Examen Final - Semana 8 - RA - PRIMER BLOQUE-GESTION DEL TALENTO HUMANO PDF

29/3/2020 Examen final - Semana 8: RA/PRIMER BLOQUE-GESTION DEL TALENTO HUMANO-[GRUPO6]
Examen final - Semana 8
Fecha de entrega 31 de mar en 23:55 Puntos 120 Preguntas 20

Disponible 28 de mar en 0:00 - 31 de mar en 23:55 4 días Límite de tiempo 90 minutos
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 Las respuestas correctas estarán disponibles del 1 de abr en 23:55 al 2 de abr en 23:55.
Puntaje para este intento: 120 de 120

Entregado el 29 de mar en 20:08
Este intento tuvo una duración de 78 minutos.
Pregunta 1 6 / 6 pts
Las siguientes son algunas de las ventajas en la aplicación de un método

de evaluación del desempeño. De acuerdo con las siguientes
características, defina el método de evaluación al cual corresponde
. Es fácil de entender y sencillo de aplicar
. Los criterios o factores de desempeño son escogidos previamente
. Simplifica el trabajo para el evaluador
. Tiende a ser subjetiva
Evaluación 360°
Escalas mixtas
Evaluación participativa por objetivos
Método de escalas gráficas
Los temas de diseño, descripción y análisis de cargos generalmente se tratan de

manera conjunta cuando se estudia gestión de recursos humanos, preocuparse
por asuntos relacionados con la ergonomía en un puesto de trabajo es materia
de
las especificaciones del puesto de trabajo.
el diseño del puesto de trabajo.
el análisis del puesto de trabajo.
la descripción del puesto de trabajo.
RESPUESTA CORRECTA. Uno de los aspectos centrales cuando se

diseña un puesto de trabajo consiste en determinar que herramientas,
materiales, máquinas y en general objetos se utilizarán considerando la
relación hombre-máquina, es decir los aspectos de ergonomía.
8. Alberto acaba de inscribirse en la escuela de vuelo de la Fuerza Aérea

Colombiana, F.A.C.. Está recibiendo capacitación para aprender a pilotear un avión
MIG 23, utilizando un casco que tiene sensores que proyectan un horizonte y el
panel de control de su avión. El usa guantes especiales que interactúan con la
proyección del caso. ¿Qué tipo de capacitación está recibiendo Alberto?
ejercicio vivencial.
capacitación vestibular.
instrucción programada.
realidad virtual.
RESPUESTA CORRECTA. Cuando el aprendizaje puede en situaciones

reales general algún riesgo para el aprendiz o para los recursos que se
utilizan, se escoge trabajar en condiciones simuladas como las que ofrece
la realidad virtual.
Este tipo de reclutamiento tiene como ventaja que: permite airear,

revitalizar y dar un punto de vista nuevo y diferente a las perspectivas y
problemas que tenga la empresa.
Reclutamiento asocial
Reclutamiento 2.0
Reclutamiento externo
Muy bien, ya que al llegar personal nuevo a la empresa da un nuevo

aire a la misma, trayendo nuevos conocimientos y experiencias
Reclutamiento interno
Cuando una empresa reduce su tasa de desperdicio del 12% al 4%, el

gerente felicita a sus trabajadores porque han logrado mejorar el
indicador de:
Productividad
Eficiencia
Eficacia
Calidad
Cuando evidenciamos el iceberg de la cultura organizacional, se puede

evidenciar unos aspectos ocultos, los cuales son:
Planeación estratégica, autoridad formal y actitudes
Estrategias, objetivos y politicas
Actitudes, percepción y normas del grupo
Excelente, estos son aspectos ocultos que afectan la cultura

organizacional y que pueden tambalear la misma
Estructura organizacional, formalidad de roles y cadenas de mando
Algunos tipos de pruebas que pueden ser aplicados en el proceso de Selección son:
Pruebas Psicológicas, pruebas de conocimientos, pruebas de desempeño,

pruebas de resistencia
Pruebas Psicológicas, pruebas de conocimientos, pruebas médicas,

pruebas de respuesta gráfica
Pruebas de conocimientos, exámenes médicos, pruebas de desempeño, y

pruebas gráficas
Pruebas Psicológicas, pruebas de conocimientos, pruebas de desempeño,

pruebas de respuesta gráfica
Las pruebas de conocimiento para selección miden:
La habilidad de los candidatos para ejecutar ciertas funciones de su

puesto.
las respuestas fisiológicas del candidato a determinados estímulos.
Los rasgos y características de la personalidad del candidato.
lo que sabe un candidato sobre el cargo para el cual lo están

seleccionando.
Pagar compensaciones competitivas en el mercado, otorgar salarios

justos, luchar por el compromiso de los empleados y un entorno laboral
de colaboración, promover la justicia salarial, hacen parte de un proceso
moderno de recompensa y a un tipo de remuneración igualitarista que
ayuda a motivar a los empleados en su desempeño. Este tipo de

remuneración, se refiere, a:
Salario Emocional
Remuneración fija
Remuneración variable
Estructura salarial
Cuando un trabajador adquiere una enfermedad general que lo incapacita por

