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CAPÍTULOS DE LA TESIS.
LO PRIMERO ES LA RESPONSABILIDAD Y CERO STRES.
SE RECOMIENDA VERIFICAR INFORMACIÓN EN EL MANUAL DE
LA UHA Y EN TEXTOS DE INVESTIGACIÓN VARIOS. ASÍ
CONSTATARÁ SI TODO ELLO ESTÁ EN ORDEN. NUNCA SE
CONFORME CON LO QUE LE INDICA SU PROFESOR, SEA EXIGENTE
CON USTED MISMO.
TENDRÁ CORRECCIONES U OBSERVACIONES DE SU NUEVO
TUTOR, PERO LO ANTES RECOMENDADO LE SERVIRÁ PARA
DEFENDER SU TRABAJO.
TODO LO QUE CONYEVA EL CONTENIDO DE LA ORIENTACIÓN
SIGUIENTE, LO VERÁ PREVIO Y POSTERIOR DIRECTAMENTE CON
SU TUTOR, EN ESTE CASO ROSA LOVERA. QUIEN SIEMPRE
ESTARÁ A DISPOSICIÓN.
VERÁN CON DETALLE, TODO LO QUE CORRESPONDE A
MÁRGENES, INTERLÍNEAS, ESPACIOS ENTRE PÁRRAFOS, TÍTULOS
Y SUB TITULOS Y POR SUPUESTO LA ESTRUCTURA DE LOS 3
CAPÍTULOS YA MENCIONADOS.
CAPITULO I
EL PROBLEMA
Interrogantes de la Investigación
Usted debe plantearse tres interrogantes a los fines de evaluar el tema, donde
debes tomar en cuenta: Si el trabajo simplificará costos, tiempo, estará más
actualizado, etc.
Objetivos de la Investigación
Objetivo General
Justificación de la Investigación
En este punto debe responder una serie de interrogantes que ubicará en la guía
tips. (se encuentra en el correo) allí conseguirá mucha información sobre la materia.
Sistema de Variables
Cuadro 1
Identificación y Definición de Variables
OBJETIVOS VARIABLES DEFINICIÓN DE
ESPECIFICOS VARIABLES
Determinar la calidad de Calidad de Servicio Definir lo que es calidad
servicio del Centro de Servicio.
Médico La California
Fuente: Lovera (2011)
Cuadro 2
Operacionalización de las Variables
VARIABLES DIMENSIONES INDICADORES ITEM INSTRUMENTO
Calidad de
Servicio
Fuente: Lovera (2011)
CAPITULO II
MARCO TEORICO REFERENCIAL
Reseña Histórica
Antecedentes de la Investigación
Pérez (2008) realizó una investigación titulada “La serie de Anime japonesa
“X” y sus implicaciones psicológicas y mitológicas” para optar al título de
Licenciado en Ciencias Sociales que otorga la Universidad Pedagógica Nacional de
Colombia. Tuvo como objetivo general Determinar la influencia de la serie Anime
japonesa “X” y sus implicaciones psicológicas y mitológicas en la conducta de las
personas. La investigación adoptó una modalidad de tipo documental de nivel
exploratorio-descriptivo que fue sustentada en un diseño bibliográfico; el instrumento
utilizado fue material bibliográfico para llegar a un análisis teórico y detectar
motivaciones psicológicas que se relacionen con la serie.
Entre las conclusiones se destaca que la relación que poseen las series de anime
japonesas vincula varias ramas, como lo son los mitos relacionados con la cultura de
Japón, la sociedad y los medios; todo esto se toma en cuenta y se relaciona con la
psicología, para así determinar que la serie deja gran influencia en el comportamiento
de las personas, ya que dentro de ella, existen mensajes basados en aspecto
psicológicos que se ven reflejados en la conducta de quien la observa. Esto no se
refiere a publicidad o mensajes subliminales, aquí podemos captar todo directamente
y nos produce un gran impacto.
Asimismo, tiene como aporte a esta investigación,
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NOTA: SON 5 NACIONALES Y 1 INTERNACIONAL, CON DATA NO
MAYOR A 5 AÑOS Y EN ORDEN CRONOLÓGICO.
Bases Teóricas
En este espacio, debe informar muy bien sobre el tema, así como aclarar todo
lo relacionado con el título, y los aspectos evaluados en el cuadro de variables. Es
bien importante que informe sobre el tema, ya que es la parte del trabajo donde usted
pude informar ampliamente sobre el mismo. Preferiblemente citar teorías que
avalen el tema y en su defecto 2 o 3 autores que hablen sobre el tema. Después
podrán colocar información general sobre el tema, que siempre habrá que
hablar.
Bases Legales
Ley Resorte
Artículo XX: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
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xxxxxx.
Pérez (2008) concepto del Diseño que usted considere está enmarcada su
investigación xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
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xxxxxxxxxx (pág. xx).
Realizar un parafraseo en virtud del diseño elegido. xxxxxxxxxxxxxxxxxx
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Tipo de Investigación
Cuadro 3
Población
Muestra
18 – 30 40 40
Total 40 40
Instrumento
Validez y Confiabilidad
Validez
Confiabilidad
Procedimientos