INTERNET BANDA ANCHA FO

2018
DESCRIPCIÓN

Conexión de súper alta velocidad a Internet a través

de la red 100% fibra óptica de Claro.

El servicio de Banda Ancha Avanzado de Claro le

ofrece la más alta tecnología de conexión
disponible en el mundo para conectar su negocio a
Internet.
BENEFICIOS

• Fibra óptica 100% de extremo a extremo

• Página web
• Dominio propio
• Cuentas de correo
• Más velocidad de subida
• Wi-Fi
• Atención a tiempo
• Tsoluciona
 PLANES
**
16 MEGAS 25 MEGAS 50 MEGAS 100 MEGAS 150 MEGAS 200 MEGAS
* 16 Mbps 25 Mbps 50 Mbps 100 Mbps 150 Mbps 200 Mbps

* 8 Mbps 12,5 Mbps 25 Mbps 50 Mbps 75 Mbps 100 Mbps

50 Gigas 50 Gigas 100 Gigas 100 Gigas 200 Gigas 200 Gigas

5 5 5 5 5 5

.com

1
.org
1 1 1 1 1 .net
.biz
.info

(NAT) (NAT) (NAT) (NAT) (NAT) (NAT)

IPs Default Default Default Default Default Default

1 Sin costo 1 Sin costo 1 Sin costo 1 Sin costo 1 Sin costo 1 Sin costo
200.118.250.3
Máx 6 asignadas Máx 6 asignadas Máx 6 asignadas Máx 6 asignadas Máx 6 asignadas Máx 6 asignadas
con costo (5) con costo (5) con costo (5) con costo (5) con costo (5) con costo (5)
Página web y correo

Diseña tu página web

• Elige entre más de 1.000 diseños para tu página.

• Adminístrala y actualízala cuando y como quieras sin pagar por servicios
profesionales.
• Página con dominio propio: www.miempresa.com
• Recibe asesoría y soporte técnico 7 x 24
• Administra desde el panel de control fácil y rápidamente tu página de internet
(catálogo de productos y servicios, videos, fotos, chat, calendario de eventos, etc.).
COMPARATIVO COMPETENCIA

ATENCIÓN L - L de No
A TIEMPO
No No
7am a 7pm

ilimitado remoto
TSOLUCIONA No No No
(5 PCs)

VELOCIDAD Hasta 200M Hasta 300M Hasta 150M Hasta 100M

46 Ciudades 5 Bogotá No
COBERTURA
FO Ciudades EST. 5 y 6

DISPONIBILIDAD Todas las Restringida Solo No

OFERTA ciudades Bogotá

DOMINIO PROPIO Si En plus No Con costo

ATENCIÓN A TIEMPO
ARGUMENTOS DE VENTA

• Red 100% Fibra óptica

• Dominio y cuentas de correo asociadas a su dominio gratis
• Atención a tiempo
• Más velocidad – Planes hasta de 100 Megas
• Tsoluciona
• Administración en línea del servicio (e-care)
• Confiabilidad y redundancia en conexiones internacionales (5)
• Cable submarino propio con capacidad para atender 50 veces la
demanda actual del país
• Oferta disponible en 46 ciudades FO
• Velocidades hasta 200 Megas sin restricción de cobertura
• Claro es el operador con la mayor cobertura en Internet de Altas
velocidades.
 PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cuál es la diferencia entre una IP estática y una IP dinámica?

En general una IP estática nunca cambia. Por el contrario, una IP dinámica cambia todo el tiempo.
Una IP estática sirve para identificar sus equipos en internet dándoles siempre la misma dirección,
le permite configurar VPN (Red Privada Virtual), video seguridad, entre otras facilidades.

¿Qué es un dominio?
Un dominio de Internet es un nombre único que identifica a un sitio web en Internet, por ejemplo,
miempresa.com. con un dominio lo podrán encontrar fácilmente en internet.

¿Qué es atención a tiempo?

CLARO es el único que ofrece asistencia técnica contra jornada para las redes HFC. Para
solicitudes recibidas entre 8:00 a.m. y 12:00 m., la visita técnica se programará en el transcurso
de la tarde, para solicitudes recibidas a partir de las 12:01 p.m. se programará visita técnica para
la mañana siguiente*.

(*Servicio sujeto a disponibilidad y tipo de ciudad, los requerimientos de instalación, novedades y traslados están sujetos a factibilidad técnica y tienen otros tiempos de
atención).
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Qué ancho de banda necesito?
En general, para tomar una decisión acerca del ancho de banda a contratar para su negocio se debe hacer al menos
las siguientes preguntas:
1. ¿Qué tipo de navegación describe mejor el uso de internet en su empresa?
2. ¿Cuántos usuarios se van a conectar a Internet?
3. ¿Cuántos lo harán simultáneamente?
4. ¿Cuántos dispositivos tiene cada usuario?

Una buena guía puede ser la siguiente:

Tipo de Ancho de banda
Tareas
Navegación Por usuario/equipo

Básica • Correo electrónico 1 Mega

• Navegación web por usuario
• Algunas descargas de archivos
Moderada • Streaming de vídeo 2 Megas
• Recursos en la nube por usuario
• Voz sobre IP (VoIP)

• Descargas de archivos grandes o pesados

Multi-Media 4 Megas
• Conferencia web
• Colaboración por usuario
• Uso intenso de aplicaciones en la nube o en internet
Avanzada • Uso de infraestructura como servicio (IaaS) 5 Megas
• Varios dispositivos por usuario por usuario
• Envío y recepción de archivos muy pesados como vídeos o imágenes de súper alta definición
Gracias