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Amtu U1 A1 Maar
Amtu U1 A1 Maar
Propósito:
Identifica los conceptos básicos de producto y servicio desde diferentes puntos de análisis para
compararlos y determinar sus diferencias.
Licenciatura en Administración de Empresas Turísticas
Indicaciones:
De forma individual, realiza una comparación entre los tres conceptos y agrega un
ejemplo de cada uno de ellos.
Definición
Producto
El producto debe estar en consonancia con el público objetivo de la marca. Si el producto
está alineado con las necesidades del consumidor, será mucho más sencillo para la
marca cumplir las 7 P. Si no lo está, la tarea será mucho más complicada. Por eso, es tan
importante que los productos evolucionen al mismo ritmo que las necesidades del cliente.
Servicio
constituyen el conjunto de las actividades que una compañía lleva adelante para
satisfacer las necesidades del cliente. Un servicio es un bien no material (intangible),
que suele cumplir con características como la inseparabilidad
Producto Turístico
cualquier cosa que se pueda ofrecer en un mercado, que pueda recibir atención, ser
adquirido, utilizado o consumido, y que pueda satisfacer una necesidad o deseo.
Referencias
.de, D. (s.f.). Google. Obtenido de Definición.de: https://definicion.de/marketing-de-servicios/