Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
ORGANIZACIÓN DOCUMENTAL
INSTRUCTORA:
YENNY RODRÍGUEZ
APRENDICES:
ALEJANDRA BARÓN BORDA
ANGELLY LIZETH HERNÁNDEZ GUTIERREZ
SANDRA MILENA MONROY RIVERA
JUAN SEBASTIAN RODRÍGUEZ CASTRO
FICHA: 1356127
TABLA DE CONTENIDO
1. INTRODUCCIÓN:
En el siguiente trabajo realizaremos todo lo que tiene que ver con la organización documentos a orientar y establecer los
ocho procesos de gestión documental para la microempresa la cual estamos asesorando con base en el proyecto de
Fortalecimiento a las microempresas de Bogotá en las Gestiones Administrativas y Financieras.
2. OBJETIVO GENERAL:
Diseñar una mini cartilla de gestión documental para la microempresa la cual se está indicando los parámetros para una
mejora en el archivo
OBJETIVOS ESPECIFICOS
Gestionar correctamente el archivo con una proyección futurista para que permanezca debidamente
organizado.
3. NORMATIVIDAD
Ley 594 del 2000: Por el cual se establecen los criterios para la organización de los archivos de gestión en las
entidades públicas y las privadas que cumplen funciones públicas, se regula el Inventario Unico Documental
Acuerdo 060 del 2001: En el cual se establecen pautas para la administración de las comunicaciones oficiales en las
entidades públicas y las privadas que cumplen funciones públicas.
Acuerdo 002 del 2004: En el cual se establecen los lineamientos básicos para la organización de fondos
acumulados.
Acuerdo 056 del 2000 : En el cual se establecen los lineamientos básicos para la organización de fondos
acumulados.
Acuerdo 08 del 2014: Por el cual se establecen las especificaciones técnicas y los requisitos para la prestación de
los servicios de depósito, custodia, organización, reprografía y conservación de documentos de archivo y demás
procesos de la función archivística en desarrollo de los artículos 13° y 14° y sus parágrafos 1° y 3° de la Ley 594 de
2000.
Acuerdo 041 31 de Octubre: Por el cual se reglamenta la entrega de documentos y archivos de las entidades que se
liquiden, fusionen o privaticen y se desarrolla el artículo 20 y su parágrafo, de la ley 594 de 2000.
Acuerdo 042 del 2002: Establecen los criterios para la organización de los archivos de gestión en las entidades
públicas y las privadas que cumplen funciones públicas, se regula el Inventario Unico Documental
Acuerdo 038 del 2002: Establece que los servidores públicos, al desvincularse de las funciones titulares, entregarán
los documentos y archivos a su cargo debidamente inventariados, conforme a las normas y procedimientos que
establezca el Archivo General de la Nación, sin que ello implique la exoneración de responsabilidad a que haya lugar
en caso de irregularidades.
Acuerdo 048 del 2000: conservación de documentos, del reglamento general de archivos sobre conservación
preventiva, conservación y restauración documental.
Acuerdo 049 del 2000: Trata sobre la conservación de documentos el reglamento general de archivos sobre
"condiciones de edificios y locales destinados a archivos.
Acuerdo 050 del 2000: conservación de documento, del Reglamento general de archivos sobre "Prevención de
deterioro de los documentos de archivo y situaciones de riesgo.
Acuerdo 007 del 2014: Por medio del cual se establecen los lineamientos para la reconstrucción de expedientes
y se dictan otras disposiciones.
4. ORGANIGRAMA
GERENTE GENERAL
SUBGERENTE SECRETARIA
DEPARTAMENTO DE
VENTA
DEPARTMENTO DE DEPARTMENTO DE
PRODUCCIÓN FINANZAS
AREA DE COSTURA
AUXILIAR CAJERO
CONTABLE
AREA DE MONTAJE
AREA
EMPLANTILLADORA
2. CLASIFICACIÓN DE DOCUMENTOS:
Consiste en separar los documentos recibidos en
los siguientes grupos 3. Verificación:
1. Recepción de los
Documentos: Oficiales: Documento administrativo con objeto Consiste en verificar
Consiste en recibir las social de la entidad.
todos los documentos
comunicaciones provenientes de Personales: Documento de apoyo que viene que lleguen a la entidad
distintas fuentes que pueden ser dirigido a un funcionario. (Folletos, revistas, etc.)
internas o externas.
