 Realizar un diagnóstico para conocer los errores y/o demora en la facturación de la

E.S.E centro de salud de Tota.

El área de facturación de la E.S.E Centro de Salud de Tota, es la encargada de los registros de

costos causados por la atención a pacientes o a usuarios que acuden al centro de salud; asi mismo la

clasificación y envió de dichas cuentas de cobro a las Entidades contratantes que aseguran los

beneficios de salud de población. La E.S.E. Centro de Salud en la actualidad tiene contrato con la

…………………., los procesos de atención se rigen con una normatividad de procedimiento la cual

no se sigue estrictamente para el cumplimiento.

El proceso inicia con la verificación del usuario en la base de datos donde se toman sus datos y la

cita requerida, dado el caso que no pertenezca a ninguna entidad con la cual se tenga convenio no se

le atenderá a excepción de urgencias,