Reseña eficacia eficiencia y efectividad

Presentado a:

Sandra Catalina González

Lisseth Carolina Cerón Sánchez Id: 655794

Programa de psicología

Psicología clínica

Nrc: 5457

Año 2020
 Introducción

En el siguiente documento se abordarán aspectos importantes de la evaluación de la

terapia psicológica desarrollada con los pacientes en el ambiente clínico, teniendo en cuenta
aspectos importantes como la eficacia, la efectividad y la eficiencia, y cómo los diferentes
procesos terapéuticos pueden ser evaluados, logrando identificar los estudios que tienen apoyo
empírico o los que se basan en el análisis de las técnicas de la psicoterapia basada en los
diferentes enfoques terapéuticos.

Es importante que los Psicólogos dentro del desarrollo de su profesión busquen la

eficacia, la efectividad y la eficiencia dentro de los tratamientos que se brindan a los pacientes,
ya que cada uno tiene una particularidad y un diagnóstico diferente, un contexto familiar ,social
distinto, razón por la cual es importante que los diferentes procesos de intervención sean
evaluados, así como los cambios de los pacientes en cada una de las sesiones, para lograr
identificar si el proceso de intervención realizado es el más conveniente para el paciente y si
está dando resultado o de no ser así buscar cómo modificar la intervención para lograr el
resultado que el paciente y el psicólogo esperan en el menor tiempo posible, logrando así un
proceso eficaz, eficiente y efectivo.

La evaluación de los procesos de intervención durante y posterior a los procesos de

intervención es importante porque nos llevan a indagar que tan éticos somos como
profesionales, y a buscar cada vez más la mejora de nuestro quehacer profesional, y así lograr
ser profesionales íntegros en busca del bien de nuestros pacientes que acuden a nosotros con las
expectativas más altas.
 Reseña de la eficacia, efectividad y eficiencia dentro de los
Procesos de intervención clínicos

Es importante resaltar que la Psicología es una disciplina que se ocupa del estudio de los
individuos, a través de la observación o experimentación de manera que se puedan generar
cambios en ellos .(Witmer,1986), partiendo de este concepto es de vital importancia que la
atención brindada a nuestros pacientes sea cada vez más efectiva, que se adapte a las
necesidades del paciente de acuerdo a su diagnóstico, es por eso que se reconoce que dentro del
proceso de intervención debe existir un proceso de evaluación de manera constante de las
intervenciones psicoterapéuticas que se aplican a los pacientes dentro del desarrollo de nuestra
profesión.
Cuando se habla de eficacia, efectividad y eficiencia es importante aclarar a que hace
referencia cada término, pues teniendo claro a que hacen referencia se podrá realizar una
correcta evaluación y aplicación de las diferentes técnicas de intervención abordadas dentro de la
Psicología Clínica. Si bien estos tres conceptos son similares, cada uno abarca grandes
diferencias que pueden acarrear una buena elección o valoración de la técnica de intervención
aplicada al paciente; los tres términos deben ser evaluados a la hora de escoger el tratamiento
más benéfico para el paciente, y para el proceso de evaluación una vez concluido el tratamiento.

La efectividad hace referencia al grado de satisfacción del paciente con el proceso

terapéutico desarrollado y su permanencia dentro de los resultados deseados. Por otro lado la
eficacia según Ferro y Vives (2004) hace referencia a “la capacidad que tiene un tratamiento de
producir cambios psicológicos en la dirección esperada que sean claramente superiores a los de
la no intervención, los de otros tratamientos estándar disponibles o incluso a los de algunos de
sus componentes aislados” (p.2) Es aquí donde se puede observar la diferencia entre estos dos
términos pues la efectividad al contrario de la eficacia no contempla la comparación de los
efectos de la intervención con nada. Pero no es menos importante comprender que es eficiencia,
pues Según Pérez y García “este término se refiere a la relación costo/beneficio de la propia
intervención. Estos mismos autores apuntan que el análisis de la eficiencia se realiza a tres
niveles: el coste directo del tratamiento para el paciente o el sistema proveedor del servicio, el
coste directo para la comunidad y el coste indirecto para la sociedad” (Pérez, García, 2033, como
se citó en Ferro y Vives, 2008, p. 3).

Teniendo claro estos conceptos podemos realizar un análisis de cada una de los procesos
y diferentes enfoques de intervención abordados como lo son el enfoque psicodinámico,
humanista, sistémico y cognitivo conductual, evaluar sus ventajas y desventajas y si cumplen
con los criterios de eficacia, eficiencia y efectividad poder realizar la mejor elección de
intervención para nuestros pacientes.