PROCESO DE RECIBO 4. Apertura:
Dependencia
5. Radicación:
7. Distribución 6. Registro
Procedimiento que asigna un número
consecutivo, dejando constancia de la fecha y
Una vez registradas las hora a la que recibió o envió, con el propósito
Consiste en la anotación de las
comunicaciones, se procede al de oficializar su trámite y cumplir con los
comunicaciones en una planilla de
reparto y distribución de las mismas, términos de vencimiento que establece la ley.
registro para su control y tramite
a las diferentes dependencias. NOTA: Solo se radican los documentos oficiales
dentro de la entidad.
y contables.
Identificación de
dependencias
Registro de control
DISTRIBUCIÓN
EXTERNA Clasificación de las
comunicaciones
Verificación de
la entrega
Organizaciones en buzones
Reasignación de documentos mal Enrutamiento de y casilleros
direccionados documentos
DISTRIBUCIÓN
INTERNA
Identificación de
dependencias
Registro de control
Enrutamiento de
documentos
Verificación de
la entrega
Distribución personal, fax, Empaque y Embalaje
correo, etc.
Registro de control
Externo: se espera la
rectificación y el soporte
del documento para el
archivo
Interno: se verifica la
entrega del documento y se
dan los tiempos de
respuesta
Porteo de Documentos
Mensajería
externa
Correo tradicional,
certificado especial
Control de evoluciones
7. PRODUCCIÓN DOCUMENTAL
ZONA 2
Espacio destinado para la impresión de dirección, correo electrónico, sitio web, fax, teléfono, lugar de origen y país. Se
recomienda usar las siguientes medidas: entre 1,5cm y 2cm desde el borde inferior.
ZONA 3
Espacio destinado para el registro y radicación del documento, es complementaria de la zona 1
MÁRGENES
Superior entre 3cm y 4cm
Inferior entre 2cm y 3cm
Lateral Izquierdo entre 3cm y 4cm
Lateral Derecho entre 2cm y 3cm
ESTILOS DE PRESENTACIÓN
BLOQUE EXTREMO
Todas las líneas parten del margen izquierdo.
BLOQUE
Las líneas de código, lugar de origen, fecha de elaboración, firma y cargo se escriben partiendo del centro hacia el margen
derecho.
SEMIBLOQUE
Conservado la distribución del estilo bloque, el primer renglón de cada párrafo tiene una sangría de 5 a 10 espacios.
DEFINICIONES
CARTA: Comunicación escrita que se utiliza en las relaciones entre organizaciones y personas naturales; igualmente en las
relaciones entre organizaciones y sus empleados.
TIPOS DE CARTAS
OFICIALES: Se producen en las oficinas públicas y organizaciones del Estado.
ORGANIZACIONALES: Se producen en el desarrollo de las actividades de la organización.
PERSONALES: Se producen entre quienes se conocen, en ellas se permite utilizar un lenguaje formal.
ESQUEMAS
CARTA
CARTAS
Bloque Extremo Bloque Semibloque
MEMORANDO: Comunicación escrita que se emplea en las organizaciones para tratar asuntos internos.
TIPOS DE MEMORANDOS
MEMORANDO DE FELICITACIÓN: Desean expresar un agradecimiento por un buen servicio recibido ya sea en el ámbito
personal como profesional.
MEMORANDO DE INVITACIÓN: Se hacen con la finalidad de que alguien acuda a un evento.
MEMORANDO LLAMADO DE ATENCIÓN: Son documentos formales de la empresa y de tipo interno realizado cuando
algún empleado está cometiendo fallas en su puesto de trabajo.
MEMORANDO
MEMORANDOS
Bloque Extremo Bloque Semibloque
CIRCULAR: Comunicación escrita de interés común, con el mismo contenido o texto, dirigida a un grupo específico de
personas tanto interna como externamente.
TIPOS DE CIRCULARES
CIRCULAR GENERAL: Se dirige a un grupo específico de personas.
CARTA CIRCULAR: Es dirigida en forma personalizada.
CIRCULAR
Bloque Extremo
Bloque
CIRCULAR
Bloque Extremo Semibloque Bloque
TIPOS DE CONSTANCIAS
CONSTANCIA DE PAGO: Sirve para constatar que se ha pagado un servicio o producto.