quince días, legalmente debería presentarse la siguiente situación:
El sistema de riesgos laborales pagará al trabajador la incapacidad

correspondiente
El trabajador recibirá su salario directamente pagado por la EPS a la que

se encuentra afiliado
La EPS a la cual se encuentra afiliado el trabajador pagará la incapacidad

correspondiente
El trabajador no recibe salario alguno durante este periodo de incapacidad
La siguiente descripción hace referencia al vocabulario estratégico de la

compañía Arturo Calle. Especifique a qué parte de la planeación
estratégica corresponde: "Diseñar, confeccionar y comercializar prendas
de vestir y accesorios para hombre, con estándares internacionales de
calidad, precios justos y excelente servicio en sus puntos de venta,
procurando satisfacer las necesidades y expectativas de sus clientes. A
su vez buscar la permanente innovación y la mejora de sus procesos, el
desarrollo integral de la organización y el bienestar de su talento humano,
para obtener una razonable rentabilidad y contribuir al desarrollo social
del país"
Estrategia
Visión
Objetivos
Misión
En la compañía ABC califican a los empleados mediante un sistema

electrónico permitiendo que los clientes sean los que evalúen la mejor
calidad del vendedor en la competencia de atención al cliente. El método
que la compañía ABC está utilizando para la evaluación del desempeño,
es:
Escalas gráficas
Evaluación 360°
Escalas Mixtas
Administración por objetivos
En el siguiente listado de actividades se describen algunas situaciones,

relacionadas con la evaluación del desempeño Cumplimiento de meta
mensual propuesta por la vicepresidencia comercial Compromiso
personal para alcanzar los objetivos Asignación de recursos necesarios
Cumplimiento en el horario, excelente actitud de servicio al cliente
Monitoreo constante de los resultados Reunión semanal con los
coordinadores comerciales, operativos, entre otros La anterior
descripción hace referencia a una evaluación del desempeño, de qué
tipo?
Método de escalas mixtas
Evaluación de escalas gráficas
Evaluación de 360°
Evaluación por objetivos
Rosalinda trabaja en un cultivo de flores como operaria y en sus labores diarias se

encuentra en contacto directo con fungicidas y otros químicos. Adicionalmente su
trabajo consiste en empacar las flores y levantar las cajas hasta la bodega de pos-
cosecha. El día de hoy Rosalinda olvido colocar sus guantes de protección de
carnaza y durante su jornada laboral se enterró una espina un uno de sus dedos.
Rosalinda oculta esta situación y no consulta de inmediato. A las dos semanas
Rosalinda presenta inflamación, calor, enrojecimiento y salida de pus por la herida,
razón por la cual decide consultar a urgencias.
Usted considera la enfermedad que presenta Rosalinda, atribuibles a factores de

riesgo:
Psicosocial
Biológico
Químico
Ergonómico
En el siguiente listado de actividades se describen algunas situaciones,

relacionadas con la evaluación del desempeño Comprende todas las
fases de su trabajo y las cuestiones relacionadas Capacidad para originar
y desarrollar ideas Atención y dedicación al trabajo Calidad del trabajo
Cantidad de trabajo aceptable La anterior descripción hace referencia a
una evaluación del desempeño, de qué tipo?
Evaluación de 360°
Método de escalas mixtas
Evaluación por objetivos
Evaluación de escalas gráficas
De las siguientes afirmaciones sobre el proceso de selección de personal señale

cuál es falsa
En un proceso de selección se puede usar la entrevista y las pruebas
La descripción y el análisis de cargos no tienen relación con la selección
Cuando se habla de selección nos referimos a candidatos internos o

externos
La hoja de vida es un documento indispensable en el proceso de

selección
Rosalinda trabaja en un cultivo de flores como operaria y en sus labores diarias se

encuentra en contacto directo con fungicidas y otros químicos. Adicionalmente su
trabajo consiste en empacar las flores y levantar las cajas hasta la bodega de pos-
cosecha. El día de hoy Rosalinda olvido colocar sus guantes de protección de
carnaza y durante su jornada laboral se enterró una espina un uno de sus dedos.
Rosalinda oculta esta situación y no consulta de inmediato. A las dos semanas
Rosalinda presenta inflamación, calor, enrojecimiento y salida de pus por la herida.
En este momento usted como Gerente de Talento Humano del cultivo de flores,
tiene notificación del caso de Rosalinda, por lo cual usted debe proceder de la
siguiente manera:
Se remite a Rosalinda al servicio de urgencias del hospital local, en donde

manejen el caso, se diligencia formulario FURAL y se abre investigación
por parte del COPASST
Se remite a Rosalinda hacia la enfermería del cultivo de flores, se

diligencia formato FURAL, en caso de requerirse se remite paciente al
servicio de urgencias, en donde definen incapacidad y se abre una
investigación por parte del COPASST
Se remite a enfermería del cultivo para una valoración inicial, en donde se

incluyen primeros auxilios y notificación inmediata a la ARL y al COPASST
No lo considera su responsabilidad, ya que Rosalinda no aviso