A grandes rasgos analizaremos cada uno de los modelos de intervención haciendo énfasis
en sus ventajas y desventajas, como por ejemplo dentro del enfoque psicodinámico encontramos
que algunas de las ventajas de esta técnica se centran en que permiten que el paciente tenga
logros significativos en autoconciencia y auto comprensión, así como disminución del uso de
mecanismos de defensa; y entre sus desventajas se encuentra que generalmente son terapias a
largo plazo, es decir, muy extensas, que algunas personas no pueden costear y que les significa
también una preocupación más porque no ven cambios tan rápidos en el paciente.

El modelo humanista se centra en el autodesarrollo y el crecimiento, las ventajas de estas

terapias es que enfatizan en las características distintivas y específicamente humanas como son la
creatividad, autorrealización y la decisión, pero también muestran un particular afán por
centrarse en la persona, su experiencia interior y el significado que la persona da a sus
experiencias. Por otro lado, sus desventajas se encuentran la falta de rigor técnico a la hora de
investigar los procesos psicológicos y el gran énfasis que se le da a las conductas positivas,
dejando de lado los aspectos negativos cuando de ellos es que se dan las patologías.

El modelo cognitivo conductual basa sus intervenciones en las teorías del aprendizaje
clásico (condicionamiento), operante y social y se utiliza como una forma efectiva para tratar
varias afecciones de salud mental como la depresión o los trastornos de ansiedad, las ventajas de
este modelo es que se pueden completar en un periodo de tiempo relativamente corto en
comparación a otras terapias e igualmente son buenas porque enseñan estrategias útiles y
prácticas que se pueden usar en la vida cotidiana, las desventajas que encontramos es que no
aborda las posibles causas anteriores a las condiciones de salud mental, pues se centran solo en el
problema actual y en la capacidad del individuo para cambiarse a sí mismo, pero no abordan
problemas más amplios en sistemas o familias que a menudo tienen un impacto significativo en
la salud.
Después de realizar este análisis podemos evidenciar que en el campo de la psicología
clínica tenemos diversas alternativas para atender a nuestros pacientes y lograr aplicar las
técnicas más apropiadas para cada caso, teniendo en cuenta que siempre debe realizarse un
proceso de evaluación durante y después del tratamiento para poder estar seguros que elegimos
el camino correcto y lo mejor para el paciente y siempre actuando de manera ética , también es
importante realizar estas evaluaciones para lograr avanzar en el perfeccionamiento de la
Psicología clínica.

Conclusiones

Podemos concluir que la evaluación de la eficacia, efectividad y eficiencia de las

intervenciones psicológicas es muy importante, ya que con estas evaluaciones el Psicólogo puede
determinar cuál es el mejor tratamiento para su paciente, y si este realmente está contribuyendo a
su bienestar y al cambio de su conducta que es lo deseado con cada intervención ya que de esta
manera se garantiza un buen servicio por parte del Psicólogo ,a medida que avanza el proceso se
hace necesario evaluarlo para poder comprender, que todos los pacientes son un mundo
diferente y por lo tanto pueden reaccionar de manera diversa a los diferentes tratamientos.
A partir de las evaluaciones e investigaciones que se han realizado en torno al tema, los
profesionales en salud mental han querido establecer nuevas guías en las que figuren los
tratamientos eficaces para los distintos tipos de trastornos psicológicos; estas son útiles, tanto
para los psicólogos como para los usuarios, pues les da mayor confianza al momento de iniciar
un proceso psicoterapéutico. Y por último y no más importante recalcar que el Psicólogo
siempre debe actuar con ética y responsabilidad teniendo presente que una mala decisión a la
hora de un tratamiento o un diagnóstico marcará la vida de su paciente para siempre por lo tanto
debe actuar siempre con responsabilidad, compromiso y respeto por la profesión.
 Bibliografía

● Arturo Bados López1 , Eugeni García Grau y Adela Fusté Escolano (Universidad de
Barcelona, España) (Recibido 18 marzo 2002 / Received 18 March 2002) (Aceptado 15
abril 2002 / Accepted 15 April 2002
● Compas, B. E. y Gotlib, I. (2003). Introducción a la psicología clínica. México:
McGraw-Hill.
● Ferro, R., Vives, M. (2004). Un análisis de los conceptos de efectividad, eficacia y
eficiencia en psicología. Centro de Psicología CEDI, Granada: España. Recuperado de
http://www.tremedica.org/panacea/IndiceGeneral/n16_tradyterm_FerroG-VivesM.pdf