promedio
• Asia-Pacífico: 5.3 exabytes/mes
“Para el año 2017, el tráfico de datos móviles global alcanzará • 134 veces más que todo el tráfico IP (fijo y móvil) ge-
niveles que son verdaderamente extraordinarios. Imagine nerado en el año 2000.
30 trillones de imágenes, ó 10 imágenes por día, que se • 30 trillones de imágenes (por ej. MMS ó Instagram)—10
envían por persona en esta Tierra. O toda la población de imágenes diarias por persona en la Tierra por un año.
la Tierra enviando tres trillones de video clips, ó un video • 3 trillones de video clips (por ej.YouTube)—1 video clip
clip diario por año. Esos números asombrosos ocurrirán diario por persona en la Tierra por un año.
14 canal ti
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APUNTES
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Nair en Lenovo Otra posición en IBM
Un abrazo para Nair Tre- Hugo Santana Londoño es el
jo, que desde los primeros nuevo Vicepresidente de la
días de este año es la nueva Organización de Asociados de
gerente de marketing de Negocio (BPO), para IBM La-
Lenovo Perú. Estoy con- tinoamérica. Antes de ocupar
vencido de que hará una esta posición, Hugo Santana
gran gestión, pues tiene se desempeñó como gerente
una amplia experiencia en general de IBM en México y
el sector TI. ¡Éxitos y felici- Centroamérica entre 2008 y Hugo Santana
dades, querida Nair! Nair Trejo 2012. Durante este período, IBM México ganó importan-
tes proyectos de transformación de servicios, realizó in-
versiones en un nuevo Smarter Data Center, y un nuevo
Centro de Comando para el servicio a clientes y aumen-
Eduardo asume nuevo tó las líneas de producción del Campus Tecnológico de
cargo Guadalajara. Anteriormente, Santana fue gerente general
Mis felicitaciones para de IBM en Venezuela por cinco años.
Eduardo Pinillos, que aca-
ba de ser nombrado como
IT Business Director Perú Marianela en PC Link
y Bolivia. Eduardo tiene Marianela Meza vuelve al mun-
once años de experiencia do TI, esta vez como aseso-
Eduardo Pinillos
liderando los negocios y ra comercial en PC Link, para
operaciones de ventas para APC como gerente de atender el pujante mercado
ventas de la división de productos TI de Schneider de la zona de Leticia y Paruro.
Electric para Perú y Bolivia. ¡Éxitos!
Marianela Meza
Todos vuelven
Así canta Rafael Sánchez Se une a PC Link
Fukuda, debido a su gra- A quien también encontré en
to retorno a Xerox como PC Link fue a Alexander Guar-
Channel Sales Executive, niz, él está como asesor co-
a partir de este mes. Hasta mercial. Anteriormente, estu-
hace poco, Rafael estuvo vo en LG como supervisor de
en Samsung. promotores. Alexander Guarniz
Rafael Sánchez
21 canal ti
Publicidad: 627-55
520 - anexo: 114