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Seguridad relativa a las baterías integradas

Introducción

La batería de polímeros de litio pensada especialmente para el MacBook Air y el MacBook Pro los hace increíblemente delgados y ligeros, y les permite
funcionar durante horas con una sola carga.

Debido a la delicada naturaleza de estas baterías recargables es necesario ser especialmente cuidadoso al reparar estos productos portátiles de
Apple. Este curso describe precauciones de seguridad importantes y procedimientos para el manejo de las baterías.

Examen de cualificación para el servicio

Para poder realizar reparaciones y solicitar piezas para determinados productos, puede que sea necesario que los técnicos realicen
este curso, un curso específico del producto y que pasen un examen de cualificación para el servicio. Encontrarás más información
en GSX.

Descripción general de la lección

Objetivos de la lección
Al completar este curso, deberías poder:
Explicar la importancia de ser especialmente cuidadoso al manejar baterías de iones/polímeros de litio.
Demostrar el manejo adecuado y seguro de las baterías y de los conjuntos de carcasa superior con batería.
Reconocer e identificar signos y síntomas de baterías y conjuntos de carcasa superior con batería dañados.
Responder a diversos casos de baterías y conjuntos de carcasa superior con batería dañados.

Dirigido a Requisitos previos Tiempo necesario

Técnicos de servicio Ninguno Unos 45 minutos

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Información sobre las baterías integradas

Los portátiles de Apple disponen de baterías integradas directamente en la carcasa del equipo. Esto permite que los diseños sean más delgados y
ligeros, al mismo tiempo que se mantiene una gran autonomía.

Paquetes de celdas

Los paquetes de celdas, que contienen electrolito químico, son las propias piezas de la batería, que se recargan, almacenan la energía y proporcionan
alimentación al equipo portátil.

Como son blandos y están expuestos (no están resguardados por ninguna carcasa ni cubierta de protección) los puedes perforar o dañar sin darte
cuenta.

Conjunto de carcasa superior con batería

Las baterías de algunos productos portátiles de Apple están integradas en el conjunto de carcasa superior, como sucede con el MacBook Pro (Retina,
mediados de 2012) y el MacBook Pro (Retina, 13 pulgadas, finales de 2012).

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Para reemplazar una batería defectuosa, deberás reemplazar todo el conjunto de carcasa superior.Las baterías de estos conjuntos NO son piezas
independientes. Encontrarás más información en GSX.

Nunca intentes separar o quitar la batería de un conjunto de carcasa superior con batería.

Procedimientos de seguridad para baterías

Sé cuidadoso al manejar la batería o la carcasa superior con batería. Sigue siempre los procedimientos de seguridad adecuados. Si
una batería está dañada, existe el riesgo de que se produzca un caso de altas temperaturas.

1. Sujeta la batería o el conjunto de carcasa superior con batería por los bordes y con las dos manos en todo momento.

2. No eleves ni sujetes la batería o el conjunto de carcasa superior con batería usando el cable o el conector.

3. No dejes caer, apiles, perfores, presiones, aplastes, dobles, torsiones, golpees o aprietes la batería ni sus celdas (o conjunto de carcasa superior
con batería) ni apliques ningún tipo de presión innecesaria, ya que podrían resultar dañadas.

4. Comprueba si la batería presenta abolladuras, rasguños u otros posibles defectos. Consulta la sección Inspección visual de la batería de este
módulo de formación.

5. Debes reemplazar siempre cualquier batería o conjunto de carcasa superior con batería que se haya caído. Se podría alterar la corriente o la
tensión de carga y provocar problemas térmicos.

6. Nunca expongas las baterías, las celdas expuestas ni los conjuntos de carcasa superior con batería a líquidos.

7. No derrames líquido o agua sobre una batería afectada por altas temperaturas.

8. Mantén las baterías, los conjuntos de carcasa con batería y los equipos alejados del calor y de llamas vivas. Almacénalos en un lugar fresco y

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seco.

9. Cuando extraigas la carcasa inferior, mantén la cubierta de protección de la batería sobre la misma en todo momento.

10. Al reemplazar una batería o conjunto de carcasa superior con batería, utiliza la cubierta de la batería como se indica en la guía de mantenimiento
del producto.

