IDENTIFICACIÓN DE UN MODELO ADMINISTRATIVO SU IMPACTO EN EL COMPORTAMIENTO DEL PERSONAL

Referencia

Identificando la problemática de los trabajadores y la empresa donde labora, sucede lo siguiente

que están de morándose en los pagos de nómina a los empleados; sucede porque el cliente
incumple en su pago mensual acordado en la negociación.

Incumplimiento de pagos de los clientes

Incumplimiento: echo objetivo que e identifica con cualquier deviación de incumplimiento de

contrato.

Clientes: persona que utiliza servicios de una persona natural o jurídica.

Pagos: modo de extinguir obligaciones a través del cumplimiento efectivo de una prestación
debida.

Código de comercio

Artículo 1184. Pago de la deuda garantizada y protesto

Quien únicamente sea tenedor del certificado de depósito en el cual conste la emisión del bono en
prenda no podrá reclamar la restitución de las cosas depositadas, sin haber pagado previamente la
deuda garantizada con el bono de prenda y sus intereses hasta el día del vencimiento.

El tenedor del certificado cuando no se haya emitido bono de prenda o el tenedor de ambos
títulos hará, en caso de rechazo por el almacén, el correspondiente protesto, como se prevé en el
artículo 795 o en el 706 para ejercitar la acción de regreso.

Tal pago podrá hacerse, aunque el plazo de la obligación no esté vencido, consignando su valor en
el respectivo almacén. Este depósito obliga al almacén y libera la mercancía.
https://leyes.co/codigo_de_comercio/1184.htm

Código civil

Artículo 1652. Concurrencia de deudas

Cuando concurran entre unos mismos acreedor y deudor diferentes deudas, cada una de ellas
podrá ser satisfecha separadamente; y por consiguiente, el deudor de muchos años de una
pensión, renta o canon, podrán obligar al acreedor a recibir el pago de un año, aunque no le pague
al mismo tiempo los otros. https://leyes.co/codigo_civil/1652.htm
S importante conocer esta parte mejorar esta problemática ya que la mayoría de los clientes se
maneja de forma calendario esto quiere decir un control de las fechas establecidas para el ingreso
de esos dineros.

Causas de iliquidez y problemas financieros

La empresa deudora sufre un desfase de tesorería entre los cobros y los pagos, produciéndose un
cash flow a corto plazo negativo. Dicho de otra manera, el deudor no dispone de fondos
autogenerados suficientes para hacer frente a todos los pagos operativos y financieros. Hasta que
no consiga superar este desfase que le provoca una situación de iliquidez, el deudor seguirá
impagado. En algunas empresas esta situación se vuelve crónica y siempre se demoran en el pago
de las facturas. Además, con frecuencia se trata de empresas muy endeudadas a corto plazo, y con
una estructura financiera deficiente. Consecuentemente el deudor deberá buscar fórmulas para
aumentar sus ingresos o conseguir recursos financieros a corto o a largo que le permitan superar
esta situación.

Causas económica

El deudor tiene un problema más serio que un simple desfase entre cobros y pagos, y que afecta a
los cimientos de su negocio. Generalmente se trata de empresas cuyos beneficios son insuficientes
y su rentabilidad es excesivamente reducida para que el negocio sea viable. La causa más
frecuente es una bajada de las ventas, lo que provoca una disminución de los ingresos de
explotación. https://perebrachfield.com/blog/morosos-y-pufistas/las-causas-principales-por-las-que-existen-morosos/

La empresa espumados SA Tiene como objeto social la fabricación de espuma flexible de

poliuretano la cual se aplica en colchones, almohadas, colchonetas, y en otros productos que
contengan ese material. Tiene un conflicto que es el manejo de los clientes morosos que afectan el
pago a los empleados de la empresa, se a identificado tres tipos de clientes que incumplen su pago
cliente insumiso, aunque considera que no hay deuda no cree que sea el valor que debe pagar por
que es injusta, clientes intencionales tienen el dinero para pagar pero les gusta alargar la deuda
para que evitar pagar y clientes casuales quieren pagar pero muchas veces no pueden ya sea por
un imprevisto o por que no cuentan con el dinero en el momento.

El incumplimiento de los pagos de los clientes es algo que asta el momento no se a podido
controlar, se hace un análisis de algunas de las empresas que tienen clientes morosos entre ellas el
Banco de Bogotá, Condensa, Cummings, Alfagres; cuentan con una rotación de cartera en
seguimiento y clientes deudores con mas de 15 meses vencidos. https://grupoespumados.com/
Introducción

Este trabajo consta de una relevante crisis, afectando el pago puntual de los empleados; ya que les
están pagando 5 (cinco) días después de la fecha estipulada en el contrato. Se identifica en el
control de la facturación o cobro que no le están realizando seguimiento al pago del cliente
pertinentemente.

Aplican doce las formas de mejora en el contacto con el cliente y como prevenir el cliente moroso.
En mi profesión es importante el estudio de esta problemática, ya que en nuestra vida laboral
encontramos entidades las cuales hacen pate de esta crisis.

metodología

hallazgo

resultados

Conclusiones

recomendaciones

Bibliografía

https://leyes.co/codigo_de_comercio/1184.htm 25.03.2020 leyes.co

https://leyes.co/codigo_civil/1652.htm25.03.2020 leyes.co

https://perebrachfield.com/blog/morosos-y-pufistas/las-causas-principales-por-las-que-existen-
morosos/ 20 dic 2014 por Pere Brachfield

https://grupoespumados.com/