EMPRENDIMIENTO INDUSTRIAL

FASE 4 - CONSTRUIR EL PLAN DE OPERACIÓN

ELABORADO POR:

JOSÉ HERNANDO BEJARANO CHALA, CÓDIGO: 79316361

ANDRES CAMILO CAMACHO DEBÍA, CÓDIGO: 1075229441

EDIMER IBÁÑEZ BAUTISTA, CÓDIGO: 83237550

LEIDY DANIELA GUARÍN PINEDA, CÓDIGO: 1054550991

CARLOS ANDRÉS REVELO, CÓDIGO:

TUTOR:

RENE ALEJANDRO JIMÉNEZ

GRUPO: 256593_16

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD

ESCUELA DE CIENCIAS BÁSICAS TECNOLOGÍA E INGENIERÍA (ECBTI)

NOVIEMBRE DE 2017
 DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD

1. Pantallazos de la participación de cada estudiante del grupo colaborativo en la

construcción del producto final grupal solicitado. (Skype y Foro Fase 4)

2. DESCRIPCIÓN DE LA IDEA DE NEGOCIO.
 Eco-Dorada.com es proyecto que tiene como objetivo brindar una actividad recreativa,

divertida, apasionada y sana, entregando una orientación permanente y actualizada de

atractivos y zonas naturales localizadas en el Magdalena Medio y alrededores, ofreciendo

Servicios turísticos ecológicos que el usuario podrá seleccionar con anterioridad, satisfaciendo

a los clientes que desean interactuar con un entorno totalmente natural, Igualmente la

interacción virtual a través de una web y APP que lo mantendrá informado de los lugares y

áreas de travesía.

3. PLAN DE OPERACIÓN

Pasó 12: Describa la normatividad que debe cumplirse para el portafolio definido

anteriormente: Identificación de la norma, procesos, costos y tiempos asociados al

cumplimiento de la normatividad.

Normatividad empresarial (constitución empresa)

1. Actividad económica

Para la constitución de la empresa de turismo Eco_Dorada.com, nos referimos y basamos en

la información suministrada por la Cámara de Comercio de la Dorada Caldas, en la cual se

mencionan las definiciones expuestas en la Ley 80 de 1993, la Ley 590 de 2000 y la Ley 905 de

2004, y de acuerdo con el Código Internacional Industrial Uniforme denominado CIIU y

adoptado por nuestro país para la Clasificación Empresarial, a través de la Clasificación Nacional
de Ocupaciones. que permiten identificar los tipos de organización, de acuerdo a su medio,

definición y características. Por lo anterior, se clasificaría nuestro proyecto dentro de las

empresas en Colombia, como una de clase de empresa que concuerda a sus necesidades y que

puedan ubicar sus acciones de manera constituida y estaría ajustada de acuerdo a la siguiente

tabla:

Clasificación Definición Características Empresa

Se dedican a servicios y Empresas
Por comercio con comerciales,
Terciario Eco-Dorada.com
actividad actividades de diversa transporte, turismo,
naturaleza asesoría, etc.

2. NOMBRE

Se verifico en la Cámara de Comercio de jurisdicción La Dorada Caldas, que no existiera

nombre o razón social igual o similar al Establecimiento de Comercio que se quiere registrar

(Personas Naturales y Sociedades Comerciales). Con lo anterior se conserva el principio de

homonimia, “un solo establecimiento con un solo nombre”.

3. Tipo de empresa

Eco_Dorada.com será una Sociedad Anónima, constituida por Escritura Pública. Mínimo

cinco (5) accionistas, sin exigirse un máximo; los Accionistas son responsables hasta el monto de

sus aportes; su Capital Social se divide en acciones de igual valor; las acciones son Negociables;

a la denominación social le siguen las palabras “Sociedad Anónima” o las letras “S.A.”.

Artículos 373, 374, 375, 376 y 403 del Código de Comercio. “Eco-Dorada.com S.A”.

4. RUE – Registro Único Empresarial.

 Se consultó al control nacional que el registro de nombres de sociedades y establecimientos

de comercio en la jurisdicción de La dorada Caldas en la cual se realiza su inscripción, así como

también a escala nacional. Confirmando que no existen otras empresas o establecimientos con el

mismo nombre de la empresa “Eco-Dorada.com S.A” que espera registrar.