CONSTANCIA DE EMPLEO: Suele ser elaborada por una institución y sirve para constar que la persona ha estado
trabajando o trabajo en esa institución y por un tiempo específico.
CONSTANCIA DE VACACIONES LABORALES: se utiliza para trámites relativos a obtener una visa para viajar al extranjero,
y en el cual se hace constar que la persona trabaja en la empresa o institución que emite el documento, y que se está o
estará de vacaciones durante cierto periodo,
CONSTANCIAS
CONSTANCIAS
Bloque Extremo Semibloque Bloque
CERTIFICADO: Documento de carácter probatorio, público o privado, que asegura la veracidad y la legalidad de un hecho o
acto solemne.
TIPOS DE CERTIFICADOS
CERTIFICADO LABORAL: Es un documento usado como un soporte en el que hace constar el tiempo por el que estuvo
inscrito un empleado en una empresa, el tipo de labor que desempeñaba en ella, tipo de contratación y el salario devengado.
CERTIFICADO JORNADA LABORAL: Es el documento donde indica que acuerdan las partes para la ejecución de
actividades laborales.
CERTIFICADO COMPORTAMIENTO DEL TRABAJADOR: Es un documento que se elabora para expresar que una
persona ha tenido un buen o mal comportamiento en un plazo de tiempo específico.
CERTIFICADOS
CERTIFICADOS
Bloque Extremo Bloque Semibloque
INFORMES: Documento que describe o da a conocer datos precisos sobre el estado de cualquier actividad, estudio o
proyecto, relativo a un caso concreto para conocer resultados de procesos administrativos.
TIPOS DE INFORMES
RESUMEN EJECUTIVO: Contienen de 1 a 3 páginas Se utiliza para reportar eventos extraordinarios.
INFROME CORTO: Que consta de 1 a 10 páginas es utilizado para informes técnicos.
INFORME EXTENSO: De 11 páginas en adelante se utiliza para hacer tesis o trabajos finales.
INFORMES
Resumen Ejecutivo
Informe Corto
INFORMES
Resumen Ejecutivo
ACTAS
ACTAS
TARJETAS PROTOCOLARIAS: Forman parte de las comunicaciones organizacionales escritas para el manejo de las
relaciones publicas y de negocios.
TIPOS DE TARJETAS PROTOCOLARIAS
TARJETAS DE PRESENTACIÓN: Buscan facilitar a quien las recibe, tener la información para contactar al directivo o
funcionario requerido.
TARJETAS DE INVITACIÓN: Tarjeta utilizada para convocar o estimular a un individuo para que asista a alguna clase de
evento o reunión.
TARJETAS DE AGRADECIMIENTO Y FELICITACIÓN: Las tarjetas de agradecimiento incluyen mensajes de gratitud.
Las de felicitación sirven para expresar sentimientos corporativos y personales.
TARJETAS PROTOCOLARIAS
SOBRES COMERCIALES
MODELO UNO
MODELO DOS
8.PROCESO DE TRÁMITE DE LOS DOCUMENTOS
9.
a) Qué tipo de archivador le recomienda utilizar para el archivo de gestión y central y cuáles son sus ventajas.
ARCHIVO DE GESTIÓN
Se recomienda utilizar un tipo de archivador de gavetas ya que estos vienen en dos, tres y cuatro gavetas fabricadas en
láminas metálicas, los que lo hace resistente a la actividad biológica, es elegante segura y muy funcional.
VENTAJAS
Almacenamiento organizado de los documentos
Fácil ubicación de ser necesitado un documento
Conservación de los archivos
Se deslizan con facilidad permitiendo visualizar el contenido
ARCHIVO CENTRAL
Se recomienda utilizar estantes ya que están construidos en láminas metálicas solidas resistentes y estables con
tratamiento anticorrosivo.
VENTAJAS
Se adaptan al espacio disponible y son movibles
Tienen una buena accesibilidad para los archivos
Permite tener una distribución lógica del espacio
Ahorro de tiempo e incremento de eficiencia
b) Tipo de unidad de conservación es decir carpeta para el archivo de gestión y caja de que referencias para el central.
ARCHIVO DE GESTIÓN
MATERIALES: Las unidades de conservación deben ser elaboradas en cartón neutro y si no se dispone de este material, se
aplicará al cartón un recubrimiento que impida la acidificación por contacto.
