Planes de Emergencia PDF

CURSO : SALUD OCUPACIONAL
Unidad 1. Fundamentos de la Salud Ocupacional

Tema: Planes de Emergencia
Se conoce como
Emergencia:
Toda situación que implique
un "Estado de perturbación"
parcial o total de la
empresa, cuya magnitud
puede poner en peligro la
estabilidad de la misma o
requerir una respuesta
superior a la establecida
mediante los recursos
normalmente disponibles.
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PLAN DE EMERGENCIA
Es aquel en el cual se
definen las políticas, la
organización y los métodos,
que indican la manera de
enfrentar una situación de
emergencia o desastre
tanto en lo general como en
lo particular
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PLAN DE EMERGENCIA
Características
1. Debe ser escrito
2. Deber ser aprobado
3. Debe ser divulgado
4. Debe tener adecuada
cobertura
• Areas fisicas
• Amenazas
• Horarios
5. Debe estar actualizado (un año)
6. Debe ser adecuado al tamaño de la
organización.
7. Debe ser practicado.
8. Debe ser permanente en el tiempo
9. Debe tener registros o evidencias
COMPONENTES DE UN PLAN
DE EMERGENCIA
• IDENTIFICACIÓN DE
AMENAZAS Y ANÁLISIS
DE VULNERABILIDAD
• COMPONENTE
ADMINISTRATIVO
• COMPONENTE
OPERATIVO
• PLAN DE EVACUACIÓN

IDENTIFICACIÓN DE PELIGROS
En esta etapa se identifican

los peligros a los cuales está
expuesta la empresa, para lo
cual se debe hacer un estudio
detallado de los procesos,
actividades y el entorno,
indicando cuales son aquellas
situaciones que pueden llegar
a generar una emergencia

IDENTIFICACIÓN DE PELIGROS
ORIGEN PELIGRO
NATURAL Presencia de una falla geológica
Cercanía a un río
SOCIAL Condiciones políticas y sociales de
la zona
TECNOLÓGICO Almacenamiento de gases/ líquidos
Uso de equipos a presión
Uso de corrosivos

IDENTIFICACIÓN DE AMENAZAS
Una vez se han identificado los
peligros, deben ser analizados
según su probabilidad de
ocurrencia, para lo cual se
puede utilizar:
• Estadísticas del sector
económico
• Estudios de entidades
gubernamentales
• Antecedentes de la misma
empresa

IDENTIFICACIÓN DE AMENAZAS
ORIGEN TIPO FRECUENCIA
PP P MP
Natural Sismo X
Tecnológico Fuga de gas X
Incendio X
Social Atentado X
PP= POCO PROBABLE / P= PROBABLE / MP = MUY PROBABLE

ANÁLISIS DE VULNERABILIDAD
Es el proceso mediante el cual se determina el nivel de
exposición y predisposición a la pérdida de un elemento o
grupo de elementos ante una amenaza específica. Está
directamente relacionado con la organización de la empresa
para prevenir o controlar los factores que originan el peligro,
así, como su preparación para minimizar las consecuencias

ASPECTOS A EVALUAR
• Ubicación de la empresa con relación a su
entorno (industrial, comercial, residencial )
• Facilidad de acceso a las instalaciones
• Recursos externos para el control de
emergencias
• Actividades que se desarrollan en la empresa

ASPECTOS A EVALUAR
• Descripción de la ocupación
– Número de personas (fijas, visitantes)
– Horarios de trabajo
• Características de las instalaciones
– Sismo resistencia
– Material de construcción
– Vías de evacuación
– Salidas

ASPECTOS A EVALUAR
Recursos Físicos
• Equipos para el control de incendios
• Sistemas de detección (humo, calor, humedad)
• Sistema de alarma
• Iluminación de emergencia
• Equipos de comunicación (radios, celulares, citófonos,
altavoces, etc.)
• Elementos de primeros auxilios
• Señalización de emergencia
• Equipos para monitorear gases
• Equipos para el control de derrames
• Equipos de protección personal para el control de emergencia
• Otros equipos (linternas, copias de llaves, cinta para demarcar
áreas, etc.)