Costos y tiempos
Concepto Frecuencia Costos Cuando
Depende del valor de los activos El Código de
que tenga declarados. Las tarifas Comercio establece
La renovación de la
Anual son fijadas, anualmente, por el que entre el 1º de
matrícula mercantil
Gobierno Nacional. enero y el 31 de marzo
de cada año.
Las tarifas son fijadas, Al iniciar la
anualmente, por el Gobierno constitución y registro
Inscripción en el
Una vez Nacional. ante la cámara de
registro mercantil
comercio de La
Dorada Caldas
El valor de este trámite se le Anualmente en Cuerpo
Seguridad de liquidará al momento de de Bomberos del
establecimientos Anual entregar la solicitud, el valor municipio de La
abiertos al público. depende del área del Dorada
establecimiento de comercio.
El valor será liquidado al Secretaría de Salud del
momento de presentar la Municipio de La
solicitud de acuerdo con la Dorada, se debe
actividad econó- mica y acreditar el
Pago Saneamiento
Una vez ubicación del establecimiento de cumplimiento de las
ambiental
comercio. exigencias sanitarias
de la Ley 9a. de 1979 y
sus decretos
reglamentarios

Normatividad tributaria

En referencia al marco normativo para el turismo de naturaleza MINISTERIO DE

COMERCIO, INDUSTRIA Y TURISMO Dirección de Calidad y Desarrollo Sostenible del

Turismo, Eco-Dorada.com es una empresa, que por su carácter de ser un propósito turístico, se
encuentra dentro de las Exenciones y deducciones de impuestos, como lo establece la

normatividad, y de acuerdo a la Ley 788 del 2002 y el Decreto 2755 del 2003 incluyen entre las

rentas exentas, las provenientes de:

a) Servicios hoteleros prestados en nuevos hoteles que se construyan dentro de los quince (15)

años contados a partir del 1 de enero de 2003 y por un término de treinta (30) años.

b) Servicios hoteleros prestados en hoteles que se remodelen y/o amplíen dentro de los quince

(15) años siguientes al 1 de enero de 2003, por un término de treinta (30) años. Esta

exención será proporcional al valor de la remodelación y/o ampliación en el costo fiscal del

inmueble remodelado y/o ampliado.

c) Servicio de ecoturismo certificado por el Ministerio del Medio Ambiente o autoridad

competente conforme con la reglamentación que para el efecto se expida, por un término de

veinte (20) años a partir del 2003.

Ley 1607 de 2012, reforma tributaria: incentivos para el no pago del impuesto a la renta por

un determinado tiempo para Servicios turísticos y Servicios de ecoturismo, por 20 años a partir

de 2003.

Plan Vallejo: brinda al inversionista la posibilidad de importar con suspensión total o parcial

de arancel y diferir el pago de IVA sobre bienes de capital que se utilizan para prestar servicios

que se exportan. Los servicios que se pueden beneficiar de la herramienta son los siguientes

según la clasificación CIIU adaptada para Colombia: “6.9 Los servicios de turismo y los

servicios relacionados con los viajes - Servicios de alojamiento, clasificación CPC 631,

Clasificación CIIU, así: 5511 Alojamiento en Hoteles, hostales y aparta hoteles y 5513
Alojamiento en centros vacacionales y zonas de camping.” (PTP- Plan de negocios Turismo de

Naturaleza).

Normatividad técnica (Permisos, licencias de funcionamiento, registros, reglamentos)

a) Tramite de permisos y licencias de funcionamiento ante la Cámara de Comercio de La Dorada

Caldas

b) Trámite ante el Registro Nacional de Turismo del El Ministerio de Comercio, Industria y

Turismo, de acuerdo al literal g) del artículo 71 de la Ley 300 de 1996

c) Diligenciar el anexo de solicitud del NIT y RUT registro único tributario ante la DIAN

d) Tramites en la Secretaria de Hacienda de la alcaldía del municipio de La Dorada Caldas de

Registro de industria y Comercio, Registro de uso de suelo, condiciones sanitarias y de

seguridad

e) Aplicación e implementación de las Normas Técnicas Sectoriales Turismo Sostenible NTS-

TS y de aventura NTS AV publicadas por el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo,

para el caso de la empresa Eco-Dorada.com:

Rafting NTS AV- 01, Rapel NTS AV- 011, Espeleología – 012, Parapente NTS AV- 013

NTS TS 003 Agencias de viajes. Requisitos de sostenibilidad. 2007 NTS TS 004

Establecimientos gastronómicos. Requisitos de sostenibilidad. 2008

NTS TS 005 Empresas de transporte automotor especializado, empresas operadoras de

chivas y otros vehículos automotores que presten servicio de transporte turístico. 2009

NTS TS 006 -1 Operador profesional de congresos, ferias y convenciones. Sistema de

gestión para la sostenibilidad. 2012

 NTS TS 006 -2 Sedes para eventos, congresos, ferias y convenciones. Requisitos de

sostenibilidad.

