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DEFINICIÓN DE RESOLUCIÓN DE

PROBLEMAS
Resolución es el acto y el resultado de resolver. Este verbo puede referirse a
encontrar una solución para algo o a determinar alguna cuestión. Un problema,
por otra parte, es una dificultad, un contratiempo o un inconveniente.

El concepto de resolución de problemas está vinculado al procedimiento que


permite solucionar una complicación. La noción puede referirse a todo el proceso
o a su fase final, cuando el problema efectivamente se resuelve.

En su sentido más amplio, la resolución de un problema comienza con la


identificación del inconveniente en cuestión. Después de todo, si no se tiene
conocimiento sobre la existencia de la contrariedad o no se la logra determinar
con precisión, no habrá tampoco necesidad de encontrar una solución.

En otros casos, en cambio, la resolución del problema puede depender de una única acción o de
una decisión repentina. Si una persona descubre que se le ha prendido fuego una mesa de
madera por la caída de una vela encendida, el problema se solucionará arrojando un balde de
agua sobre las llamas. En este tipo de contingencias, la resolución debe ser inmediata para evitar
que el problema se vuelva más grave.

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