El nuevo plan se centra en proporcionar comisiones
basadas en el margen bruto de los productos con un
pronóstico preciso como contingencia. Dicho plan resuelve el problema de la disminución del margen de beneficio de la empresa; sin embargo, los vendedores intentarán evitar la venta de productos con márgenes bajos o negativos, que pueden tener una importancia estratégica para la empresa.
Una de las causas de la estructura de costos más altos
que el promedio de la compañía es el problema de pronóstico porque gran parte del proceso de planificación de producción involucra pronósticos de ventas del personal de ventas. Sin embargo, muchos vendedores no ponen mucho esfuerzo en pronosticar, ya que piensan que las ventas son impredecibles y no hay responsabilidad por pronósticos de ventas imprecisos. A pesar de que el nuevo plan de incentivos alienta a los vendedores a pronosticar seriamente, no da ninguna penalidad por inexactitud. Por lo tanto, los vendedores aún no serán lo suficientemente agresivos para pronosticar con precisión.
Modificación sugerida al nuevo plan de incentivos de
ventas
Dado que el objetivo principal de la compañía no es solo
hacer el volumen de ventas o el margen bruto, el margen de beneficio no es un indicador efectivo para calcular la recompensa monetaria de los vendedores por encima del salario básico. En cambio, un sistema basado en puntos es más apropiado para recompensar a los vendedores por llevar a cabo comportamientos alineados con los objetivos de la empresa.