11. Las baterías o los conjuntos de carcasa superior con batería se deben enviar o transportar siempre con su embalaje original. Se deben colocar en
la bolsa y empaquetar correctamente en el embalaje original como se muestra en la sección Embalaje para la devolución de este curso de
formación. Comprueba que las etiquetas necesarias de precaución de IATA y de la lista de contenido están pegadas en el embalaje.

Si notas algo fuera de lo normal (como olor, decoloración, deformaciones o sobrecalentamiento), desconecta la batería y deja de
utilizarla. Sigue las directrices de seguridad incluidas en este curso de formación.

Configuración de la estación de trabajo

Reproducir

Mira el vídeo de configuración de la estación de trabajo

Criterios de la estación de trabajo

Las estaciones de trabajo destinadas a reparar ordenadores portátiles deben cumplir los criterios siguientes:

Mesa de trabajo no inflamable y antiestática

Ventilación adecuada
Fácil acceso a un extintor portátil (de CO2 o polvo químico seco con clasificación ABC o equivalente) que se encuentre como máximo a 6,1 m de
distancia de la estación de trabajo.

Mantén alejados los materiales inflamables

Asegúrate de mantener el papel y otros materiales inflamables por lo menos a 1,2 m de distancia de la estación de trabajo.

Procedimientos de seguridad adicionales

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La zona de trabajo debería estar cerca de un equipo de seguridad disponible localmente.

Se recomienda utilizar calzado con punta de acero al manejar grandes contenedores de baterías o conjuntos de carcasa superior
con batería.

Pide a un responsable local que te explique los protocolos y procedimientos adicionales relacionados con la configuración y la
seguridad de la estación de trabajo.

Lista de comprobación del equipo

Bata de laboratorio
Guantes de nitrilo o látex
Guantes resistentes a altas temperaturas
Gafas de seguridad
Extintor (de CO2 o polvo químico seco)
Caja de seguridad contra incendios (recomendada)

Lista de comprobación de materiales

Bicarbonato sódico o arena

Neutralizador de ácidos
Almohadillas de absorción de sustancias químicas
Cepillo de limpieza
Pinzas (no conductoras)
Bolsas para desechos con cierre hermético (lo suficientemente grandes como para que quepa una carcasa superior con batería)

Cómo solicitar equipo y suministros de seguridad

Para información sobre la solicitud de equipo y suministros de seguridad recomendados, consulte el artículo de Soporte técnico de
Apple HT5298.

Herramientas de servicio

Los portátiles Apple requieren de herramientas especiales para extraer y reemplazar baterías (o conjuntos de carcasa que
contengan baterías). Como las herramientas necesarias pueden variar según el producto, para consultar las herramientas
necesarias y las instrucciones de uso tendrás que utilizar como referencia la guía de mantenimiento adecuada en GSX.

Utiliza siempre las herramientas adecuadas siguiendo la guía de mantenimiento del producto. El uso de herramientas inadecuadas
o el uso inadecuado de las mismas pueden provocar daños.

Cubierta de la batería

La cubierta de la batería sirve para evitar que las piezas sueltas, las herramientas y los tornillos entren en contacto con la superficie de la batería.

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Coloca y engancha la cubierta de la batería:

Inmediatamente después de abrir el equipo (al retirar la carcasa inferior)

Antes de empezar a extraer la batería (o de extraer la batería con carcasa superior)

Antes de instalar una batería de reemplazo (si no presenta ninguna cubierta)

Cuando prepares el embalaje para enviar la batería

Según el modelo de ordenador, las cubiertas están equipadas con pestañas, adhesivo y clips magnéticos o de plástico que se usan
para fijarse a la batería.

Protege las celdas expuestas de las baterías integradas en TODO momento.

Utiliza la cubierta de la batería correcta

En función del producto, las cubiertas de la batería pueden tener un tamaño y un diseño distintos.Usa solo la cubierta de la batería correcta para el
producto que se está reparando.

Si la cubierta de la batería correcta no está disponible o si está desgastada, rota o dañada de alguna forma, DETÉN la reparación y
solicita una cubierta de la batería de reemplazo.

Para obtener el número de pieza exacto, consulta la guía de mantenimiento del producto en GSX.

Cuándo quitar la cubierta de la batería

Extrae la cubierta de la batería únicamente antes de instalar la carcasa inferior del ordenador.