RECURSOS FÍSICOS
La descripción de estos equipos incluye:
• Ubicación, cantidad, cobertura, capacidad
• Manuales de funcionamiento
• Plano de ubicación
• Programa de inspección, mantenimiento y
prueba

EVALUACIÓN DEL RIESGO
• El riesgo se obtiene de relacionar la
amenaza con la vulnerabilidad de los
elementos expuestos
• La determinación del nivel de riesgo
permite establecer los planes de acción
específicos para prevenir la ocurrencia de
una emergencia o minimizar las
consecuencias.

MATRIZ DE RIESGOS
Muy Probable Poco
probable probable
Alta
Media
Baja

COMPONENTE
ADMINISTRATIVO
 Política de salud ocupacional
 Objetivos
 Justificación
 Marco legal
 Alcance del plan y niveles de
emergencia
 Organigrama
 Programa de capacitación
 Presupuesto
 Implementación
 Auditoria
ESQUEMA ORGANIZACIONAL
NIVEL III EQUIPO COORDINADOR
ASESOR
NIVEL II
JEFE DE BRIAGDA
BRIGADA AYUDA EXTERNA
PRIMEROS AUXILIOS OTROS GRUPOS DE

APOYO
INCENDIOS
EVACUACIÓN
PRIMERA RESPUESTA
NIVEL I
COMPONENTE OPERATIVO
 PROCEDIMIENTOS
OPERATIVOS
 GUÍAS TÁCTICAS

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EMERGENCIAS
ZONA INTERMEDIA
• Seguridad
•Grupos de apoyo
ZONA DE
•Brigada de IMPACTO ZONA FRIA
emergencia • Brigada de
emergencia
PUESTO DE MANDO
•Coordinadores de
evacuación •Comité de Crisis
•Personal evacuado
•Seguridad
PLAN DE EVACUACIÓN
 Objetivos
 Definición
 Criterios para evacuar
 Fases de una evacuación
 Sistema de alarma
 Rutas de evacuación
 Puntos de reunión
 Coordinadores de evacuación
 Procedimientos
 Planos de evacuación

PRIORIDADES EN EMERGENCIA
• Evacuacion
• Rescate
1. PERSONAS • Activar ayudas
2. EMERGENCIA • Control ofensivo

• Control defensivo
3. BIENES • Lo peligroso
• Lo importante
• Lo costoso

EVACUACION
Conjunto de acciones y
procedimientos tendientes a que las
personas amenazadas por un peligro,
protejan su vida e integridad física
mediante su desplazamiento hasta y
a través de lugares de menor riesgo.

Fases en el proceso de
Evacuación
No. personas
PREPARACION
DETECCION
ALARMA
SALIDA
Tiempo

Primera Fase: Detección del peligro
“Tiempo transcurrido desde que se origina el

peligro hasta que alguien o algo lo reconoce”
El tiempo depende de:

• Clase de riesgo
• Medios de detección disponibles
• Uso y ocupación de la edificación
• Día y hora del evento

Segunda Fase: Alarma
“Tiempo transcurrido desde que se detecta

el peligro hasta que se toma la decisión
de evacuar y se informa a los ocupantes”
• Sistema de alarma
• Adiestramiento del personal
LA RESPUESTA ES MEJOR SI OBEDECE
A UN SONIDO CODIFICADO Y
ESTANDAR
Tercera Fase: Preparación de la salida
“Tiempo transcurrido desde que se da la

alarma hasta que sale la primera
persona”
El tiempo depende del entrenamiento
• Verificar quienes y cuantas personas hay
• Disminuir nuevos riesgos
• Proteger valores
• Recordar punto de reunión final
Cuarta Fase: Salida
“Tiempo transcurrido desde que sale la

primera persona, hasta que sale la ultima”
• Numero de personas
• Distancia a recorrer
• Capacidad de las vías
• Limitante de los riesgos

TIEMPO DE NECESARIO DE EVACUACION VS
TIEMPO DISPONIBLE DE EVACUACION
TIEMPO NECESARIO DE EVACUACION:

Es el obtenido de sumar los tiempos de las
fases uno, dos, tres y cuatro.
TIEMPO DISPONIBLE DE EVACUACION

