Código: ME-001

MANUAL ESTRATÉGICO
Versión: 01
TALLER METALMECÁNICA
SENA CA Fecha: 02/05/2020
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1. OBJETIVO

El manual estratégico del Taller de Metalmecánica del Centro Nacional Colombo Alemán,
describe el Sistema de Gestión de Calidad de la organización y es una guía de trabajo que
permite controlar todos y cada uno de los procesos que afectan el cumplimiento de las
especificaciones y calidad de nuestros servicios.

2. MAPA DE PROCESOS

Procesos Estratégicos: Coordinación académica, Gestión tecnológica, SIG

Procesos Misionales: Formación y Evaluación

Procesos de apoyo: Compras, Almacén (Herramenteria), Mantenimiento

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3. ORGANIGRAMA

SUBDIRECCIÓN
CNCA

COORDINACIÓN
COMPRAS
ACADEMICA

INSTRUCTORES APRENDICES ALMACÉN

4. POLÍTICA DE CALIDAD

En el Taller de Metalmecánica del Centro Nacional Colombo Alemán, ubicado en la ciudad de

Barranquilla, estamos comprometidos con la formación de aprendices, los cuales son
capacitados para desempeñarse de manera eficiente en la industria metalúrgica a nivel nacional
e internacional, contribuyendo de esta forma con el aporte de talento humano requerido por las
organizaciones, satisfaciendo de esa manera sus expectativas. El Sena asume el compromiso
de asignar los recursos necesarios, conforme a los presupuestos establecidos para el buen
funcionamiento de la parte operativa, de acuerdo a los requisitos del Sistema de gestión de
Calidad.
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5. POLÍTICA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

El Taller de Metalmecánica del Centro Nacional Colombo Alemán, ubicado en la ciudad de

Barranquilla, dedicado a la formación de aprendices capacitados para desempeñarse de manera
eficiente en la industria metalúrgica, consideramos que la seguridad y salud en el trabajo es la
base de la ejecución de los procesos del día a día y por esta razón el Sena desea reflejar sus
compromisos en el tema, disponiendo de los recursos necesarios para el diseño,
implementación, verificación permanente, cuyo funcionamiento permita la prevención y atención
de eventos, contingencias y emergencias, además de la mejora continua de su desempeño, lo
que se ve reflejado en la calidad de vida de sus aprendices, instructores y visitantes.

6. MISIÓN

Somos una dependencia del Servicio Nacional de Aprendizaje SENA, dedicada a la formación
de aprendices y al desarrollo tecnológico, fundamentada en los principios de responsabilidad,
confiabilidad y excelencia, aportando a la industria talento humano profesional y eficiente.

7. VISIÓN

Para el año 2023, destacarnos a nivel nacional cómo uno de los mejores talleres de
metalmecánica del SENA, en cuanto a formación y desarrollo tecnológico.

Este liderazgo lo conseguiremos con mayor innovación, perseverancia, responsabilidad en

nuestras funciones.

Para satisfacer y superar las expectativas de nuestra entidad, cumpliendo con los requisitos
legales y reglamentarios.