Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
0.39161668
Lamda: 5.246
X:
e:
4
2.7182
OK
3.99091867
24 X factorial
0.16628828
Lamda:
X:
0.9
0.5
OK
e: 2.7182
OK
0.63763679
0.00637637
Lamda: 3.116
OK
X: 0.25
e: 2.7182
0.45887541
4.5 llamadas/hora 100 % Total
2.205 llamadas/hora 49 % Reclamacione
2.295 llamadas/hora 51 % Transaccione
0.3320509656
OK
3.285 llamadas/hora 73 % Transaccione
Lamda:
X:
4.5
0.25
OK
e: 2.7182
0.3246634624
4.4 llamadas/hor 100 % Total
1.628 llamadas/hor 37 % Reclamacione
2.772 llamadas/hor 63 % Transaccione
Lamda:
X:
4.4
0.25
OK
e: 2.7182
0.33288211
Lamda: 1.566
X:
e:
3
2.7182
OK
0.80221465
6 X factorial
0.13370244
Lamda: 4.278
OK
X: 0.25
e: 2.7182
0.34319111
8.1 llamadas/hor 100 % Total
2.43 llamadas/hor 30 % Reclamacione
5.67 llamadas/hor 70 % Transaccione
Lamda: 2.43
OK
X: 0.25
e: 2.7182
0.54472091
Lamda:
X:
5.4
0.25
OK
e: 2.7182
0.2592508
Lamda: 3.154
X:
e:
3
2.7182
OK
1.33924954
6 X factorial
0.22320826
5.8 llamadas/hor 100 % Total
1.624 llamadas/hor 28 % Reclamacione
4.176 llamadas/hor 72 % Transaccione
Lamda: 4.176
X:
e:
4
2.7182
OK
4.67178448
24 X factorial
0.19465769
OK
Lamda:
X:
5.6
0.25
OK
e: 2.7182
0.24660736
Lamda: 3.652
OK
X: 0.25
e: 2.7182
0.40132949
Lamda:
X:
3.99
0.5
OK
e: 2.7182
0.13602182
0.00136022
8.7 llamadas/hora 100 % Total
1.74 llamadas/hora 20 % Reclamacione
6.96 llamadas/hora 80 % Transaccione
Lamda: 1.74
OK
X: 0.25
e: 2.7182
0.6472731431
Lamda:
X:
6.688
0.5
OK
e: 2.7182
0.0352990462
0.0003529905
Lamda: 3.978
X:
e:
4
2.7182
OK
4.68908034
24 X factorial
0.19537835
Lamda: 6 AÚN NO LA
X: 1 VERIFICO
e: 2.7182
0.9975208001
8.6 llamadas/hora 100 % Total
0.258 llamadas/hora 3% Reclamaciones
8.342 llamadas/hora 97 % Transacciones
5 clientes
Lamda: 8.6
X: 5
e: 2.7182
8.66307644
120 X factorial
0.072
MATRIZ DE TRANSISION
0 1 2
0 0.605 0.185 0.132
1 0.605 0.185 0.132
2 0.922 0.063 0.015
3 0.790 0.132 0.063
VALOR POISSON MEDIA 4.2 4 0.605 0.185 0.132
S= 0 1 2 3 4
CAMBIAR
RESPUESTA
PROMEDIO ESTADO ESTABLE
UNIDADES
STOCK
RANSISION
En este paso lo que se busca es que las matrices que aparecen al lado derecho de la m
3 4
0.063 0.015 0.658 0.166 0.112 0.052 0.012
0.063 0.015 0.658 0.166 0.112 0.052 0.012
0 0 0.609 0.183 0.131 0.062 0.015
0.015 0 0.627 0.177 0.124 0.058 0.014
0.063 0.015 0.658 0.166 0.112 0.052 0.012
ESTADO ESTABLE MATRIZ
parecen al lado derecho de la matriz de transision queden estables es decir que todas las columnas queden con el mismo valor. (EN LA MA
n= 0.651