Normatividad laboral

La normatividad laboral referida es la que establece Código Sustantivo del Trabajo, y demás

leyes, decretos y normas que regulan los temas laborales y de formalización de empleo.

Costos y tiempos
Concepto Frecuencia Costos Cuando
Valor salario El salario se pagará semanal,
mensual vigente quincenal o mensualmente de
Pago de salarios Mensual
conforme a la acuerdo con lo pactado en el
ley contrato de trabajo.
Consignación en el Fondo de
Pago cesantías Anual Cesantías máximo el 1 de febrero
de cada año
Correspondiente Se entregan 1 enero y el 31 de
Dotación Semestral a un salario agosto de cada años
mensual vigente
Afiliación y Valor El empleado debe estar afiliado
pago aportes al establecido por desde el primer día que inicie sus
Sistema de Mensual la ley vigente labores con Eco-dorada.com y el
Seguridad laboral pago se debe hacer mensualmente.
Social en Salud.

Normatividad ambiental

Conforme con el Plan de Ordenamiento Territorial (POT) y la reglamentación existente de

acuerdo con la jurisdicción de La Dorada Caldas, se permite conocer en tiempo real los usos

convenidos para el ejercicio de una actividad económica como es el ecoturismo, determinada en

una dirección específica de del municipio y la zona del Magdalena medio Caldense.

Mientras opere Eco-Dorada.com, este debe cumplir con los requisitos para su ubicación

definidos en la normativa que los regula y de las entidades competentes en materias tales como:
la racional mezcla de usos, respeto y manejo del espacio público, parqueaderos, control de

impactos ambientales, intensidad y conflictos funcionales, horarios, condiciones locativas, etc.

Lo anterior, en estricto cumplimiento como lo establece el ministerio de industria y comercio

mediante las Leyes generales de turismo:

a) Ley 300 de 1996: define términos como ecoturismo y regula otros aspectos relacionados

con la operación turística.

b) Ley 1101 de 2006: asuntos fiscales aplicables a los prestadores de servicios turísticos.

c) Ley 1558 del 10 de julio de 2012: NTS 001 y NT Aventura obligatoria. Ecoturismo en

los Parques Naturales

Así mismo la normativa Ambiental y Sanitaria a que se refiere:

a) Norma constitucional

La Constitución Política de Colombia de 1991 elevó a norma constitucional la consideración,

manejo y conservación de los recursos naturales y el medio ambiente, a través de los siguientes

principios fundamentales:

Derecho a un ambiente sano

En su Artículo 79, la Constitución Nacional (CN) consagra que: ¨ Todas las personas tienen

derecho a gozar de un ambiente sano. La Ley garantizará la participación de la comunidad en las

decisiones que puedan afectarlo. Es deber del Estado proteger la diversidad e integridad del

ambiente, conservar las áreas de especial importancia ecológica y fomentar la educación para el

logro de estos fines ¨.

 Esta norma constitucional puede interpretarse de manera solidaria con el principio

fundamental del derecho a la vida, ya que éste sólo se podría garantizar bajo condiciones en las

cuales la vida pueda disfrutarse con calidad.

b) El medio ambiente como patrimonio común

La CN incorpora este principio al imponer al Estado y a las personas la obligación de proteger

las riquezas culturales y naturales (Art. 8), así como el deber de las personas y del ciudadano de

proteger los recursos naturales y de velar por la conservación del ambiente (Art. 95). En

desarrollo de este principio, en el Art. 58 consagra que: ¨ la propiedad es una función social que

implica obligaciones y, como tal, le es inherente una función ecológica ¨; continúa su desarrollo

al determinar en el Art. 63 que: ¨ Los bienes de uso público, los parques naturales, las tierras

comunales de grupos étnicos, las tierras de resguardo, el patrimonio arqueológico de la Nación y

los demás bienes que determine la Ley, son inalienables, imprescriptibles e inembargables ¨.

