Foro: “Desarrollo de nuevos productos - Ciclo de vida”

AP10 – Evidencia 1

Entregado a.
Allen Parody
Tutora.

Gestión de Mercados.

Sena

2019
Ética y Negociación

1. Frente a los procesos de planeación y realización de un evento, ¿qué

principios deben orientar dichos procesos para garantizar que el evento
sea sostenible?, ¿cómo pueden aplicarse?

El evento sostenible es aquel que tiene en cuenta los impactos negativos en el

entorno en el que se desarrolla, y trata de minimizarlos al máximo para producir el
menor impacto ambiental posible en su entorno. La organización del mismo,
mitiga el elevado consumo de recursos en poco tiempo (agua, energía, alimentos,
papel), generación de residuos, aumento de las emisiones de CO2 por el transporte, el
alojamiento, etc. Pero además, el evento sostenible debe ser capaz de dejar un
legado positivo en la comunidad que lo alberga desde el punto de vista social y
económico

Dicho lo anterior podemos decir que La selección de productos que cumplan con
principios de comercio justo o que provengan de empresas de carácter social o
situado a las inmediaciones del lugar de realización del evento de este modo se
asegura que la inversión se revierta en la comunidad Para cuidar el medio
ambiente se puede hacer reciclaje de los residuos que proporcione el evento y la
utilización de papelería para informar hacerla de manera responsable

2. ¿Cómo puede la sociedad demandar responsabilidad de las empresas,

con respecto al impacto que tenga en el medio ambiente, la realización
de un evento?

Hoy en día las empresas son los principales impulsores de la economía, los
elementos que alimentan al mercado y regulan el equilibrio entre la oferta y la
demanda. Sin embargo, las empresas son mucho más que eso: no hay que
olvidar que además del descomunal impacto social, laboral y económico que
causan en la sociedad, también lo producen a nivel medioambiental. Por ello, es
indispensable trazar una línea de actuaciones para la sostenibilidad del planeta.

El poder de las empresas es cada vez es mayor debido a factores como la

globalización, la flexibilidad de los mercados o la externalización de la producción.
Las leyes estatales de cada país resultan cada vez más insuficientes y se quedan
cortos a la hora de obligar a las grandes compañías a reducir el impacto
medioambiental. Sin la colaboración y la voluntad expresa de las empresas, los
esfuerzos gubernamentales son a todas luces, ineficaces. En este artículo de
Ecología Verde, hablamos sobre la responsabilidad social medioambiental de las
empresas.

Proceso de Negociación 

1. ¿Cómo influyen en los procesos de negociación las emociones de las

personas involucradas en las decisiones que se toman?

Las emociones de las personas nos referimos a clientes, consumidor influyen a la

hora de negociar ya que si están tristes, de mal humor, o molestos no sabrán
escoger o comprar de manera sobria el producto o servicio, pero por si el
contrario están felices, de buen humor o con buena actitud y disposición a la hora
de escoger o comprar el producto seguramente harán una buna decisión y buena
elección entendiéndose con el vendedor o asesor de la mejor manera.

La efectividad positiva y la efectividad negativa de una de las partes negociadoras

pueden conducir a resultados muy diferentes, la interacción de estos dos roles
muestran un comportamiento menos polémico, utilizan tácticas menos agresivas y
estrategias de mayor cooperación aumentando la probabilidad que las partes
lleguen a sus objetivos, concediendo beneficios de integración.

Además de ello cuando las personas se relacionan y saben establecer buenas

interacciones también pueden manejar muy bien las emociones tanto del
compañero como de ellos mismos. Es así como la inteligencia emocional en los
negocios ayuda al buen negociador a entender y conducir a la otra parte por la
ruta más idónea para conseguir sus objetivos, utilizando la relación interpersonal
de la forma más eficaz.

2. ¿Qué tipos de comportamientos de los negociadores pueden llegar a

resolver problemas tales como el estancamiento o el punto muerto
durante la negociación?

Llegado a este punto es donde se debe llegar a un acercamiento y a un acuerdo,

lo que nos da tratar de buscar opciones de beneficio mutuo, transformar la
negociación en proceso creativo y cooperativo en búsqueda de mejores
soluciones para las dos partes, es decir se debe inventar, ser recursivos en
formas de hacer más fácil la decisión de ambas partes, partiendo de la base de
los interese comunes. Por otra parte la diferencia de intereses de las partes tiene
un gran poder estratégicos para el buen curso de la negociación, en especial
pueden darse situaciones donde un tema de gran interés para uno y suponga
poco costo para otro y viceversa, esto deriva en un acuerdo de concesiones
mutuas, explorando intereses diferentes donde puede ser la clave para una
negociación exitosa.

El comportamiento que maneja un negociador a la hora de un estancamiento,

seria pensar mejor las ideas y tomar un tiempo prudente para organizarlas mejor
y luego así poder solucionar el conflicto. Este debe conocer bien a la persona, a
las necesidades que pueda tener, porque se presentaran argumentos de acuerdo
con la conducta o características del otro negociador, saber escuchar y comunicar
a la persona con la que está negociando genera confianza, también debe
colocarse en la condición de la otra persona, y aceptar de buena manera los
cambios y deben estar tranquilos y ser equitativos.