29_04_2020 Chequéalo N° 269 – Direccionamiento a puntos de atención

¡Tenga presente que por la contingencia que enfrenta el territorio

nacional se han hecho ajustes en los puntos de atención!
Los trámites para los cuales remitimos a
los puntos de atención no se están
realizando por la contingencia del
COVID 19, por lo tanto, en estas
solicitudes debemos aclararle al
ciudadano que para acercarse al punto
debe esperar a que pase la contingencia
y los puntos de atención puedan volver
a abrir con normalidad.
Por lo tanto, antes de direccionar al
ciudadano al punto de atención ante
cualquier notificación, es necesario realice
el ajuste correcto.
Ejemplo:
Sr(a) XXX, usted cuenta con una respuesta respecto a su proceso de indemnización
administrativa; por lo tanto, es necesario que se acerque a un punto de atención una
vez estos tengan apertura nuevamente (indicar el punto más cercano) para la entrega
del documento que contiene la respuesta.

NOTA: Aplica para todos los procesos