c) Desarrollo Sostenible

Definido como el desarrollo que conduce al crecimiento económico, a la elevación de la

calidad de vida y al bienestar social, sin agotar la base de los recursos naturales renovables en

que se sustenta, ni deteriorar el medio ambiente o el derecho de las generaciones futuras a

utilizarlo para la satisfacción de sus propias necesidades, la CN en desarrollo de este principio,

consagró en su Art. 80 que: ¨ El Estado planificará el manejo y aprovechamiento de los recursos

naturales para garantizar su desarrollo sostenible, su conservación o sustitución. Además, deberá

prevenir y controlar los factores de deterioro ambiental, imponer las sanciones legales y exigir la

reparación de los daños causados. Así mismo, cooperará con otras naciones en la protección de

los ecosistemas situados en zonas fronterizas ¨. Lo anterior implica asegurar que la satisfacción
de las necesidades actuales se realice de una manera tal que no comprometa la capacidad y el

derecho de las futuras generaciones para satisfacer las propias.

Registro de marca –Propiedad intelectual

Se realiza la consulta de marca y patentes, con fin de confirmar y registrar la marca que se

tiene pensada para la empresa “Eco-Dorada.com S.A”, se equiparó que el conjunto de signos y

características del logo o lema que lo identifican no están registrados por otro producto ante la

Superintendencia de Industria y Comercio. Este procedimiento se realizó ante la

Superintendencia de Industria y Comercio para obtener exclusividad en el uso de su nombre

comercial o de respaldar el título como inventor de un producto innovador.

Link Superintendencia de Industria y Comercio: www.sic.gov.co.

Paso 13: Describa las condiciones técnicas más importantes que se requieren para la

operación del negocio.

La presentación de nuestros productos se realizará directamente en el local de la empresa, en

donde se mostrarán cada uno de los destinos recorridos y viajes que se tienen organizados de

acuerdo a las exigencias y necesidades de nuestro cliente.

Loa viajes que realiza nuestra empresa a ciertos destinos serán guiados directamente por

personas del sector visitado, permitiendo que en vez de ser reemplazados por personas extrañas a

su cultura y no recibir beneficios, sean ellos los que expongan sus costumbres y sus tierras

permitiendo que nuestro cliente cree un mayor sentido de pertenecía hacia estos lugares

visitados.
 Nuestra empresa realizara viajes con pocas personas con el fin de no sobrepasar la capacidad

de carga a los sectores visitados y con el propósito adicional es que nuestros clientes disfruten

más de nuestros viajes ya que son más personalizados.

Los medios de publicidad que utilizamos para promover nuestros viajes son los siguientes:

Cuñas Radiales

Perifoneo

Volantes

Y la creación de una página en internet donde nuestros posibles usuarios encuentren toda la

información que necesitan a cualquier hora del día sin costos adicionales.

Ejemplo del Volante:

Nuestra empresa ECO-DORADA.COM cuenta con los siguientes servicios para las exigencias y

preferencias de nuestros clientes:

Hoteles:

El Hotel Santorini Villas: es un alojamiento

de 12 habitaciones cómodas con Wifi, Tv por

Cable y reproductor de DVD, ubicado a pocos

metros de la playa de Santa Marta.

El Hotel Arhuaco by Solar Hoteles: es un

alojamiento de 59 habitaciones con Wifi ubicado

en

la zona más turística de Santa Marta, El Rodadero.

El Hotel Estelar Santamar & Centro De

Convenciones: es un alojamiento 4 estrellas

situado frente al mar de 127 habitaciones con

Wifi, piscina al aire libre y restaurante bufé.

El Hotel Santorini & Resort: es un

alojamiento con 73 habitaciones con Wifi, club

de playa con 3 piscinas, spa con tratamientos

corporales y centro de fitness.

Transportes:

Alg

uno

paq

uete

como: Plan Nacimiento del río Magdalena en el Páramo de las Papas

San Agustín –Alto Quinchana, dos horas en carro,

saliendo a las 7:AM.A la 9 AM se iniciaría a

caballo o a pie hasta la vereda San Antonio.

Duración: 5 horas.

