 Las respuestas correctas estarán disponibles del 8 de mayo en 0:00 al 8 de mayo en 23:55.

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Presentado 6 de mayo en 17:52
Este intento tuvo una duración de 13 minutos.

Pregunta 1 9 / 9 ptos.

En la empresa Distral S.A. se evalúa a los trabajadores del departamento

de compras teniendo en cuenta los siguientes criterios:

. Iniciativa

. Dedicación

. Calidad del trabajo

De acuerdo con lo anterior, esta evaluación corresponde al método de:

Escalas gráficas

Pregunta 2 9 / 9 ptos.

¿Por qué se evalúan los programas de capacitación en una empresa?

 La evaluación es un componente necesario para establecer la eficacia de
la capacitación

Pregunta 3 9 / 9 ptos.

El proceso de capacitación se realiza en varias etapas. ¿cuales son las

fases necesarias para llevar a cabo un proceso de capacitación de
manera sistemática?

Evaluación de necesidades, diseño, implementación y evaluación

Pregunta 4 9 / 9 ptos.

Usted como importante miembro de Gestión humana ha estructurado un

listado de poderosas preguntas orientadas a que los nuevos trabajadores
conozcan la organización y su puesto de trabajo, desarrollar el talento de
las personas, a través de la cultura organizacional, promover el trabajo en
equipo, generar confianza y sentido de compromiso frente a la
organización, en tal caso se está realizando una tarea que hace parte de:

La inducción

Pregunta 5 9 / 9 ptos.

La empresa ABC del sector turístico presenta en la actualidad problemas

de baja fidelización, trabajo en equipo, bajo nivel de satisfacción de los
clientes, alto índice de peticiones, quejas, reclamos y sugerencias, alto
índice de accidentes de trabajo por lo tanto es apremiante poner en
marcha un proceso de:

Capacitación

Pregunta 6 9 / 9 ptos.

La directora de Gestión de Talento Humano de la empresa Atento, tiene

bastantes problemas en la atención al público, ya que se presentan
muchas peticiones, quejas y reclamos acumulados, lo cual incide
altamente en la gestión de la organización perjudicandola en su
Pregunta 10 9 / 9 ptos.

Dentro de las desventajas de la evaluación participativa por objetivos,

EPO, están: De las siguientes opciones señale la INCORRECTA:

La EPO, es compatible con la planeación estratégica

Calificación de la evaluación: 90 de 90