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Ítem Respuesta
Fecha de la encuesta 4/6/2020
Nombre del estudiante que administró la encuesta hemerson alexis velandia
Grupo al que está asociado (curso Productividad Humana) 47

A. DATOS GENERALES DE LA EMPRESA U ORGANIZACIÓN (Y DE QUIEN(ES) RESPOND

Ítem Respuesta
Nombre de la empresa: espumol s.a
Año de constitución 1991
Sector: Industria
Subsector (productos/servicios específicos): automotriz
Tamaño de la empresa: Mediana
Cantidad de trabajadores (incluye vinculación directa y otras 35
modalidades, en cualquier posición):

¿Qué tipo de fuerza laboral o trabajadores predomina en la empresa? Colaboradores poco calificados

¿Puede considerarse la empresa como una empresa de carácter

Colaboradores poco calificados
familiar?
Página web (si la tiene): espumol s.a
ENCUESTADO 1
Nombre del encuestado 1: fabian vargas
Cargo del encuestado 1: director de producion
¿Es el principal responsable de la gestión humana en la empresa?
Colaboradores altamente calificado
Ciudad: duitama
Teléfono de contacto (incluya indicativo) (+57) 315 782 55 88
Nivel de formación del encuestado encuestado 1: Pregrado
Títulos obtenidos por el encuestado 1: tecnologo
ENCUESTADO 2
Nombre del encuestado 2:
Cargo del encuestado 2:
¿Es el principal responsable de la gestión humana en la empresa?
Ciudad:
Teléfono de contacto (incluya indicativo)
Nivel de formación del encuestado encuestado 2:
Títulos obtenidos por el encuestado 2:

B. PRÁCTICAS FUNCIONALES DE GESTIÓN HUMANA (PROCESOS DE BASE)

 as
Estimado(a) estudiante. A continuación, digite el valor numérico de

rg
va
acuerdo a la elección realizada por los encuestados. Debe haber
No

n
ia
encuestado, al menos, una persona y esta plantilla le permite registrar

ab
hasta cuatro

:f

:
E1

E2
Selección y vinculación. Respecto a la selección y vinculación de Respuesta
personal, podría decirse que la organización: E1

Para los 5 cargos clave en la compañía se utilizan diversos canales para

la comunicación de vacantes e identificación de candidatos a vincular
01 5
(prensa, redes sociales, empresas de casa-talentos, página web y
referidos)

Tiene prácticas bien definidas e implementadas para seleccionar el

02 4.5
personal que vincula
03 Tiende a realizar contratación directa con la empresa 3.5
04 Tiende a contratar su personal a término indefinido 5
Tiene un sistema de selección y vinculación que le permite atraer,
05 vincular y retener a la gente apropiada 4.5

Formación. Sobre la capacitación que brinda la organización a sus Respuesta

trabajadores, podría afirmarse que: E1
Se tienen programas de capacitación planificados con antelación y con
06 perspectivas acerca de las necesidades futuras 4.5

Los trabajadores cuentan con una alta posibilidad de capacitación cada

07 5
año
08 Se capacita a todos los trabajadores 5
La capacitación brindada está contribuyendo efectivamente al
09 5
mejoramiento del desempeño de los trabajadores
La capacitación brindada está ayudando a motivar y retener los
10 5
trabajadores
Orientación de la formación. Sobre la capacitación que brinda la Respuesta
organización a sus trabajadores, podría afirmarse que: E1
11 Se asume desde una perspectiva estratégica 5
Se orienta hacia el fortalecimiento de las capacidades estratégicas de la
12 5
organización

13 Se orienta preferentemente a lograr un aumento de la productividad 5

14 Se orienta preferentemente a fortalecer el trabajo en equipo 5

Se hace un esfuerzo importante para capacitar en ventas a los
15 trabajadores que ocupan cargos estratégicos 4.5

Se hace un esfuerzo importante para capacitar en marketing a los

16 4
trabajadores que ocupan cargos estratégicos
Se hace un esfuerzo importante para capacitar en finanzas-gestión
17 financiera y control de costos a los trabajadores que ocupan cargos 4.5
estratégicos
Se hace un esfuerzo importante para capacitar en investigación y
18 5
desarrollo a los trabajadores que ocupan cargos estratégicos