Es el tiempo que transcurre desde que se
inicia la emergencia, hasta que las
condiciones hacen imposible la evacuación

COMPONENTES CRITICOS DE LAS
SALIDAS DE EVACUACION
• PASILLOS
• ESCALERAS
• RAMPAS
• PUERTAS DE EVACUACION
• SITIOS DE REUNION
• ILUMINACION
• SEÑALIZACION
• PLANOS DE EVACUACION

OBJETIVOS DEL COORDINADOR EN CASO DE
EMERGENCIA
•Revision diaria de salidas de emergencia y del personal de su área

•Responder primero que las demas personas
•Agilizar y organizar proceso de salida
•Verificar que nadie quede en su area
•Realizar verificación en puntos de encuentro.

CARACTERÍSTICAS DEL COORDINADOR

EN LA EMERGENCIA
•Calma y serenidad
•Respuesta rápida y oportuna
•Firmeza de voz y de actitud.
•Instrucciones claras, cortas y precisas
•Uso del lenguaje corporal
•Capacidad de delegar tareas

CUANDO EVACUAR
SE EVALUARÁ EN CADA SITUACIÓN
Después del sismo Amenaza
Daños por agua Algunas Emergencias

externas

EVACUAR PROTEGERSE
Riesgo inminente interno Sismo – terremoto

y colectivo
Humo Asonada
Químicos en el ambiente Asalto
Objeto sospechoso Orden público
Después de un terremoto Durante una explosión
Incendio vecindad Asalto en vecindades

inmediata

FUNCIONES ESPECIFICAS DEL
COORDINADOR EN CASO DE EMERGENCIA
A. ANTES DE LA EMERGENCIA
Verificación diaria de personal en su area
Verificación diaria de salidas de emergencia
Verificación mensual de listados actualizados

ACCIONES DEL COORDINADOR DURANTE LA

EMERGENCIA
•Suspender lo que esté haciendo
•Colocarse su distintivo
•Dar instrucciones para iniciar la evacuación
•Mantener control de personas en su area
•Guiar y acompañar a las personas al sitio de
encuentro
•Salir de último verificando totalmente que nadie
quede en su area

ACCIONES DURANTE LA
EVACUACION
RECOMENDACIONES GENERALES AL EVACUAR
•Siempre que suene la alarma hay que evacuar, puede

ser un simulacro o una falsa alarma, tome la situación
como si fuera real, no trate de averiguar lo que sucede
solo evacue.
•Si se sospecha de una falsa a alarma, o una activación
accidental de la alarma, la evacuación se realizará
totalmente hasta el punto de encuentro.
•Conserve la calma y haga que los demás la conserven

ACCIONES DURANTE LA
EVACUACION
RECOMENDACIONES GENERALES AL
EVACUAR.
•En lo posible equipos deben quedar apagados y valores
asegurados.
•En lo posible las personas deben llevar documentos, dinero
y celular.
•Se debe transitar por la derecha, sin correr y en escaleras
tomarse de la baranda.
•No gritar o hacer comentarios alarmistas
•Asigne acompañantes a personas embarazadas,
minusválidas y niños.

ACCIONES DURANTE LA
EVACUACION
•Los vehículos no se moverán de su sitio

•Ninguna persona está autorizada para
responder información a medios de
comunicación
•No se deben utilizar ascensores

ACCIONES DURANTE LA
EVACUACION
•Si alguien no puede salir por sus propios

medios, asígnele un par de acompañantes para
que lleven esta persona a la salida
•Los visitantes son responsabilidad del visitado.
•Calme a las personas que estén alteradas.
•No se considerara evacuación a techos, esta
solo será una ultima alternativa

EN EL PUNTO DE ENCUENTRO
•Realizar verificación en el punto de encuentro
del personal en su area (listados, conteo)
•Mantener al grupo unido hasta recibir otra orden.
•Reportar personas faltantes en su grupo al
director de la emergencia.