San Antonio Paramos de las papas: Paramos de las papas saliendo muy temprano de San

Antonio se puede llegar en las horas del mediodía al mirador del páramo de las papas, y también

es posible subir un poco más y llegar al mirador de la Laguna de Santiago, donde se puede

observar de una forma más amplia el impresionante panorama del páramo de las papas en el

departamento del Huila Y el valle de las papas del departamento del cauca después de disfrutar

un buen rato del paisaje de esta zona, se continúa el recorrido hasta el hospedaje del sitio

denominado La Hoyola el departamento del Cauca.

San Antonio Quinchana San Agustín

Se continúa con el regreso en caballo hasta Alto

Quinchana, y luego en carro hasta San Agustín.

Fin del tour.

03 noches de alojamiento en hospedaje

3 Desayunos.

3 almuerzos.

3 cenas y refresco en los caminos.

paseos guiados por personas de buenas condiciones físicas.

 Entrada del parque Purace

Impuestos hoteleros. . .

Tarjeta de asistencia médica por la duración del paquete.

Nuestras aplicaciones las podrás descarga en tu móvil como:

Naturapps es la mejor aplicación móvil de turismo activo. Nuestra

aplicación ofrece una gran experiencia de usuario, incluye un

contenido amplio, facilita la interacción y se encuentra integrada

con las redes sociales. Si te gusta el senderismo, la calma o quizás quieres algo más rumbero esta

es tu aplicación. Incluye guías con contenidos descriptivos, fotografías, mapas interactivos con

GPS integrado y funcionalidades offline. También se pueden encontrar itinerarios recomendados

para niños y en bicicleta.

La aplicación es gratuita y está disponible tanto para dispositivos Apple como para Android.

Paso 14: Defina los requerimientos en: Infraestructura - adecuaciones, maquinaria y

equipos, muebles y enseres, y demás activos.

¿Para el funcionamiento del negocio, es necesario un lugar físico de operación? (SI / NO,

justificación)

Si, se tendrá una sede principal en físico en el municipio de la Dorada Caldas, con el fin de

centralizar y jerarquizar las operaciones de la empresa, tanto técnicas como administrativas

(capacitaciones al personal sobre rutas, contrataciones, alquileres etc.), a su vez es necesaria para

brindar información al cliente y generar credibilidad a la hora de ofrecer los servicios, pues si el

usuario tiene un lugar a donde dirigirse para corroborar la información o tipo de servicio turístico
 que le hayan ofrecido por alguno de nuestros medios de publicidad, le dará más confianza a la

hora de adquirirlo.

Identifique los requerimientos de inversión:

Tipo de Descripción Cantidad Valor Requisitos técnicos

Activo Unitario*

Centro de 1 $80.000.000 Debe tener un área administrativa,

operaciones. financiera, comercial, de
fotocopiado, con sala de juntas y
capacitaciones, cafetería, sala de
espera y dos baños.
Instalación de 8 $200.000 3 área administrativa, 1área
aires financiera, 1 área comercial, 1
acondicionados área de fotocopiado, 2 sala de
juntas.
Instalación de 7 $200.000 3 área administrativa, 2área
Infraestructura divisiones de financiera, 2 área comercial.
-Adecuaciones oficina
Instalación de 8 $100.000 3 área administrativa, 1área
iluminación financiera, 1 área comercial, 1
área de fotocopiado, 2 sala de
juntas.
Instalación de red 1 $800.000 Debe ser una sola red para todo el
de datos. personal con 8 puntos de
conexión.
Instalación de red 1 $300.000 Debe ser una sola red para todo el
de telefonía. personal con 8 derivaciones.
Chiva Rumbera 2 $50.000.000 De 20 pasajeros, con planta de
Maquinaria y sonido y luces.
Equipo Buseta 2 $70.000.000 De 20 pasajeros
Computador 10 $700.000 Portátiles con 500GB de DD,
Windows 10, 2 de RAM.
Impresora 2 $500.000 Laser multifuncional.
Equipo de Celulares 9 $200.000 Android gama baja.
comunicación Teléfono 8 $50.000 Uno para cada dependencia.
y computación Página web 1 $1.500.000 Debe ser interactiva, contener la
historia de la empresa, datos de
contacto, chat on line y registro
fotográfico de destinos turísticos.
Muebles y Escritorio 7 $250.000 En madeflex.
 Enseres Sillas 14 $80.000 Ergonómicas, una para cada
y otros trabajador y las demás para
atención al público.
Mueble 2 $300.000 Estilo sofá para atención al
público.
Mesa auxiliar 2 $50.000 Una para la sala de espera.
Mesa de Juntas 1 $400.000 En madeflex de once puestos.
Canecas basura 6 $30.000 Dos en color azul, dos en color
gris y dos en color verde.

