REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

INSTITUTO UNIVERSITARIO DE MERCADOTECNIA

SÍNTESIS T.E.G.
Nombre y Apellido del o los estudiantes: Sujeidy García y Yolexcis Betancourt

Cédulas: 23.192.666 y 19.065.453 Carrera: Administración Mención: Recursos

Humanos Sección: AS10A

Nombre del Tutor T.E.G: Cesar Molina

Nombre del Tutor de Seminario de Metodología: Alexander Romero

Puntos a desarrollar:

.- Titulo de la investigación en estudio

Propuesta De Un Manual De Descripciones De Cargos Basado En Competencias Para

El Personal Administrativo De Venezuelan International Logistic “Vilca”, C.A

.- Problemática de la investigación con sus respectivas interrogantes

La empresa Venezuelan International Logistic “VILCA”,C.A, no posee un manual

de descripciones de cargo, por lo tanto, al momento del ingreso del personal
administrativo a la organización, no se les notifica con exactitud las tareas o actividades
que deben realizar en sus puesto de trabajo, lo que trae como consecuencia que los
trabajadores estén desorientados en sus puestos de trabajo, nos saben si tienen la
responsabilidad o autoridad de tomar ciertas decisiones en determinadas situaciones,
algunos realizando tareas que no le corresponden o por el contrario otros trabajadores
dejan de hacer tareas que tiene asignado su cargo, también se evidencia retraso al
momento de la entrega de los trabajos inclusive algunos con errores, lo que retrasa
significativamente los procesos.

Esto afecta de una u otra manera a la organización, ya que, estos trabajadores no

están desempeñando sus labores en pro de que la empresa cumpla con sus objetivos
propuestos. Desde un principio no le dieron la importancia que requería el hecho de
levantar las descripciones de cargo, las actividades se van realizando a medida en que
se van necesitando, y dependiendo de la disponibilidad de cada persona o del grado de
urgencia que la actividad requiera. Por lo anteriormente planteado surgen las siguientes
interrogantes:
 ¿Cuáles son las actividades que realiza el personal administrativo de Venezuelan
International Logistic “Vilca” C.A?
 ¿Cuáles son los errores que surgen en los trabajos realizados por el personal
administrativo de Venezuelan International Logistic “Vilca” C.A?
 ¿Qué elementos debe contener una propuesta de descripciones de cargo basado en
competencias del personal administrativo de Venezuelan International Logistic
“Vilca” C.A?

.-Objetivo General y Objetivos Específicos.

Objetivo General
Proponer un manual de descripciones de cargos basado en competencias para el
personal administrativo de Venezuelan International Logistic “Vilca” C.A
Objetivos específicos
Enumerar las actividades realiza el personal administrativo de Venezuelan
International Logistic “Vilca” C.A
Detectar los errores que surgen en los trabajos realizados por el personal
administrativo de Venezuelan International Logistic “Vilca” C.A
Indicar los elementos debe contener una propuesta de descripciones de basado en
competencias para el personal administrativo de Venezuelan International Logistic
“Vilca” C. A.

.-Aspectos Metodológicos:

.-Diseño, Tipo, Nivel y Modalidad de Investigación.

El diseño de la investigación es No Experimental, el tipo de investigación es

Investigación de Campo, el nivel es descriptivo y la modalidad es Proyecto Factible

.-Población y muestra seleccionada

La población con la se desarrolla esta investigación es finita y consta de tres personas,

por la cantidad de la población la muestra seleccionada es la misma.

.- Técnicas e instrumentos de recolección de datos seleccionados.

La técnica seleccionada es la encuesta y el instrumento cuestionario.

.-Firma del Asesor Metodológico.

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.-Observaciones:
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.-Firma del Tutor de Contenido.
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.- Observaciones:
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.-Firma del o los estudiantes:
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.-Fecha:

Instrucciones:

 Se debe presentar en hojas tamaño carta (máximo en tres hojas).

 No se aceptarán síntesis fuera de la fecha pautada en el Cronograma de

Actividades.