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METODOS DE PAGO

Hola Claudia! Los únicos modos de pago que aceptamos por el momento
son las tarjetas de crédito o débito, Visa o MasterCard. Si no poseen
estas formas de pago les aconsejamos de comprar tarjetas de crédito
prepagadas que venden en los centros comerciales o grandes
almacenes. Recomendamos que si usa este tipo de tarjeta, la guarde ya
que en caso de cualquier eventualidad y no está satisfecho de los
resultados le devolveremos el dinero sobre esa misma tarjeta. Visítenos
en https://ketoweightloss.com/es para obtener información adicional y
realizar una compra.

CONVERSACIONES CERRADAS

Hola Dalia, Soy su especialista en Keto. Veo que hemos resuelto sus
inquietudes. Si tiene más preguntas no dude en contactarnos. ¡Estamos
aquí para servirle!.

DESPEDIDA

Si tiene alguna otra inquietud no dude en contactarnos. Aquí Estamos


para servirle.

RETRASO CON DATOS AL CORREO


Hola Yadira, soy su agente especialista en keto.

Lamento escuchar que su orden aún no ha llegado. Estaré encantado de reenviar su pedido de
inmediato y como muestra de agradecimiento por su paciencia, también hemos aplicado un
reembolso del 5% ($3.75) en este momento. Como prueba ya le debió haber llegado un correo
notificándole, NO debe preocuparse, su pedido será entregado lo más pronto posible.

Antes de reenviar su pedido, por favor confirme que la dirección que tenemos en el archivo es
correcta:

Calle:
Ciudad:
Estado:
Código postal:
País:

Una vez que se confirme su dirección, le enviaremos su pedido de inmediato. Le recuerdo todos
estos datos son obligatorios. Por favor envíelos a el siguiente correo electrónico
envios@ketoweightloss.com explicando su situación
Por separado, mientras tanto, le recomendamos leer nuestro libro electrónico que hemos enviado
para usted: https://www.ketoweightloss.com/esketo.php

REDIRECCION A ENVIOS
Hola Blanca Estela García Hernández ¡Estaremos más que encantados de ayudarle con su
pedido! Para brindar el mejor soporte a nuestros clientes, tenemos un equipo dedicado y
disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, que está listo para responder a esta y
cualquier otra pregunta que pueda tener. Envíenos un correo electrónico a
envios@ketoweightloss.com para obtener ayuda inmediata además debe escribir los datos
(Numero de orden, Correo electrónico de la compra, dirección completa/calle/ciudad/código
postal) en el correo.

Nos encontramos haciendo todo lo posible con el fin de atender todas las solicitudes en
cola, nuestra prioridad es el cliente y en cuanto tengamos su solicitud en nuestras manos,
le trataremos como un caso especial.
Lamentamos las demoras que se hayan presentado, pero estamos trabajando para
solucionarlo, por favor sea paciente, pronto su solicitud sera atendida mediante correo
electrónico.
CUANDO EL PEDIDO LLEGÓ AL PAÍS
Confirmamos que su orden se llegó a México el 4 de mayo, por lo tanto, está próximo a
ser enviado a su domicilio. Si esto no sucede en los próximos días le pedimos que por
favor se comunique nuevamente con nosotros
RASTREO DE ORDEN
Le confirmamos que su orden se encuentra actualmente en tránsito hacia su país destino.
Puede realizar seguimiento a su pedido ingresando al siguiente enlace:
https://webtrack.dhlglobalmail.com/?trackingnumber=E2Q09V2VXC7XDF478CU8ILZXF
LUEGO DEL ORDER VERIFICATION
Esto con el fin de realizar el respectivo seguimiento a su pedido. Quedo atento a los datos
solicitados.
NO TENGO TARJETA DE CRÉDITO NI DÉBITO
Como las únicas opciones disponibles para el modo de pago son a través de tarjeta
crédito o débito, tenemos algunos compradores que usan una Visa o Mastercard prepaga
que se puede comprar en muchos centros comerciales. También podría comunicarse con
un familiar o amigo cercano que cuente con tarjeta de crédito o débito para que pueda
facilitarle la compra.

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