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Después de la extracción de la cubierta de la batería:

Inspecciona la batería en busca de daños o residuos.

Presta especial atención a abolladuras, erosiones, motas y arañazos: pueden resultar en casos de altas temperaturas tras un uso
prolongado.

La cubierta de la batería puede reutilizarse siempre que no presente polvo, suciedad ni daños.

Inspección visual de la batería

Para garantizar la seguridad y el rendimiento de las baterías, inspecciona y comprueba el estado de las celdas al realizar una reparación.

Los problemas superficiales que puede encontrarse incluyen:

Marcas de abolladuras o puntos

Arañazos o incisiones
Hinchazón

Instrucciones de inspección

1. Asegúrate de que el lugar tiene suficiente iluminación.

2. Examina la batería a unos 30 cm de distancia de tus ojos.

3. Pon especial cuidado para evitar daños accidentales en las celdas al valorar los daños superficiales.

Nota: Si existe un riesgo para la seguridad inminente en un escenario con el que te has encontrado (independientemente de si este
escenario se encuentra fuera de estas directrices), sigue la ruta de escalado de seguridad habitual.

Problema superficial: marcas de abolladuras o puntos

Si las abolladuras o los puntos exceden estas directrices, reemplaza la batería o el conjunto de carcasa superior con batería.

Diámetro Número total de abolladuras o puntos

Inferior o igual a 0,5 mm -
Superior a 0,5 mm,

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igual o inferior a 1,0 mm 10 o menos

Superior a 1,0 mm,

igual o inferior a 1,5 mm 6 o menos

Superior a 1,5 mm,

igual o inferior a 2,0 mm 3 o menos

Importante: La profundidad de todas las abolladuras o puntos no debe superar la mitad del diámetro de la abolladura o marca. Por ejemplo, una
abolladura de 1 mm de ancho no debe ser superior a 0,5 mm de profundidad.

Problema superficial: arañazos

Si los arañazos exceden estas directrices, reemplaza la batería o el conjunto de carcasa superior con batería.

Diámetro Número total de arañazos

Inferior o igual a 15 mm 5 o menos
Superior a 15 mm,
3 o menos
igual o inferior a 30 mm
Superior a 30 mm,
2 o menos
igual o inferior a 40 mm

Problema superficial: hinchazón

Si la batería está hinchada, reemplaza la batería o el conjunto de carcasa superior con batería. En primer lugar pon en práctica los procedimientos
descritos en la sección Situación: baterías hinchadas de este curso de formación.

Extracción y reemplazo

Primeros pasos importantes

Inmediatamente después de abrir el ordenador (al retirar la carcasa inferior):

1. Coloca una cubierta en la batería

2. Desconecta la batería de la placa lógica

(desconecta el cable de la batería o extrae el tornillo protector de la BMU)

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Pasos siguientes: Las técnicas de extracción y reemplazo de la batería o el conjunto de carcasa superior con batería varían según
el producto. Por lo tanto, en este curso no se cubrirán procedimientos específicos. Consulta la guía de servicio de GSX pertinente
para obtener instrucciones específicas del producto.

Recordatorio: conjunto de carcasa superior con batería

Las baterías de algunos productos están integradas en el conjunto de carcasa superior, como sucede con el MacBook Pro (Retina,
mediados de 2012) y el MacBook Pro (Retina, 13 pulgadas, finales de 2012). NO intentes separar ni retirar la batería de la carcasa
superior, ya que no se trata de una pieza independiente.

Para reemplazar una batería defectuosa, deberás reemplazar todo el conjunto de la carcasa superior. Encontrarás más información
en GSX.

No aprietes los tornillos más de la cuenta

Al reemplazar una batería, aprieta los tornillos de la batería con las manos. No los aprietes más de la cuenta, ya que podrías
provocar daños irreparables en el paquete de baterías.

Embalaje para la devolución

Las baterías integradas y los conjuntos de carcasa superior (con batería) se envían en un embalaje especial. Utiliza siempre el embalaje original al
transportar o devolver estas piezas a Apple.