La resistencia del material y el diseño adoptado para la elaboración de las unidades de almacenamiento deben estar
acordes con el peso y el tamaño de la documentación a conservar. Para el ensamble no se utilizará adhesivo o materiales
metálicos.
CARPETAS PLEGADAS POR LA MITAD:
DIMENSIONES
Ancho de la cartulina: 45,5 cm
Largo de la cartulina: 35 cm
Ancho cubierta posterior: 23,5 cm
Este ancho incluye una pestaña de 1,5 cm para la identificación
DISEÑO: Se puede igualmente utilizar cartulina bond blanca para los casos de almacenamiento de archivos de gestión al
usar guías o celuguias en los archivadores horizontales. Las carpetas en cartulina bond blanca sirven de barrera entre los
documentos y las carpetas de soporte que se usan en la oficina y que son comúnmente elaboradas en papel kraft, el cual es
un material ácido. La cartulina debe tener un acabado liso, suave, libre de partículas abrasivas u otras imperfecciones. Se
recomienda el uso de cartulina desacidificada de mínimo 240 g/m2 color amarillo o de propalcote de 300 g/m2 – 320 g/m2
Dimensiones:
Total: Ancho: 69.5 cm. X largo: 69.5 cm.
De la base central: Ancho: 22 cm. X largo: 35 cm.
De las aletas laterales: Ancho: 22 cm. X largo: 35 cm.
Ancho: 25.5 cm. X largo: 35 cm.
De las aletas superiores: Ancho: 22.5 cm. X largo: 17cm.
RESERVA ALCALINA: Si la cartulina tiene reserva alcalina, debe estar entre 3 % y 5 %, expresada como carbonato de
calcio.
COLOR: Los tintes y pigmentos deben ser resistentes a la abrasión y ser insolubles cuando se sumerja la cartulina en agua
por 48 horas. El material en almacenamiento no debe decolorarse más de 5 puntos de brillo, cuando se expone en el equipo
RESISTENCIA AL DOBLEZ: La cartulina debe tener una resistencia al doblez de por lo menos 2,55 en cualquier. Las
muestras deben estar acondicionadas a 23°C y 50% de humedad relativa, como se describe en la norma.
DISEÑO: Consta de una cubierta anterior y una posterior con solapas laterales que doblan al interior. Incluye grafado para 4
pliegues sobre cada solapa. La distancia entre los pliegues es de 1 cm., para obtener diferentes capacidades de
almacenamiento. La capacidad máxima de almacenamiento es de 200 folios.
ARCHIVO CENTRAL
CAJAS
MATERIALES: Las unidades de conservación deben ser elaboradas en cartón neutro y si no se dispone de este material, se
aplicará al cartón un recubrimiento que impida la acidificación por contacto.
La resistencia del material y el diseño adoptado para la elaboración de las unidades de almacenamiento deben estar
acordes con el peso y el tamaño de la documentación a conservar. Para el ensamble no se utilizará adhesivo o materiales
metálicos
DISEÑO: Caja de apertura lateral con pliegue en el costado izquierdo y pestaña para su apertura. El ensamble debe hacerse
a partir de lengüetas que encajen por presión (similar al sistema de caja y espigo), sin utilizar ningún adhesivo. Las cajas no
deben tener perforaciones que faciliten la entrada de polvo, insectos y roedores.
MATERIAL: Cajas producidas con cartón kraft corrugado de pared sencilla.
DIMENSIONES
Dimensiones internas: ancho: 13 cm. x alto: 24.8 cm. X largo: 35.8 cm.
Dimensiones externas: ancho: 13.3 cm. x alto: 25 cm. X largo: 36 cm.
Medidas que sé que se podrán ajustar de acuerdo con el formato de la documentación.
RESISTENCIA: El cartón corrugado debe tener una resistencia mínima a la compresión vertical (RCV) de 790 ó 930 kgf/m y
una resistencia mínima al aplastamiento horizontal de 2 kgf/cm2.
ACABADO: El cartón corrugado debe tener un acabado liso, suave, libre de partículas abrasivas u otras imperfecciones.
RESISTENCIA: El cartón corrugado debe tener una resistencia mínima a la compresión vertical (RCV) de 790 ó 930 kgf/m y
una resistencia mínima al aplastamiento horizontal de 2 kgf/cm2.