ALARMAS DE
EVACUACIÓN
•Ante cualquier alarma se debe
evacuar.
•La alarma de evacuación debe sonar
todo el tiempo que dure la evacuación.
•No se confíe únicamente en la alarma
en algunas emergencia esta puede no
sonar, en esta caso la evacuación se
hará por indicación de los
coordinadores

DESPUÉS DE LA EMERGENCIA
•Al regresar a su area, evaluar las

condiciones de seguridad de personas y de
áreas y reportarlas
•Participar en la evaluación del evento

PROCEDIMIENTOS DE EVACUACION
• Procedimientos para Ejecutivos

• Procedimientos para todo el personal
• Procedimientos para coordinadores de evacuación
• Procedimientos para Vigilantes
• Procedimientos para Brigada de Emergencia
• Procedimientos para conmutador telefónico
• Procedimientos para conductores de vehículos
• Procedimientos para equipos o áreas criticas

INCENDIO
• Si hay humo, gatee.

• Si debe abrir una puerta, tóquela, si esta caliente
no la abra.
• Si el fuego es pequeño, retire a las personas, use
un extintor, solo si esta seguro de su uso.
• Si el fuego es grande salga dejando puertas
cerradas.
• Si su ropas se incendian, no corra, cúbrase la
cara con sus manos, bótese al piso y ruede.

INCENDIO
SI QUEDA ATRAPADO POR EL FUEGO O EL HUMO
• Enciérrese en una oficina o cuarto, del piso mas bajo
posible con una ventana a la calle.
• Con ropa o telas preferiblemente húmedas tape cualquier
entrada de humo (rendijas, ductos de ventilación, etc.)
• Coloque en la ventana, una prenda de color vistoso, esta
es una señal que indica que allí hay personas atrapadas
• No abra o rompa ventanas hasta que el rescate sea
inminente.

TERREMOTO
Durante el terremoto
• Protéase, bajo o junto a elementos
robustos como escritorios, mesas,
columnas, o lejos de ventanas u objetos
que puedan caer.
• El ruido es el elemento que mas pánico
produce.
• No se apresure a salir, espere que el
movimiento termine.
TERREMOTO
Después el terremoto
• Busque a cada uno de sus compañeros y vea si
alguno necesita ayuda, verifique el estado de la
edificación.
• Si hay daños de la edificación, aisle el área o
evacue.
• No consuma agua de los grifos.
• Si hay apagón a fugas de gas, no encienda
equipos eléctricos.
TERREMOTO
Algunas medidas de preparación

• Establezca hoy mismo sitios de reunión con
sus familias.
• Establezca canales de comunicación con su
familia.
• Luego de un terremoto, si logra hacer una
llamada telefónica, sea breve, no
congestione las líneas

EXPLOSION
• Durante la explosión, protéjase

• Luego de la explosión busque a sus
compañeros, determine si alguien necesita
ayuda, verifique si la edificación esta en mal
estado en cuyo caso aisle el área o evacue
el edificio.

MATERIALES PELIGROSOS
Si detecta en el ambiente la presencia de

olores extraños, de origen desconocido,
ardor en los ojos o al respirar, ardor en la
piel, sabores extraños, tos u otros signos,
reporte y evacue inmediatamente la
edificación.

OBJETOS SOSPECHOSOS
Si detecta la presencia de un objeto

desconocido o inusual.
• Trate de determinar su origen
• No toque o mueva el objeto sospechoso.
• Evacue inmediatamente, no opere celulares,
radios, beeper u otro equipo electrónico
• Evacue mínimo a 300 metros del sitio.

ASONADA
• Protéjase, lejos de ventanas o puertas, evite

la curiosidad.
• Cierre cortinas donde sea posible, apague
las luces.
• Evite movimientos innecesarios.
• Espere instrucciones

AMENAZA DE BOMBA
Durante la llamada
• No cuelgue primero que quien llama
• Trate de prologar la conversación.
• Si es posible, grabe o escriba lo que
escucha
• Trate de captar detalles sospechosos o
significativos (ruidos de fondo, acento,
palabras obscenas, detalles de la
organización o de personas, otros.

AMENAZA DE BOMBA
Después de la llamada
• Mantenga la calma
• Notifique a seguridad y siga las indicaciones
• No comente con nadie lo ocurrido.
• Trate de recordar todos los detalles posibles
y notifique a seguridad.

ASALTO
• Conserve la calma y haga que otros lo hagan.

