¿Qué Es La Comunicación?
 Teléfono secretarial:
Equipos de Comunicación
y Servicios Telefónicos
Son herramientas de comunicación que
utilizan las tecnologías de la información y
comunicación como medio para desarrollar
capacidades de diálogo, de discusión, debate,
interacción y comunicación y, en definitiva, de
información.
La comunicación es el único camino al
entendimiento
La comunicación es la acción consciente de
intercambiar información entre dos
más participantes con el fin de transmitir o recibir
información u opiniones distintas.
La comunicación es un proceso vital para el
desarrollo individual de la sociedad. Actualmente
se han multiplicado en gran número las
posibilidades de comunicación a distancia, oral y
escrita, existen muchos equipos de comunicación
que facilitan este proceso. Entre ellos tenemos los
equipos de comunicación y servicio telefónico.
Equipos de comunicación
 TELEFONO CELULAR:
Es un servicio público cuyo objetivo principal es
facilitar la comunicación, sin restricciones en
cuanto a ubicación o desplazamientos esta
comunicación se realiza por medio de ondas de
radio.
Es un equipo que además de prestar un servicio
normal a la secretaria, al jefe le permite
comunicarse privadamente sin ser escuchados por
o el interlocutor.
Este consta de dos teléfonos una para la secretaria
y el otro para el jefe que funcionan sincronizada
mente.
 Citófono:
Es un sistema de comunicación interna y directa
entre las dependencias de la empresa, sin
mediación del conmutador.
El citófono se usa como un intercomunicador para
controlar el acceso al edificio. Al presionar el botón
de llamada en el Citófono se llama a uno o más
teléfonos y/o se envía una señal distintiva a los
teléfonos en una zona de anuncio asignada. La
realización de una llamada desde cualquier
teléfono en el sistema al Citófono establece una
llamada de voz bidireccional. Adicionalmente, se  Estaciones satelitales: El servicio telefónico está compuesto por Llamadas
puede instalar un Controlador de apertura de locales: Son las que le permiten comunicarse
puerta, que permite la activación de seguros en las es una estación de radio terrestre dentro de su localidad o con otras localidades y
puertas o para telecomunicaciones para la
ciudades cercanas.
rejas. retransmisión de distintos servicios
de televisión, voz y datos vía satélit Llamadas de Larga Distancia Nacional:
 Beeper: e. Son puntos de conexión entre los satélites y
Son las que lo comunican con otras ciudades o
las redes de comunicaciones terrestres,
permitiendo la transmisión y recepción de señales.  localidades del país, ubicadas en zonas primarias
Beeper es un
distintas a la suya.
dispositivo de
 Comunicación por redes:
Normas de cortesía
radio
búsqueda o Una red de comunicaciones
radio mensajería, que localiza y busca a las es un conjunto de medios
 Saludar amablemente
personas por medio de éste, funcionaba enviando técnicos que permiten la
 Reconocer al cliente
mensajes. comunicación a distancia
 Tratar de visualizar al interlocutor
entre equipos autónomos
Para mandar un recado bastaba con teclear en el Normalmente se trata de transmitir datos,  Escuchar con atención
beeper el número a la empresa que maneja el audio y vídeo por ondas electromagnéticas a
dispositivo, establecida la comunicación, una través de diversos medios (aire, vacío, cable
operadora solicitaba el número del beeper con el de cobre, fibra óptica. Encuéntrenos en nuestra página web
que se desea contactar y el texto del mensaje.
 fax: Equiposdecomunicación@gmail.com
Estos enviaban el mensaje por radiofrecuencia
hasta el beeper destinatario. Es la transmisión telefónica de material Equiposdecomunicación
escaneado impreso normalmente a un número
 Correo electrónico: Equiposdecomunicación
de teléfono conectado a una impresora o a otro
El correo electrónico, dispositivo de salida. El documento original es
comúnmente abreviado e-mail o email es un escaneado con una máquina de fax, que procesa
 servicio de red que permite a los usuarios enviar y los Contenidos (texto o imágenes) como una
recibir mensajes digitales mediante redes de sola imagen gráfica fija.
comunicación electrónica.
 Servicio telefónico:
 conmutador: Censa
Es un servicio de
En el ámbito de la telefonía,
se llama conmutador a la
comunicaciones, entregado Centro de sistemas de
por empresas concesionarias,
máquina que se encarga de conectar distintas
a través de las cuales usted puede contactarse con Antioquia año 2019
líneas telefónicas. Dicho en otras palabras, el
cualquier otro equipo telefónico, ya sea fijo o
conmutador determina el camino que establece
móvil, independiente del lugar a donde quiera
la comunicación entre dos usuarios. 
llamar.
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