RECUBRIMIENTO INTERNO: Debido a la composición del cartón corrugado, este material tiene un valor de pH inferior a 7,
para evitar la migración de ácido a los documentos, el cartón debe contar con un recubrimiento interior constituido En ningún
caso se deben usar cartones que tengan un recubrimiento cuyo único componente sea parafina.
A,B, C O BIS
2.No se debe foliar 3.Escribir en la esquina 4.Escribir el número 5.No se debe foliar las 6.Los planos, mapas, dibujos, 7.Los anexos impresos se
1.Foliar consecutivamente usando complementos superior derecha de la de manera legible y pastas ni las hojas que etc., tendrán el número de enumeraran como un solo
A,B ,C o Bis cara recta del folio enn el sin enmendaduras en están en blanco folio consecutivo y se debe folio y se debe dejar
mismo sentido del texto un espacio en dejar constancia del constancia de ello
blanco. documento foliado
13.Si existen errores de 12.En el caso de unidades 11.En caso de los documentos
foliación se anulara con documentales foliadas en que ya están empastados, 10.No foliar
una línea oblicua impresoras se dejara esta foliación foliados o paginados de fábrica documentos en
evitando tachones siempre y cuando no este repetida puede aceptarse sin necesidad soportes distintos al
de refoliar a mano. papel.
Los documentos no pueden estar cerca a batallones, centros de partidos políticos o zonas de ataques terroristas
El lugar de almacenamiento debe ser amplio ya que con el tiempo el archivo se ira expandiendo
Los documentos deben estar situados lejos de industrias contaminantes
DIMENSIONES ÁREA DE ARCHIVO
ILUMINACIÓN RECOMENDADA
Cuando se hace referencia a la iluminación se debe considerar tanto la iluminación natural como la iluminación artificial. A la
hora de diseñar un área de trabajo siempre se deben considerar ambas.
La luz natural causa menor fatiga visual que la iluminación artificial. Por eso se recomienda desarrollar técnicas que
maximizan el aprovechamiento de la luz natural. Muchos proyectos de centros de trabajo tienen en consideración tragaluces,
ventanales, etc.
Se debe evitar la incidencia de luz directa sobre documentación y contenedores, cuando no sea posible suprimir las
fuentes naturales de luz se deben utilizar cortinas en las ventanas.
Las instalaciones eléctricas deben estar por fuera del local de depósito en lo posible y deben estar en perfectas
condiciones.
Se debe mantener un control sobre la instalación eléctrica.
Los depósitos de archivo deben contar con iluminación adecuada para la conservación de los documentos, la
radiación visible lumínica debe ser menor o igual a 100 lux. En los depósitos en los que se requiera iluminación
artificial se podrá emplear luz fluorescente de baja intensidad.
Se mira donde se encuentra ubicada la microempresa, si hay postes eléctricos, u otros elementos estos
podrían caer sobre los trabajadores en caso de evacuación.
Examinar la distribución de los espacios de trabajo.
Evaluar el estado de las instalaciones de gas, electricidad y agua.
Identificar las zonas seguras de la microempresa y lugares de refugio a su alrededor.
Determinar la accesibilidad a equipos de protección contra incendios.
Evaluar recursos
Realizar un inventario de aquellos elementos de seguridad con los que cuenta la organización (extintores, red
seca, botiquín de primeros auxilios, etc.)
GLOSARIO
Celuguías: Carpeta legajadora diseñada para archivar de manera ordenada documentos e información
Propacolte: Es un papel que en su exterior es recubierto por una o varias capas (Couches).
Embalaje: Caja o cubierta con que se resguardan los objetos que han de transportarse
Rotulo: Parte impreso o manuscrito que se pone en un lugar visible para anunciar o indicar algo.
Baldas: Tabla puesta horizontalmente en un armario o una alacena que se usa para colocar cosas
GTC: Guía Técnica Colombiana. Esta guía representa recomendaciones para elaborar diferentes tipos de
documentos en las organizaciones.
Sistemas de Ordenación:
Onomástico: Sistema que se lleva únicamente cuando el archivo es constituido por expedientes cuyos
encabezamientos corresponden a nombres de personas.
Numérico: Sistema que representa el ordenamiento a base de números. Para aplicar este sistema, se requiere de un
índice alfabético.