Estrategias de Marketing.

Caso 1

Solución
1. Fondos de Inversión

2. Criterios utilizados para la segmentación de clientes:

• Socioeconómicos
ശശ Renta
ശശ Ingresos
ശശ Patrimonio

• Demográficos
ശശ Edad
ശശ Nivel de educación
ശശ Clase social.

• Psicológicos
ശശ Estilos de percepción
ശശ Actitudes hacia el riesgo

3. Los atributos de los productos comercializados son:

ശശ Seguridad: sobre todo de aquellos fondos de inversión que lo hacen a corto plazo y que
no tienen rentabilidades negativas.
ശശ Rentabilidad: los clientes desean que su inversión crezca a lo largo del tiempo.
ശശ Fiscalidad ventajosa: en comparación con otros productos financieros que tienen una
mayor tributación.
ശശ Riesgo: el riesgo de la selección del cliente estará en función de sus características per-
sonales.