Si la caja se ha perdido o está dañada, solicita un paquete de reparación de reemplazo. El paquete de reparación incluye:

Caja de cartón exterior Caja de cartón interior Bolsa antiestática y etiqueta amarilla
(ver a continuación)

Los paquetes de reparación para los conjuntos de carcasa superior (con batería) incluyen:

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Caja de cartón exterior, armazón de espuma y acolchado, etiquetas y una bolsa antiestática.

Utiliza siempre cinta para sellar las cajas. No utilices grapas.

Envía o transporta el producto con una cubierta de la batería

Al devolver una batería a Apple, vuelve a utilizar la cubierta de la batería que venía con la batería en buen estado (o conjunto de
carcasa superior con batería). Si la cubierta de la batería se ha perdido o dañado, solicita una nueva. Nunca intentes transportar ni
enviar una batería (o conjunto de carcasa superior con batería) sin la cubierta de batería.

Números de pieza

Consulta en GSX los números de pieza correspondientes del paquete de reparación o cubierta de la batería de reemplazo.

Personal de emergencias

IMPORTANTE

Solo el personal de emergencias debidamente formado y equipado debe gestionar las situaciones que aparecen en las próximas
cuatro secciones:

1. Baterías calientes

2. Baterías hinchadas

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3. Caso de fuga

4. Caso de altas temperaturas

Situación: baterías calientes

Podría ser peligroso que la temperatura de una batería superara la temperatura de funcionamiento seguro.

Respuesta

1. Limpia el polvo y los restos de materiales de la mesa de trabajo.

2. Ponte los guantes térmicos, las gafas de seguridad y la bata.

3. Si se produce un cortocircuito externo, desconecta el adaptador de corriente del equipo. La batería debe empezar a enfriarse de inmediato.

4. Sujeta con unas tenacillas la batería o la carcasa superior con batería y colócalos en la caja de seguridad contra incendios durante al menos 2
horas. (Si no puedes extraer con facilidad la batería o la carcasa superior con batería, coloca todo el sistema en la caja contra incendios).

5. Desecha las baterías según los procedimientos de desecho de Apple y los requisitos regulatorios locales.

Si la celda sigue caliente

Si la batería o la carcasa superior con batería no se enfría considerablemente tras 2 horas, es muy probable que se trate de un caso
de altas temperaturas. Consulta la sección sobre casos de altas temperaturas de este módulo para obtener más instrucciones.

Situación: baterías hinchadas

Los daños o el sobrecalentamiento de una batería de celdas blandas puede hacer que se hinche con los gases. Estos gases pueden ser inflamables y
pueden suponer un riesgo para la salud.

Atención

No perfores, aplastes ni intentes deshinchar una batería hinchada.

Respuesta

1. Ponte unos guantes resistentes a los productos químicos, una bata de laboratorio y gafas de seguridad.

2. Si es necesario, prepara una alfombrilla absorbente.

3. Prepara una bolsa para desechos.

4. Limpia el polvo y los restos de materiales de la mesa de trabajo.

5. Desconecta el adaptador de corriente del ordenador. Si la batería o la carcasa superior con batería están calientes, deberían empezar a enfriarse
de inmediato.

6. Cuando la batería o la carcasa superior con batería se hayan enfriado, envuélvela en una alfombrilla absorbente.

7. Coloca la batería o la carcasa superior con batería envuelta en una bolsa para desechos.

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8. Coloca la bolsa para desechos con la batería envuelta en la caja de seguridad contra incendios.

9. Desecha las baterías según los procedimientos de desecho de Apple y los requisitos regulatorios locales.

Situación: caso de fuga

En el caso de que una batería presente fugas, mantén a todo el mundo a una distancia de seguridad. No toques ni camines por encima de electrolito
derramado.

Respuesta

Atención

Elimina inmediatamente cualquier fuente de ignición o de escombros que estén alrededor de la batería.

1. Limpia el polvo y los restos de materiales de la mesa de trabajo.

2. Ponte unos guantes de nitrilo o látex, una bata de laboratorio y gafas de seguridad.

3. Aplica neutralizador de ácidos al electrolito derramado.

4. Utiliza unas pinzas para recoger la batería o la carcasa superior con batería.

5. Envuelve la batería o la carcasa superior con batería en una almohadilla absorbente.

6. Coloca la batería envuelta o la carcasa superior con batería en una bolsa para desechos junto con el material absorbente contaminado.