Carpetas 50 $300 De cartón para archivo.

Legajadores AZ 50 $800
Tablero mixto 3 $150.000 Acrílico en madeflex, uno para la
sala de juntas, uno para área
administrativa y uno para área
financiera.
Otros (incluido Archivador 5 $350.000 En madeflex, de cajones
herramientas) corredizos y con chapa de
seguridad.
Grapadora 11 $15.000 Tres industriales marca Rank, y
dos tamaños normales.
Saca ganchos 11 $2.000 Marca Rank
Resma papel 11 $18.000 8 tamaño carta y 3 tamaño oficio,
en material ecológico.
Caja resaltadores 2 $15.000
Caja marcadores 2 $15.000
Caja de lapiceros 5 $10.000
Gastos de $2.250.000 Incluye Papel Membretado,
Mercadeo Tarjetas, Volantes, vallas, radio.
Gastos
Gastos de $791.900 Incluye cámara de comercio,
preoperativos
Constitución registros notariales y de
inscripción de libros y certificado
de existencia.

Detalle las condiciones técnicas de infraestructura: áreas requeridas y distribución de

espacios. (Anexar mapa y /o plano)

Plano Arquitectónico de Eco-Dorada.com

 De acuerdo al PBOT de la Dorada Caldas, estará ubicada en el local 42 del centro comercial

Dorada Plaza, en la calle 15 y 16 carrera 3 y 4, ya que esta zona está establecida como una zona

comercial y de servicios.

Infraestructura

Área Administrativa: Paredes en concreto, techo de eternit, cielo falso en PVC, las

divisiones son metálicas, ventanales en vidrio transparente.

 Área Financiera: Paredes en concreto, techo de eternit, cielo falso en PVC, las divisiones son

metálicas, ventanales en vidrio transparente.

Área Comercial: Paredes en concreto, techo de eternit, cielo falso en PVC, las divisiones son

metálicas, ventanales en vidrio transparente.

Área de Fotocopiado: Paredes en concreto, techo de eternit, cielo falso en PVC, las

divisiones son metálicas, ventanales en vidrio transparente.

Sala de juntas y capacitaciones: Paredes en concreto, techo de eternit, cielo falso en PVC,

las divisiones son metálicas, ventanales en vidrio transparente.

Cafetería: Paredes en concreto, techo de eternit, cielo falso en PVC, las divisiones son

metálicas, ventanales en vidrio transparente, mesón en concreto enchapado en cerámica, lava

losa en acero inoxidable.

Baños: Paredes en concreto, baterías en cerámica, lavamanos, cielo falso en PVC, extractor

de olores.

¿Para la adquisición de algún activo, se tiene contemplado realizar importación? (SI /

NO, justificación).

No, no se requiere activos especiales y dentro de la industria Nacional Colombiana se pueden

obtener todos los activos para la operación de la empresa.

Detalle los activos, países proveedores y tiempos estimados

En caso de presentarse incremento en el valor del activo por factores como: tasa de

cambio, reformas tributarias etc., ¿cómo financiará éste mayor valor?

 15. ¿Cuál es el proceso que se debe seguir para la producción del bien o prestación del servicio?

Bien / Servicio: Servicio de turismo ecológico.

Unidades por producir: 250 servicios mensuales.
Actividad del proceso Tiempo estimado Cargos que Número de Equipos y máquinas que se utilizan.
de realización participan en la personas que Capacidad de producción por
(minutos / horas) actividad intervienen por máquina (Cantidad de producto/
cargo unidad de tiempo)
Oferta de servicios a
Equipos de computo
través de los canales de
Celulares
publicidad adecuados en 3 horas / Día Secretaria / Gerentes 3
Plataformas de internet
las zonas de influencia
Muebles y enseres
del proyecto.
Equipos de computo
Recepción de
Celulares
requerimientos de 1 horas / Día Secretaria 1
Plataformas de internet
servicio
Muebles y enseres
Equipos de computo
Respuesta con Celulares
1 horas / Día Secretaria 1
cotizaciones del servicio Plataformas de internet
Muebles y enseres
Guía cultural, guía
Planeación de la Equipos de computo
2 horas / Día nocturno y guía 3
actividad turística Muebles y enseres
deportivo
Elementos de seguridad
Preparación de equipos y Guía cultural, guía
Rutas de ejecución de la actividad.
materiales para la 1 horas / Día nocturno y guía 3
Mapas.
actividad turística. deportivo
Materiales deportivos.
Capacitación para Guía cultural, guía Elementos de seguridad
0,5 horas / Día 3
seguridad en el nocturno y guía Rutas de ejecución de la actividad.
desarrollo de las deportivo Mapas.
actividades. Materiales deportivos.
Elementos de seguridad
Guía cultural, guía
Ejecución de la actividad Rutas de ejecución de la actividad.
4 horas / Día nocturno y guía 3
de ecoturismo escogida. Mapas.
deportivo
Materiales deportivos.
Guía cultural, guía
Elementos de oficina: Papelería,
Evaluación del servicio 0,5 horas / Día nocturno y guía 3
bolígrafos,
deportivo
Total 13 horas / Día
 16. ¿Cuál es la capacidad productiva de la empresa? (cantidad de bien o servicio por