Se hace un esfuerzo importante para capacitar en administración de

19 operaciones (producción, operaciones, procesos, aspectos técnicos o 4.5
control de calidad) a los trabajadores que ocupan cargos estratégicos
 Se hace un esfuerzo importante para capacitar en logística a los
20 5
trabajadores que ocupan cargos estratégicos
Respuesta
Evaluación del desempeño. Podría afirmarse que:
E1
La organización tiene un adecuado sistema de valoración del
21 5
desempeño de los trabajadores
El desempeño de las personas es medido normalmente por resultados
22 4
objetivos cuantificables
La evaluación del personal está orientada preferentemente a evaluar el
23 4.5
desempeño colectivo de los trabajadores
Los trabajadores participan en el diseño de los sistemas de evaluación y
24 5
en el proceso mismo de evaluación
La evaluación que se hace de los trabajadores está contribuyendo a
25 5
mejorar el desempeño general de la organización
Oportunidades de carrera/desarrollo. Podría decirse que en la Respuesta
organización: E1

26 Se tienen diseñados (formalizados) planes de carrera para el personal 3.5

Se ofrecen alternativas orientadas a que los empleados aumenten sus

27 posibilidades de promoción y desarrollo 4.5

Las personas conocen hasta dónde pueden llegar a escalar en la

28 4
organización
Los jefes inmediatos conocen las aspiraciones de carrera de sus
29 5
empleados
Por encima de la antigüedad, el criterio fundamental para decidir las
30 promociones y los movimientos internos del personal es el 4
rendimiento, las capacidades y habilidades de las personas
Con relación al sistema retributivo (remuneración), se puede decir que Respuesta
en la organización: E1
Existe una fuerte relación entre la retribución al empleado y su nivel de
31 4
desempeño
Los trabajadores reciben bonificaciones basadas en las ganancias de la
32 4.5
empresa

Cuando la empresa brinda estímulos económicos se otorgan a todos los

33 5
niveles jerárquicos (operativo, administrativo, mando medio, directivo)

El sistema retributivo contribuye a la atracción y retención de talentos y

34 4.5
el logro de objetivos a largo plazo
35 Los trabajadores se sienten satisfechos con su remuneración 4.5
Respuesta
Seguridad y salud en el trabajo. Podría decirse que en la organización: E1
36 Cuentan con programas de salud y seguridad en el trabajo 5
Existe una cultura de previsión del riesgo fundamentada en la no
37 5
ocurrencia de accidente de trabajo
Los empleados reciben capacitaciones respecto a la seguridad y salud
38 5
en el trabajo
 Las áreas de trabajo están bien delimitadas y sus empleados respetan
39 5
las normas estipuladas con respecto a manejo de materiales

Las condiciones de trabajo del personal son adecuadas para desarrollar

40 5
bien sus labores (mobiliario, condiciones de luz, clima, humedad, etc.)

Le realizan oportunamente los exámenes de salud en el trabajo a los

41 5
trabajadores

C. ASUNTOS EMERGENTES Y PRÁCTICAS AVANZADAS EN GESTIÓN HUMANA:

as
Estimado(a) estudiante. A continuación, digite el valor numérico de

rg
va
acuerdo a la elección realizada por los encuestados. Debe haber
No

an
encuestado, al menos, una persona y esta plantilla le permite registrar

i
ab
hasta cuatro

:f

:
E1

E2
Rol/Status de la gestión humana. Podría decirse que, en su Respuesta
organización, la gestión humana: E1
42 Tiene un rol protagónico para el desarrollo de la empresa 4
Participa activamente en la toma de decisiones estratégicas de la
43 4.5
empresa
Aporta significativamente para afrontar retos actuales como la
44 globalización 4.5

Aporta significativamente para afrontar los desafíos que imponen los

45 4.5
cambios tecnológicos
Es un actor importante para afrontar los constantes cambios en los
46 4.5
entornos colectivo e individual dentro de la empresa

Gestión humana como socio estratégico. Se puede decir que la gestión

humana en la empresa trasciende los aspectos administrativos básicos
(nómina o contratación) para ayudar a las siguientes áreas (y sus jefes Respuesta
E1
encargados) a propiciar la mejora y aprovechar efectivamente el
talento humano:

47 Ventas 5
48 Marketing 3
49 Finanzas-gestión financiera y control de costos 4.5
50 Investigación y desarrollo 4.5
51 Estrategia corporativa 4.5
52 Logística 4.5
Administración de operaciones (producción bien u operaciones
53 4.5
servicio, procesos, aspectos técnicos o control de calidad)
Características de la cultura organizacional. La empresa se caracteriza Respuesta
por ser: E1
Como una extensión de la familia. La gente comparte muchas cosas de
54 4.5
sí mismo
55 Dinámica y emprendedora. La gente se anima a asumir riesgos 4.5
Orientada a la producción. La principal preocupación es hacer el
56 4.5
trabajo con la menor cantidad posible de recursos
 Formal y estructurada. En general, existen procedimientos para todo lo
57 5
que se tiene que hacer
Respuesta
Aspectos estratégicos. Lo más importante en la empresa son:
E1
58 Las personas. La cohesión y la moral del grupo son importantes 4.5
Crecimiento y la adquisición de nuevos recursos. Es importante la
59 4.5
disposición a asumir nuevos desafíos
La competitividad y el logro. Es importante lo que hacen los
60 5
competidores
61 La estabilidad. La eficiencia es importante 5
Factores integradores. El factor cohesionador dominante en la Respuesta
empresa es: E1
62 La lealtad y la tradición 5
63 El compromiso con la innovación y el desarrollo 5
64 El logro de las metas y las tareas 5
65 Las reglas y políticas formales 5
Respuesta
Liderazgo. Los directivos de la empresa se caracterizan por ser:
E1
66 Mentores o maestros 5
67 Emprendedores, innovadores y tomadores de riesgos 5
68 Técnicos, jefes conservadores 5
69 Coordinadores, organizadores o administradores 5

Alineación individual. La empresa conoce y articula en la toma de Respuesta

decisiones los siguientes aspectos relacionados con los trabajadores: E1

70 Objetivos personales 3.5

71 Motivaciones 3.5
72 Modelos de comportamiento 2.5
73 Creencias y valores 3
74 Balance vida-trabajo 3
75 Calidad de vida 5
Gestión del conocimiento. Respecto a los rasgos organizacionales, Respuesta
puede decirse que su organización: E1
Lleva a cabo un buen programa de gestión del conocimiento en las
76 3.5
distintas áreas que la conforman
Se aplican estrategias, herramientas y técnicas para la gestión del
77 conocimiento 4.5

78 Existe un área encargada de hacer la gestión del conocimiento 5

Se sistematiza la información periódicamente con el fin de tomar
79 decisiones informadas y estimular las buenas prácticas 5

Tiene la cultura de compartir información internamente de manera

80 solidaria 5

D. VALORACIÓN DEL DESEMPEÑO DE LA EMPRESA:

 as
Estimado(a) estudiante. A continuación, digite el valor numérico de

rg
va
acuerdo a la elección realizada por los encuestados. Debe haber
No

n
ia
encuestado, al menos, una persona y esta plantilla le permite registrar

ab
hasta cuatro

:f

:
E1

E2
Respuesta
Resultados de la gestión humana. En la empresa:
E1
81 Los trabajadores tienen un excelente desempeño 5

82 Los trabajadores están motivados y satisfechos haciendo sus labores 4.5

Los trabajadores que ocupan cargos claves en su empresa son

83 4
competentes
Los empleados de la organización ponen un gran esfuerzo para que
84 4.5
ésta sea exitosa
Los empleados de la organización se interesan y se preocupan por el
85 futuro de la empresa 4.5

86 Los empleados de la organización muestran lealtad hacia ella 4.5

Desempeño en innovación. Puede decirse que la empresa se Respuesta
caracteriza por: E1
Desarrollar productos/servicios nuevos (o significativamente
87 mejorados) e introducirlos al mercado 4.5

Incorporar mejoras frecuentes al proceso de obtención del producto (o

88 4.5
servicio) que se ofrece
89 Idear e implementar estrategias comerciales exitosas 4
90 Incorporar mejoras frecuentes en sus procesos de gestión interna 4.5
91 Incorporar mejoras frecuentes en sus procesos logísticos 4.5
Desempeño global de la empresa. Puede decirse que, durante los
últimos tres años, los resultados obtenidos por la empresa han sido Respuesta
E1
satisfactorios en:
92 La rentabilidad 4
93 El comportamiento de las ventas 4.5
94 La imagen de la empresa y sus productos/servicios 4.5
95 La lealtad y satisfacción de los clientes 4.5
96 El flujo de caja (liquidez) para pagar todas las obligaciones 4.5
97 La productividad 5
Evaluación de la encuesta. Con respecto a la encuesta que está Respuesta
terminando de resolver, usted piensa que: E1
Los temas tratados en esta encuesta son relevantes y deberían ser
98 4.5
considerados por las empresas que busquen ser exitosas
Resolviendo esta encuesta usted pudo encontrar puntos que debería
99 fortalecer la empresa para mejorar la gestión humana 5

