RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

LA CONCILIACIÓN

ALUMNA

LUZ MARINA MONTAÑA TORRES

ID. 000434938

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

FACULTAD ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

BOGOTÁ, D.C.

NOVIEMBRE, 2016
 INTRODUCCIÓN

En este trabajo se desarrolla un cuestionario relacionado con “La

Conciliación”, un tema muy importante para la Resolución de Conflictos.

Se desarrollarán puntos como la definición de conciliación, sus aspectos

relevantes, las etapas de la misma, y por último podremos dar nuestro punto de
vista al respecto.
 ACTIVIDAD 03. TALLER PRÁCTICO

1. Describa los siguientes conceptos

A. Determine qué es la conciliación?

La conciliación es un mecanismo alternativo de solución de conflictos por medio del

cual dos o más personas gestionan la solución directa de sus diferencias, con la ayuda de
un tercero neutral y calificado (diferente al juez) denominado conciliador.

B. Cuándo opera este procedimiento?

En diferentes casos, tales como: conflictos de carácter particular y contenido

económico, situaciones familiares, situaciones laborales, derechos de los niños, diferencias
entre vecinos, etc.

En general la conciliación se presenta como una oportunidad que la ley otorga a las
partes para que restablezcan sus ánimos a través de una figura que puede ser de carácter
judicial o extrajudicial y a la que voluntariamente se someten a raíz de un conflicto con el
fin de darle existencia a un acto siempre que los derechos sean susceptible de transacción,
desistimiento o conciliación.

C. Para qué se solicita la conciliación y con qué finalidad?

La conciliación se solicita para dar solución a un conflicto determinado, buscando la

manera de resolverlo a través de un acuerdo satisfactorio para las dos partes.

La finalidad de la conciliación es que se llegue a un acuerdo que tendrá los efectos

de cosa juzgada y prestará mérito ejecutivo, esto con la ayuda de un tercero neutral y
competente para guiar a las partes.

Se puede decir que la conciliación es una manera de resolver de manera directa y

amistosa los conflictos que surgen de una relación contractual o que involucre la voluntad
de las partes, con la colaboración del conciliador, de esta manera se da por terminadas sus
diferencias, suscribiendo lo acordado en un acta conciliatoria.
2. Identifique en el desarrollo de la audiencia conciliatoria presentada en el video, las
etapas que se surtieron en esta, y si son coincidentes con las descritas en el texto
guía.

Durante el proceso de conciliación sí se surtieron las etapas de la misma, las cuales

fueron desarrolladas de manera acorde con el texto guía. Inicialmente se llevó a cabo la
presentación de las partes, el conciliador dio las instrucciones de cómo se desenvolvería la
audiencia, a lo que las parte estuvieron de acuerdo. Al final se llegó a un buen acuerdo.

3. Considera que la actuación del conciliador dentro del video está ajustada al papel
de este descrito en las lecturas y la ley? Según sea su respuesta debe explicarla.

Sí, considero que el conciliador supo manejar muy bien la situación, de manera
calmada, respetuosa, haciendo énfasis en el respeto, supo escuchar a las partes, fue
imparcial y finalmente llegaron a un buen acuerdo.

4. Determine bajo su criterio personal si la conciliación en Colombia es un

mecanismo útil para dar solución a un conflicto y controversia.

Al respecto doy mi punto de vista, teniendo en cuenta que he tenido que pasar por
este proceso en varias ocasiones, con el padre de mi hijo, quien nunca ha querido
responder por el niño como debe ser. He sentido que las conciliaciones realmente han sido
un tema donde el acusado siempre ha evadido su responsabilidad y siempre se sale con la
suya, porque por un tiempo “aparentemente cumple” y después maneja la situación a su
manera, sin pensar en lo que realmente necesita su hijo.

He sentido que no ha habido un acuerdo acorde con la ley, donde se tenga en cuenta
que se están vulnerando los derechos de un menor de edad, pues realmente la parte
conciliadora es como muy laxa en este sentido, es como si estuvieran a favor del desacato
por parte del acusado.

Creo que este tipo de casos, debería haber un seguimiento por parte de las
instituciones competentes, como por ejemplo el ICBF para que no se vulneren los derechos
de los niños, los cuales ellos aparentemente defienden. Sin embargo, cuántas veces hay
un desacato, prácticamente hay que empezar de nuevo el proceso, lo que hace que se
dilate y el acusado se siga burlando de la ley y también de su propio hijo.
5. Cierre el taller con una conclusión de tipo personal en la que dé evidencie su
posición frente a este mecanismo de solución de conflictos.

Mi conclusión es, que la conciliación es una buena herramienta para llegar a

acuerdos cuando se presentan situaciones que no vulneran de manera profunda los
derechos, donde los conflictos pueden ser solucionables a corto plazo y cuando hay
disposición de las partes.

Considero que hay casos muy específicos, como el que comenté en el punto anterior
que realmente no ameritan una conciliación, sino que la Ley debería apoyar más a la
comunidad (madres o padres cabeza de familia y los propios menores de edad), tomando
medidas que generen soluciones favorables para la parte acusatoria, dado que muchas
veces se evidencia preferencias o apoyo a aquellos que vulneran los derechos
fundamentales de las personas, en este caso los niños.

Lo que pasa es que siempre que hay una conciliación fallida, prácticamente se debe
iniciar un nuevo proceso, el cual debido a la ineptitud de los funcionarios públicos, muchas
veces hacen que la parte actora desista, debido a los diversos trámites y demoras que
generan y a la falta de eficiencia de los entes gubernamentales que se supone están para
generar soluciones favorables. Además, que se tiene que incurrir en solicitar permisos con
los empleadores para hacer seguimiento, generando malestar y hasta exponiéndose a ser
despedidos por el tiempo que se está invirtiendo en cosas que no benefician a las
empresas.
 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

 Congreso de La República de Colombia. Ley 640 de 2001 – Normas Relativas a la

Conciliación. Recuperado de:
http://aulas.uniminuto.edu/campus/mdl_201650/pluginfile.php/129545/mod_resour
ce/content/1/LEY%20640%20DE%202001.pdf

 Ejemplo de Conciliación etapa por etapa. Vídeo. Recuperado de:

https://www.youtube.com/watch?v=IPYRxiRcs1Y&feature=youtu.be

 Procuraduría General de La Nación. Guía para la presentación y trámite de las

conciliaciones extrajudiciales en asuntos de lo contencioso administrativo. Cartilla
“Conciliar antes de demandar”.