PREGUNTAS DINAMIZADORAS UNIDAD 1

MATERIA:
BALANCED SCORECARD

DOCENTE:
DANIEL ANDRÉS RODRIGUEZ

ALUMNO:
OSCAR FRANCISCO GIL VILLEGAS

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA ASTURIAS

ADMINISTRACIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS
BOGOTÁ D.C.
2020.
 PREGUNTAS DINAMIZADORAS UNIDAD 1 BALANCED SCORECARD

Pregunta 1:

¿Cómo se podrían clasificar las competencias emocionales?

Respuesta:

La clasificación de las competencias emocionales está determinada por dos dimensiones, la

inteligencia emocional (Esta determina nuestra capacidad para aprender habilidades y destrezas
emocionales prácticas) y la competencia emocional (Esta determina hasta qué punto hemos
puesto en práctica ese potencial a nuestro trabajo)

La inteligencia emocional está integrada por dos ámbitos, los cuales se pueden clasificar en 5
grandes grupos los cuales se subdividen en competencias específicas, así:

Primer ámbito.

1. La Competencia Personal

Este ámbito está compuesto por doce habilidades relacionadas con el mundo del trabajo,
clasificadas en tres grupos así:

 Conciencia de uno mismo

 Conciencia emocional.
 Valoración adecuada de uno mismo.
 Confianza en uno mismo.

 Autorregulación
 Autocontrol.
 Confiabilidad.
 Integridad.
 Adaptabilidad.
 Innovación.

 Motivación
 Logro.
 Compromiso.
 Iniciativa.
 Optimismo.

Segundo ámbito:

2. La Competencia Social
Este ámbito se divide en dos campos y agrupa trece habilidades clave para relacionarse con los
otros, así:

 Empatía
 Comprensión de los demás.
 Desarrollo de los demás.
 Orientación hacia el servicio.
 Aprovechamiento de la diversidad.
 Conciencia política.

 Habilidades sociales
 Influencia.
 Comunicación.
 Gestión de los conflictos.
 Liderazgo.
 Catalización del cambio.
 Establecer vínculos.
 Colaboración y cooperación.
 Capacidades de equipo.

Pregunta 2:

¿por qué fijarse metas es la clave para tener éxito?

Respuesta:

Para realizar cualquier tipo de actividad, debe existir un propósito por el cual se desarrolla esta
actividad, de esta forma el fijarse metas nos permitirá trazarnos propósitos u objetivos a alcanzar,
el lograr alcanzarlos es una motivación para desarrollar las actividades y tareas propuestas para
poder llegar a ellos, y para esto se sebe planear, organizar tareas a fin de garantizar que las metas
propuestas se van a alcanzar sin contratiempos.

Además, el hecho de trazarnos metas nos servirá como hoja de ruta a seguir para el desarrollo de
las actividades diarias, que nos orientará de forma organizada y cíclica todas las tareas a realizar
para la obtención de las metas u objetivos propuestos.

Referencias-Webgrafía:

Las 5 competencias emocionales básicas, David del Bosque, tomado de

https://www.parentepsis.com/las-5-competencias-emocionales-basicas/
Las competencias emocionales, extraído de
https://www.monografias.com/trabajos83/competencias-emocionales/competencias-
emocionales.shtml

Las metas y el éxito, Silvia Russek disponible en http://www.crecimiento-y-bienestar-

emocional.com/establecer-metas.html