BENCHMARKING

CASO XEROX II. Es muy importante para la ayuda de sus procesos de planeación, ya que es la
fuente externa de datos para determinar los planes tácticos y estratégicos.

REINGENIERIA.

Caso PEPSI. Con la reingeniería Pepsi hizo un gran cambio de innovación, la cual ayudo a dicha
empresa a no ir a la quiebra, ya que con esto innovo totalmente todo su producto.

OUTSOURZING

Coca cola. Ocupan el outsourcing para hacer nuevos servicios e infraestructura dando soporte al
crecimiento de la compañía en Latinoamérica, al mismo tiempo que proporciona un mejor servicio
y reducen los costes.

DOWNSIZING

CASO FORD. En el caso de Ford, gracias a la reducción del tamaño del auto Ford focus, esto hizo
que tuviera una gran demanda en el mercado, siendo asi que dicha empresa sigue ocupándolo, ya
que le ha dado muchos beneficios.

TELETRABAJO

IBM. Esta es una de las empresas que constantemente están ocupando el teletrabajo, ya que no
tienen contacto directo con los clientes.

Características:

 Horarios flexibles de acuerdo a las necesidades del cargo y los resultados esperados
 Trabajo desde cualquier lugar
 Dispositivos propios (BYOD)
 Reuniones virtuales con participaciones ilimitadas
 Evaluación por resultados

REDES

AVON. Es una compañía que ocupa una gran red de distribución para entregar sus productos en
todo el mundo