ENSAYO “LA META: TEORÍA DE RESTRICCIONES”

La película “La Meta” trata sobre cómo usar el sentido común y la lógica en la
industria. Se habla acerca de la situación en la que está involucrado en específico
un empleado encargado y sus trabajadores dentro de una fábrica que produce
cierto tipo de productos, los cuales están atrasados 4 meses en pedidos y tienen
graves problemas de infraestructura y organización, por lo que el jefe del lugar les
habría puesto un ultimátum de que si no aumentaban sus utilidades en un 15%,
perderían la empresa y junto con ella, todos los trabajadores (285 personas)
dentro de la misma perderían su empleo. A partir de esta premisa se desarrolla
esta historia.

El protagonista con el apoyo y consejos de un viejo amigo especializado en la

teoría de las restricciones comienza a cuestionarle sobre la finalidad de tener una
fábrica, es decir, ganar dinero, y que, para aumentar las utilidades, se debe de
aumentar el throughput, bajar el nivel de los inventarios y reducir los gastos de
operación. Así mismo, analizó la posibilidad de que existieran cuellos de botella en
alguna parte del proceso, observando que la máquina NCX-10 que producía cierto
tipo de piezas, impactaban negativamente en su producción. Ocurriendo al mismo
tiempo, este trabajador no sabía como equilibrar su vida personal y laboral,
conflicto que resolvería adecuadamente más adelante con la ayuda y comprensión
de su familia. Él concluyó que el cuello de botella es un recurso cuya capacidad es
menos que la demandada, luego buscó esta restricción en el sistema y para
solucionarlo, lo constituyó en la siguiente secuencia que posteriormente
implementaría: Paso 1: Identificar el cuello de botella. Paso 2: Aprovechar todos
los recursos. Paso 3: Establecer las prioridades. Paso 4: Elevar las restricciones.
Paso 5: Regresar al paso 1.

A partir de este procedimiento, desapareció tanto un cuello de botella interno en

una de sus máquinas, como otro externo, el cual se encontraba en el mercado, y
con esto, logró casi cumplir con el ultimátum, aumentando las utilidades en un
13% y salvando la fábrica que para su fortuna había reportado el mejor historial en
toda su existencia. Al final él aceptó un contrato a largo plazo ascendiendo de
puesto. La clave para resolver la cuestión era dividir el trabajo y aplicar la mejora
continua.