Actividad de aprendizaje 4

Evidencia 5: Ejercicio práctico “Midiendo la gestión de la DFI”

Los indicadores de gestión permiten medir la eficiencia y la eficacia del proceso de

Distribución Física Internacional, ya que estos proporcionan datos que pueden ser
comparados, facilitando el seguimiento, el control de las actividades logísticas, el
cumplimiento de las metas, los objetivos propuestos y así aportar a la mejora de la
cadena de distribución.

El propósito de esta evidencia es definir los indicadores de gestión y evaluar el

desempeño para la operación de distribución de la empresa Distribution Square,
para lo cual debe elaborar un documento con las siguientes indicaciones:

1. Lea y analice la información de la empresa.

Descripción Valor
Unidades despachadas 175.000
Valor de la mercancía despachada $900.000.000
en pesos
Valor promedio del inventario en $175.000.000
pesos
Peso por caja 8 kilos
Embalaje 12 unidades por caja
Cubicaje 0,0004Mts3
Costo operativo en el centro de $13.000.000
distribución.
Costo de transporte propio. $19.000.000
Costo de transporte contratado. $21.000.000
Área de almacenamiento. 300 Mts2
Costo del almacenamiento. $
Altura de almacén. 9 Mts
Cubicaje de estiba estándar. 1.8 Mts3
Cubicaje de camión propio. 33 Mts3
Peso permitido del vehículo. 8 toneladas
No. Pedidos despachados. 500
No. Pedidos entregados a tiempo 470
No. Pedidos entregados completos 435
No. Pedidos devueltos. 30
Total facturas 500
Total facturas generadas sin 460
errores.
 Total despachadores 10
No. Conductores 12

2. Defina los indicadores que sean relevantes para evaluar la operación

logística a partir de la información proporcionada por la empresa. Cada
indicador debe contener lo siguiente:
 Nombre.
 Objetivo del indicador.
 Forma de cálculo del indicador.
 Responsable.

Desarrolle esta evidencia con la herramienta de su preferencia y envíela al

instructor a través de la plataforma virtual de aprendizaje.

Pasos para enviar evidencia:

1. Clic en el título de la evidencia.

2. Clic en Examinar mi equipo y buscar el archivo previamente guardado.
3. Dejar un comentario al instructor (opcional).
4. Clic en Enviar.

Nota: esta evidencia la pueden desarrollar de forma individual o de forma

colaborativa (grupos de trabajo).

Criterios de evaluación
Propone la implementación de indicadores de gestión, utilizados a los
procesos de la Distribución Física Internacional.