Liderazgo y factores clave en

la administración de proyectos

Instrucciones:

El equipo discutirá sobre el caso para estructurar la información de acuerdo a los

elementos de un Rich Picture y proceder a su diseño.

1. Identificación de la Situación Problemática 1. ¿Cuáles son los conflictos que refleja el

caso?

● El permiso es inadecuado y no cumple con las normas.

● Emite dióxido de sulfuro.
● Solicitarlo viola las reglas del medio ambiente.
● Le pueden quitar su licencia y por lo tanto no lo quiere hacer.
● El supervisor quiere que se haga y que reduzca el contaminante con otro
proceso.
● Ese proceso puede ser peligroso.
● El supervisor prohíbe que ella siga con el tema.

2. Hacer una lista de stakeholders que están implicados en el caso y presentar su

postura respecto al problema

● La sociedad por el medio ambiente ya que se ve afectada directamente.

● El cliente/consultora, debido a que directamente está solicitando el cambio.
● La Ley Federal de Responsabilidad Ambiental porque es la que regula las
normas de protección.
● El supervisor es interesado porque quiere mantener su nivel de productividad.
● El director, ya que es el principal afectado si algo sale mal o se pierde
producción.

2. Identificando los elementos de un Rich Picture

Tomando la tabla de elementos que se presentan a continuación, identifiquen cada uno de ellos
en función de la información del caso
Elementos Como se Presentan en el Caso

Estructura Sistema: Consultora

Subsistemas: Área Administrativa y Área de
Producción, Área de consultoría (Mariana).

Procesos Solicitar el Permiso, Auditoría, Realización de

la mezcla

Interacción Estructura-Procesos Solicitar permiso: Se relaciona con la

Consultora ya que son los que deberían
realizar el trámite.

Auditoría: Se relaciona con el área de

Producción ya que seria la área auditada en
sus procesos.

Realización de Mezcla: Sería relacionada con

la Consultora y el área de producción ya que
ellos la harían y luego la usaron.

Problemas Duros Se necesita reducir el dióxido de sulfuro.

Problemas Suaves Operar al mismo nivel de producción sin

emisiones.

Roles Sociales/Posturas Jefe vs. Empleado.

Jefe vs. Consultora
Empleado vs. Consultor.

El clima o contexto de la situación La Ley Federal Ambiental, el impacto al

problemática medio ambiente, el cumplimiento de la ley.

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3. Diseño del Rich Picture que muestre la situación problemática del caso.

Utilizando los elementos identificados en el punto 2 elaboren el Rich Picture en donde se

muestre.
Se acompaña de una breve descripción en donde se contextualice los elementos a destacar.
El diseño se realiza en los pizarrones del laboratorio, se tomará una fotografía del mismo para
incluirla en el reporte.

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Consideraciones para la práctica:
Todos los miembros del equipo deben participar en el desarrollo de todos los puntos del
ejercicio.
Se usarán los pizarrones para el desarrollo de las ideas (no google drive)

Entregable:
Un reporte en Word por equipo con las respuestas del caso mismo que se subirá a BB