Las preguntas planteadas en esta encuesta son claras y fáciles de

100 entender en términos generales 3.5

101 La forma en que se debe responder la encuesta es fácil de resolver, 4.5

incluso para personas con bajo nivel de formación

D. PREGUNTAS ABIERTAS
 ¿Considera que la legislación colombiana favorece una gestión
106
humana estratégica?

el presente aporte expone los resu

gestion hemana en las empresas d
E1: fabian vargas
encuenta que recolecta y analiza
encu
E2:
E3:
E4:

¿Piensa que el diseño organizacional de su empresa se adapta a los

107 objetivos estratégicos de la misma?

hoy en dia la competencia en fer

E1: fabian vargas nuevos productos formas de dist

E2:
E3:
E4:

Si desea hacer algún comentario, observación o sugerencia sobre las

108 temáticas tratadas en esta encuesta, por favor escríbala a
continuación:
las preguntas estan bien relacion
E1: fabian vargas
rela
E2:
E3:
E4:
 /6/2020
emerson alexis velandia
7

N (Y DE QUIEN(ES) RESPONDEN LA ENCUESTA

Respuesta
spumol s.a
991
ndustria
utomotriz
Mediana

Colaboradores poco calificados

Colaboradores poco calificados

spumol s.a

abian vargas
irector de producion
Colaboradores altamente calificados
uitama
+57) 315 782 55 88
regrado
ecnologo

OCESOS DE BASE)
 :

:
E2

E3

E4
Respuesta Respuesta Respuesta
E2 E3 E4

Respuesta Respuesta Respuesta

E2 E3 E4

Respuesta Respuesta Respuesta

E2 E3 E4
Respuesta Respuesta Respuesta
E2 E3 E4

Respuesta Respuesta Respuesta

E2 E3 E4

Respuesta Respuesta Respuesta

E2 E3 E4

Respuesta Respuesta Respuesta

E2 E3 E4
GESTIÓN HUMANA:
:

:
E2

E3

E4

Respuesta Respuesta Respuesta

E2 E3 E4

Respuesta Respuesta Respuesta

E2 E3 E4

Respuesta Respuesta Respuesta

E2 E3 E4
Respuesta Respuesta Respuesta
E2 E3 E4

Respuesta Respuesta Respuesta

E2 E3 E4

Respuesta Respuesta Respuesta

E2 E3 E4

Respuesta Respuesta Respuesta

E2 E3 E4

Respuesta Respuesta Respuesta

E2 E3 E4
 :

:
E2

E3

E4
Respuesta Respuesta Respuesta
E2 E3 E4

Respuesta Respuesta Respuesta

E2 E3 E4

Respuesta Respuesta Respuesta

E2 E3 E4

Respuesta Respuesta Respuesta

E2 E3 E4
 Respuesta abierta (106)

el presente aporte expone los resultados de una investigacion que se establecio como objetivo conocer la conepcion de la
gestion hemana en las empresas del municipio de duitama. Se utilizo una medotologia de investigacion mixta, teniendo
encuenta que recolecta y analiza y vincula datos cuantitativos y cualitativos para la cual se tomo como instrumento una
encuenta de estructurada y la participacion de grupos focales

Respuesta abierta (107)

hoy en dia la competencia en feroz en casi todas los sectores empresariales y las industrias y la constate aparicion de
nuevos productos formas de distribucion y formas de negocio apoyados por los vertiginosos avances avanes hacia las
reglas basicas del juego tambien constante

Respuesta abierta (108)

las preguntas estan bien relacionadas con los temas tratados de la empresa, pero sugiero que deberias mejorar mas la
relacion de las preguntas con el tema que quieran investigar
N LA ENCUESTA

Observaciones

ENCUESTADO 3
Nombre del encuestado 3:
Cargo del encuestado 3:
¿Es el principal responsable de la gestión humana en la empresa?
Ciudad:
Teléfono de contacto (incluya indicativo)
Nivel de formación del encuestado encuestado 3:
Títulos obtenidos por el encuestado 3:
ENCUESTADO 4
Nombre del encuestado 4:
Cargo del encuestado 4:
¿Es el principal responsable de la gestión humana en la empresa?
Ciudad:
Teléfono de contacto (incluya indicativo)
Nivel de formación del encuestado encuestado 4:
Títulos obtenidos por el encuestado 4:
 Respuesta abierta (106)

os de una investigacion que se establecio como objetivo conocer la conepcion de la

municipio de duitama. Se utilizo una medotologia de investigacion mixta, teniendo
ncula datos cuantitativos y cualitativos para la cual se tomo como instrumento una
a de estructurada y la participacion de grupos focales

