La gestión de conocimiento se define como un proceso mediante el cual una
organización, se le facilita la transferencia ya sea de información y habilidades hacia sus empleados de una forma organizada y eficiente. Esta gestión de conocimiento es de gran importancia ya que si el conocimiento se transmite de forma adecuada en la organización esto la lleva a aumentar, esto quiere decir que las habilidades e información útiles se transfieren a los empleados de una manera más rápida, con el fin de aumentar la posibilidad de generar un nuevo conocimiento que se deriva en nuevas aplicaciones, mejoras en productos y así de nuevas formas de realizar negocio para lograr nuevas oportunidades.
Objetivos de la gestión de Conocimiento:
- Aumentar la comunicación - Elevar el rendimiento - Incrementar las oportunidades de negocio - Elevar el liderazgo de las empresas en su mercado - Aumentar la competitividad presente y futura