SABER HACER SER

 Atención al cliente  Guiar al turista  Identidad

 Normas de cortesía  Atender al cliente  Emprendedor
 Expresión oral, escrita y corporal  Dar información clara y precisa de  Organizado
 Historia, costumbres, tradiciones, su región  Responsable
economía, folklore regional y  Ofrecer servicios  Carismático
nacional.  Cuidar y valorar su entorno  Comprometido
 Geografía local regional y nacional.  Liderar  Valora y quiere su entorno
 Vías y medios de comunicación  Manejar mínimo 2 idiomas  Cortés
 Patrimonio  Hablar bien, escribir bien, leer bien  Líder
 Principios de liderazgo  Buen manejo y expresión corporal  Creativo
 Recreación  Liderar y recrear grupos pequeños,  Recursivo
 Diseño, mercadeo y publicidad medianos y grandes  Honesto
 Gestión Empresarial  Aplicar normas de seguridad y  Puntual
 Legislación turística primeros auxilios  Respetuoso
 Principios de economía y  Administrar tiempo y recursos  Empático
administración  Planear, organizar y ejecutar  Humilde
 Primeros auxilios paquetes turísticos
 Normas de seguridad  Crear un inventario turístico
 Manejo d e equipos  Conocer su entorno
 Ëtica  Aplicar estrategias de publicidad y
 Formulación de Proyectos mercadeo
Pedagógicos Productivos  Ejecutar Proyectos productivos y
 Investigación de investigación

SABER PLANEACIÓN HACER

 Conocer el contexto histórico,  Conoce de antemano el grupo que  Saludo, bienvenida, presentación
geográfico, histórico y social va a dirigir  Charla general del lugar
 Dominio y manejo de una lengua y  Establece actividades teniendo en  Ubicación geográfica, cultural e
lenguaje cuenta el grupo y su permanencia histórica
 Maneja normas, valores y
comportamientos socio-culturales
de la región, del país y del mundo
 Manejo de tecnología de punta y
tradicional.
 Establece los instrumentos
adecuados para cada actividad
 Descripción del recorrido
 Inicio del recorrido
 Muestra-describe y explica la
importancia de los sitios de la ruta
 Resuelve preguntas
 Integración y despedida

PLANEAR

Saludar
BIENVENIDA Presenta
Motivar
Integrar
Narrar
RECORRER Mostrar
Ofrecer
Dinamizar

DESPEDIR Agradecer
Entregar
Embarcar
 SABER HACER SER
 Expresarse  Mostrar sitios turísticos  Amable
 Idiomas  Narrar historias  Espontáneo
 Historia  Explicar gastronomía  Alegre
 Normas de cortesía  Ofrecer los servicios turísticos del  Dispuesto al servicio
 Normatividad turística corregimiento  Guía
 Medio ambiente  Atender al cliente  Buena presentación personal
 Cultura, costumbres  Dar información  Respetuoso del otro y del medio
 Normas de seguridad  Elaborar Proyectos

SABER HACER SER

 Protocolo  Atender al cliente  Líder
 Historia del corregimiento  Expresión oral  Dinámico
 Ubicación geográfica  Brindar primeros auxilios  Emprendedor
 Tradición oral y artesanal  Hacer investigación (trad-actual)  Innovador
 Costumbres  Hacer rutas de evacuación en caso  Creativo
 Economía regional de desastre  Amable
 Productivo (ganadería, agricultura,  Aplicación del saber  Resiliente
medio ambiente, conocimiento del
petróleo)
 Idiomas
 Primeros auxilios
 Atención al cliente
 Dar instrucciones