7. Coloca la bolsa para desechos en la caja de seguridad contra incendios.

8. Utiliza neutralizador de ácidos (preferiblemente) o bicarbonato sódico para limpiar la zona del derrame.

9. Limpia la zona del derrame con tu solución de limpieza habitual.

10. Desecha las baterías según los procedimientos de desecho de Apple y los requisitos regulatorios locales.

Situación: caso de altas temperaturas

Si se da la situación poco probable de que una batería sufra un caso de altas temperaturas, lo más importante es velar por la seguridad personal.

No utilices agua para extinguir un fuego en la batería.

Si tienes la formación necesaria, usa un extintor portátil. El extintor debe ser de CO2 o agente en polvo (de clase ABC o
equivalente).

Atención.

Si el personal de emergencias debidamente formado no puede extinguir un incendio en un tiempo máximo de 10 segundos, llama
inmediatamente al número de emergencias local. Desaloja la zona de acuerdo con los procedimientos de evacuación habituales en
tu ubicación.

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Respuesta (una vez controlado el caso de altas temperaturas)

Realiza los pasos siguientes:

1. Una vez contenido el fuego, abandona la habitación durante 15 minutos antes de volver a entrar.

2. Ponte unos guantes resistentes a los productos químicos, una bata de laboratorio y gafas de seguridad.

3. Coloca la batería en una bolsa para desechos con unas tenacillas.

4. Mete la bolsa para desechos y su contenido en una caja de seguridad contra incendios como mínimo durante 2 horas.

5. Si los empleados han resultado heridos o se han visto expuestos a altas temperaturas, notifícalo a la dirección y al departamento de Salud y
seguridad medioambiental (EHS) de tu empresa.

6. Utiliza neutralizador de ácidos (preferiblemente) o bicarbonato sódico para limpiar las zonas afectadas.

7. Limpia la zona afectada con la solución de limpieza que utilices habitualmente.

8. Desecha las baterías según los procedimientos de desecho de Apple y los requisitos regulatorios locales.

Respuesta de primeros auxilios

En caso de exposición a humos, vapores o electrolitos procedentes de baterías o celdas con fugas, sigue estas directrices de primeros auxilios.

Inhalación

1. Traslada a la persona a un lugar donde corra aire fresco.

Si es necesario:

2. Llama al número de emergencias médicas.

3. Adopta las medidas de primeros auxilios o de reanimación cardiopulmonar adecuadas (solo si tienes la formación necesaria).

Contacto con la piel o los ojos

1. Quítate y aísla todas las prendas de ropa o calzado contaminadas.

2. Llama al número de emergencias médicas.
3. En caso de contacto con materiales o líquidos internos de la batería, enjuaga rápidamente la piel o los ojos con abundante agua corriente durante
al menos 20 minutos.
4. Asegúrate de que el personal médico sepa cuáles son los materiales con los que has estado en contacto a fin de que puedan tomar las medidas
de protección correctas.

Procedimientos de desecho

En circunstancias normales, todas las baterías deben devolverse a Apple para que se desechen adecuadamente.

Al desechar una batería o carcasa superior con batería

No envíes baterías ni conjuntos de carcasa superior (con batería):

Dañados
Que emitan un calor excesivo

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Que tengan fugas de electrolito

Que estén hinchadas o lo hayan estado

Desecha localmente las baterías con estas características, de acuerdo con las leyes locales, estatales y federales.

Cómo desechar una batería o un conjunto de carcasa superior con batería

Desecha la batería gastada de acuerdo con las directrices y leyes medioambientales locales.

Recursos

Portátiles de Apple: terminología y conceptos clave sobre baterías

Portátiles de Apple: solución de problemas con baterías hinchadas o expandidas
Sobre la seguridad de la batería integrada del MacBook Pro (Retina, mediados de 2012), del MacBook Pro (Retina, 13 pulgadas, finales de 2012) y
del MacBook Air
Normativa sobre el transporte aéreo de baterías de litio en vigor desde el 1 de enero de 2009
Portátiles de Apple con procesador Intel: cómo sustituir o reparar una batería integrada
MacBook Air (finales de 2010 y posteriores) y MacBook Pro (Retina, mediados de 2012): inspección visual de la batería
OS X Mountain Lion: si la batería no se carga

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