oportunamente de su situación, por lo tanto ella debe acudir por su cuenta
al servicio de urgencias de su EPS
Dentro del proceso de análisis y descripción de cargos es importante

establecer el método de recolección de la información y, así mismo quién
brinda la información del cargo, con el fin de describir claramente la
definición de cada una de sus funciones. Una de las personas que nos
brinda la información más pertinente del cargo es:
El cliente
Jefe Inmediato
Analista de personal
El diseñador del puesto de trabajo
el jefe inmediato proporciona información sobre las

responsabilidades y requerimientos implicados en el cargo
El Sistema de Seguridad Social Integral, sobre el cual trata la Ley 100 de 1993,
estableció normas acerca de los siguientes aspectos, excepto
el sistema general de seguridad social en salud.
la desintegración del Instituto de Seguros Sociales.
el sistema general de pensiones.
el sistema general de riesgos profesionales.
RESPUESTA CORRECTA. La ley 100 crea el marco general para dar

inicio al Sistema General de Seguridad Social en el país, pero en ella no se
hace referencia a la liquidación del I.S.S., por el contrario se hace referencia
al régimen de prima media con prestación definida dentro del cual el I.S.S.,
se incorpora.
Cada evaluación de desempeño evalúa logros y objetivos de un cargo

determinado para poder tomar acciones correctivas o de mantenimiento
de objetivos a corto plazo. Los indicadores permiten medir directamente
el desempeño en cada área del trabajador. La evaluación del desempeño
tiene indicadores:
De habilidades y destrezas
Del perfil del cargo
Contenidos en el manual de funciones y procedimientos
Cualitativos y cuantitativos
Puntaje del examen: 120 de 120

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Intento Hora Puntaje

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Puntaje para este intento: 120 de 120

Las siguientes son algunas de las ventajas en la aplicación de un método

. Es fácil de entender y sencillo de aplicar

. Los criterios o factores de desempeño son escogidos previamente

. Simplifica el trabajo para el evaluador

. Tiende a ser subjetiva

Evaluación participativa por objetivos

Método de escalas gráficas

Los temas de diseño, descripción y análisis de cargos generalmente se tratan de

las especificaciones del puesto de trabajo.

el diseño del puesto de trabajo.

el análisis del puesto de trabajo.

la descripción del puesto de trabajo.

RESPUESTA CORRECTA. Uno de los aspectos centrales cuando se

8. Alberto acaba de inscribirse en la escuela de vuelo de la Fuerza Aérea

RESPUESTA CORRECTA. Cuando el aprendizaje puede en situaciones

Este tipo de reclutamiento tiene como ventaja que: permite airear,

Muy bien, ya que al llegar personal nuevo a la empresa da un nuevo

Cuando una empresa reduce su tasa de desperdicio del 12% al 4%, el

Cuando evidenciamos el iceberg de la cultura organizacional, se puede

Planeación estratégica, autoridad formal y actitudes

Estrategias, objetivos y politicas

Actitudes, percepción y normas del grupo

Excelente, estos son aspectos ocultos que afectan la cultura

Estructura organizacional, formalidad de roles y cadenas de mando

Pruebas Psicológicas, pruebas de conocimientos, pruebas de desempeño,

Pruebas Psicológicas, pruebas de conocimientos, pruebas médicas,

Pruebas de conocimientos, exámenes médicos, pruebas de desempeño, y

Pruebas Psicológicas, pruebas de conocimientos, pruebas de desempeño,

Las pruebas de conocimiento para selección miden:

La habilidad de los candidatos para ejecutar ciertas funciones de su

las respuestas fisiológicas del candidato a determinados estímulos.

Los rasgos y características de la personalidad del candidato.

lo que sabe un candidato sobre el cargo para el cual lo están

Pagar compensaciones competitivas en el mercado, otorgar salarios

ayuda a motivar a los empleados en su desempeño. Este tipo de

Cuando un trabajador adquiere una enfermedad general que lo incapacita por

El sistema de riesgos laborales pagará al trabajador la incapacidad

El trabajador recibirá su salario directamente pagado por la EPS a la que

La EPS a la cual se encuentra afiliado el trabajador pagará la incapacidad

El trabajador no recibe salario alguno durante este periodo de incapacidad

La siguiente descripción hace referencia al vocabulario estratégico de la

En la compañía ABC califican a los empleados mediante un sistema

Administración por objetivos

En el siguiente listado de actividades se describen algunas situaciones,

Método de escalas mixtas

Evaluación de escalas gráficas

Evaluación por objetivos

Rosalinda trabaja en un cultivo de flores como operaria y en sus labores diarias se

Usted considera la enfermedad que presenta Rosalinda, atribuibles a factores de

En el siguiente listado de actividades se describen algunas situaciones,

Método de escalas mixtas

Evaluación por objetivos

Evaluación de escalas gráficas

De las siguientes afirmaciones sobre el proceso de selección de personal señale

En un proceso de selección se puede usar la entrevista y las pruebas

La descripción y el análisis de cargos no tienen relación con la selección