Respuesta abierta (107)

en casi todas los sectores empresariales y las industrias y la constate aparicion de

ucion y formas de negocio apoyados por los vertiginosos avances avanes hacia las
reglas basicas del juego tambien constante

Respuesta abierta (108)

s con los temas tratados de la empresa, pero sugiero que deberias mejorar mas la
de las preguntas con el tema que quieran investigar
ervaciones

UESTADO 3

UESTADO 4
 Menú Encuesta Resultados

B. PRÁCTICAS FUNCIONALES DE GESTIÓN HUMANA (PROCESOS DE BASE)

No Descripción Valor
01 a 05 Selección y vinculación 4.5 Prácticas funcionale
06 a 10 Formación (sistema) 4.9
11 a 20 Formación (orientación estratégica) 4.8
21 a 25 Evaluación del desempeño 4.7
26 a 30 Oportunidad de desarrollo 4.2
31 a 35 Sistema retributivo 4.5
36 a 41 Seguridad y salud 5
Global 4.7

C. ASUNTOS EMERGENTES Y PRÁCTICAS AVANZADAS EN GESTIÓN HUMANA:

No Descripción Valor
42 a 46 Rol/Status GH 4.4 Asuntos avanzados
47 a 53 GH como socio estratégico 4.4
54 a 57 Cultura organizacional 4.6
58 a 61 Aspectos estratégicos 4.8
62 a 65 Factores integradores 5
66 a 69 Liderazgo 5
70 a 75 Alineación de individuos 3.4
76 a 80 Gestión del conocimiento 4.6
Global 4.5
D. VALORACIÓN DEL DESEMPEÑO DE LA EMPRESA:

No Capacidades para la innovación Valor

81 a 86 Resultados gestión humana 4.5 Valoración del dese
87 a 91 Desempeño innovador 4.4
92 a 97 Desempeño global empresa 4.5

EVALUACIÓN DE LA ENCUESTA

No Variable Valor
Evaluación de la en
98 Relevancia 4.5
99 Utilidad 5
100 Claridad 3.5
101 Facilidad 4.5
Global 4.4
Prácticas funcionales de GH Prácticas funcionales d
Selección y vinculación

Formación (sistema)

Formación (orientación estratégica)

Evaluación del desempeño

Oportunidad de desarrollo

Sistema retributivo

Seguridad y salud

Global

3.8 4 4.2 4.4

Asuntos avanzados de GH Asuntos avanzados de

Rol/Status GH

GH como socio estratégico

Cultura organizacional

Aspectos estratégicos

Factores integradores

Liderazgo

Alineación de individuos

Gestión del conocimiento

Global

0 1 2 3
Valoración del desempeño Valoración del desempe

Resultados gestión humana

Desempeño innovador

Desempeño global empresa

4.34 4.36 4.38 4.4 4.42 4.4

Evaluación de la encuesta Evaluación de la encues

Relevancia

Utilidad

Claridad

Facilidad

Global

0 1 2 3
rácticas funcionales de GH
ción

ema)

gica)

peño

rollo

utivo

alud

obal

3.8 4 4.2 4.4 4.6 4.8 5 5.2

Asuntos avanzados de GH

1 2 3 4 5 6
loración del desempeño

4 4.36 4.38 4.4 4.42 4.44 4.46 4.48 4.5 4.52

aluación de la encuesta

2 3 4 5 6
Cant. Mín Máx
5 3.5 5
5 4.5 5
5 4 5
5 4 5
5 3.5 5
5 4 5
5 5 5
35 3.5 5

Cant. Mín Máx

4.5 4 4.5
5 3 5
5 4.5 5
5 4.5 5
5 5 5
5 5 5
5 2.5 5
5 3.5 5
39.5 2.5 5
Cant. Mín Máx
5 4 5
4.5 4 4.5
5 4 5

Cant. Mín Máx

4.5 4.5 4.5

5 5 5
3.5 3.5 3.5
4.5 4.5 4.5
17.5 3.5 5