JULIAN GALINDO

Elaborar un mapa conceptual donde presente el concepto de Sistema de gestión de calidad y los sistemas relacionados enfatizando en los
conceptos que considere se relacionan con aspectos relevantes para ser implantados en una empresa

Sistema de Gestión de calidad

Un sistema de Gestión de Calidad permite planear, controlar, mejorar y mantener

todos los estándares y normas internacionales que hacen cumplir los requisitos de
calidad establecidos que nos ayudan a satisfacer los requerimientos acordados con
los clientes través de la mejora continua o de una manera ordenada y sistemática.

Requisitos para los Sistemas de Gestión

de la Calidad

Enfoque sistémico Enfoque basado Política y objetivos Papel de la alta Valor de la Evaluación de los
de la calidad en procesos de la calidad dirección documentación Sistemas de la Calidad

Mejora continua
ENFOQUE AL
CLIENTE. Los 8 Principios de Gestión de
Calidad son:

ENFOQUE BASADO EN
LIDERAZGO. PROCESOS.

ENFOQUE DE SISTEMA
PARTICIPACIÓN DEL PARA LA GESTIÓN.
PERSONAL.

MEJORA
CONTINUA.

ENFOQUE BASADO EN HECHOS RELACIONES MUTUAMENTE

PARA LA TOMA DE DECISIONES. BENEFICIOSAS CON EL PROVEEDO