Preguntas

1. En el documento de Word STIC3-COLTEL-GST-GO-ID000- GESTIÓN DE CAPACIDAD, dentro

de las políticas se menciona que cada 3 mes el gestor de capacidad debe diseñar y poner
en práctica un plan de capacidad. Cuando se cumple este 3 mes?
Cuáles son los servicios enmarcados dentro del contrato donde los veo?

En acta se indica que de 3 meses se cambio a 6

2. De acuerdo a lo que entendí, cada mes reportan a gestión de capacidad la información de

consumo e inventarios para analizar la utilización y/o subutilización que se pueda
presentar en la infraestructura instalada. Eso entra a una herramienta de monitoreo? Cual
es?

 Identificar y apropiarse de la información requerida para el proceso, correspondientes a

datos de capacidad instalada, capacidad utilizada y consumo por parte de cada servicio,
teniendo como fuente de información primaria la CMDB y las herramientas de monitoreo.

Para los ANS mencionan un anexo 15, don de lo encuentro?

Menciona un cronograma, donde lo puedo validar?

Las actas las elabora la interventoria?