Secretaria de Educación Publica

Universidad Pedagógica Nacional

Unidad 212
Teziutlán, Puebla

ENCUESTA

Objetivo: Identificar oportunidades de mejora en los procesos de comunicación en

los servicios que ofrece el departamento de prácticas profesionales y servicio
social.

Instrucciones: El presente cuestionario tiene una lista de preguntas lea

cuidadosamente cada una de ella y elija la respuesta que mejor convenga. Por
favor solo de una respuesta a cada pregunta, no deje ninguna en blanco.

1. ¿Conoces el departamento de prácticas profesionales y servicio social de la

universidad?
a) Muy Poco b) Poco c) Lo Necesario d) Mucho

2. ¿Sabes cuál es la función o funciones que el departamento de servicio

social y prácticas profesionales realiza?
a) Nada b) Poco c) Lo Necesario d) Mucho

3. ¿Tienes algún interés por recibir informes antes de que inicies el proceso de
prácticas profesionales y servicio social?

a) No es importante c) Neutral e) Muy importante

b) Poco importante d) importante

4. ¿Sabes a partir de que semestre puedes iniciar tus prácticas profesionales y

servicio social?
a) No b) Si
5. ¿Qué tan importante es para ti la comunicación que debe existir entre el
departamento y los estudiantes?
a) No es importante c) Neutral e) Muy importante
b) Poco importante d) Importante

6. ¿Has observado en algún medio de comunicación en la universidad sobre el

proceso de sobre el proceso de prácticas profesionales y servicio social?
a) No b) Si
7. ¿Consideras importante que desde el 5to semestre se te proporcione
información acerca del proceso que debes pasar hasta concluirlo?

a) No es importante c) Neutral e) Muy importante

b) Poco importante d) Importante

8. ¿Sabes cuáles son los documentos que debes entregar para iniciar el
proceso?
a) No b) Si
9. ¿Qué medio de comunicación consideras que sea el más apropiado para
dar información sobre el departamento?
a) Impreso b) Facebook c) WhatsApp d) Correo
electrónico

10. ¿Consideras necesario conocer el reglamento que rige al departamento?

a) No es importante c) Neutral e) Muy importante
b) Poco importante d) Importante

11. ¿Sabías que para poder iniciar tus prácticas profesionales y servicio social
debes cumplir ciertos créditos y ser alumno regular?
a) No b) Si

¡Gracias por su colaboración!