unidad de tiempo)

De acuerdo a las consideraciones de la capacidad instalada que tendrá la empresa dentro del

marco de operación se especifica que para el desarrollo de la capacidad productiva dentro de

Eco-Dorada.com se establecerá en un marco de 250 servicios mensuales lo cual nos da una tasa

de 25 servicios diarios teniendo en cuenta que solo se laboraran 10 días hábiles en el mes.

Tipo de clientes Cantidad de grupos Cantidad de personas

Particulares No Aplica 50
Grupos comerciales 5 100
Grupos familiares 2 40
Grupos Colegios 3 60

17. Equipo de trabajo

Lo represento por medio de un organigrama.

JUNTA DIRECTIVA
CONTADOR

GERENTE GERENTE
PROYECTO PROYECTO

PRODUCTIVO NOCTURNO/
CULTURAL

SECRETARIA
GUIA
DEPORTIVO

GUIA GUIA
CULTURAL NOCTURNO
 17.1¿Cuál es el perfil del emprendedor, el rol que tendría dentro de la empresa y su

dedicación?

ECO-DORADA.COM Se constituirá según el régimen de sociedad de responsabilidad

limitada así tendremos ventajas que favorecen la constitución de la organización, entre estas es

que con este régimen no exige elevada cantidad de capital para constituir la empresa, también la

responsabilidad de los socios está limitada a las aportaciones, no se requiere tener un revisor

fiscal y hay menos rigor formal que en las sociedades anónimas.

La sociedad estará compuesta por cuatro socios: JOSÉ HERNANDO BEJARANO,

ANDRÉS CAMILO CAMACHO, EDIMER IBAÑEZ BAUTISTA Y CARLOS ANDRES

REVELO todos cumplirán las labores de socios gestores y de capital, Es decir que cada uno

aportara 25% del capital inicial y estará vinculado laboralmente a la empresa.

La junta directiva estará conformada por los cuatro socios de la organización, sus funciones

básicas serán la definición de metas y estrategias para la organización.

También nos encargaremos de investigar el mercado para buscar nuevos productos y nuevas

formas de dirigirse a los clientes. Así mismo la labor contable estará en manos de la junta

directiva, se deberá gestionar el manejo contable y financiero del negocio y la actualización de

políticas tributarias y fiscales.

 El perfil del personal ejecutivo incluye habilidades de liderazgo, con altos índices de

responsabilidad e impecables hojas de vida, habilidades con la comunicación, los ejecutivos de la

empresa deben tener carisma y Habilidades políticas. Los cuatro socios gestores harán las labores

de gerencia de Proyectos. Cada uno de ellos tiene una carrera profesional como ingeniero de

sistemas e ingenieros industriales de la universidad nacional abierta y a distancia UNAD las

funciones básicas son: Atención directa a clientes (ventas), Publicidad, evaluación de planes y

estrategias, gestión administrativa y supervisión Directa de cada proyecto. Los salarios serán de

$1.287.825 mensuales para el primer año respectivamente.

