COCA-COLA

Ana Murillo, Luis Zabaleta, Katherine Lopez,

Rosario Lara

Indicadores
Indicador de crecimiento, rentabilidad, capital de trabajo, operativo, de servicio,
Costo de distribución por caja, cumplimiento perfecto de una orden.
Datos estadísticos:
La agilidad en la entrega de pedidos en tiempos reducidos diferenciándose de la
competencia.
Operatividad de los operadores mejoró en un 30% gracias a su tecnología de
Voice Picking.
Exactitud en sus órdenes con un 99.5%
Tendencias del negocio:
Su estrategia es segmentación de clientes tamaño-canal con esto analizan y
detectan nuevas oportunidades de mercado, optimizando las promociones de
precio, mezcla de portafolio y facilitando la asignación de recursos.

Tecnología:
Generan beneficios a través de la optimización de almacenes. A través de la
selección por voz del sistema de picking al sistema de administración de
almacenes, en donde están haciendo reingeniería en los procesos internos de los
centros de distribución para optimizar costos de almacenamiento, manejo y tiempo
de trabajo, logrando habilitar las rutas de entrega para dedicar menos tiempo en
los centros de distribución. Con esta implementación han logrado generar una
reducción en tiempo de trabajo.

Factores diferenciadores: Distribución Indirecta por medio de intermediarios o

debe ser distribución Intensiva (ferias, módulos de ventas, ventas al por menor,
tiendas pequeñas), también tratan de mitigar el impacto ambiental de todos los
procesos de operación, de forma que puedan ayudar a conservar los recursos
naturales y disminuir las emisiones que generan.
Comunicación directa con el cliente facilitando una estrategia de marketing más
directa y efectiva para sus necesidades
Por otra parte, tienen una formula secreta. En la mayor parte uno de los
ingredientes principales de las bebidas es con azúcar, en cambio la compañía usa
saborizantes naturales, jarabes de maíz con alto contenido de fructuosa y materias
primas provenientes de la naturaleza.