• No haga movimientos bruscos
• Haga lo que dicen los asaltantes
• No confronte a los asaltantes
• Si hay enfrentamiento, arrójese al piso y protéjase.
• Retenga descripción de los asaltantes
• No toque o mueva objetos que puedan ser
evidencias para la investigación

PERSONAS SOSPECHOSAS
• Obsérvelas de manera discreta.

• Reporte a Seguridad la situación
• No confronte a la persona
• Si es posible acérquese y pregunte si puede
ayudarle en algo.

IMPLEMENTACIÓN DEL PLAN
Presentación del plan al comité de
emergencia y aprobación por parte del
nivel directivo
Conformación y capacitación brigada de
emergencia
Asignación y capacitación de
coordinadores de evacuación
Capacitación al 100% de los funcionarios
Ejecución de simulaciones y simulacros
SIMULACROS DE
EMERGENCIA

SIMULACRO DE
EMERGENCIA
PROPOSITO
EL SIMULACRO ES LA FORMA DE
VERIFICAR EN SITIO Y EN TIEMPO REAL,
LA CAPACIDAD DE RESPUESTA DE LAS
PERSONAS Y LA ORGANIZACIÓN EN LAS
INSTALACIONES ANTE UN EVENTO DE
POSIBLE OCURRENCIA, BASADOS EN
PRINCIPIOS Y PROCEDIMIENTOS
RECONOCIDOS.

SIMULACRO DE
EMERGENCIA
ALCANCES
SE DEBEN MEDIR ASPECTOS PUNTUALES Y
ESPECIFICOS.
• Procedimientos de alarma
• Tiempos de reacción de grupos y personas
• Movilización de equipos
• Procedimientos de seguridad
• Procedimientos y decisiones claves
• Las comunicaciones.

TIPO DE SIMULACROS
SEGÚN SEGÚN COBERTURA

DESPLIEGUE GENERALES
• BAJO ESPECIFICOS
• Para grupos o
• MEDIO
personas
• ALTO • Simulacros de
escritorio, virtual.
• Por áreas o sectores.

PLANEACION DEL SIMULACRO
1. Selección de escenario y tipo de emergencia

2. Elabore una ficha técnica de simulacro
3. Seleccione veedores, hojas de control, y haga
charlas de inducción.
4. Notificación del simulacro según ficha técnica
5. Desarrollo del simulacro
6. Evaluación del simulacro
7. Acta de ejecución del simulacro
8. Difusión de los resultados del simulacro

FICHA TECNICA DEL
SIMULACRO
FECHA Y HORA PREVISTA ESCENARIO Y

EMERGENCIA SUPUESTA
ASPECTOS A EVALUAR Y SECUENCIA DE
METODOLOGIA EJECUCION
EVALUADORES MEDIDAS DE
PREPARACIÓN Y
NOTIFICACION

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En esta etapa se identifican

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PP= POCO PROBABLE / P= PROBABLE / MP = MUY PROBABLE

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BRIGADA AYUDA EXTERNA

PRIMEROS AUXILIOS OTROS GRUPOS DE

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2. EMERGENCIA • Control ofensivo

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“Tiempo transcurrido desde que se origina el

El tiempo depende de:

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“Tiempo transcurrido desde que se detecta

“Tiempo transcurrido desde que se da la

“Tiempo transcurrido desde que sale la

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TIEMPO NECESARIO DE EVACUACION:

TIEMPO DISPONIBLE DE EVACUACION

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•Revision diaria de salidas de emergencia y del personal de su área

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CARACTERÍSTICAS DEL COORDINADOR

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SE EVALUARÁ EN CADA SITUACIÓN

Después del sismo Amenaza

Daños por agua Algunas Emergencias

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Riesgo inminente interno Sismo – terremoto

Objeto sospechoso Orden público

Después de un terremoto Durante una explosión

Incendio vecindad Asalto en vecindades

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ACCIONES DEL COORDINADOR DURANTE LA

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RECOMENDACIONES GENERALES AL EVACUAR

•Siempre que suene la alarma hay que evacuar, puede

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•Los vehículos no se moverán de su sitio

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•Si alguien no puede salir por sus propios

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