 17.2 ¿Qué cargos requiere la empresa para su operación (primer año)?
PERFIL REQUERIDO
NOMBRE DEL FUNCIONES EXPERIENCIA EXPERIENCIA TIPO DE DEDICACION VALOR MES DE
UNIDAD
CARGO PRINCIPALES FORMACIÓN GENERAL ESPECIFICA CONTRATACION DE TIEMPO REMUNERACION VINCULACION
(Años) (Años)
Contratos a término fijo
Profesional en renovables cada
GERENTE Administrar los
Administrar y controlar toda la ingeniería industrial y anualmente con
PROYECTO movimientos de la Tiempo completo 2
parte operativa de la empresa. estar en el registro prestaciones, aportes
PRODUCTIVO empresa.
nacional de turismo. parafiscales y aportes a
la Seguridad social.
Contratos a término fijo
GERENTE Profesional en renovables cada
PROYECTO Administrar y controlar toda la ingeniería industrial y anualmente con
Tiempo completo 2
NOCTURNO parte operativa de la empresa estar en el registro prestaciones, aportes
CUKLTURAL nacional de turismo. parafiscales y aportes a
la Seguridad social.
Contratos a término fijo
renovables cada
Llevar toda la contabilidad de la Contador publico anualmente con
CONTADOR Tiempo completo 1
empresa profesional prestaciones, aportes
parafiscales y aportes a
la Seguridad social.
Haber trabajado
Manejar
Manejo de recepción de como asistente en
Técnico en gestión contabilidad y Por contarto en tiempo
SECRETARIA documentos, del teléfono y una entidad de Tiempo completo 1
administrativa soware definido renovable.
actualización de la contabilidad. buen nombre 1 año
empresarial.
de experiencia
Mantener a los
Tener un gran
turistas informados Serán contratados
Transportar, acompañar y Técnicos en turismo conocimiento de
GUIA de las según la demanda de
entretener durante las actividades preferiblemente los lugares que se Tiempo completo 2
DEPORTIVO características e servicios, por Obra o
a los clientes egresados del sena llevaran a los
historia de los Labor.
clientes
lugares visitados
Técnicos en turismo Mantener a los
Entretener y ubicar a los clientes Tener un gran
preferiblemente turistas informados Serán contratados
en los diferentes puntos turísticos conocimiento de
GUIA egresados del sena. de las según la demanda de
culturañes de la ciudad, debe los lugares que se Tiempo completo 2
CULTURAL Estar registrados en características e servicios, por Obra o
encragarse de pagar las cuentas llevaran a los
registro nacional de historia de los Labor.
y entradas a todos los sitios. clientes
turismo. lugares visitados
Tranportar entretener y ubicar a
los clientes en los diferentes Mantener a los
Tener un gran
puntos turísticos nocturnos de la turistas informados Serán contratados
Técnicos en turismo conocimiento de
GUIA ciudad. de las según la demanda de Trabajará medio
preferiblemente los lugares que se 2
NOCTURNO Debe encargarse de pagar las características e servicios, por Obra o tiempo
egresados del sena llevaran a los
cuentas respectivas en historia de los Labor.
clientes
discotecas y consumo en lugares visitados
restaurantes.
 CONCLUSIONES

 Después construir el plan de operación y haber analizado las diferentes variables

Implícitas en el proyecto, se puede decir que el negocio planteado ECO-DORADA.COM

es atractivo y económicamente viable. Por un lado se pudo Deducir a través del estudio

de mercado que los turistas se encuentran Interesados en utilizar los servicios que la

empresa provee, así mismo los precios ofrecidos se encuentran dentro del rango del

presupuesto de los visitantes interesados en actividades turísticas.

 Con el desarrollo del presente trabajo colaborativo, se desarrollaron habilidades para la

construcción del plan de operación para el proyecto Eco-Dorada.com, de acuerdo con la

nueva estructura del plan de negocio del fondo emprender, en esta se identificaron los

requerimientos importantes para el normal desarrollo de la actividad económica del

empresa, entre los cuales están la normatividad que debe cumplirse para el portafolio,

condiciones técnicas, Infraestructura - adecuaciones, maquinaria y equipos, muebles y

enseres, y demás activos, el proceso que se debe seguir para la producción del bien o

prestación del servicio, la capacidad productiva de la empresa y el equipo de trabajo.

 En la presente actividad de la fase 4 logramos ampliar y alcanzar a comprender y

consolidar la idea de negocio de Eco-Dorada.com que escogimos grupalmente, aplicando

la temática y conocimientos adquiridos hasta el momento en el curso de emprendimiento

Industrial, de tal manera que se pudo evaluar dicha comprensión de manera grupal y

ponerla en práctica mediante la elaboración y construcción del Plan de operación para la

empresa que estamos constituyendo.

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